Principes Prijsberekeningen PDF

Principes Prijsberekeningen Tussen Reisorganisator en Klant **Vroeger kon je als klant zelf je prijs kan berekenen aan de hand van een prijzentabel in een brochure of op een website van een touroperator of reisagent.** **Nu is alles geautomatiseerd, maar diezelfde principes zitten nog altijd acht...

Principes Prijsberekeningen Tussen Reisorganisator en Klant **Vroeger kon je als klant zelf je prijs kan berekenen aan de hand van een prijzentabel in een brochure of op een website van een touroperator of reisagent.** **Nu is alles geautomatiseerd, maar diezelfde principes zitten nog altijd achter de prijsopgave die de klant tegenwoordig via een website of reisorganisator krijgt.** **Als reisorganisator is het dus belangrijk dat we die principes kennen, om de prijzen voor onze producten te kunnen berekenen. Hoe doe je dat?** **Enkele algemene principes:** - Zorg er voor dat de beschrijving van wat er in de prijs zit en niet zit, altijd zeer duidelijk beschreven staat op je website/bestelbon/reisbevestiging/... Ieder woord is hierbij van belang. - Een prijs wordt altijd gebaseerd op het **aantal nachten** dat een klant in zijn accommodatie verblijft. Bij een reservatie wordt het aantal dagen opgegeven, waarbij het aantal tussenliggende nachten wordt gereserveerd. De eerste en de laatste dag worden beschouwd als reisdagen. Vb. Een verblijf van dinsdag tot dinsdag is 8 dagen, 7 nachten. In dit geval spreekt men van 1 week verblijf. Een verblijf van dinsdag tot dinsdag in twee weken, wordt dan 15 dagen, 14 nachten. Een verblijf van dinsdag tot dinsdag in drie weken, wordt dan 22 dagen, 21 nachten. - Een prijs wordt bijna altijd opgegeven **per persoon**. In het geval van een vakantiewoning kan een prijs per woning opgegeven worden. In het geval van een overnachtinghotel kan de prijs per kamer opgegeven worden. - Een prijs wordt opgegeven **per nacht** (meestal hotel) of **per vastgestelde periode** (meestal vakantiewoning). Ook dit vermeld je bij de prijsopgave. - Een prijs per persoon is altijd gebaseerd op een verblijf in een **dubbele kamer**. Als de klant alleen reist, zal hij (meestal) een toeslag voor een single moeten betalen. De prijs hiervoor bereken je apart, volgens dezelfde werkwijze als de prijs voor het basispakket. - Vermeld zeker ook het regime dat in de prijs is inbegrepen: logies enkel, kamer met ontbijt, half pension, vol pension of all inclusive.\ Als de klant een hotel wenst in half pension, en jouw basisprijs wordt in kamer met ontbijt opgegeven, dien je een toeslag aan te rekenen. Deze toeslag vermeld je zeker onder de prijsopgave.\ Pas op: telkens per persoon en per nacht! (tenzij je voor een pakketreis ineens het supplement voor heel de periode opgeeft) - **Kinderkortingen worden in principe pas toegepast als er minimum 2 volbetalende personen op de kamer verblijven**. (dit moeten niet noodzakelijk volwassenen zijn) Pas als er 2 volbetalenden per kamer zijn, kan men voor de 3de en eventueel 4de persoon (de kinderen in dit geval) een kinderkorting toepassen. Soms wordt hier een uitzondering op gemaakt, check dus goed de offerte die je krijgt van je leverancier. - **Soms krijg je van je leverancier promoties**. Deze zijn over het algemeen afhankelijk van een aankomst of een verblijf op of tussen bepaalde data.\ In het geval van 'Aankomst tussen\... en\...' dient de klant aan te komen tussen de opgegeven data om van de promotie gebruik te kunnen maken.\ In het geval van 'Verblijf tussen\... en\...' dient het volledige verblijf tussen de opgegeven data te vallen om de promotie te mogen toepassen.\ Bij een promotie '6+1' of '12+2', dien je effectief 7 of 14 nachten te reserveren! Anders krijgt je klant maar 6 of 12 nachten, niettegenstaande hij recht heeft op 7 of 14 nachten. Hij moet wel maar 6 of 12 nachten te betalen.\ Soms zijn er extra kinderkortingen voor bepaalde periodes. Als deze niet van toepassing zijn, gelden nog wel de gewone kinderkortingen. **Autovakanties :** - Je berekent de klantenprijs voor het juiste type kamer volgens de periode waarin het verblijf valt.\ Bv. in een prijsofferte staat er dat een bepaald type kamer van 1 tot 10 januari 50 € kost (jouw klantenprijs wordt vb. 60€) en ditzelfde type kamer kost jou van 10 januari tot 20 januari 55 € (jouw klantenprijs wordt vb. 65€). De klant komt aan op 9 januari en blijft tot 11 januari. In dit geval betaalt de klant 1 nacht aan 60 € en 1 nacht aan 65 €. - Controleer altijd het verplichte **minimumverblijf**! Soms is een vast verblijf van zaterdag tot zaterdag nodig, soms moet je min. een bepaald aantal nachten blijven. Dit kan variëren in de schoolvakanties. De gegevens hierover vind je in de prijsofferte van je leverancier. **Vliegvakanties** - In de prijs van een vliegvakantie (pakketreis) reken je standaard een aantal zaken in: vliegreis heen en terug, BTW en luchthaventaksen, transfer naar en van het hotel, verblijf, assistentie van een host(ess), soms een reistas en een annulatieverzekering. - Een pakketreis dient de klant als pakket te nemen. In bepaalde gevallen kan de klant daarvan afwijken en daar zal je meestal een combinatiekost voor laten betalen. **Groepsreizen** Dit wordt apart behandeld en uitgebreid ingeoefend. **Denk logisch, vertrouw niet automatisch op je rekenmachine of andere hulpmiddelen.**