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Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión

Margot Aguirre Ortiz

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memorandum communication administration business

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This presentation gives an overview of memorandums, including their concept, areas of diffusion, parts, and writing styles. It is suitable for a postgraduate course on communications or administration.

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UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE FAUSTINO SANCHEZ CARRION FACULTAD DE MEDICINA ESCUELA DE ENFERMERIA CURSO : REDACCIÓN Y HABILIDDES COMUNICATIVAS EN SALUD Tema : El MEMORANDO DOCENTE : MARGOT AGUIRRE ORTIZ CICLO : II EL MEMORANDO ...

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE FAUSTINO SANCHEZ CARRION FACULTAD DE MEDICINA ESCUELA DE ENFERMERIA CURSO : REDACCIÓN Y HABILIDDES COMUNICATIVAS EN SALUD Tema : El MEMORANDO DOCENTE : MARGOT AGUIRRE ORTIZ CICLO : II EL MEMORANDO 1.- Concepto de MEMORANDO  El memorando es un documento simplificado de uso muy difundido en organismos del estado y las del sector privado ya que es flexible, practico, breve y directo.  Se redacta en papel A5 y se difunde en todos los niveles o escalones de la administración.  Por ser un documento de vasta utilización, muchas instituciones o empresa hacen imprimir formatos de memorandos, para facilitar su redacción.  Los documentos más usados en la administración pública son el oficio y el memorando. Hay instituciones que incluso han delimitado el área de difusión de estos documentos: emplean el oficio para su comunicación externa y el memorando par su comunicación, pero hay instituciones que se delimitan al usar el oficio para su comunicación externa y el memorando para la interna. Este último por ser un documento de vasta utilización, algunas instituciones mandan a imprimir formatos de memorandos para facilitar su redacción. 2.- ÁREA DE DIFUSIÓN  El memorando es un documento de carácter interno, porque solamente se difunde dentro de la institución o empresa  Establece comunicación entre todos los trabajadores de una institución o empresa, al margen de su nivel de jerarquía, por la aplicación de los principios de simplificación administrativa y de racionalización de recursos. Por ejemplo, entre el gerente y secretaria, y viceversa; entre el director de un colegio y un profesor de aula, y viceversa; o entre gerentes o jefes del mismo nivel. 3.- FACULTAD PARA FIRMAR MEMORANDOS  La tienen todos los servidores o miembros de una institución o empresa, sin distinción alguna. 4.- PARTES  4.1 El memorando tiene las siguientes partes obligatorias  Lugar y fecha  Código  Destinatario 4.- PARTES  Asunto  Texto  Antefirma  Firma, posfirma  “Con copia”  Pie de página 4.- PARTES  4.2 Partes complementarias  Membrete  Nombre del año (obligatorio únicamente en los oficios de circulación externa)  Referencia  Sello  Anexo 5.- REDACCIÓN DEL TEXTO  El texto del memorando comprende dos secciones:  5.1. Fórmula de apertura. - Que viene a ser una frese directa, concisa con la que se inicia la redacción del texto del memorando. Por ejemplo, la frase “sírvase…”  “Sírvase comunicar a esta dirección el récord de asistencia del Sr. Efrain Contreras Trujillo, correspondiente a la semana que acaba de terminar”. 5.- REDACCIÓN DEL TEXTO  Existen muchas fórmulas de apertura. Los, memorandos dirigidos al subalterno generalmente empiezan la redacción del texto con las fórmulas: “Sírvase…” (como en el caso anterior) y “Comunico a Ud.…”. como en el siguiente caso:  “Comunico a Ud. que esta Jefatura ha visto por conveniente disponer su incorporación al equipo de trabajo que está culminando el estudio sobre “ El Desarrollo de la Vivienda en Piura”, motivo por el cual estimaré integrarse en el acto al referido equipo”. 5.- REDACCIÓN DEL TEXTO  Mientras que los memorandos que se envían al superior o a servidores del mismo nivel, comienzan con las frases:  “Por el presente…”  “Por el presente, me dirijo a Ud. a fin de solicitar permiso por tes días, a partir del lunes 15 de los corrientes, por tener la urgente necesidad de viajar a la ciudad de Barranca”.  “Me dirijo a Ud.…”  “Me dirijo a Ud. con el objeto de comunicarle que el día de mañana, a las 17 horas, en la sala de profesores, se llevará a cabo una reunión para discutir la celebración de la Semana Cultural del plantel, razón por la que invoco su gentil asistencia”.  5.2 Exposición.- Se desarrolla el asunto que motiva el memorando en forma breve, precisa y directa, sin rodeos. 7.- CLASES: memorando SIMPLE  7.- CLASES  Diferenciamos dos clases de memorandos: simple y múltiple.  6.1. MEMORANDO SIMPLE  6.1.1. USOS  Se utiliza para comunicar disposiciones; remitir, pedir o transcribir documentos; dar a conocer la realización de actividades o la ejecución de tareas y en general para informar asuntos diversos de trabajo a un solo destinatario  6.1.2. CARACTERISTICAS  Comparte las mismas características con el oficio simple, pero con la diferencia que en el código lleva la palabra “memorando” como nombré del documento.  6.1.3. Estructuración según formatos  Los formatos más empleados para redactar memorandos son cuatro, los que se diferencian por la manera peculiar que tienen de ofrecer las partes del encabezamiento. Los memorandos remitidos por los que no desempeñan cargos no llevan número ni siglas Si los memorandos fueran remitidos a potro lugar se escribe el nombre de la ciudad 7.- CLASES: memorando múltiple  6.2.1. USOS  Se usa para hacer conocer disposiciones o cualquier otra información, en forma simultánea, a varios destinatarios.  6.2.2. CARACTERÍSTICAS  Tiene las mismas características que posee el oficio múltiple, con la diferencia que emplea”  memorando múltiple” como nombre del documento. En algunas entidades lo conocen con el nombre de “memorando circular”.  6.2.3. ESTRUTURACIÓN SEGÚN FORMATOS  Se estructura teniendo en cuenta los, mismos formatos existentes para la redacción de memorandos simples.

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