El Memorando en la Comunicación Interna

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Questions and Answers

¿Cuál es la principal característica del memorando que lo hace un documento de uso difundido en instituciones?

Requiere un formato específico que no puede ser modificado.

Es un documento largo y detallado.

Es flexible, práctico, breve y directo. (correct)

Es exclusivamente utilizado para comunicación externa.

¿Cuál de las siguientes partes es obligatoria en la redacción de un memorando?

Membrete

Destinatario (correct)

Nombre del año

Anexo

¿Qué tipo de comunicación establece el memorando dentro de una institución?

Externa, entre distintos organismos.

Interna, entre los trabajadores de la misma. (correct)

Publicitaria, para promover servicios.

Privada, únicamente para la dirección.

¿A quiénes se les otorga la facultad para firmar memorandos en una institución?

A todos los servidores o miembros de la institución. (B) Signup and view all the answers

¿Qué parte del memorando se utiliza para indicar información adicional a quienes lo reciben?

Pie de página (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de utilizar el memorando en las comunicaciones internas dentro de una organización?

Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes frases es una fórmula de apertura adecuada para memorandos dirigidos a subalternos?

Sírvase comunicar a esta dirección... (D) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de memorando se utiliza para comunicar disposiciones a un solo destinatario?

Memorando simple (B) Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes frases se considera apropiada para memorandos enviados a superiores?

Por el presente, me dirijo a Ud.... (D) Signup and view all the answers

¿Qué característica distingue un memorando de un oficio simple?

La inclusión de la palabra ‘memorando’ en el encabezado (D) Signup and view all the answers

¿Qué aspecto se debe considerar al desarrollar el asunto de un memorando?

Ser breve, preciso y directo (B) Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta sobre el memorando simple?

Puede informar asuntos diversos a más de un destinatario. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de un memorando?

Comunicar disposiciones e informar (D) Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes formatos no es considerado como uno de los más empleados para redactar memorandos?

Formato de agenda (C) Signup and view all the answers

¿Qué característica distintiva del memorando permite su uso frecuente en instituciones públicas y privadas?

Es flexible, práctico, breve y directo (C) Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes partes complementarias no es obligatoria en el memorando?

Firma, posfirma (D) Signup and view all the answers

¿Qué información se incluye generalmente en la sección del asunto del memorando?

El tema principal o motivo del memorando (B) Signup and view all the answers

¿A qué tipo de comunicación está limitado el memorando en el contexto institucional?

Comunicación interna entre miembros de la institución (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal razón para imprimir formatos de memorandos en algunas instituciones?

Para facilitar su redacción (B) Signup and view all the answers

En la redacción de un memorando, ¿qué parte se utiliza para indicar la fecha y lugar donde se emite?

Lugar y fecha (D) Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la redacción del memorando es incorrecta?

El memorando debe incluir siempre un saludo formal (C) Signup and view all the answers

¿Qué parte del memorando se utiliza para informar a otros sobre la existencia del documento?

Con copia (C) Signup and view all the answers

Study Notes

El Memorando

Es un documento simple, ampliamente usado en instituciones públicas y privadas. Se caracteriza por ser flexible, práctico, breve y directo.
Se redacta en papel A5 y se usa en todos los niveles de la administración.
Muchas instituciones utilizan formatos preimpresos para facilitar su elaboración.
Se emplea comúnmente junto con el oficio, con el oficio para comunicación externa y el memorando para la interna.

Área de Difusión

El memorando es un documento interno, solo se utiliza dentro de la institución o empresa.
Permite la comunicación entre todos los trabajadores, sin importar su nivel jerárquico, aplicando la simplificación administrativa y la racionalización de recursos.
Facilita la comunicación entre gerentes y secretarios, directores y profesores, o entre personas del mismo nivel jerárquico.

Facultad para Firmar Memorandos

Todos los servidores o miembros de la institución pueden firmar memorandos, sin distinción.

Partes del Memorando

Partes obligatorias:
- Lugar y fecha
- Código
- Destinatario
- Asunto
- Texto
- Antefirma
- Firma y posfirma
- “Con copia”
- Pie de página
Partes complementarias:
- Membrete
- Nombre del año (obligatorio solo en oficios de circulación externa)
- Referencia
- Sello
- Anexo

Redacción del Texto

El texto del memorando incluye dos secciones:
- Fórmula de apertura: Una frase concisa y directa que inicia la redacción. Ejemplos: "Sírvase...", "Comunico a Ud...".
- Exposición: Desarrolla el asunto del memorando de manera breve, precisa y sin rodeos.

Clases de Memorando: Memorando Simple

Usos:
- Comunicar disposiciones
- Remitir, pedir o transcribir documentos
- Dar a conocer la realización de actividades o la ejecución de tareas
- Informar asuntos diversos de trabajo a un solo destinatario
Características:
- Comparte las mismas características del oficio simple, pero lleva la palabra "memorando" en el código.
Estructuración según formatos:
- Existen cuatro formatos comunes, diferenciados por su forma de presentar las partes del encabezamiento.

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Description

Este cuestionario explora el concepto y la función del memorando dentro de las instituciones. A través de varias preguntas, se analiza su estructura, uso y las implicaciones de su correcta redacción. Ideal para estudiantes de administración y personal en formación.