Einstellungen und Einstellungsänderung: Wie Gedanken und Gefühle beeinflusst werden PDF

Einstellungen und Einstellungs­ änderung: Wie Gedanken und...

Einstellungen und Einstellungs­ änderung: Wie Gedanken und 7 Gefühle beeinflusst werden 7.1 Eigenart und Ursprung von Einstellungen................... 244 Lizenziert für Ludwig-Maximilians-Universität (LMU) München, 129.187.254.47 am 30.12.2023 um 03:37 Uhr 7.2 Wann lässt sich das Verhalten aufgrund von Einstellungen vorhersagen?.................................. 249 7.3 Wie ändern sich ­Einstellungen?.............................. 254 7.4 Die prägende Wirkung der Werbung........................ 266 7.5 Wie man persuasiven B ­ otschaften widersteht............... 272 Pearson Deutschland  7 Einstellungen und Einstellungs­änderung: Wie Gedanken und Gefühle beeinflusst werden Lizenziert für Ludwig-Maximilians-Universität (LMU) München, 129.187.254.47 am 30.12.2023 um 03:37 Uhr © Pictorial Press Ltd/Alamy Stock Photo LERNZIELE „ 7.1 Beschreiben Sie die Arten von Einstellungen und worauf sie beruhen. „ 7.2 Analysieren Sie die Bedingungen, unter denen man aufgrund von Einstellungen das Verhalten vorhersagen kann. „ 7.3 Erklären Sie, wie internale und externale Faktoren zur Einstellungsänderung führen. „ 7.4 Beschreiben Sie, wie die Werbung die Einstellungen der Menschen verändert. „ 7.5 Machen Sie Strategien aus, mit denen man Persuasionsversuchen widerstehen kann. Es hat manchmal den Anschein, als wäre Wer- ten, wie er verschiedene Streiche spielte und da- bung überall, wohin wir sehen. Anzeigen tau- bei ein ­T-Shirt mit dem Logo der Firma trug. Ein chen auf unserem Computer oder auf dem Handy paar Jahre später bot er die Rechte für seinen Na- auf, man findet sie auf den Tricots von Mann- men in einer Auktion an, und für den Preis von schaften im Profisport, auf den Türen öffentli- 45.500 $ wurde der Käufer zwölf Monate lang cher Toiletten und auf Videobildschirmen an zum Eigentümer von Jason Headsets.com. Ist das den Zapfsäulen der Tankstellen, selbst auf den nicht lächerlich? Vielleicht. Aber der Geschäfts- Spuckbeuteln im Flugzeug (Story, 2007). Doch führer von Headsets.com hat behauptet, dass die der 34-jährige Jason Sadler aus Jacksonville (Flo- Investition seiner Firma die Aufmerksamkeit in rida) bekam kürzlich einen Innovationspreis. Im den Medien und eine Anerkennung seines Na- Jahr 2009 gründete er IWearYourShirt.com und mens einbrachte, die mehr als 6 Millionen Dollar wurde von diversen Unternehmen dafür bezahlt, wert war (Horgan, 2013). Und ein Jahr danach dass er aufmerksamkeitsheischende Fotos und entschied sich der Erfinder einer Reise-App für Videos von sich selbst dort platzierte, die zeig- die besten Bedingungen zum Surfen, sich der 242 Pearson Deutschland    Dienste von Jason zu bedienen – und die App weise Zigaretten zu kaufen. 1955 rauchten in den war eine Zeitlang als Mr. SurfrApp bekannt. Vereinigten Staaten 52 Prozent der Männer und 34 Prozent der Frauen (Centers for Disease Control Es ist leicht, über solche Exzesse der Werbung zu and Prevention, ohne Jahresangabe für die Veröf- lachen und sie als absurde, harmlose Versuche der fentlichung). Glücklicherweise ist der Raucheran- Beeinflussung unserer Einstellungen und Verhal- teil seitdem insgesamt zurückgegangen, aber die tensweisen abzutun. Wir sollten uns aber bewusst Frauen haben inzwischen mit den Männern fast sein, dass Werbung tatsächlich einen großen Ein- gleichgezogen. Nach Zahlen aus dem Jahr 2015 fluss ausüben kann. Denken Sie nur an die Ge- rauchten in den USA 21 Prozent der männlichen schichte der Zigarettenreklame. Im 19. Jahrhundert Erwachsenen, verglichen mit 14 Prozent der weib- wurden die meisten Verbrauchsgüter, einschließ- lichen Erwachsenen (Centers for Disease Control lich der Tabakerzeugnisse, vor Ort hergestellt und and Prevention, 2017). In Deutschland waren es verkauft. Mit der industriellen Revolution kam es 2018 nach Angaben der Bundeszentrale für ge- dann zur Massenproduktion vieler Verbrauchsgü- Lizenziert für Ludwig-Maximilians-Universität (LMU) München, 129.187.254.47 am 30.12.2023 um 03:37 Uhr sundheitliche Aufklärung 26 Prozent der Männer ter, und die Hersteller suchten nach besseren Ver- und 20 Prozent der Frauen; die Zahlen sinken so- marktungsmöglichkeiten. Werbung war die natür- wohl bei den Männern als auch bei den Frauen. liche Folge dieser Veränderung. In den 80er-Jahren des 19. Jahrhunderts wurden Zigaretten erstmals in Massenproduktion hergestellt, und Tabakmagnaten wie James Buchanan Duke begannen ihre Produkte aggressiv zu vermarkten. Duke warb mit Zeitungs- anzeigen, mietete Tausende von Werbetafeln an, bezahlte bekannte Schauspielerinnen dafür, seine Waren anzupreisen, und verteilte Werbegeschen- ke an Einzelhändler, die seine Produkte führten. Andere Zigarettenhersteller machten es ihm sofort nach (Kluger, 1996). Diese Kampagnen waren außergewöhnlich erfolg- reich, denn der Zigarettenumsatz in den Vereinig- ten Staaten explodierte geradezu. Aber es gab noch ein großes ungenutztes Marktsegment, nämlich die Frauen. Bis ins frühe 20. Jahrhundert wurden 99 Prozent aller Zigaretten von Männern gekauft. Anscheinend gibt es keinen Winkel des menschlichen Körpers, der Rauchende Frauen waren sozial nicht akzeptiert; von der heutigen Werbebranche nicht genutzt wird. Die Unter- denjenigen, die dennoch rauchten, wurde eine nehmen gehen sehr weit, wenn sie um Einfluss und Aufmerksam- zweifelhafte Moral unterstellt. Das änderte sich keit buhlen; dabei stehen zunehmend die Vertrautheit mit ihren mit dem Aufkommen der Frauenbewegung und Produkten und die Einstellungen dazu im Vordergrund. Die hier dem Kampf für das Frauenstimmrecht; seltsamer- abgebildete Frau aus Utah bekam 10.000 Dollar dafür, dass sie für das Golden Palace Casino auf ihrer Stirn warb. weise wurde das Zigarettenrauchen zum Symbol © Deseret Morning News, Keith Johnson/AP Images der Emanzipation (Kluger, 1996). Die Zigaretten- hersteller unterstützten diese Sichtweise nur zu Um dieses Schrumpfen des Marktes in den USA gern, indem sie mit ihren Anzeigen speziell auf auszugleichen, hat die Tabakbranche jetzt damit Frauen zielten. Weil es immer noch als inakzepta- begonnen, Zigaretten aggressiv in anderen Län- bel galt, wenn Frauen in der Öffentlichkeit rauch- dern zu vermarkten. Die Weltgesundheitsorgani- ten, zeigten frühe Zigarettenreklamen nie eine tat- sation schätzt, dass alleine in Asien 50.000 Ju- sächlich rauchende Frau. Stattdessen wurde das gendliche täglich anfangen zu rauchen und dass Rauchen mit Glamour verbunden oder behauptet, ein Viertel der jetzt jüngeren Bevölkerung Asiens Zigaretten verhinderten eine Gewichtszunahme am Ende daran sterben könnte (Teves, 2002). (»Reach for a Lucky instead of a sweet«, »Greif zur Kann man die sich abzeichnende Krise des Ge- Zigarette statt zu Süßigkeiten«). Ab den 1960er- sundheitssystems auf die Werbung zurückführen? Jahren stellte die Zigarettenwerbung dann eine di- In welchem Ausmaß kann sie die Einstellungen rekte Verbindung zwischen der Frauenbefreiung und das Verhalten wirklich formend beeinflus- und dem Rauchen her. Eine neue Marke (Virginia sen? Was sind eigentlich Einstellungen, und wo- Slims) wurde eigens zu diesem Zweck geschaffen durch lassen sie sich verändern? Diese Fragen, die (»You’ve come a long way, baby«, »Das war ein zu den ältesten der Sozialpsychologie gehören, weiter Weg, Baby«). Frauen begannen massen- sind der Gegenstand dieses Kapitels. 243 Pearson Deutschland  7 Einstellungen und Einstellungs­änderung: Wie Gedanken und Gefühle beeinflusst werden 7.1 E  igenart und Ursprung lichkeit von seinen Eltern geerbt haben, die einen Menschen eher für den Geschwindigkeitsrausch in von Einstellungen der Achterbahn als für das Riesenrad prädisponie- ren (oder umgekehrt). „ Lernziel 7.1: Beschreiben Sie die Arten von Ein- stellungen und worauf sie beruhen. Selbst wenn es eine genetische Komponente gibt, spielen doch unsere sozialen Erfahrungen auf je- Wir alle bewerten die Welt um uns herum. Bei den Fall eine große Rolle bei der Bildung unserer praktisch allem, womit wir zu tun haben, bilden Einstellungen. Sozialpsychologinnen und Sozial- wir in unserem Inneren ein »Gefällt mir« und ein psychologen haben sich hauptsächlich auf diese »Gefällt mir nicht« aus. Es wäre seltsam, jeman- Erfahrungen und darauf konzentriert, wie sie zu den sagen zu hören: »Ich habe keine Meinung zu unterschiedlichen Arten von Einstellungen füh- Sardellen, Schokolade, Kanye West und Donald ren. Sie haben drei Einstellungskomponenten aus- Trump. Bei den meisten Menschen wird zumin- gemacht: die kognitive Komponente bzw. die Ge- Lizenziert für Ludwig-Maximilians-Universität (LMU) München, 129.187.254.47 am 30.12.2023 um 03:37 Uhr dest eines dieser Zielobjekte stark ausgeprägte danken und Überzeugungen, die sich Menschen Einstellungen auslösen, oder? Einstellungen sind, im Hinblick auf den Einstellungsgegenstand bil- einfach ausgedrückt, Bewertungen von Menschen, den, die affektive Komponente bzw. die emotio- Gegenständen oder Ideen (Banaji & Heiphetz, nale Reaktion der Menschen auf den Einstellungs- 2010; Bohner & Dickel, 2011; Eagly & Chaiken, gegenstand und die Verhaltenskomponente, also 2007; Petty & Krosnick, 2014). Einstellungen sind die Art und Weise, wie Menschen im Hinblick auf bedeutsam, weil sie oft darüber bestimmen, was den Einstellungsgegenstand handeln. Wichtig ist, wir machen – ob wir Sardellen bzw. Schokolade dass jede vorgegebene Einstellung auf irgendeiner essen oder so etwas meiden, ob wir uns Songs von dieser Komponenten bzw. aus einer Kombination Kanye herunterladen oder den Sender wechseln, von ihnen beruhen kann (Aquino et al., 2016; wenn er im Radio kommt, und für wen wir am Tag Zanna & Rempel, 1988). der Wahl stimmen. Kognitiv basierte Einstellungen Manchmal basieren unsere Einstellungen haupt- 7.1.1 Woher kommen Einstellungen? sächlich auf den relevanten Fakten, wie zum Bei- Eine provokante Antwort auf die Frage, woher spiel den objektiven Vorteilen eines Autos. Wie Einstellungen kommen, lautet, dass sie zumindest hoch ist sein Benzinverbrauch? Welche Merkmale teilweise mit unseren Genen in Zusammenhang zur Verbesserung der Sicherheit hat es? Wenn eine gebracht werden (Cai et al., 2016; Lewis, Kandler Bewertung hauptsächlich auf den Annahmen der & Riemann, 2014; Schwab, 2014). Ein Beleg dafür Menschen über das Einstellungsobjekt beruht, spre- ist die Tatsache, dass eineiige Zwillinge mehr Ein- chen wir von einer kognitiv basierten Einstellung. stellungen gemeinsam haben als zweieiige, selbst Eine Einstellung dieser Art ermöglicht es uns, die wenn die eineiigen Zwillinge in verschiedenen Fa- Vor- und Nachteile eines Objekts zu klassifizieren, milien aufgewachsen sind und einander nie ken- sodass wir uns schnell darauf festlegen können, nengelernt haben. Eine Studie ergab zum Beispiel, ob wir uns damit beschäftigen möchten (De Hou- dass sich die eineiigen Zwillinge stärker einander wer, Gawronski & Barnes-Holmes, 2013; DeMarree ähneln als zweieiige Zwillinge, wenn es etwa um et al., 2017). Denken Sie einmal an Ihre Einstellung Einstellungen gegenüber solchen Themen geht wie gegenüber einem so elementaren Gegenstand wie sportliche Aktivität, Achterbahnfahren und Re- einem Staubsauger. Ihre Einstellung wird vermut- ligionsgemeinschaften (Olson, 2001). Wir sollten lich auf Ihren Überzeugungen im Hinblick auf die allerdings mit der Interpretation dieser Ergebnisse objektiven Vorteile verschiedener Marken beruhen, vorsichtig sein. Niemand behauptet, dass es spezi- wie etwa der Saugleistung und dem Anschaffungs- fische Gene gäbe, die unsere Einstellungen bestim- preis – nicht aber auf stärker emotionalen Überle- men; es ist beispielsweise äußerst unwahrschein- gungen, so etwa, wie sexy Sie sich damit fühlen. lich, dass es ein »Achterbahn«-Gen gibt, das einen bestimmenden Einfluss auf Ihre Vorlieben bei Affektiv basierte Einstellungen Volksfesten hat. Es scheint allerdings so zu sein, dass einige Einstellungen indirekt von unserer ge- Eine stärker in Emotionen und Wertvorstellun- netischen Ausstattung abhängen. Sie haben etwas gen als in der objektiven Bewertung von Vor- und mit Faktoren wie Temperament und Persönlichkeit Nachteilen verwurzelte Einstellung wird als af- zu tun, die direkt mit den Genen zusammenhän- fektiv basierte Einstellung bezeichnet (Breckler gen. Man kann ein Temperament und eine Persön- & Wiggins, 1989; Bülbül & Menon, 2010). Manch- 244 Pearson Deutschland  7.1 Eigenart und Ursprung von Einstellungen mal gefällt uns ein Auto einfach gut, egal, wie viel Wenn affektiv basierte Einstellungen nicht auf Benzin es verbraucht. Manchmal finden wir so- der Prüfung von Fakten beruhen, worauf dann? gar etwas – wie zum Beispiel eine andere Person Sie gehen auf eine Vielzahl von Quellen zurück. – trotz unserer negativen Ansichten über sie at- Sie können aus dem Wertesystem der Menschen traktiv (zum Beispiel obwohl wir wissen, dass die stammen, wie zum Beispiel aus den grundlegen- Person einen »schlechten Einfluss« auf uns hat). den religiösen und moralischen Überzeugungen. Die Gefühle der Menschen, die sie im Hinblick auf Als Anhaltspunkt dafür, welche Einstellungen Themen wie Abtreibung, Todesstrafe und vorehe- vermutlich affektiv begründet sind, können Sie lichen Geschlechtsverkehr haben, beruhen häufig die Themen nehmen, die den Anleitungen zum stärker auf ihrem Gefühl für Werte als auf einer guten Benehmen zufolge bei einer Einladung zum nüchternen Abwägung der Fakten. Die Funktion Abendessen nicht angesprochen werden sollte: solcher Einstellungen besteht weniger darin, ein Politik, Sex und Religion. Beispielsweise schei- exaktes Bild der Welt wiederzugeben, als das eige- nen Menschen eher mit dem Herzen als mit dem Lizenziert für Ludwig-Maximilians-Universität (LMU) München, 129.187.254.47 am 30.12.2023 um 03:37 Uhr ne Wertesystem auszudrücken und zu bestätigen Kopf abzustimmen, sie vertrauen stärker ihren (Maio et al., 2001; Smith, Bruner & White 1956; Gefühlen gegenüber den Kandidaten als ihren Snyder & DeBono, 1989). Andere affektiv basierte Überzeugungen gegenüber ihren politischen Pro- Einstellungen können sich auch aus einer senso- grammen (Abelson et al., 1982; Westen, 2007). rischen Reaktion ergeben, wie dem Geschmack Tatsächlich empfindet der Teil der Stimmberech- eines bestimmten Essens oder aus einer ästheti- tigten, der praktisch nichts über einzelne Politiker schen Reaktion, wie der Bewunderung eines Ge- weiß, ihnen gegenüber trotzdem oft starke Gefühle mäldes oder der Form und Farbe eines Autos. (Ahler et al., 2017; Redlawsk, 2002). Denken Sie Wieder andere Einstellungen können das Ergebnis etwa an Umfragen, die 2016 im Zusammenhang einer Konditionierung sein (Hofmann et al., 2010). mit den US-amerikanischen Präsidentschaftswah- len durchgeführt wurden; hier wusste mehr als Klassische Konditionierung funktioniert folgen- ein Drittel der Wähler nicht, dass »Obamacare« dermaßen: Ein Stimulus (Reiz), der eine emo- dasselbe wie der Affordable Care Act ist (Dropp & tionale Reaktion hervorruft, geht wiederholt mit Nyhan, 2017). Vergleichbar wäre das damit, wenn einem neutralen, nichtemotionalen Stimulus ein- man bei uns die Wahlberechtigten nach der Ries- her, und der irgendwann einmal neutrale Stimu- terrente fragen würde. Nur die wenigsten würden lus ruft schließlich allein die emotionale Reaktion wissen, dass es sich hier um eine Maßnahme zur hervor. Nehmen wir zum Beispiel an, dass Sie als Aufstockung der Altersrente durch eine Alters- Kind ein Gefühl der Wärme und Liebe empfanden, vorsorgezulage handelt. Das Umfrageergebnis von wenn Sie Ihre Großmutter besuchten. Nehmen Dropp und Nyhan trägt zur Erklärung der Tatsa- wir weiter an, dass ihr Haus immer leicht nach che bei, warum so viele Donald Trump zumindest Waschmitteln und Hühnersuppe roch. Schließ- teilweise deswegen wählten, weil er versprach, lich wird schon einer der beiden Gerüche allein Obamacare abzuschaffen; doch sie waren scho- die Emotionen auslösen, die Sie während Ihrer ckiert, als sie herausfanden, dass sie dadurch die Besuche erlebt haben, und zwar vermittelt über Absicherung durch ihre eigene Versicherung ver- den Vorgang der klassischen Konditionierung (De lieren würden. Houwer, 2011; Walther & Langer, 2010). Bei der operanten Konditionierung entscheiden wir uns freiwillig dafür, Verhaltensweisen selte- ner oder häufiger auszuführen, je nachdem, ob auf sie eine Belohnung (positive Verstärkung) oder eine Bestrafung folgte. Wie lässt sich das auf Ein- stellungen anwenden? Stellen Sie sich vor, dass ein vierjähriges weißes Mädchen mit seinem Vater zum Spielplatz geht und dort mit einem afroameri- kanischen Mädchen zu spielen beginnt. Der Vater des weißen Mädchens drückt seine entschiedene Missbilligung aus und sagt: »Wir spielen nicht mit solchen Kindern.« Binnen kurzer Zeit wird das Manche Einstellungen beruhen eher auf Emotionen und Wertvor- Kind Interaktionen mit dunkelhäutigen Menschen stellungen als auf Tatsachen und Zahlen. Die Einstellung zur Ehe mit Missbilligung assoziieren und daher die ras- zwischen schwulen Männern bzw. zwischen lesbischen Frauen kann sistische Einstellung seines Vaters übernehmen. ein Beispiel dafür sein. Einstellungen können sowohl durch klassische © AP Photo/J Pat Carter/AP Images 245 Pearson Deutschland  7 Einstellungen und Einstellungs­änderung: Wie Gedanken und Gefühle beeinflusst werden Klassische Konditionierung (A) Stimulus 1 Stimulus 2 Angenehme (Mottenkugeln) (Besuche bei Gefühle der Großmutter) (nach wiederholter Kopplung von Stimulus 1 und 2) Stimulus 1 Angenehme (Mottenkugeln) Gefühle Operante Konditionierung Lizenziert für Ludwig-Maximilians-Universität (LMU) München, 129.187.254.47 am 30.12.2023 um 03:37 Uhr (B) Positive Verstärkung Verhalten gegenüber oder Bestrafung Positive oder negative Einstellungsobjekt (Positive Verstärkung = Einstellungen gegenüber (z. B. Spielen mit einem Billigung durch die Eltern; dem Einstellungsobjekt Kind anderer Hautfarbe) Bestrafung = Miss- billigung durch die Eltern) Abbildung 7.1: Klassische und operante Konditionierung von Einstellungen. Affektiv basierte Einstellungen können sowohl durch klassische als auch durch operante Konditionierung zustande kommen. als auch durch operante (instrumentelle) Kondi- bestimmt sind und (3) oft mit dem Wertesystem tionierung einen positiven oder negativen Affekt eines Menschen verbunden sind, sodass Bemü- annehmen, wie  Abbildung 7.1 zeigt (Cacioppo hungen, sie zu ändern, mit diesen Werten in Kon- et al., 1992; Sweldens, Corneille & Yzerbyt, 2014). flikt geraten (Katz, 1960; Kertzer et al., 2014). Wie können wir unterscheiden, ob eine Einstellung Obwohl affektiv basierte Einstellungen unter- eher affektiv oder eher kognitiv basiert ist? Sehen schiedlichen Ursprungs sind, können wir sie zu Sie sich die folgende Selbsttest!-Übung als eine einer Gruppe zusammenfassen, weil sie (1) nicht Methode an, die Einstellungskomponenten zu er- durch die rationale Auseinandersetzung mit dem fassen. Thema zustande kommen, (2) nicht durch Logik SELBSTTEST! Affektive und kognitive Grundlagen von Einstellungen Anleitung: Um besser zu verstehen, wie Psychologinnen und Psychologen die affektiven und kognitiven Kompo- nenten von Einstellungen messen, füllen Sie bitte diesen Fragebogen aus. 1. Markieren Sie auf jeder Skala denjenigen Wert, der am besten Ihre Gefühle gegenüber Schlangen beschreibt: hasserfüllt –3 –2 –1 0 1 2 3 liebevoll traurig –3 –2 –1 0 1 2 3 erfreut ärgerlich –3 –2 –1 0 1 2 3 glücklich angespannt –3 –2 –1 0 1 2 3 entspannt gelangweilt –3 –2 –1 0 1 2 3 aufgeregt wütend –3 –2 –1 0 1 2 3 ruhig angeekelt –3 –2 –1 0 1 2 3 Akzeptanz besorgt –3 –2 –1 0 1 2 3 freudig 246 Pearson Deutschland  7.1 Eigenart und Ursprung von Einstellungen 2. Markieren Sie auf jeder Skala die Zahl, die am besten die Merkmale oder Charakteristika von Schlangen be- schreibt: nutzlos –3 –2 –1 0 1 2 3 nützlich dumm –3 –2 –1 0 1 2 3 klug gefährlich –3 –2 –1 0 1 2 3 sicher schädlich –3 –2 –1 0 1 2 3 nützlich wertlos –3 –2 –1 0 1 2 3 wertvoll unvollkom­ –3 –2 –1 0 1 2 3 vollkommen men Lizenziert für Ludwig-Maximilians-Universität (LMU) München, 129.187.254.47 am 30.12.2023 um 03:37 Uhr ungesund –3 –2 –1 0 1 2 3 gesund Addieren Sie Ihre Antworten auf Frage 1 und die auf Frage 2 getrennt auf. Frage 1 misst die affektive Komponente Ihrer Einstellung gegenüber Schlangen, während Frage 2 die kognitive Komponente erfasst. Die Einstellung der meisten Menschen gegenüber Schlangen beruht stärker auf der affek- tiven als auf der kognitiven Komponente. Wenn das auch auf Sie zutrifft, sollte Ihr Gesamttestwert für Frage 1 stärker von null abweichen (bei den meisten Menschen in Richtung negative Werte) als Ihr Gesamttestwert für Frage 2. Füllen Sie nun den Fragebogen erneut aus, ersetzen Sie aber bitte Schlangen durch Staubsauger. Die Einstellung der meisten Menschen gegenüber einem nützlichen Gegenstand wie einem Staubsauger ist eher kognitiv als af- fektiv bestimmt. Wenn das auch auf Sie zutrifft, sollte Ihr Gesamttestwert für Frage 2 stärker von Null abweichen als der für Frage 1. Verhaltensbasierte Einstellungen was sie in diesem Punkt empfindet. Zum ande- Eine verhaltensbasierte Einstellung geht auf die ren schließt man nur dann aus dem eigenen Ver- Beobachtung des eigenen Verhaltens der Men- halten auf die Einstellung, wenn keine weiteren schen einem Objekt gegenüber zurück. Das scheint plausiblen Erklärungen für das eigene Verhalten zunächst seltsam zu sein: Woher weiß man, wie verfügbar sind. Wenn Ihre Freundin glaubt, sie man sich verhalten soll, wenn man noch nicht treibe Sport, um abzunehmen, oder weil sie einen weiß, was man empfindet? Laut der Selbstwahr- ärztlichen Rat befolgt, wird sie kaum annehmen, nehmungstheorie von Daryl Bem (1972) wissen dass sie nur aus Freude daran joggt und ins Fit- Menschen unter bestimmten Umständen tatsäch- nessstudio geht. lich nicht, was sie empfinden, bevor sie sehen, wie sie sich verhalten. Nehmen wir beispielsweise an, Sie fragen eine Freundin, wie gerne sie Sport 7.1.2 E  xplizite und implizite treibt. Wenn sie erwidert »Naja, wahrscheinlich ­Einstellungen ziemlich gerne, weil ich ständig irgendwie auf Hat sich eine Einstellung gebildet, kann dies auf dem Weg zum Joggen oder ins Fitnessstudio bin«, zwei Ebenen geschehen. Explizite Einstellungen würden wir sagen, dass es sich hier um eine ver- sind solche, die wir bewusst bekräftigen und über haltensbasierte Einstellung handelt. Ihre Einstel- die wir leicht Auskunft geben können; sie sind lung beruht stärker auf der Beobachtung des eige- das, was wir für unsere Einstellung halten, wenn nen Verhaltens als auf einer Kognition oder einem uns jemand zum Beispiel fragt: »Was halten Sie Affekt. vom Programm zur Gleichstellung von Frauen und zur Gleichstellung von Minderheiten?« Zum Wie in Kapitel 5 dargestellt, schließt man nur anderen sind implizite Einstellungen unwillkür- unter bestimmten Bedingungen aus dem eigenen liche, unkontrollierbare und manchmal unbe- Verhalten auf die eigene Einstellung. Zum einen wusste Bewertungen (Gawronski & Bodenhausen, muss die anfängliche Einstellung schwach aus- 2012; Greenwald & Banaji, 1995; Hahn et al., 2014; geprägt oder mehrdeutig sein. Wenn Ihre Freun- Wilson, Lindsey & Schooler, 2000). din bereits eine feste Einstellung zugunsten einer sportlichen Betätigung hat, muss sie nicht erst ihr Nehmen wir Robert, einen weißen Studenten, der Verhalten beobachten, um daraus zu schließen, ehrlich glaubt, dass Menschen aller Hautfarben 247 Pearson Deutschland  7 Einstellungen und Einstellungs­änderung: Wie Gedanken und Gefühle beeinflusst werden gleich sind, und die bloße Vorstellung von irgend- Studierenden, ihr momentanes Gewicht und ihr einer Art von Rassenvorurteilen verabscheut. Das Gewicht als Heranwachsende anzugeben. Die im- ist Roberts explizite Einstellung in dem Sinne, pliziten Einstellungen der Teilnehmerinnen und dass es sich um seine bewusste Bewertung von Teilnehmer zu Übergewicht ließen sich aufgrund Menschen aus einer anderen ethnischen Gruppe des momentanen Gewichts, nicht jedoch aufgrund handelt; und diese Bewertung bestimmt darüber, des Gewichts in der Kindheit vorhersagen. Ein für welche Handlungen er sich entscheidet. So hat zusätzlicher Befund aus dieser Studie war, dass er zum Beispiel im Einklang mit seiner expliziten Menschen, deren Mutter übergewichtig war (und Einstellung kürzlich eine Petition unterschrieben, die ein enges Verhältnis zu ihrer Mutter hatten), dass an seiner Universität bei der Einstellung von positive implizite Einstellungen gegenüber Men- Bewerbern stärker auf Diversität geachtet werden schen mit Übergewicht haben, selbst wenn ihre soll. Andreas dagegen ist in einer Kultur aufge- expliziten Einstellungen negativ waren. Kurz ge- wachsen, die viele negative Stereotype über Min- fasst: Menschen können gegenüber ein und dem- Lizenziert für Ludwig-Maximilians-Universität (LMU) München, 129.187.254.47 am 30.12.2023 um 03:37 Uhr derheiten pflegt. Es ist gut möglich, dass einige selben Einstellungsgegenstand unterschiedliche dieser negativen Ideen auf ihn abgefärbt haben, implizite und explizite Einstellungen haben; die ohne dass er sich dessen völlig bewusst ist (De- eine ist stärker in Kindheitserfahrungen verwur- vine, 1989; Xu, Nosek & Greenwald, 2014). Viel- zelt, und die andere beruht mehr auf Erfahrungen leicht kommen bei ihm in der Gesellschaft von im Erwachsenenalter. Afroamerikanerinnen und -amerikanern automa- tisch und unwillkürlich negative Gefühle hoch. Falls ja, hat er eine negative implizite Einstellung gegenüber Afroamerikanerinnen und -amerika- nern. Sie wird wahrscheinlich diejenigen seiner Verhaltensweisen beeinflussen, die er nicht be- wusst steuert oder beachtet, wie zum Beispiel, ob er Blickkontakt zu ihnen behält oder wie nervös er zu sein scheint (Dovidio, Kawakami & Gaertner, 2002; Greenwald et al., 2009). Menschen können explizite und implizite Einstel- lungen gegenüber so gut wie allem haben, nicht nur gegenüber ethnischen Gruppen. Studierende können zum Beispiel explizit glauben, dass sie Mathematik ablehnen, haben aber auf der impli- Menschen können gegenüber demselben Thema sowohl explizite als auch implizite Einstellungen haben. Die Sozialpsychologen ziten Ebene eine positive Einstellung; sie empfin- haben sich besonders für die expliziten und impliziten Einstellungen den es so, dass sie – trotz dessen, was sie behaup- der Menschen gegenüber Mitgliedern anderer Ethnien interessiert. ten – eigentlich Spaß daran haben, eine bestimmte Viele Menschen beispielsweise, die Bewerberinnen und Bewerber Art von Problemen durchzuarbeiten (Galdi, Arcu- für eine Stelle beurteilen müssen, würden wahrscheinlich sagen, ri & Gawronski, 2008; Ranganath & Nosek, 2008; dass sie keine irgendwie gearteten Urteilsverzerrungen gegenüber Steele & Ambady, 2006). Woher wissen wir das? unterschiedlichen ethnischen Gruppen hätten. Aber die Forschung Es wurde eine Vielzahl von Methoden entwickelt, gibt Hinweise darauf, dass Bewerbungen mit »weiß klingenden« Namen wie Emily und Greg eher zu einer Einladung zum Vorstel- um implizite Einstellungen zu erfassen. Eine lungsgespräch führen als Bewerbungen mit »schwarz klingenden« der beliebtesten ist der Implicit Association Test Namen wie Laikisha und Jamal (Bertrand & Mullainathan, 2004). (IAT), auf den wir in  Kapitel 13 näher eingehen Was meinen Sie? Könnte dies das Ergebnis einer impliziten Urteils- werden. Doch wir wollen uns nun zunächst auf verzerrung sein? die Frage konzentrieren, woher unsere impliziten © 2017 UCLA All Rights Reserved Einstellungen kommen. Zusammenfassung: Die Forschung zu impliziten Laurie Rudman, Julie Phelan und Jessica Hep- Einstellungen ist ein relativ neues Gebiet, und die pen (2007) fanden Belege dafür, dass implizite Sozialpsychologen erforschen aktiv, worin die Ei- Einstellungen ihre Wurzeln in den Kindheits- genart dieser Einstellungen besteht und wie man Implizite Einstellun- erfahrungen der Menschen haben, während ex- sie erfasst, wann sie mit expliziten Einstellungen gen übereinstimmen bzw. wann sie sich von ihnen un- plizite Einstellungen stärker in ihren aktuellen Erfahrungen verwurzelt sind. Bei einer Studie terscheiden. Sie untersuchen ihre Stabilität über erfassten die Forscherinnen die impliziten und die Zeit hinweg und das Ausmaß, in dem sie eine expliziten Einstellungen von Studierenden gegen- Vorhersage des Verhaltens ermöglichen (Briñol & über Menschen mit Übergewicht. Sie baten die Petty, 2012; Fazio & Olson, 2003; Kurdi & Banaji, 248 Pearson Deutschland  7.2 Wann lässt sich das Verhalten aufgrund von Einstellungen vorhersagen? 2017; Payne, Burkley & Stokes, 2008). Wir werden tels auf den allgemeineren Zusammenhang zwi- in  Kapitel 13 auf die Erörterung der impliziten schen Einstellungen und Verhalten sowie auf die Einstellungen zurückkommen, wenn wir sie auf Prozesse konzentrieren, durch die sich Einstellun- die Bildung von Stereotypen und auf Vorurteile gen verändern. anwenden. Wir wollen uns im Rest dieses Kapi- Fragen zur Wiederholung 1 Welche der folgenden Schlussfolgerungen 3 Welche Komponente einer Einstellung hängt steht am besten im Einklang mit der Forschung am meisten mit dem Prozess zusammen, bei zur Vererbbarkeit von Einstellungen? dem Fakten untersucht und die objektiven a) Unsere Einstellungen werden durch unse- Vorzüge eines Zielobjekts gegeneinander ab- Lizenziert für Ludwig-Maximilians-Universität (LMU) München, 129.187.254.47 am 30.12.2023 um 03:37 Uhr re Umwelt geformt und scheinen keine ir- gewogen werden? gendwie geartete genetische Komponente a) die affektive zu haben. b) die verhaltensmäßige b) Unsere Einstellungen werden vererbt und c) die kognitive sind durch unsere genetische Ausstattung d) die operante bestimmt, ohne dass Umweltfaktoren einen großen Einfluss darauf haben. 4 Die Neigung von Erwachsenen, Gefühle des c) Wir haben oft ein Temperament oder eine Glücks und der Nostalgie zu erleben, wenn Persönlichkeit, die uns dazu neigen lässt, sie die Musik eines Eisverkaufswagens hören, ähnliche Einstellungen zu entwickeln wie kann am besten erklärt werden durch den Zu- die, die unsere genetischen Verwandten ha- sammenhang zwischen Einstellungen und ben. a) klassischer Konditionierung. d) Zweieiige Zwillinge haben mit der gleichen b) operanter Konditionierung. Wahrscheinlichkeit ähnliche Einstellungen c) Selbstwahrnehmung. wie eineiige Zwillinge. d) Wertvorstellungen. 2 Die emotionale Reaktion von Menschen auf 5 Maximilian ist momentan übergewichtig, doch ein Zielobjekt wird als die _____ Komponente als Kind war er recht dünn. Seine gegenwärti- von Einstellungen bezeichnet. ge explizite Einstellung zum Übergewicht ist a) affektive wahrscheinlich eher _____, und seine gegen- b) verhaltensmäßige wärtige implizite Einstellung zum Überge- c) kognitive wicht ist wahrscheinlich eher _____. d) operante a) verhaltensbasiert; kognitiv basiert b) kognitiv basiert; verhaltensbasiert c) negativ; positiv d) positiv; negativ (zum Beispiel: Zigaretten sind auch etwas für 7.2 W  ann lässt sich das Verhalten Frauen), ändern sie auch ihr Verhalten (zum Bei- aufgrund von Einstellungen spiel: Frauen fangen an zu rauchen). In Wirklich- vorhersagen? keit ist der Zusammenhang zwischen Einstellung und Verhalten jedoch, wie in einer klassischen „ Lernziel 7.2: Analysieren Sie die Bedingungen, (und verwirrenden) Studie gezeigt werden konn- unter denen man aufgrund von Einstellungen te, nicht so simpel. In den frühen 1930er-Jahren das Verhalten vorhersagen kann. begab sich Richard LaPiere mit einem jungen chi- nesischen Paar auf eine touristische Reise durch die USA. Zu dieser Zeit waren Vorurteile gegen- Erinnern Sie noch an das, was wir über die Wer- über Asiatinnen und Asiaten in den Vereinigten bung für Zigaretten geschrieben haben? Der Staaten noch allgegenwärtig. Daher befürchtete Grund, warum Unternehmen und andere Grup- LaPiere in jedem Hotel, auf jedem Campingplatz pen bereit sind, so hohe Summen für Anzeigen- oder in jedem Restaurant, das sie betraten, dass kampagnen auszugeben, ist eine einfache Annah- seine Freunde vielleicht nicht bedient würden. Zu me: Wenn Menschen ihre Einstellungen ändern 249 Pearson Deutschland  7.2 Wann lässt sich das Verhalten aufgrund von Einstellungen vorhersagen? 2017; Payne, Burkley & Stokes, 2008). Wir werden tels auf den allgemeineren Zusammenhang zwi- in  Kapitel 13 auf die Erörterung der impliziten schen Einstellungen und Verhalten sowie auf die Einstellungen zurückkommen, wenn wir sie auf Prozesse konzentrieren, durch die sich Einstellun- die Bildung von Stereotypen und auf Vorurteile gen verändern. anwenden. Wir wollen uns im Rest dieses Kapi- Fragen zur Wiederholung 1 Welche der folgenden Schlussfolgerungen 3 Welche Komponente einer Einstellung hängt steht am besten im Einklang mit der Forschung am meisten mit dem Prozess zusammen, bei zur Vererbbarkeit von Einstellungen? dem Fakten untersucht und die objektiven a) Unsere Einstellungen werden durch unse- Vorzüge eines Zielobjekts gegeneinander ab- Lizenziert für Ludwig-Maximilians-Universität (LMU) München, 129.187.254.47 am 17.06.2024 um 15:14 Uhr re Umwelt geformt und scheinen keine ir- gewogen werden? gendwie geartete genetische Komponente a) die affektive zu haben. b) die verhaltensmäßige b) Unsere Einstellungen werden vererbt und c) die kognitive sind durch unsere genetische Ausstattung d) die operante bestimmt, ohne dass Umweltfaktoren einen großen Einfluss darauf haben. 4 Die Neigung von Erwachsenen, Gefühle des c) Wir haben oft ein Temperament oder eine Glücks und der Nostalgie zu erleben, wenn Persönlichkeit, die uns dazu neigen lässt, sie die Musik eines Eisverkaufswagens hören, ähnliche Einstellungen zu entwickeln wie kann am besten erklärt werden durch den Zu- die, die unsere genetischen Verwandten ha- sammenhang zwischen Einstellungen und ben. a) klassischer Konditionierung. d) Zweieiige Zwillinge haben mit der gleichen b) operanter Konditionierung. Wahrscheinlichkeit ähnliche Einstellungen c) Selbstwahrnehmung. wie eineiige Zwillinge. d) Wertvorstellungen. 2 Die emotionale Reaktion von Menschen auf 5 Maximilian ist momentan übergewichtig, doch ein Zielobjekt wird als die _____ Komponente als Kind war er recht dünn. Seine gegenwärti- von Einstellungen bezeichnet. ge explizite Einstellung zum Übergewicht ist a) affektive wahrscheinlich eher _____, und seine gegen- b) verhaltensmäßige wärtige implizite Ei