Modelo Canvas - Iñaki Heras v1.0 PDF

Modelo Canvas Diseño de modelos de negocios (Business Model Design) Metodología de Alex Osterwalder Presentación y recopilación de materiales: Iñaki Heras, Departamento de Organización de empresas, UPV-EHU Índice 1. ¿Qué es un modelo de negocio? 2. ¿En qué consiste el modelo Canvas? 3. ¿Cómo...

Modelo Canvas Diseño de modelos de negocios (Business Model Design) Metodología de Alex Osterwalder Presentación y recopilación de materiales: Iñaki Heras, Departamento de Organización de empresas, UPV-EHU Índice 1. ¿Qué es un modelo de negocio? 2. ¿En qué consiste el modelo Canvas? 3. ¿Cómo se construye un modelo Canvas? 4. Críticas al modelo 5. Ejemplos de modelo Canvas 6. Algunos recursos de interés Índice 1. ¿Qué es un modelo de negocio? 2. ¿En qué consiste el modelo Canvas? 3. ¿Cómo se construye un modelo Canvas? 4. Críticas al modelo 5. Ejemplos de modelo Canvas 6. Algunos recursos de interés 1. ¿Qué es un modelo de negocio? Un modelo de negocios recoge las bases de creación de valor de un negocio o proyecto. Es una simplificación, un plano, un croquis, que recoge las bases de un negocio o proyecto Un modelo de negocios no es un plan de negocio o un plan de empresa donde se recoge la explicación ordenada y sistemática de un proyecto o empresa... Índice 1. ¿Qué es un modelo de negocio? 2. ¿En qué consiste el modelo Canvas? 3. ¿Cómo se construye un modelo Canvas? 4. Críticas al modelo 5. Ejemplos de modelo Canvas 6. Algunos recursos de interés 2. ¿En qué consiste el modelo Canvas?  9 Cómo Qué Quién € 4 4  Segmentos de clientes ¿Para quién creamos valor? Los clientes son el objetivo hacia donde se dirigirá el negocio. Pueden ser uno o más grupos de clientes, pero correctamente distinguidos unos de otros. Business Model Generation Book.  Propuestas de valor ¿Qué ayuda ofrecemos? ¿Qué problema ayudamos a resolver? ¿Qué valor ofrecemos a nuestro(s) cliente(s)? Junto con nuestro objetivo, el cliente, tenemos que definir qué le vamos a ofrecer. Se pueden definir distintas ofertas según los Business Model Generation Book. distintos grupos de clientes.  Propuestas de valor Business Model Generation Book.  Canales de distribución y comunicación ¿Cómo se entera el cliente de nuestra existencia? ¿Cómo haremos para que el cliente reciba nuestra propuesta de valor? Business Model Generation Book.  Relación con el cliente ¿Cómo integrar al cliente en nuestro modelo de negocio? ¿Cómo hacemos para que el cliente se mantenga ligado a nuestra propuesta? Business Model Generation Book.  Flujos o fuentes de ingresos ¿Qué ingresos, en qué concepto y con quiénes? Business Model Generation Book.  Recursos clave ¿Qué somos? Nuestros recursos tangibles e intangibles (experiencia, contactos, habilidades...) ¿Qué elementos tenemos para construir la propuesta de valor? Business Model Generation Book.  Actividades claves ¿Qué hacemos para ofrecer nuestra propuesta? ¿Qué actividades y procesos que deben llevarse a cabo para producir la oferta de valor? Business Model Generation Book.  Alianzas clave Para lograr realizar las actividades y para conseguir los recursos, necesito aliados o socios que me ayuden. Business Model Generation Book.  Estructura de costes Todo lo que significa producir la propuesta de valor; llevar a cabo las actividades claves y tener recursos, implica costes. Estos pueden ser económicos o de otra índole. Business Model Generation Book.  2 Propuesta de valor Trata de resolver problemas de los clientes y satisfacer las 7 Actividades clave necesidades del cliente con 4 Relación con el cliente mediante la realización de propuestas de valorr se establecen y mantienen con una serie de actividades cada segmento de clientes fundamentales 1 Segmentos 8 Red de partners de clientes Algunas actividades se Uno o varios externalizan y algunos segmentos de clientes recursos se adquieren fuera de la empresa 5 Flujos de ingreso 9 Estructura de costos 3 Canales de distribución y Los ingresos son el resultado de Los elementos del modelo de 6 Recursos clave son los medios necesarios para comunicaciones propuestas de valor ofrecidas con éxito a los clientes. negocio dan como resultado la Las propuestas de valor se estructura de costos. ofrecer y entregar los elementos entregan a los clientes a través de descriptos anteriormente la comunicación, la distribución y los canales de venta Business Model Generation Book. Índice 1. ¿Qué es un modelo de negocio? 2. ¿En qué consiste el modelo Canvas? 3. ¿Cómo se construye un modelo Canvas? 4. Críticas al modelo 5. Ejemplos de modelo Canvas 6. Algunos recursos de interés 3. ¿Cómo se construye un modelo Canvas? 3. ¿Cómo se construye un modelo Canvas? Algunas reglas a tener en cuenta en la construcción 1. No rechazar, no juzgar, no criticar sin argumentos de peso... 2. Aceptar ideas “rompedoras”, “extrañas”,.... 3. Adoptar “roles” diferentes e intercambiarlos. 4. Combinar ideas para generar nuevas ideas. 5. Utilizar la comunicación visual. 6. Evitar que unas pocas personas peguen muchos post-it. 7. No hay reglas... ;-) Índice 1. ¿Qué es un modelo de negocio? 2. ¿En qué consiste el modelo Canvas? 3. ¿Cómo se construye un modelo Canvas? 4. Críticas al modelo 5. Ejemplos de modelo Canvas 6. Algunos recursos de interés 4. Críticas al modelo Es un modelo que mejora muchos otros modelos previos, pero cabe reflexionar y recoger ciertas críticas... 1. Es un modelo orientado a proponer, aunque no tanto a evaluar propuestas... 2. No tiene en cuenta factores clave como el de la competencia... 3. Es muy intuitivo y visual pero.... ¿Quizá demasiado? Propuestas de mejora analizadas.... Diversos ejemplos: Índice 1. ¿Qué es un modelo de negocio? 2. ¿En qué consiste el modelo Canvas? 3. ¿Cómo se construye un modelo Canvas? 4. Críticas al modelo 5. Ejemplos de modelo Canvas 6. Algunos recursos de interés 5. Ejemplos de modelo Canvas http://www.eoi.es/blogs/jorgemunoz/2012/02/10/mathsolver-business-model-canvas/ http://advenio.es/wp-content/uploads/2012/07/LienzoTMdP1.png Índice 1. ¿Qué es un modelo de negocio? 2. ¿En qué consiste el modelo Canvas? 3. ¿Cómo se construye un modelo Canvas? 4. Críticas al modelo 5. Ejemplos de modelo Canvas 6. Algunos recursos de interés 6. Algunos recursos de interés  How to Create a Business Model Canvas in Google Docs http://agile.dzone.com/news/how-create-business-model Video de presentación del modelo (2 minutos y 20 segundos) http://www.youtube.com/watch?v=QoAOzMTLP5s&feature=youtu.be Alexander Osterwalder: Tools for Business Model Generation [Entire Talk] http://www.youtube.com/watch?v=8GIbCg8NpBw&feature=related