Métodos e Técnicas de Pesquisa Psicológica PDF

Métodos e técnicas da pesquisa psicológica Professora: Cibele Ventura Satuf  Fundamentos... Conceitos iniciais da pesquisa Ciência e seus objetivos, tipos de conhecimento. Psicologia como ciência. Planejamento da...

Métodos e técnicas da pesquisa psicológica Professora: Cibele Ventura Satuf  Fundamentos... Conceitos iniciais da pesquisa Ciência e seus objetivos, tipos de conhecimento. Psicologia como ciência. Planejamento da pesquisa. Etapas para o planejamento da pesquisa científica. As classificações da pesquisa científica: Quanto ao objetivo: Pesquisa descritiva, experimental, exploratória...  Aproximação teórico-prática Pesquisas qualitativas: pesquisas de campo, estudo de caso, observação, observação participante... Pesquisas quantitativas: survey ou levantamento. Definição de amostra, coleta de dados (questionários e escalas). Técnicas de análise de dados (princípios da psicometria e estatística descritiva).  Classificações da pesquisa científica Segundo o objetivo da pesquisa: Pesquisas exploratórias; Pesquisas descritivas; Pesquisas explicativas Segundo a natureza da pesquisa: quantitativa, qualitativa, mista Segundo o delineamento ou procedimento técnico de pesquisa: bibliográfica, documental, levantamento, estudo de caso, pesquisa-ação...  Classificações da pesquisa científica Nível e objetivos de pesquisa Pesquisas exploratórias – objetivo de propiciar uma visão geral (aproximada) sobre determinado fato. Pesquisas descritivas – Objetivo de descrever determinadas características da população ou de um fenômeno, possibilitando que se estabeleçam relações entre variáveis. Pesquisas explicativas – preocupação central voltada para a identificação de fatores que determinam ou contribuem para a ocorrência de fenômenos (causalidade).  Classificações da pesquisa científica Nível e objetivos de pesquisa Pesquisas Exploratórias Possibilita a familiaridade com o problema de pesquisa. Objetivo principal: aprimoramento de ideias ou descoberta de instituições. Planejamento flexível.  Classificações da pesquisa científica Nível e objetivos de pesquisa Pesquisas descritivas Descrição das características de determinada população ou fenômeno. Estabelecer relação entre variáveis. Envolvem a utilização de técnicas padronizadas de coleta de dados. Técnicas mais utilizadas: entrevistas, questionários e observação sistemática.  Classificações da pesquisa científica Nível e objetivos de pesquisa Pesquisas explicativas Preocupação central é identificar os fatores que determinam ou que contribuem para a ocorrência dos fenômenos. Busca aprofundar o conhecimento da realidade. Método experimental, quase-experimental, ex-post facto, observacional.  Classificações da pesquisa científica Natureza da pesquisa Pesquisas Só um em 30 pegou o sorvete qualitativas grátis. Interessante... Pesquisas quantitativas  Classificações da pesquisa científica Natureza da pesquisa Pesquisas qualitativas Adequada para entender a natureza de um fenômeno social. Busca entender fenômenos humanos, visando obter uma visão detalhada e complexa.  Métodos qualitativos Métodos qualitativos Observação Entrevista Grupo focal Análise de conteúdo Informal/ Simples Aberta Participante Semiestruturada Sistemática Estruturada  Observação A observação nada mais é que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os conhecimentos necessários para o cotidiano. Pode, porém, ser utilizada com procedimento científico quando: a) serve a um objetivo formulado de pesquisa; b) é sistematicamente planejada; c) é submetida a verificação e controles de validade e precisão.  Observação O principal inconveniente da observação está em que a presença do pesquisador pode provocar alterações no comportamento dos observados, comprometendo a espontaneidade dos mesmos e produzindo resultados pouco confiáveis. As pessoas, de modo geral, ao se sentirem observadas, tendem a ocultar seu comportamento, pois temem ameaças à sua privacidade.  Observação A observação pode ser segmentada em três tipos básicos: a) observação simples; b) observação participante; c) observação sistemática.  Observação simples [...] o pesquisador, permanecendo alheio à comunidade, grupo ou situação que pretende estudar, observa de maneira espontânea os fatos que aí ocorrem. Neste procedimento, o pesquisador é muito mais um espectador que um ator. Vantagens Desvantagens É canalizada pelos gostos e afeições do pesquisador. Possibilita a obtenção de elementos para a definição Muitas vezes sua atenção é desviada para o lado de problemas de pesquisa. pitoresco, exótico ou raro do fenômeno. Favorece a construção de hipóteses acerca do O registro das observações depende, problema pesquisado. frequentemente, da memória do investigador. Facilita a obtenção de dados sem produzir querelas Dá ampla margem à interpretação subjetiva ou ou suspeitas nos membros das comunidades, parcial do fenômeno estudado. grupos ou instituições que estão sendo estudadas.  Observação simples Aplicação da técnica Os sujeitos O cenário Os comportamentos Quem são os participantes? Quais as características do sociais ambiente? Como os sujeitos interagem?  Observação Participante A observação participante, ou observação ativa, consiste na participação real na vida da comunidade, do grupo ou de uma situação determinada. Neste caso, o observador assume, pelo menos até certo ponto, o papel de um membro do grupo. A técnica se subdivide em dois tipos: ▪ Natural, quando o observador pertence à mesma comunidade ou grupo que investiga. ▪ Artificial, quando o observador se integra ao grupo com o objetivo de realizar uma investigação.  Observação Participante Vantagens Desvantagens No caso da observação participante natural, Facilita o rápido acesso a dados sobre o fato de os sujeitos investigadores situações habituais em que os membros das conhecerem o pesquisador pode influenciar comunidades se encontram envolvidos. os resultados. A inserção do pesquisador em hábitos e Possibilita o acesso a dados que a costumes de um estrato sociai ao qual não comunidade ou grupo considera de domínio pertence originalmente dificulta a coleta de privado. dados. Facilita a obtenção de dados sem produzir querelas ou suspeitas nos membros das Em geral, o tempo de observação costuma comunidades, grupos ou instituições que ser muito longo. estão sendo estudadas.  Observação sistemática A observação sistemática é frequentemente utilizada em pesquisas que têm como objetivo a descrição precisa dos fenômenos ou o teste de hipóteses. Nas pesquisas deste tipo, o pesquisador sabe quais os aspectos da comunidade ou grupo que são significativos para alcançar os objetivos pretendidos.  Observação sistemática O pesquisador deve estar atento aos seguintes parâmetros para sistematizar a observação: ✓ Atos: Ações numa situação temporalmente breve, consumindo alguns segundos, minutos ou horas. ✓ Atividades: Ações de maior duração (dias, semanas ou meses), que constituem elementos significativos do envolvimento das pessoas. ✓ Significados: Produtos verbais e não verbais que definem ou direcionam as ações. ✓ Participação: Envolvimento global ou adaptação a uma situação ou posição que está sendo estudada. ✓ Relacionamentos: Relações entre diversas pessoas que ocorrem simultaneamente. ✓ Situações: A completa situação concebida dentro do estudo como unidade de análise  Observação Existem diferentes tipos de registros que devem ser avaliados de acordo com as particularidades da investigação: ▪ Notas livres (por escrito) ▪ Grade fechada de anotações (por escrito) ▪ Gravação de áudio ▪ Filmagem  Observação Amostragem: É impossível observar tudo. Por isso a observação é sempre seletiva. Para definir a seleção, existem quatro tipos de amostragens: ❑ ad libitum (à vontade): não se pauta por procedimentos sistemáticos; o observador anota o que é visível e potencialmente relevante. ❑ Focal: envolve a observação de uma unidade num tempo definido e o registro das diversas facetas de seu comportamento. Essa unidade geralmente é constituída por um indivíduo e torna-se difícil sob certas condições, pois este pode movimentar-se ou mesmo ficar fora do alcance do observado. ❑ Varredura: envolve o estudo detalhado de um conjunto de indivíduos em intervalos regulares. Nesta modalidade de amostragem, o mais comum é registrar apenas uma ou duas categorias de comportamento. ❑ Comportamento: é definida por um comportamento particular num determinado período de tempo. Subdivide-se em contínua e temporal.  Entrevistas Pode-se definir entrevista como a técnica em que o investigador se apresenta frente ao investigado e lhe formula perguntas, com o objetivo de obtenção dos dados que interessam à investigação. A entrevista é, portanto, uma forma de interação social. Mais especificamente, é uma forma de diálogo assimétrico, em que uma das partes busca coletar dados e a outra se apresenta como fonte de informação.  Entrevistas São adequadas para a obtenção de informações acerca do que as pessoas sabem, creem, esperam, sentem ou desejam, pretendem fazer, fazem ou fizeram, bem como acerca das suas explicações ou razões a respeito das coisas precedentes. Vantagens Desvantagens Possibilita a obtenção de dados referentes aos A falta de motivação do entrevistado para mais diversos aspectos da vida social. responder as perguntas que lhe são feitas. É uma técnica muito eficiente para a obtenção A inadequada compreensão do significado das de dados em profundidade acerca do perguntas. comportamento humano. O fornecimento de respostas falsas, Os dados obtidos são suscetíveis de classificação determinadas por razões conscientes ou e de quantificação. inconscientes.  Entrevistas Vantagens Desvantagens (em relação ao questionário) Inabilidade ou mesmo incapacidade do entrevistado Não exige que a pessoa entrevistada saiba ler e para responder adequadamente, em decorrência de escrever. insuficiência vocabular. Possibilita a obtenção de maior número de respostas, posto que é mais fácil deixar de A influência exercida pelo aspecto pessoal do responder a um questionário do que negar-se a ser entrevistador sobre o entrevistado. entrevistado. Oferece flexibilidade muito maior, posto que o entrevistador pode esclarecer o significado das A influência das opiniões pessoais do entrevistador perguntas e adaptar-se mais facilmente às pessoas e sobre as respostas do entrevistado. às circunstâncias em que se desenvolve a entrevista. Possibilita captar a expressão corporal do Os custos com o treinamento de pessoal e a entrevistado, bem como a tonalidade de voz e aplicação das entrevistas. ênfase nas resposta.  Entrevistas A técnica da entrevista pode classificada em função de seu nível de estruturação: ▪ Informais ▪ Focalizadas ▪ Por pautas ▪ Formalizadas  Entrevista informal É também conhecida como entrevista aberta. Busca obter uma visão geral do problema pesquisado, bem como a identificação de alguns aspectos da personalidade do entrevistado. É recomendada nos estudos exploratórios, que visam abordar realidades pouco conhecidas pelo pesquisador, ou então oferecer visão aproximativa do problema pesquisado.  Entrevista focalizada É também denominada como entrevista temática. É tão livre quanto a anterior; todavia, enfoca um tema bem específico. O entrevistador permite ao entrevistado falar livremente sobre o assunto, mas, quando este se desvia do tema original, esforça-se para a sua retomada. Tema Tema É bastante utilizada com grupos de pessoas que passaram por uma experiência específica, como assistir a um filme, presenciar um acidente etc. Nestes casos, o entrevistador confere ao entrevistado ampla liberdade para expressar-se sobre o assunto.  Entrevista por pautas É também conhecida como entrevista semiestruturada. Apresenta certo grau de estruturação, já que se guia por uma relação de pontos de interesse. As pautas devem ser ordenadas e guardar certa relação entre si. O entrevistador faz poucas perguntas diretas e deixa o ? ? entrevistado falar livremente à medida que refere às pautas assinaladas. Quando este se afasta delas, o entrevistador ? intervém, embora de maneira suficientemente sutil, para ? preservar a espontaneidade do processo. ? ?  Entrevista estruturada Desenvolve-se a partir de uma relação fixa de perguntas, cuja ordem e redação permanece invariável para todos os entrevistados, que geralmente são em grande número. Favorece o levantamento estatístico das respostas padronizadas. Não possibilitam a análise dos fatos com maior profundidade, posto que as informações são obtidas a partir de uma lista prefixada de perguntas. As perguntas devem ser formuladas de maneira tal que correspondam a um estímulo idêntico para todos os informantes. As questões devem ser feitas exatamente como estão redigidas no formulário e na mesma ordem.  Tipos de mediação As entrevistas podem ser realizadas face a face ou com algum tipo de mediação tecnológica: Telefone E-mail Videoconferência: Mensagens instantâneas (Exemplo: G. Meet) (Exemplo: WhatsApp)  Grupo focal Entrevista é uma técnica dirigida a um indivíduo. Quando a técnica envolve um coletivo, é denominada grupo focal (ou focus group). É conduzido pelo pesquisador, que atua como moderador, ou por uma equipe. O número de participantes varia entre 6 e 12 pessoas. A duração das reuniões, por sua vez, varia entre 2 e 3 horas.  Roteiro de entrevistas O entrevistador ou entrevistadores devem planejar previamente: Como iniciar a entrevista Quanto tempo poderá ser despendido Em que locais e circunstâncias poderá ser realizada Como proceder em caso de recusa  Roteiro de entrevistas Nas entrevistas estruturadas, o enunciado da questão deve ser redigido de forma a dispensar qualquer tipo de informação adicional ao entrevistado. Questões potencialmente ameaçadoras devem ser elaboradas de forma a permitir que o entrevistado responda sem constrangimentos. É preciso considerar que a entrevista face a face não garante o anonimato. Por isso, questões relacionadas a comportamento criminoso, conduta sexual ou hábitos reconhecidos socialmente como negativos devem ser elaboradas de forma a torná-las o menos ameaçador possível. As questões devem ser ordenadas de maneira a favorecer o rápido engajamento do respondente na entrevista, bem como a manutenção do seu interesse.  Roteiro de entrevistas O entrevistador deve explicar ao entrevistado: A finalidade da entrevista O objetivo da pesquisa O nome da entidade ou das pessoas que a patrocinam A relevância social da pesquisa e a importância da colaboração pessoal do entrevistado. Que a entrevista tem caráter estritamente confidencial e o anonimato das informações fornecidas.  Roteiro de entrevistas Sobre a formulação das perguntas: Devem ser feitas primeiro as perguntas que não conduzam à recusa em responder, ou que possam provocar algum negativismo. Deve ser feita uma pergunta de cada vez. Não devem deixar implícitas as respostas.  Entrevistas Importante! O principal fluxo de informação deve ser do entrevistado para o entrevistador. Um bom entrevistador fala pouco, mas estimula a conversação relevante do entrevistado. O entrevistador não pode atuar como conselheiro ou terapeuta, mas exclusivamente como pesquisador. O uso do gravador só poderá ser feito com o consentimento do entrevistado. Mesmo autorizando a tomada de notas, algumas pessoas demonstram irritação quando o entrevistador deixa de prestar atenção no relato para tomar notas.  Delineamento da pesquisa científica Estudo de caso Estudo profundo e exaustivo de um ou de poucos objetos, visando seu amplo e detalhado conhecimento. Objetivo: explorar situações da vida real; preservar o caráter unitário do objeto estudado; descrever contextos; formular hipóteses ou desenvolver teorias; explicar as variáveis causais de determinado fenômeno em situações muito complexas que não possibilitam a utilização de levantamentos e experimentos. Limitações: requer alto investimento de tempo e não permitem generalizações  Delineamento da pesquisa científica Pesquisa participante Caracterizada pela interação entre pesquisadores e membros das situações investigadas. Relação entre ciência popular e ciência dominante. Comprometida com a minimização da relação entre dirigentes e dirigidos.  Delineamento da pesquisa científica Pesquisa-ação Realizada em estreita associação com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo. Pesquisadores e participantes estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo. Tem como ponto de partida a articulação entre a produção de conhecimentos para a conscientização dos sujeitos e solução de problemas socialmente significativos  Os métodos qualitativos são muitos usados nas ciências humanas e Métodos sociais para: qualitativos ✓ Analisar experiências de indivíduos ou grupos. ✓ Investigar práticas cotidianas ou profissionais. ✓ Examinar interações e comunicações sociais. ✓ Pesquisar documentos diversos: textos, imagens, registros sonoros ou visuais.