نظريات القيادة الواقعية PDF

‫سيتم مناقشة في هذه المحاضرة « النظريات الواقعية للقيادة «‪:‬‬  ‫‪y‬‬ ‫‪questions‬‬ ‫أنواع النظريات الموقفية‪:‬‬ ‫‪ -1‬النظرية الموقفية لفيدلر‪:‬‬ ‫‪ -‬ترجع هذه النظرية إ...

‫سيتم مناقشة في هذه المحاضرة « النظريات الواقعية للقيادة «‪:‬‬  ‫‪y‬‬ ‫‪questions‬‬ ‫أنواع النظريات الموقفية‪:‬‬ ‫‪ -1‬النظرية الموقفية لفيدلر‪:‬‬ ‫‪ -‬ترجع هذه النظرية إلى العالم األمريكي " فيدلر" ‪،‬وتعد من أكثر النظريات انتشارا‪ ،‬ويرى "فيدلر" أن‬ ‫فاعلية القيادة تتوقف على قدرة القائد على الموائمة بين السمات القيادية وعوامل الموقف التي تؤثر في‬ ‫سلوك القائد أو النمط القيادي المناسب وقد افرز ثالثة عوامل موقفية هي‪:‬‬ ‫‪ -‬عالقة القائد بأعضاء الجماعة‪.‬‬ ‫‪ -‬درجة هيكلة المهمة المطلوب أدائها‪.‬‬ ‫‪ -‬قوة المركز الوظيفي‪.‬‬  ‫❑ وبين أن قياس السلوك القيادي يكون من خالل نمطيين قياديين هما‪:‬‬ ‫ الموجه نحو المهمات‪.‬‬ ‫ الموجه نحو العالقات‪.‬‬ ‫❑ ويركز النمط القيادي األول على إنجاز األعمال ونتائج األداء‪ ،‬أما النمط القيادي الثاني فيركز على‬ ‫المحافظة على العالقات الداخلية الجيدة بين أفراد الجماعة‪.‬‬ ‫❑ وبين" فيدلر" أن ارتفاع درجة المقياس يعني تركيز القائد على العالقات الداخلية الجيدة بين أفراد‬ ‫الجماعة‪ ،‬أما انخفاض درجته يعني نجاح القائد في أداء مهمته‪ ،‬وقد وصف "فيدلر" نموذجه بالتعقيد وبين‬ ‫أن ارتفاع المقياس يعني زيادة حالة التعقيد المعرفي والعكس صحيح‪.‬‬  ‫‪imp‬‬ ‫‪I‬‬ ‫ب‪ -‬نظرية المسار أو الهدف ‪:‬‬ ‫‪ -‬تعد نظرية المسار والهدف التي طورها العالم" روبرت هاوس" ‪ ١٧٩١‬من النظريات التي القت دعما‬ ‫وقبوال بشكل واسع من قبل العديد من الباحثين وركزت النظرية على كيفية تأثير القائد على التابعين من خالل‬ ‫مساعدتهم في تحديد أهدافهم ورسم المسارات المؤدية لتحقيق هذه األهداف وأكدت النظرية على دور القائد‬ ‫في مساعدة التابعين على تحقيق أهدافهم والتأكد من توافق األهداف الفردية مع أهداف الجماعة وأهداف‬ ‫المنظمة في المواقف المختلفة‪ ،‬وقد حددت النظرية أربعة سلوكيات يمارسها القائد مبينة على النحو التالي‪:‬‬ ‫ قائد الموجه‬ ‫ قائد الداعم‬ ‫ قائد المشارك‬ ‫ قائد يركز على اإلنجاز‬ ‫‪ -‬وبينت النظرية أن هناك متغيرين مهمين يحددان أكثر األنماط القيادية فاعلية في ظل الموقف الحالي‪:‬‬ ‫أولهما‪ :‬الظروف البيئية المحيطة بالموقف‪.‬‬ ‫وثانيهما‪ :‬الخصائص الشخصية للتابعين‪.‬‬  ‫ج‪ -‬النظرية الموقفية لهيرسي وبالنشارد‪:‬‬ ‫▪ تشير هذه النظرية إلى أن فاعلية القيادة تختلف تبعا لدرجة النضج عند التابعين‪ ،‬وتعني درجة النضج‬ ‫قدرة التابعين على صياغة أهداف واقعية ومدى الرغبة واالستعداد لتحمل المسؤولية ومدى القدرة و الخبرة‬ ‫والمهارة التي يملكونها لتأدية المهمات الموكلة إليهم‪.‬‬ ‫▪ وقد ركزت هذه النظرية بشكل أساسي على خصائص التابعين وأن على القائد أن يقيم خصائص تابعيه‬ ‫باستمرار وأن يختار النمط القيادي األكثر مالئمة لتلك الخصائص إذ يسمح القائد للتابعين بحرية اتخاذ‬ ‫القرارات من خالل تفويضهم في حال وجد أنهم قادرون و راغبون بالعمل ولديهم ثقة عالية بأنفسهم بينما‬ ‫يلجأ ألسلوب األمر إذا كان التابعون تنقصهم القدرة والرغبة والثقة بالنفس ويتشارك القائد مع التابعين في‬ ‫اتخاذ القرار في حال كان التابعون قادرين على العمل ولكن تنقصهم الرغبة في العمل والثقة بالنفس ويلجأ‬ ‫القائد لإلقناع إذا تبين له قدرة العاملين وغياب الرغبة والثقة بالنفس أو كما هو موضح في الشكل التالي‪:‬‬ ‫✓ النموذج الموقفي لهيرسي وبالنشارد‪:‬‬ ‫‪-‬‬  ‫د‪ -‬نظرية مشاركة القائد‪:‬‬ ‫✓قامت النظرية على أساس ربط السلوك القيادي مع مدى المشاركة بعملية اتخاذ القرار واقترحت النظرية‬ ‫مجموعة من القواعد واإلجراءات الواجب إتباعها لتحديد مدى وطبيعة المشاركة في اتخاذ القرار بما يتالئم‬ ‫مع المواقف المختلفة وأوضحت النظرية أن فاعلية القرار تعتمد على المعلومات المتوفرة عن الموقف‬ ‫للقادة والتابعين ومدى استعداد التابعين لقبول أسلوب القيادة المتبع وامكانية تعاون التابعين إذا تم السماح لهم‬ ‫بالمشاركة في عملية اتخاذ القرار ومدى االختالفات بين آراء التابعين حول البدائل المطروحة ومدى تعقيد‬ ‫المشكلة التي تحتاج إلى حل‪.‬‬ ‫ويوضح الشكل التالي أن هنالك ثالثة أساليب التخاذ القرارات في ظل المواقف المختلفة للتابعين فيمكن للقائد‬ ‫أن يتخذ قرارا فرديا أو أن يتخذ قرارا استشاريا أو أن يتخذ قرارا جماعيا‪.‬‬ ‫ نموذج ‪Vroom & Jago‬التخاذ القرار‬ ‫‪-‬‬  ‫هـ ‪ -‬نظرية التفاعل بين القائد واألعضاء ‪:‬‬ ‫ افترضت معظم النظريات في القيادة أن القادة يعاملون التابعين بنفس الدرجة من االهتمام والتعاطف‬ ‫أي أن القادة يستخدمون نمطا متجانسا وعادالً مع جميع التابعين وتأتي نظرية التفاعل بين القائد‬ ‫واألعضاء بافتراض مختلف؛ إذ إنها تفترض أنه بسبب ضيق الوقت وضغوط العمل التي يتعرض لها القائد‬ ‫فإنه يطور عالقات إيجابية خاصة مع مجموعة صغيرة ومحددة من تابعيه بحيث يلعبون أدوار المساعدين أو‬ ‫المستشارين أو المشرفين‪ ،‬وتشكل هذه المجموعة أعضاء المجموعة إذ يحظى أعضاء هذه المجموعة بثقة‬ ‫القائد واهتمامه ومشاركته في اتخاذ القرار‪ ،‬وتفترض هذه النظرية بأن أعضاء هذه المجموعة يمتازون‬ ‫بتحقيق مستويات عالية من األداء ونسب منخفضة من دوران العمل ورضا عال من القائد‪ ،‬أما بقية‬ ‫األعضاء فإنهم يشكلون أعضاء الخارجية وهؤالء يحصلون على جزء بسيط من وقت واهتمام القائد ‪.‬‬  ‫ إن العرض السابق يؤكد لنا أن النظريات الموقفية تقوم على األسس التالية‪:‬‬ ‫ ليس هناك طريقة واحدة يمكن إتباعها في اإلدارة‪.‬‬ ‫ إن الممارسات اإلدارية يجب أن تتماشى مع المهام المختلفة التي يقوم بها األفراد مع البيئة الخارجية‪ ،‬ومع حاجات األفراد في المنظمة‪.‬‬ ‫ إنها تمثل تحديا ً لقدرة المديرين التحليلية والقدرة على رؤية الذات والبيئة بأنواع مختلفة من الظروف والمواقف وهذا ه و الطريق‬ ‫لتطوير وتنمية الشخصيات‪.‬‬ ‫ إن التنظيم يتفاعل بعضها مع بعض‪ ،‬وترتبط مع البيئة الخارجية بعالقات متشابكة‪.‬‬ ‫ يتكون التنظيم من ثالثة نظم فرعية هي‪ :‬النظام نظام مفتوح يتكون من نظم فرعية مختلفة الفرعي الفني أي إنتاج سلع وخدمات‬ ‫التنظيم‪ ،‬النظام الفرعي التنظيمي أي تنسيق العالقات الداخلية للتنظيم‪ ،‬النظام الفرعي المؤسس أي تنسيق العالقات الخارجية مع البيئة‪.‬‬ ‫ إن الفوائد التي تحققها هذه النظرية هي‪:‬‬ ‫‪.1‬الوقوف موقف الناقد من فكرة أن هنالك طريقة أو أسلوبا ً واحدا ً في اإلدارة‪.‬‬ ‫‪.2‬تطبيق فكرة السبب والنتيجة في جميع الممارسات اإلدارية‪.‬‬ ‫‪.3‬التزود بوجهات عمل تحدد أكثر األساليب اإلدارية مالئمة لظروف معينة‪.‬‬ ‫ وخالصة القول إن النظريات الموقفية تعطي قدرا ً غير محدود من الحرية للمدير في التفكير والتصرف‪ ،‬غير أنها تسهم بطريقة‬ ‫مباشرة أو غير مباشرة في إعطاء الفرصة للمديرين لتقديم الكثير من االعتذارات أو المبررات وراء أي حالة من حاالت الفشل‪.‬‬  ‫‪word‬‬ ‫النظرية التفاعلية‪:‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫❖ جاءت النظرية التفاعلية لمحاولة الجمع بين االتجاهين السلوكي والموقفي وتشير هذه النظرية إلى أن‪I w‬‬ ‫‪whatwords‬‬ ‫القيادة عملية تفاعل بين الشخص والموقف التي تستدعي االبتكار واإلبداع وبين مهارات إنسانية قادرة على‬ ‫‪soo‬‬ ‫التفاعل مع هذه المواقف ومواقف أخرى‪ ،‬وحشد الجهود لحل مشاكل تنظيمية معينة سواء كانت تتعلق‬ ‫باإلنتاج أو بنمط العمل أو المناخ التنظيمي‪ ،‬وعلى هذا فأنه يتوجب على اإلدارة تحري الكفاءة والجدارة في‬ ‫التعيين للوظائف اإلدارية وتصميم مواهب وإكسابها قدرة للتأثير في اآلخرين لتساعد على تعبئة جهودهم‬ ‫لمزيد من العمل الذي ينعكس إيجابيا ً على التنظيم‪.‬‬ ‫❖ والقيادة وفقا ً لهذه النظرية هي عملية تفاعل اجتماعي ترتكز على أبعاد ثالث هي ( السمات ‪ +‬عناصر الموقف ‪+‬‬ ‫خصائص المنظمة ) المراد قيادتها‪ ،‬وتطرح معيارا ً أساسيا ً يتمحور حول قدرة القائد على التفاعل مع عناصر‬ ‫الموقف والمهام المحددة وأعضاء المنظمة المنقادة وقيادة الجميع نحو األهداف المنشودة بنجاح وفاعلية و تدور‬ ‫متغيرات هذه النظرية حول ثالثة محاور رئيسية هي‪:‬‬ ‫أ‪ -‬المتغيرات الخاصة بالقائد نفسه‪ ،‬وتشمل خصائصه ومهارته الشخصية وقدرته على اإلحساس باألمان في الظروف‬ ‫القلقة وميله للتعامل باألسلوب الفردي أو الجمعي وثقته بالمرؤوسين‪.‬‬  ‫ب‪ -‬المتغيرات الخاصة بالمرؤوسين‪ ،‬وتشتمل على‪:‬‬ ‫مدى إحساس المرؤوسين بالحاجة إلى االستقالل‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫االستعداد لتحمل المسؤولية‬ ‫‪.2‬‬ ‫المشاركة في اتخاذ القرارات ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪-‬‬ ‫القدرة على تحمل الغموض والتفاعل في ظل معلومات غير واضحة تماما‪.‬‬ ‫االهتمام بالعمل ومشاكله ‪.‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪Ses‬‬ ‫المعرفة والخبرة المتوافرة فيما يخص العمل ‪.‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫الثقة بالقيادة واحترامهم وتقديرهم لها‪.‬‬ ‫‪.7‬‬ ‫المتغيرات الخاصة بالظروف والمواقف المحيطة بالقائد‪ ،‬وأهمها‪:‬‬ ‫ج‪-‬‬ ‫نوع المنظمة والتنظيم‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫مدى استقرار المنظمة واإلحساس باألمن داخلها‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫مدى فعالية الجماعات واستعداد األفراد للعمل في صورة فرق عمل‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫المشاركة في عملية اتخاذ القرارات‪.‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫طبيعة المشكلة التي يواجهها القائد في موقف ما‪.‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫اإلمكانيات المتاحة والتكنولوجيا المتوفرة‪.‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫ضغوط البيئة االجتماعية الخارجية ومطالبها‪.‬‬ ‫‪.7‬‬  ‫▪ و البد من االهتمام بكافة التقاطعات والتفاعالت المباشرة بين هذه المتغيرات جميعها‬ ‫وعدم االقتصار على أي مدخل جزئي‪.‬‬ ‫▪ ويمكن اإلستنتاج من دراسة جميع النظريات السابقة في القيادة بأنه ليس هناك طريقة مثلى وواضحة‬ ‫لقيادة األفراد وفي الحياة العملية نادراً ما نجد قادة يتميزون بالديمقراطية المطلقة أو األوتوقراطية المطلقة‬ ‫ألن القيادة عملية معقدة نظراً لتشابك العوامل والمتغيرات التي تؤثر فيها‪.‬‬ ‫▪ كما يتضح أن أهمية القيادة وعلى مختلف مستوياتها تكمن بدورها الحيوي في تحقيق أهداف المؤسسة إذ‬ ‫يتوقف نجاح المؤسسات على درجة فعالية األنماط القيادية المتبعة فيها‪.‬‬ ‫▪ وعلى الرغم من مزايا النظريات السابقة ودورها اإليجابي في تحديد خصائص القيادة‪ ،‬إال أن التطورات‬ ‫الحديثة التي تمت في مجال اإلدارة أثبتت عدم كفاية تلك النظريات لتحديد خصائص القيادة‪ ،‬مما أدى إلى‬ ‫توجيه الجهود في الفكر اإلداري الحديث للبحث عن الخصائص الالزمة للقيادة القادرة على التالئم مع‬ ‫متطلبات اإلدارة الحديثة وتحقيق الفاعلية اإلدارية‪.‬‬ uti ‫انتهت المحاضرة‬