IS II Vertrieb (SD) PDF

Informationssysteme II Überblick über den Vertrieb (SD) Patrick Möbert Fakultät für Informatik und Mathematik Hochschule München  Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis § Kundenauftragsabwicklung – das SAP Vertriebsmodul SD Kundenauftrags- §...

Informationssysteme II Überblick über den Vertrieb (SD) Patrick Möbert Fakultät für Informatik und Mathematik Hochschule München  Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis § Kundenauftragsabwicklung – das SAP Vertriebsmodul SD Kundenauftrags- § Organisations- und Stammdaten im Vertrieb abwicklung § Kundenauftragserfassung Organisations- und Stammdaten § Liefererstellung Kundenauftrags- erfassung Ø Kommissionierung Liefererstellung, Ø Warenausgangsbuchung Kommissionierung und Warenausgangs- Ø Versand buchung § Rechnungserstellung / Fakturierung Rechnungserstellung Zahlungseingang § Zahlungseingang (Finanzbuchhaltung, FI) Technische Funktionen § Technische Funktionen im Vertrieb Zusammenfassung § Zusammenfassung Literaturverzeichnis § Literaturverzeichnis Informationssysteme II Seite 2 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  SAP R/3 Module Vertriebsmodul SD (Sales and Distribution) Inhaltsverzeichnis Kundenauftrags- abwicklung SD FI Sales & Financial Organisations- und Distribution Accounting Stammdaten MM CO Materials Controlling Kundenauftrags- Mgmt. erfassung PP AM R/3 Production Fixed Assets Liefererstellung, Planning Mgmt. Kommissionierung und Warenausgangs- buchung QM Client / Server PS Rechnungserstellung Quality Project Mgmt. PM ABAP/4 System Zahlungseingang Plant WF Maintenance Workflow Technische Funktionen HR IS Human Industry Zusammenfassung Resources Solutions Literaturverzeichnis © SAP 1999 Informationssysteme II Seite 3 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  SAP ERP Module vs. SAP S/4HANA Geschäftsbereiche Inhaltsverzeichnis Kundenauftrags- abwicklung Organisations- und Stammdaten Kundenauftrags- erfassung Liefererstellung, Kommissionierung und Warenausgangs- buchung Rechnungserstellung Zahlungseingang Technische Funktionen Zusammenfassung Literaturverzeichnis Informationssysteme II Seite 4 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  SAP S/4HANA Enterprise Management Geschäftsbereiche Inhaltsverzeichnis Kundenauftrags- abwicklung Organisations- und Stammdaten Kundenauftrags- erfassung Liefererstellung, Kommissionierung und Warenausgangs- buchung Rechnungserstellung Zahlungseingang Technische Funktionen Zusammenfassung Literaturverzeichnis Informationssysteme II Seite 5 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  SAP Module Genutzte Funktionen im produzierenden Gewerbe Inhaltsverzeichnis CO FI Kundenauftrags- abwicklung SCM PP PS Projekt- Organisations- und Kunden Absatz- und Produk- verwaltung Stammdaten tionsgrobplanung Project System Vertrieb SD Sales and Production Kundenauftrags- Kundenauftrags- Rough Planning Kapazitätsplanung erfassung abwicklung PM Reparaturen CRM Liefer- und Rech- Programmplanung & Liefererstellung, nungserstellung Leitteileplanung Wartung PLM Kommissionierung und Demand Management & Instandhaltung Warenausgangs- Master Production Plant Maintenance buchung Scheduling Material- MM QM Rechnungserstellung wirtschaft Materialbedarfs- Qualitäts- Zahlungseingang SRM Lagerverwaltung planung (MRP) prüfung und Einkauf und Abnahme Technische Funktionen Beschaffung Fertigungssteuerung Inspection Shop Floor Control Planning & Zusammenfassung Management Lieferanten Literaturverzeichnis Stammdaten Materialien Stücklisten Arbeitspläne Arbeitsplätze © SAP 1999 Informationssysteme II Seite 6 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Integriertes Geschäftsprozessszenario Übersicht Inhaltsverzeichnis Kunden- Angebot Kundenauftrags- anfrage abwicklung erstellen anlegen SD Organisations- und Stammdaten Kundenauftrags- erfassung Kunden- Transport- Waren- Zahlungs- Lieferung Faktura Liefererstellung, auftrag auftrag ausgang eingang anlegen anlegen überwachen Kommissionierung und anlegen anlegen LO buchen Warenausgangs- SD FI buchung Rechnungserstellung Zahlungseingang Bedarfs- Fertigungs- Physische Rück- Planauftrag FERT planung auftrag Material- meldung Technische Funktionen anlegen abrechnen (MRP) anlegen entnahme FERT Zusammenfassung PP CO Literaturverzeichnis Warenein- Produkt- Bestellan- Physischer Bestellung gang buchen Zahlung kosten- forderung - Rechnungs- Lager- anlegen anweisen kalkulation anlegen prüfung zugang CO MM FI Informationssysteme II Seite 7 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Kundenauftragsabwicklung Sales Order Management and Processing Inhaltsverzeichnis Kundenauftrags- Lieferung abwicklung Organisations- und Stammdaten Kundenauftrags- Kundenauftrags- erfassung erfassung Lieferung Liefererstellung, Kommissionierung und Kommis- Warenausgangs- Pre-Sales sionierung buchung Aktivitäten Rechnungserstellung Zahlungseingang Technische Funktionen Rechnung Zusammenfassung Zahlungs- Warenausgangs- Literaturverzeichnis eingang buchung Fakturierung Informationssysteme II Seite 8 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Kundenauftragsabwicklung Übersicht Vertriebs- Pre-Sales Aktivitäten Inhaltsverzeichnis tätigkeiten Kundenauftrags- Anfrage abwicklung Vertriebsinformationssystem Organisations- und Vertrag Angebot Lieferplaneinteilung Produktionsplanung Stammdaten Materialwirtschaft Kundenauftrags- Kundenauftrags- erfassung erfassung Kundenauftrag Liefererstellung, Kommissionierung und Warenausgangs- Liefererstellung, Lieferung Warenausgang buchung Kommissio- nierung und Rechnungserstellung Versand Transportauftrag Versand/Transport Zahlungseingang Technische Funktionen Rechungs- erstellung Faktura Zusammenfassung Literaturverzeichnis Finanzbuchhaltung Zahlungseingang Materialbestandskonto Informationssysteme II Seite 9 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Kundenauftragsabwicklung Sales Order Management and Processing Inhaltsverzeichnis § Die Kundenauftragsabwicklung behandelt Kundenauftrags- Ø Die Erstellung und Bearbeitung von Kundenaufträgen (auch Verkaufs- oder Vertriebsauftrag) abwicklung Organisations- und Ø Die Erstellung und Bearbeitung von weiteren Verkaufs- und Vertriebsdokumenten wie Anfragen, Stammdaten Angebote, Rahmenverträge (Verträge und Lieferpläne), Lieferungen und Rechnungen Kundenauftrags- erfassung § Vorbedingung für die Bearbeitung von Kundenaufträgen im SAP System ist (neben dem Liefererstellung, Customizing) die Festlegung (d. h. Definition und Pflege) von Kommissionierung und Warenausgangs- Ø Organisationsstruktur/-einheiten buchung Rechnungserstellung Ø Stammdaten Zahlungseingang Technische Funktionen Zusammenfassung Literaturverzeichnis Informationssysteme II Seite 10 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Kundenauftragsabwicklung Order-to-Cash Process Inhaltsverzeichnis § Der Order-to-Cash Prozess ist der zentrale Prozess im SAP Vertriebsmodul und erstreckt sich Kundenauftrags- von der Kundenauftragserstellung bis zum Zahlungseingang (SAP-Module SD und FI). abwicklung § Die zentralen Elemente bei der Durchführung des Prozesses sind Organisations- und Stammdaten Ø Pflege der Organisationsstruktur/-einheiten Kundenauftrags- erfassung Ø Pflege der Kundenstammdaten (Debitoren) Liefererstellung, Ø Pflege der Materialstammdaten (Vertriebssicht) Kommissionierung und Warenausgangs- Ø Pflege der Berechtigungen für den Vertriebsbereich buchung Lieferung Rechnungserstellung Ø Kundenauftragserstellung und Belieferung Zahlungseingang Ø Rechnungserstellung (Fakturierung) Kundenauftrags- Lieferung erfassung Technische Funktionen Ø Offene Posten Verwaltung Pre-Sales Kommis- sionierung Aktivitäten Zusammenfassung Ø Mahnwesen Literaturverzeichnis Rechnung Zahlungs- Warenausgangs- eingang buchung Fakturierung Informationssysteme II Seite 11 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Organisationsstruktur Vertrieb Organizational Structure Sales Mandant Inhaltsverzeichnis Buchungs- 1000 Kundenauftrags- abwicklung kreis Deutschland Organisations- und Stammdaten Kundenauftrags- erfassung 1000 1020... Liefererstellung, Frankfurt Berlin Kommissionierung und Warenausgangs- Verkaufsorganisation buchung Rechnungserstellung 12 14 20 22 Zahlungseingang Wieder- Service Verkaufs- Industrie- verkäufer ketten kunden Technische Funktionen Vertriebsweg Zusammenfassung Literaturverzeichnis 02 08 05 03 Motorräder Services Lebensmittel Farben Sparte Informationssysteme II Seite 12 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Organisationsstruktur Verkaufsorganisation Inhaltsverzeichnis § Eine Verkaufsorganisation ist eine organisatorische Einheit im SAP System für den Vertrieb in einem Kundenauftrags- Unternehmen, über die die produzierten Materialien und die angebotenen Dienstleistungen abwicklung vertrieben werden. Organisations- und Stammdaten § Einem Buchungskreis können mehrere Verkaufs-organisationen zugeordnet werden. So ist es Kundenauftrags- möglich, den Vertrieb der Waren regional zu untergliedern. erfassung § In einer Verkaufsorganisationen können die Waren aus mehreren Werken gleichzeitig vertrieben Liefererstellung, Kommissionierung und werden. Warenausgangs- buchung § Die buchhalterische Umsatzerfassung wird auf Buchungskreisebene durchgeführt. Rechnungserstellung Zahlungseingang Technische Funktionen Zusammenfassung Literaturverzeichnis Informationssysteme II Seite 13 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Organisationsstruktur Vertriebsweg Inhaltsverzeichnis § Damit die im Unternehmen produzierten sowie verkaufsfähigen Waren und Dienstleistungen zum Kundenauftrags- Kunden gelangen, gibt es die organisatorische Einheit des Vertriebsweges. Dabei können die Produkte abwicklung über mehrere Wege vertrieben werden. Organisations- und Stammdaten § Beispiele dafür bilden der Großhandel, der Einzelhandel, der Endkundenverkauf sowie der Kundenauftrags- Direktverkauf (sprich ohne Intermediäre). erfassung § Da es Kunden gibt, die ihre Produkte gleichzeitig über verschiedene Vertriebswege kaufen möchten, Liefererstellung, Kommissionierung und können einer Verkaufsorganisation mehrere Vertriebswege zugeordnet werden. Zudem kann ein Warenausgangs- buchung Vertriebsweg auch mehreren Verkaufsorganisationen zugeordnet werden. Rechnungserstellung Zahlungseingang Technische Funktionen Zusammenfassung Literaturverzeichnis Informationssysteme II Seite 14 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Organisationsstruktur Sparte Inhaltsverzeichnis § Um Produkte, Materialien oder Dienstleistungen gruppieren zu können, teilt man sie in Sparten auf. Da gleiche Produkte in unterschiedlichen Verkaufsorganisationen (VKO) vertrieben werden können, Kundenauftrags- abwicklung können Sparten einer oder mehreren VKO zugeordnet werden, eine VKO kann allerdings auch mehrere Organisations- und Sparten umfassen. Stammdaten § Eine Sparte ist ein Organisationselement, in dem kunden-individuelle Vereinbarungen festgelegt Kundenauftrags- erfassung werden können. Beispiele dafür sind Teillieferungen oder Zahlungs-bedingungen. Liefererstellung, § Anhand einer Sparte kann das SAP System den dazugehörigen Vertriebsweg sowie den dazugehörigen Kommissionierung und Vertriebsbereich ermitteln. Der Vertriebsbereich wird aus einer Kombination von Verkaufsorganisation, Warenausgangs- buchung Vertriebsweg sowie Sparte gebildet und wird für Auswertungen und die Preisfindung genutzt. Rechnungserstellung Zahlungseingang Technische Funktionen Zusammenfassung Literaturverzeichnis Informationssysteme II Seite 15 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Organisationsstruktur Versandstelle Inhaltsverzeichnis § Eine Versandstelle ist betriebswirtschaftlich gesehen ein Auslieferungsort von Produkten. Kundenauftrags- § Eine Versandstelle stellt eine organisatorische Einheit dar, die sich an einem festen Ort befindet und abwicklung von der aus die Versandabwicklung durchgeführt wird. Organisations- und Stammdaten Kundenauftrags- erfassung Liefererstellung, Kommissionierung und Warenausgangs- buchung Rechnungserstellung Zahlungseingang Technische Funktionen Zusammenfassung Literaturverzeichnis Informationssysteme II Seite 16 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Organisationsstruktur Vertriebsbereich Organizational Structure Sales Area Inhaltsverzeichnis Kundenauftrags- abwicklung Verkaufs- Organisations- und organisation 1000 Frankfurt 1020 Berlin Stammdaten Kundenauftrags- erfassung Vertriebs- Liefererstellung, weg 2 Einzelhandel 5 Internet 1 Großhandel Kommissionierung und Warenausgangs- buchung Rechnungserstellung Sparte 2 Motorräder 3 Computer 8 Dienstleistungen 2 Motorräder 1 Pumpen Zahlungseingang Technische Funktionen Zusammenfassung Literaturverzeichnis Vertriebs- 1 1 1 2 2 bereich 2 2 5 1 1 2 3 3 2 1 Informationssysteme II Seite 17 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Stammdaten im Vertrieb Master Data in Sales and Distribution Inhaltsverzeichnis § Kundenstammdaten Kundenauftrags- abwicklung § Materialstammdaten Organisations- und § Kunden-Material Informationsstammdaten (Customer- Stammdaten Material Information Master Data) Kundenauftrags- erfassung § Konditionsstammdaten der Preisfindung (Condition Master Liefererstellung, Kommissionierung und Data in Pricing) Warenausgangs- buchung § Ausgabestammdaten (Output Lieferung Rechnungserstellung Master Data) Zahlungseingang Kundenauftrags- § … erfassung Lieferung Technische Funktionen Pre-Sales Kommis- sionierung Aktivitäten Zusammenfassung Literaturverzeichnis Rechnung Zahlungs- Warenausgangs- eingang buchung Fakturierung Informationssysteme II Seite 18 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Stammdaten im Kundenauftrag Customizing Tabellen Inhaltsverzeichnis Kundenauftrags- abwicklung Angebot Organisations- und Stammdaten Kundenauftrag Kundenauftrags- erfassung Kunden- Auftraggeber 1234 Liefererstellung, stammdaten Warenempfänger 789 Kommissionierung und Warenausgangs- Pos. Material Menge buchung Rechnungserstellung Material- 10 Motorrad 5 Ausgabe- Zahlungseingang stammdaten stammdaten Technische Funktionen 20 Benzintank 10 Zusammenfassung 30 Glühlampe 20 Literaturverzeichnis Kunden- Konditions- Material Info stammdaten Customizing Tabellen Informationssysteme II Seite 19 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Kundenstamm Inhaltsverzeichnis Kundenauftrags- Kundenstammdaten abwicklung Organisations- und Stammdaten Allgemeine Daten Kundenauftrags- erfassung Relevant für den Vertrieb und die Buchhaltung Liefererstellung, Kommissionierung und Warenausgangs- Gültig für alle Organisations- buchung einheiten Rechnungserstellung Vertriebsbereichsdaten Zahlungseingang Buchungskreisdaten Technische Funktionen Relevant für den Vertrieb Zusammenfassung Relevant für die Buchhaltung Literaturverzeichnis Gültig für: Verkaufsorganisation Gültig für: Vertriebsweg Buchungskreis Sparte Informationssysteme II Seite 20 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Materialstamm Inhaltsverzeichnis Kundenauftrags- Materialstammdaten abwicklung Organisations- und Grunddaten 1+2 Vertrieb: VerkaufsorgDaten 1+2 Stammdaten Relevant für alle Bereiche Relevant für den Vertrieb Kundenauftrags- erfassung Gültig für alle Gültig für: Liefererstellung, Organisationseinheiten Kommissionierung und Verkaufsorganisation Warenausgangs- Vertriebsweg buchung Einkauf Rechnungserstellung Relevant für die Zahlungseingang Materialbeschaffung Vertrieb: allg./Werksdaten Technische Funktionen Gültig für: Werk Zusammenfassung Relevant für den Vertrieb Literaturverzeichnis Andere Gültig für: Relevant für die Arbeits- vorbereitung/Fertigung, Lieferndes Werk Disposition (MRP), Lager- verwaltung, Buchhaltung etc. Informationssysteme II Seite 21 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Konditionsstamm Inhaltsverzeichnis Kundenauftrags- Konditionsstammdaten abwicklung Organisations- und Stammdaten Zuschläge / Rabatte Preise Kundenauftrags- erfassung Materialpreis Kunde Material Liefererstellung, Preisliste Kommissionierung und Preisgruppe Warenausgangs- Kunden-spezifisch Material Preisgruppe buchung Andere Kunde/Material Rechnungserstellung Kunde/Mat. Preisgruppe Zahlungseingang Preisgruppe/Mat. Preisgruppe Fracht Andere Technische Funktionen Zusammenfassung Frachtkosten/-zuschläge Steuern Literaturverzeichnis Andere Mehrwertsteuer Andere Informationssysteme II Seite 22 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Order-to-Cash Auftragserfassung Inhaltsverzeichnis § Kundenaufträge können über verschiedene Wege ins SAP System gelangen Kundenauftrags- Ø Manuelle Kundenauftragserfassung über Transaktion VA01 abwicklung Organisations- und Ø Verarbeitung von „Flat Files“ mit der SXDA Data Transfer Workbench Stammdaten Ø Über das Batch Input Verfahren vermöge der BTCI Schnittstelle Kundenauftrags- erfassung Ø Über IDocs (Intermediate Documents) vermöge der EDI (Electronic Data Interchange) Schnittstelle Liefererstellung, Kommissionierung und Ø Über BAPIs (Business Warenausgangs- Application Programming buchung Interface) zur Verarbeitung Report Rechnungserstellung z_order_entry von Daten aus anderen VA01 … … Zahlungseingang Anwendungen wie z. B. Technische Funktionen CRM Internet Sales Zusammenfassung SAP Literaturverzeichnis Informationssysteme II Seite 23 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Order-to-Cash Struktur des Kundenauftrags in SAP Inhaltsverzeichnis Kopf Terminauftrag Kundenauftrags- abwicklung Auftraggeber 1234 Organisations- und Warenempfänger 789 Stammdaten Position 10 Kundenauftrags- erfassung Pos. Material Menge ME Liefererstellung, Lieferplaneinteilung 1 Kommissionierung und 10 Motorrad 5 ST Warenausgangs- buchung 1 1. Juli 5 ST Rechnungserstellung Position 20 Zahlungseingang Technische Funktionen Lieferplaneinteilung 1 20 Benzintank 10 ST Zusammenfassung 1 1. Juli 5 ST Literaturverzeichnis Lieferplaneinteilung 2 2 1. August 5 ST Informationssysteme II Seite 24 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Order-to-Cash SAP Kundenauftrag Transaktion VA01-VA03 Inhaltsverzeichnis Kopfdaten Navigation Kundenauftrags- zu abwicklung Kopfdaten- Organisations- und details Stammdaten Kundenauftrags- Positions- erfassung daten Liefererstellung, Kommissionierung und Warenausgangs- buchung Rechnungserstellung Karteireiter Zahlungseingang mit Zusatz- Technische Funktionen informa- Navigation tionen Zusammenfassung zu Positions- details Literaturverzeichnis © SAP Informationssysteme II Seite 25 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Order-to-Cash Funktionen im Kundenauftrag Inhaltsverzeichnis Kundenauftrags- abwicklung Versand- Organisations- und terminierung Stammdaten Verfügbarkeits- (delivery scheduling) Bedarfsübergabe Kundenauftrags- prüfung (ATP Check) (transfer of erfassung requirements) Liefererstellung, Kommissionierung und Textfindung Warenausgangs- Preisfindung buchung Kundenauftrag Rechnungserstellung Zahlungseingang Ausgabe- Vertriebsinforma- Technische Funktionen steuerung tionssystem Zusammenfassung Literaturverzeichnis Partner- Kreditprüfung findung Informationssysteme II Seite 26 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Order-to-Cash Funktionen beim Speichern des Kundenauftrags Inhaltsverzeichnis Kunden Kundenauftrag Kundenauftrags- Kreditkonto abwicklung Ziehen einer Organisations- und Nummer vom Stammdaten Nummernkreis Tabelle NRIV Kundenauftrags- erfassung Liefererstellung, Kommissionierung und Liefervorrat Warenausgangs- Vertriebsinfor- buchung mationssystem Rechnungserstellung Fakturavorrat Zahlungseingang Technische Funktionen Angebot Zusammenfassung Vertrag Literaturverzeichnis Fortschreibung Aktualisierung Informationssysteme II Seite 27 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Exkurs: Materialbeschaffung Material Requirements Planning (MRP) § Die Materialbedarfsplanung (MRP) ist das zentrale Planungselement der Inhaltsverzeichnis Materialbeschaffung. Sie steuert die Beschaffung von Fertigerzeugnissen aus der Kundenauftrags- abwicklung Eigenfertigung und von Materialen (Komponenten), die fremd beschafft werden müssen. Organisations- und Stammdaten § Die Bedarfe der Kundenaufträge sind der Ausgangspunkt für die Materialbedarfsplanung. Kundenauftrags- Man unterscheidet zwischen erfassung Ø Primärbedarfen (independent requirements) [der Fertigerzeugnisse] Liefererstellung, Kommissionierung und Ø Sekundärbedarfen (dependent requirements) [der abhängigen Material(-Komponenten)] Warenausgangs- buchung § Die Ergebnisse der Materialbedarfsplanung Kunden- (Zugangselemente) werden bei der Angebot anfrage Rechnungserstellung anlegen erstellen SD Zahlungseingang Verfügbarkeitsprüfung (ATP-Check, Technische Funktionen Availability-to-Promise) im Kunden- Kunden- auftrag anlegen Lieferung anlegen Transport- auftrag anlegen LO Waren- ausgang buchen Faktura anlegen Zahlungs- eingang überwachen auftrag (und der Lieferung) berücksichtigt. SD FI Zusammenfassung Literaturverzeichnis Bedarfs- Planauftrag Fertigungs- Physische Rück- FERT planung auftrag Material- meldung anlegen abrechnen (MRP) anlegen entnahme FERT PP CO Produkt- Bestellan- Warenein-gang Physische Bestellung buchen Zahlung kosten- forderung - Rechnungs- r Lager- anlegen anweisen kalkulation anlegen prüfung zugang CO MM FI Informationssysteme II Seite 28 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Liefererstellung, Kommissionierung und Versand (LE-SHP) Delivery Creation and Shipping Inhaltsverzeichnis § Die Liefererstellung und der Versand beinhalten Kundenauftrags- Ø Die (technische) Erstellung der ausgehenden Lieferung (outbound delivery) abwicklung Ø Kommissionierung (picking) über die Erstellung von Transportaufträgen (transfer orders) Organisations- und Stammdaten [Umlagerungsbestellung = stock transport order] Kundenauftrags- Ø Verpacken (packing) erfassung Liefererstellung, Ø Die Buchung der Warenausgänge (posting of goods issues) Kommissionierung und Warenausgangs- § Voraussetzung hierfür ist die Festlegung der Organisationsstruktur/-einheiten für den Versand buchung Rechnungserstellung Zahlungseingang Technische Funktionen Zusammenfassung Lieferung Literaturverzeichnis Informationssysteme II Seite 29 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Liefererstellung, Kommissionierung und Versand (LE-SHP) Delivery Creation and Shipping Inhaltsverzeichnis Terminauftrag Auftraggeber Wunschlieferdatum Terminierung und Materialverfügbarkeitsdatum Warenempfänger 1234 zeitlicher Ablauf 789 Kundenauftrags- Materialbereitstellungsdatum Pos. Material Menge ME abwicklung 10 Motorrad 5 ST 1 1. Juli 5 ST Warenausgangsdatum Organisations- und Lieferdatum Stammdaten 20 Benzintank 10 ST 1 1. Juli 5 ST Kundenauftrags- 2 1. August 5 ST erfassung Liefererstellung, Kommissionierung und Lieferung Warenausgangs- Auftraggeber Warenempfänger buchung 1234 789 Drucken Kommissionieren Verpacken Beladen Ausfahren Anliefern Pos. Material Menge ME Rechnungserstellung 10 Motorrad 5 ST 1 1. Juli 5 ST Zahlungseingang 20 Benzintank 10 ST Technische Funktionen 1 1. Juli 5 ST Deliver y 2 1. August 5 ST note Zusammenfassung Literaturverzeichnis Materialverfüg- Materialbereit- Warenausgangs- Liefer- barkeitsdatum stellungsdatum datum datum Informationssysteme II Seite 30 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Organisationseinheit Versandstelle Shipping Point Inhaltsverzeichnis Kundenauftrags- abwicklung Organisations- und 1 2 3 11 8 9 10 4 5 6 7 12 13 14 19 20 21 Versandstelle 1 15 16 17 18 26 27 28 Stammdaten 22 23 24 25 29 30 31 Kundenauftrags- Lieferndes erfassung 4 5 6 7 Werk 1 2 3 11 12 13 14 8 9 10 19 20 21 Versandstelle 2 15 16 17 18 26 27 28 22 23 24 25 29 30 31 Liefererstellung, Kommissionierung und Route 1 2 3 11 8 9 10 4 5 6 7 12 13 14 Warenausgangs- 19 20 21 Versandstelle 3 15 16 17 18 26 27 28 22 23 24 25 29 30 31 buchung Rechnungserstellung Zahlungseingang Technische Funktionen Zusammenfassung Literaturverzeichnis Warenempfänger (ship-to party) Informationssysteme II Seite 31 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Liefersammelgang (Liefervorrat) Delivery Due List Collective Processing Inhaltsverzeichnis Kundenauftrags- Liefervorrat abwicklung Lieferung Organisations- und Termin- Auftraggeber Stammdaten Warenempfänger 1234 Termin- auftrag 789 Lieferung auftrag Pos. Material Menge ME Kundenauftrags- Termin- Auftraggeber Warenempfänger 10 Motorrad erfassung 1234 auftrag 5 ST 1 1. Juli 5 ST Lieferung 789 Pos. Material Menge ME Liefererstellung, Termin- 10 Motorrad Auftraggeber Warenempfänger 1234 Kommissionierung und auftrag 20 Benzintank 10 ST 5 ST 1 1. Juli 5 ST 789 Termin- 1 1. Juli 5 ST Pos. Material Menge ME Warenausgangs- auftrag Termin- 2 1. August 5 ST 10 Motorrad buchung 20 Benzintank 10 ST 5 ST auftrag 1 1. Juli 1 1. Juli 5 ST 5 ST Rechnungserstellung 2 1. August 5 ST 20 Benzintank 10 ST 1 1. Juli 5 ST Zahlungseingang Termin- Termin- 2 1. August 5 ST Technische Funktionen auftrag auftrag Zusammenfassung VL04 Literaturverzeichnis Log Selektion: Versandstelle Versanddatum Informationssysteme II Seite 32 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Optionen bei der Liefererstellung Inhaltsverzeichnis Auftrag Auftraggeber Lieferung Auftraggeber Warenempfänger Warenempfänger Komplettlieferung 1234 1234 789 789 Kundenauftrags- Pos. Material Menge ME Pos. Material Menge ME abwicklung 10 Motorrad 51 ST1. Juli 5 ST 10 Motorrad 51 ST1. Juli 5 ST Organisations- und 20 Benzintank 10 ST 20 Benzintank 10 ST Stammdaten 1 1. Juli 5 ST 1 1. Juli 5 ST 2 1. August 5 ST 2 1. August 5 ST Kundenauftrags- erfassung Lieferung Liefererstellung, Auftrag Auftraggeber Auftraggeber Warenempfänger Lieferung Teillieferung 1234 Kommissionierung und Warenempfänger 1234 789 Pos. Material Menge ME 789 Auftraggeber Warenempfänger 1234 Warenausgangs- 789 (Liefersplit) Pos. Material Menge ME 10 Motorrad Pos. Material Menge ME buchung 10 Motorrad 51 ST1. Juli 5 ST 51 ST1. Juli 5 ST 10 Motorrad 51 ST1. Juli 5 ST 20 Benzintank 10 ST Rechnungserstellung 20 Benzintank 10 ST 1 1. Juli 5 ST 20 Benzintank 10 ST 1 1. Juli 5 ST 2 1. August 5 ST 1 1. Juli 5 ST Zahlungseingang 2 1. August 5 ST 2 1. August 5 ST Technische Funktionen Zusammenfassung Auftrag Auftraggeber Lieferung Warenempfänger Auftrag Auftagszusammen- 1234 Auftraggeber 789 Auftraggeber Warenempfänger Literaturverzeichnis 1234 Pos. Material Menge ME Warenempfänger 789 1234 führung 789 Pos. Material Menge ME 10 Motorrad Pos. Material Menge ME 51 ST1. Juli 5 ST 10 Motorrad 10 Motorrad 51 ST1. Juli 5 ST 51 ST1. Juli 5 ST 20 Benzintank 10 ST 1 1. Juli 5 ST 20 Benzintank 10 ST 20 Benzintank 10 ST 1 1. Juli 5 ST 2 1. August 5 ST 1 1. Juli 5 ST 2 1. August 5 ST 2 1. August 5 ST Informationssysteme II Seite 33 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Struktur des Lieferbelegs in SAP Inhaltsverzeichnis Kopf Lieferung Kundenauftrags- abwicklung Auftraggeber 1234 Organisations- und Warenempfänger 789 Stammdaten Kundenauftrags- erfassung Pos. Material Menge ME Liefererstellung, Kommissionierung und Position 10 10 Motorrad 5 ST Warenausgangs- buchung Rechnungserstellung Zahlungseingang Technische Funktionen Position 20 20 Benzintank 5 ST Zusammenfassung Literaturverzeichnis Informationssysteme II Seite 34 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  SAP Lieferbeleg Transaktion VL01-VL03 Inhaltsverzeichnis Kopfdaten Kundenauftrags- abwicklung Organisations- und Stammdaten Kundenauftrags- Positions- erfassung daten Liefererstellung, Kommissionierung und Warenausgangs- buchung Rechnungserstellung Karteireiter Zahlungseingang mit Zusatz- Technische Funktionen informa- Navigation tionen Zusammenfassung zu Positions- details Literaturverzeichnis © SAP Informationssysteme II Seite 35 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Kommissionierung (LE-WM) Picking Inhaltsverzeichnis Kundenauftrags- abwicklung Lieferung Transportauftrag Auftraggeber 1234 Auftraggeber 1234 Pickliste Organisations- und Warenempfänger Warenempfänger 789 789 Stammdaten Kundenauftrags- Pos. Material Menge ME Liefermenge Pos. Material Pickmenge ME Pos. Material Pickm. erfassung 10 Motorrad 5 ST 10 Motorrad 5 ST 10 Motorrad 5 ST Liefererstellung, Kommissionierung und Warenausgangs- 20 Benzintank 5 ST Pickmenge 20 Benzintank 5 ST 20 Benzint. ST 5 buchung Rechnungserstellung Zahlungseingang Technische Funktionen 1 2 3 4 5 6 7 12 13 14 8 9 10 11 19 20 21 18 15 16 17 26 27 28 25 22 23 24 Zusammenfassung 29 30 31 Literaturverzeichnis Versandstelle Lager Informationssysteme II Seite 36 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Sammelgang Kommissionierung Picking Collective Processing Inhaltsverzeichnis Kundenauftrags- Arbeitsvorrat abwicklung Transportauftrag Organisations- und Auftraggeber Stammdaten Lieferung Warenempfänger 1234 789 Lieferung Transportauftrag Pos. Material Pickmenge ME Kundenauftrags- Auftraggeber Lieferung Warenempfänger erfassung 10 Motorrad 1234 789 5 ST Transportauftrag Pos. Material Pickmenge ME Liefererstellung, Lieferung Auftraggeber Warenempfänger 10 Motorrad 1234 20 Benzintank 10 ST Kommissionierung und 5 ST 789 Pos. Material Pickmenge ME Warenausgangs- Lieferung buchung Lieferung 20 10 Motorrad Benzintank 10 ST 5 ST Rechnungserstellung 20 Benzintank 5 ST Zahlungseingang Lieferung Lieferung Technische Funktionen VL06P Zusammenfassung Literaturverzeichnis Log Selektion: Versandstelle Kommissionierdatum Informationssysteme II Seite 37 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Funktionen bei der Warenausgangsbuchung Effects on Goods Issue Posting Inhaltsverzeichnis A Kundenauftrags- A A abwicklung Lieferung Warenausgang Organisations- und Stammdaten Kundenauftrags- Lieferung Bewerteter erfassung Bestand Angebot und Material Motorrad 5 ST Liefererstellung, Kommissionierung und Nachfrage Verkaufspreis 3.500 Euro Buchhaltungs- Warenausgangs- beleg buchung Herstellkosten 1.500 Euro Motorrad Rechnungserstellung Bestand Wert Zahlungseingang Technische Funktionen Angebot CO Zusammenfassung Fakturavorrat Dokumente Literaturverzeichnis Kundenauftrag Faktura Dat. Dokument þ 01. Dez. 80002673 þ 01. Dez. 80002697 þ 15. Dez. 80002763 Informationssysteme II Seite 38 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Sammelgang Warenausgangsbuchung Goods Issue Collective Processing Inhaltsverzeichnis Kundenauftrags- Arbeitsvorrat abwicklung Warenlieferung Organisations- und Stammdaten Lieferung Lieferung Warenlieferung Kundenauftrags- Lieferung erfassung Warenlieferung Liefererstellung, Lieferung Kommissionierung und Warenausgangs- Lieferung buchung Lieferung Rechnungserstellung Zahlungseingang Lieferung Lieferung Technische Funktionen VL06G Zusammenfassung Literaturverzeichnis Log Selektion: Versandstelle Warenausgangsdatum Informationssysteme II Seite 39 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Exkurs: Transportdisposition (LE-TRA) Transportation Processing Inhaltsverzeichnis Kunden- Lieferung Waren- Faktura Kundenauftrags- abwicklung auftrag ausgang Organisations- und Stammdaten Kundenauftrags- erfassung Liefererstellung, Kommissionierung und Warenausgangs- Transport buchung Rechnungserstellung Zahlungseingang Werk Technische Funktionen Zusammenfassung Literaturverzeichnis Kunde Informationssysteme II Seite 40 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Exkurs: Struktur des Transportbelegs Structure of the Shipment Document Inhaltsverzeichnis Kundenauftrags- Transportbeleg Kopf: abwicklung Allgemeine Angaben Organisations- und Stammdaten Transportbeleg 00001234 über den Transport Kundenauftrags- erfassung Liefererstellung, Kommissionierung und Überblick Transport Service- Transport Versand- Warenausgangs- buchung und Lieferungen mitarbeiter Planungsstelle stelle Rechnungserstellung 0080004903 Zahlungseingang 0080004879 Technische Funktionen 0080004971 Zusammenfassung Literaturverzeichnis Transportbeleg Positionen: Lieferungen (ausgehende und eingehende) Informationssysteme II Seite 41 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Rechnungserstellung und Fakturierung (SD-BIL) Billing Inhaltsverzeichnis § Die Fakturierung unterstützt folgende Funktionen Kundenauftrags- Ø Die Erstellung von Rechnungen für Materialien und Services (Dienstleistungen) abwicklung Organisations- und Ø Die Erstellung von Gutschriften (credit memo) und Lastschriften (debit memo) Stammdaten Ø Die Stornierung kürzlich gebuchter Rechnungen Kundenauftrags- erfassung Ø Die automatische Übermittlung der Rechnungsdaten in die Buchhaltung Liefererstellung, Kommissionierung und Warenausgangs- buchung Rechnungserstellung Zahlungseingang Technische Funktionen Rechnung Zusammenfassung Literaturverzeichnis Informationssysteme II Seite 42 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Mögliche Prozesse der Fakturierung Inhaltsverzeichnis Vertrieb Versand Fakturierung Buchhaltung Kundenauftrags- 100- abwicklung Kunden- Lieferung Rechnung auftrag 100- Organisations- und Stammdaten Kundenauftrags- Kunden- Rechnung 100- erfassung auftrag 100- Liefererstellung, Kommissionierung und Warenausgangs- Gutschrifts- Gutschrift 10- buchung anforderung 10- Rechnungserstellung Zahlungseingang Technische Funktionen Rechnung Zusammenfassung Literaturverzeichnis Rechnungs- 100- storno 100- Informationssysteme II Seite 43 Prof. Dr. Patrick Möbert, [email protected]  Faktura Sammelgang Billing Collective Processing Inhaltsverzeichnis Kundenauftrags- Arbeitsvorrat abwicklung Rechnung Organisations- und