Guía de Estudio - Psicología del Trabajo PDF

Guía de estudio – Psicología del Trabajo 1. Orígenes de la Psicología del Trabajo ​ Surge con la Primera Guerra Mundial para la selección y clasificación de reclutas. ​ Estudios de Hawthorne (1920) y el Efecto Hawthorne (1953) de Elton Mayo resaltan la importancia de factores sociales e...

Guía de estudio – Psicología del Trabajo 1. Orígenes de la Psicología del Trabajo ​ Surge con la Primera Guerra Mundial para la selección y clasificación de reclutas. ​ Estudios de Hawthorne (1920) y el Efecto Hawthorne (1953) de Elton Mayo resaltan la importancia de factores sociales en el trabajo. 2. Perspectivas sobre la Psicología del Trabajo ​ "Ajustar el hombre al trabajo": Adaptar a los individuos a las condiciones laborales. ​ "Ajustar el trabajo al hombre": Modificar el ambiente y las condiciones laborales para mejorar el desempeño. 3. Psicología Organizacional ​ Deriva de la Psicología Industrial y se enfoca en la interacción entre individuos, grupos y organizaciones. ​ Estudia comportamiento, sentimientos, actitudes y valores en el contexto laboral. ​ Procesos organizacionales: reclutamiento, comunicación y capacitación. 4. Aplicaciones de la Psicología del Trabajo ​ Evaluación y selección de personal. ​ Identificación y diseño de programas de capacitación. ​ Optimización de la calidad de vida laboral. ​ Evaluación del desempeño y análisis del consumidor. 5. Conceptos Claves Organización ​ Coordinación de personas y recursos con un objetivo común. ​ Tiene normas formales e informales que estructuran roles y tareas. Cultura Organizacional vs. Clima Organizacional ​ Cultura Organizacional: Valores y normas compartidos que guían la interacción. ​ Clima Organizacional: Percepción del ambiente laboral por los empleados, afecta su comportamiento. 6. Comportamiento Organizacional (CO) ​ Estudia cómo el comportamiento de los empleados impacta en el desempeño de la organización.  ​ Se basa en Psicología, Sociología y Antropología. ​ Factores clave: ○​ Forma de pensar: Individual, grupal, Organizacional. ○​ multidisciplinario: combina teorías de distintas ciencias. Como psicología o sociología. ○​ Orientación humanista: considera metas, actitudes, capacidades de aprendizaje y sentimientos. ○​ Orientado al desempeño: busca mejorar el rendimiento laboral. ○​ Método cientifico: proporcionar un enfoque sistemático y riguroso para estudiar el comportamiento humano dentro de las organizaciones. ○​ Orientación a las aplicaciones: Transformar el conocimiento del Comportamiento Organizacional en estrategias efectivas para la gestión de personas y procesos en las organizaciones. 7. Retos y Oportunidades del CO ​ Globalización: adaptación a contextos multiculturales. ​ Presion economica:Despidos, Reduccion salarial y preocupacion por el futuro. ​ Diversidad en la fuerza laboral: cambios demográficos y mayor inclusión. ​ Demografia de la fuerza laboral: Longevidad, disminucion de tasas de natalidad y mas mujeres trabajando. ​ Servicio al cliente: Las actitudes de los empleados se relacionan con la satisfaccion al cliente. ​ Habilidades interpersonales: Equipos en trabajo eficientes y diseño de puestos de trabajo motivadores. ​ Organizaciones en red: redes sociales y trabajo remoto. ​ Redes sociales: Influencia de las redes en la motivacion y productividad de los trabajadores. ​ Bienestar y estrés laboral: equilibrio entre vida personal y trabajo. ​ Ambiente laboral positivo: Como la empresa desarrolla fortalezas humanas que estimulan la vitalidad y desarrollan el potencial de los colaboradores. ​ Ética en las organizaciones: definir conductas correctas y fomentar valores.