DIGITAL STRATEGY_4.pptx PDF

sulla base del vostro progetto di analisi, individuate: 1. identità aziendale (mission, vision, sistema di valori) 2. analisi mercato / concorrenza / benchmark + mappa di posizionamento 3. analisi SWOT 4. posizionamento strategico: UVP, elementi di differenziazione 5. approccio comunicati...

sulla base del vostro progetto di analisi, individuate: 1. identità aziendale (mission, vision, sistema di valori) 2. analisi mercato / concorrenza / benchmark + mappa di posizionamento 3. analisi SWOT 4. posizionamento strategico: UVP, elementi di differenziazione 5. approccio comunicativo e archetipo / i di riferimento 3 PRESENTAZIONE DI 3 PROGETTI 4  ARCHETIPI: LAVORIAMO INSIEME 5 6  design anticonformismo innovazione libertà semplicità innovazione minimalismo creatività qualità empatia essenziale molto alto pulita moderna ribelle (all’inizio) creatore anticonformista sovrano (a tendere) brillante innovatrice 7 elegante 8 9 10 11 12  coraggio performance vittoria sport determinazione campione libertà competizione autostima dinamismo uguaglianza dinamica medio / alto giovane sportiva eroe audace energica provocante 13 14 15 16 17  felicità star bene insieme divertimento condivisione ottimismo famiglia condivisione amici allegria colorata alta vivace coinvolgente innocente solare familiare frizzante coinvolgente 18 19 20 21 22 23 24 un nuovo scenario dal prodotto alla marca dalle prestazioni ai significati dallo status symbol all’identità dal bisogno al desiderio dalla persuasione alla condivisione dalla comunicazione alla conversazione dalla pressione al coinvolgimento dalla gerarchia alla parità 25 26 APPROFONDIMENTO EVENTO CONFINDUSTRIA DEDICATO A ECOMMERCE 27 28 29 30 31 le leve dell’esperienza fa ricorso ai sensi ed ha lo scopo di creare esperienze ATTIRA L’ATTENZIONE SENSE sensoriali tramite la vista, l’udito, il tatto, l’olfatto ed il gusto Illy infatti si propone di “deliziare i consumatori di tutto il mondo con un caffè eccellente ed una esperienza straordinaria che coinvolga i sensi e lo spirito”. istituisce nel 1998 Aromalab 32 le leve dell’esperienza fa riferimento ai sentimenti interiori dei clienti ed FEEL ha lo scopo di creare esperienze affettive che GENERA LEGAMI AFFETTIVI variano da umori leggermente positivi a forti emozioni di gioia Coinvolgimento emotivo del pubblico, offrendo sia la possibilità di visitare gli spazi sia di immergervisi, agirvi e viverli pienamente. 33 le leve dell’esperienza fa ricorso all’intelletto e ha l’obiettivo di creare THINK esperienze cognitive e di problem-solving che CREA INTERESSE COGNITIVO impegnino i clienti dal punto di vista creativo Mentre il cavaliere finalmente riesce ad attraversare il fiume, il video rivela in modo giocoso come la storia e la soluzione del problema, siano state fantasiosamente concepite in realtà da un gruppo di bambini, intenti a costruire, disfare e ricostruire i vari tentativi attraverso il gioco Lego. 34 le leve dell’esperienza Ha l’obiettivo di influire sulle esperienze corporee, INDUCE AD UN IMPEGNO ACT gli stili di vita e le interazioni. Tale approccio è volto a COMPORTAMENTALE migliorare la vita dei consumatori consolidando le loro esperienze fisiche e mostrando loro stili di vita e modi di agire alternativi campagna Nike “Just Do It”, che tramite atleti famosi in azione è in grado di trasformare l’esperienza dell’esercizio fisico. 35 le leve dell’esperienza contiene aspetti del marketing del Sense, del Feel, ESTENDE L’ESPERIENZA AD RELATE del Think e dell’Act, ma non riguarda soltanto i UN CONTESTO SOCIALE PIU’ sentimenti personali dei clienti, piuttosto mette loro AMPIO in relazione con altri individui e altre culture. Un esempio italiano invece ci viene fornito da Smemoranda, il diario scolastico che dagli anni Novanta è diventato famosissimo e di vastissima diffusione. La dimensione Relate in questo caso si riscontra dal fatto che Smemoranda è diventata un modo attraverso il quale costruire la propria identità personale e culturale, tramite cui far conoscere se stessi e relazionarsi con gli altri. Ciò può avvenire tramite annotazioni di emozioni e pensieri su di essa, o tramite la richiesta agli amici di scriverci alcune dediche. 36 37