La Empresa Como Sistema PDF

LA EMPRESA COMO SISTEMA 1. COMPLEJIDAD DIRECTIVA 2. PENSAMIENTO SISTÉMICO 3. ESTRUCTURAS SISTÉMICAS BÁSICAS 4. MODELADO LA EMPRESA COMO SISTEMA 1. COMPLEJIDAD DIRECTIVA 2. PENSAMIENTO SISTÉMICO 3. ESTRUCTURAS SISTÉMICAS BÁSICAS 4. MODELOS ¿Qué es DIRIGIR? Básicamente toma...

LA EMPRESA COMO SISTEMA 1. COMPLEJIDAD DIRECTIVA 2. PENSAMIENTO SISTÉMICO 3. ESTRUCTURAS SISTÉMICAS BÁSICAS 4. MODELADO LA EMPRESA COMO SISTEMA 1. COMPLEJIDAD DIRECTIVA 2. PENSAMIENTO SISTÉMICO 3. ESTRUCTURAS SISTÉMICAS BÁSICAS 4. MODELOS ¿Qué es DIRIGIR? Básicamente tomar decisiones en relación a 4 tareas. Analizar  cómo es el entorno y cómo somos nosotros. Analizar Planificar  qué objetivos tenemos y que acciones Controlar Planificar realizaremos para alcanzarlos (estrategia). Ejecutar Ejecutar  quién hace qué (organización) y cómo vamos a facilitar que se realice. Controlar  cómo vamos. Dirección = administración, gestión, organización, gerencia…  Management Directivo = administrador, gestor, organizador, gerente  Manager ¿QUÉ se dirige?  Organizaciones de todo tipo (empresas, administraciones, asociaciones sin ánimo de lucro…) Estratégica ¿DÓNDE se dirige?  A todos los niveles Táctica Operativa Característica fundamental de la Dirección  COMPLEJIDAD Pero…, ¿qué es algo complejo? Cualquier ÁMBITO DE DECISIÓN en el que las relaciones entre causas y efectos NO son obvias (complejidad dinámica). MOTIVOS: 1. Están implicadas un ELEVADO número de variables (incluso algunas desconocidas). 2. Existen numerosas RELACIONES entre ellas (incluso algunas desconocidas). ? 3. Las variables son de diferente ? NATURALEZA. ? 4. No se conoce con CERTEZA la evolución futura de algunas de ellas. 5. En las relaciones media el TIEMPO o el espacio. En esas condiciones tomaremos decisiones de consecuencias imprevisibles => alta probabilidad de fracaso. Lo que está pasando es que decidimos, pero… NO COMPRENDEMOS EL PROBLEMA Sabemos lo que pasa (SÍNTOMAS del problema), pero no sabemos por qué pasa (ORIGEN del problema). Es imposible tomar correctas decisiones. Para abordar los problemas complejos con mayor posibilidad de éxito se necesita un Si no entendemos los problemas, probamos, cierto enfoque  Pensamiento Sistémico. probamos, probamos… Los problemas más graves de nuestro mundo suelen caracterizarse por su complejidad dinámica. Y también en las empresas, los problemas más importantes suelen ser Alta Capacidad siniestralidad dinámicamente complejos. insuficiente Baja Insatisfacción Mal ambiente liquidez de clientes laboral Costes elevados Excesivo Baja Mala endeudamiento productividad calidad