TEMA 7 PDF: Actitudes, aptitudes y empleabilidad MEDAC

Summary

Este documento, parte del Instituto Oficial de Formación Profesional MEDAC, aborda en español las actitudes y aptitudes relevantes para la actividad profesional. Se examinan la empleabilidad, el currículum vitae, y cómo presentar las competencias profesionales a los empleadores. El tema 7 incluye ejercicios prácticos y herramientas para la búsqueda de empleo.

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ITINERARIO PERSONAL PARA LA EMPLEABILIDAD l Actitudes y aptitudes requeridas para la actividad profesional. El currículum 7 / 1. Introducción y contextualización práctica 3...

ITINERARIO PERSONAL PARA LA EMPLEABILIDAD l Actitudes y aptitudes requeridas para la actividad profesional. El currículum 7 / 1. Introducción y contextualización práctica 3 / 2. Actitudes y aptitudes profesionales 4 2.1. Actitudes profesionales 4 2.2. Aptitudes profesionales 4 / 3. El Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales (CNCP) 5 / 4. Caso práctico 1: “Cinco amigos buscan información sobre cualificaciones profesionales” 6 / 5. Competencias profesionales y para la empleabilidad 7 5.1. Las competencias profesionales 7 5.2. Competencias para la empleabilidad 7 / 6. Herramientas para la búsqueda de empleo. Carta de presentación 8 / 7. Herramientas para la búsqueda de empleo. Currículum 9 / 8. Caso práctico 2: “¿Qué tipo de currículum es el más adecuado para mí?” 10 / 9. Entrevista de trabajo. Preparación de la entrevista 10 / 10. Resumen y resolución del caso práctico de la unidad 12 / 11. Bibliografía 13 © MEDAC ISBN: 978-84-19885-89-0 Reservados todos los derechos. Queda rigurosamente prohibida, sin la autorización escrita de los titulares del copyright, bajo las sanciones establecidas en las leyes, la reproducción, transmisión y distribución total o parcial de esta obra por cualquier medio o procedimiento, incluidos la reprografía y el tratamiento informático. Reflexionar sobre las actitudes y aptitudes requeridas actualmente para la actividad profesional, y relacionadas con el título. Identificar la zona de desarrollo próximo. Analizar el concepto de competencia personal y social. Conocer las principales herramientas empleadas en la búsqueda de empleo. / 1. Introducción y contextualización práctica En esta unidad se analizará el concepto de actitud y aptitud, y se realizará un repaso de las principales actitudes y aptitudes para cada sector profesional. También se presentará el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, indicando su objetivo, elementos que lo forman y principales características. Por otro lado, se analizará el concepto de competencia en el contexto laboral, diferenciando entre las competencias personales y las sociales necesarias Fig.1. Las actitudes y aptitudes para el empleo para encontrar y mantener un empleo. se complementan perfectamente. Finalmente, se describirán las principales herramientas para buscar trabajo, como las cartas de presentación, la autocandidatura, el curriculum vitae y el videocurrículum. Escucha el siguiente audio donde planteamos la contextualización práctica de este tema. Encontrarás su resolución en el apartado ‘Resumen y resolución del caso práctico’. Audio intro. “Identificar las aptitudes y las actitudes de Natalia” https://on.soundcloud. com/1FvMUAha4FrEScg96 TEMA 7. ACTITUDES Y APTITUDES REQUERIDAS PARA LA ACTIVIDAD PROFESIONAL. EL CURRÍCULUM Itinerario personal para la empleabilidad l /4 / 2. Actitudes y aptitudes profesionales En nuestro camino a mejorar la empleabilidad, debemos reflexionar sobre las actitudes y aptitudes más requeridas en el mundo laboral actual. Empezaremos viendo ambos conceptos. 2.1. Actitudes profesionales La actitud tiene un componente emocional y se refiere a cómo una persona se siente y se comporta ante una situación determinada. Un ejemplo de actitud puede ser el comportamiento antisocial de una persona con sus compañeros de trabajo. Las principales características asociadas a la actitud son: Carácter emocional, mental o comportamental. Se refieren a la percepción, respuesta y comportamiento de una persona ante una situación. Se pueden graduar en positivas, neutras y negativas. Son dinámicas y evolucionan con las experiencias vitales de una persona. Finalmente, las actitudes más demandadas por el mercado laboral en este momento son: la implicación en la empresa, el autocontrol, la perseverancia y aquellas relacionadas con la inteligencia emocional (la positividad, la solidaridad, la empatía). Sabías que... La curiosidad se puede considerar una competencia intrapersonal que se refleja en una actitud de cuestionamiento del estado de las cosas, búsqueda de información y respuestas, análisis de la situación y creatividad para generar soluciones a los problemas. 2.2. Aptitudes profesionales La aptitud se refiere a la capacidad y las habilidades que una persona tiene para desempeñar una actividad laboral. Un ejemplo de aptitud es la capacidad para realizar cálculos complejos de una persona que ha estudiado un curso de especialización en analítica de negocios. Las principales características de la aptitud son: Se refiere a la capacidad de desempeñar una actividad determinada con éxito. Pueden ser innatas o aprendidas. Pueden mejorarse con la formación y la práctica. Perduran en el tiempo normalmente, ya que están asociadas a los conocimientos y las habilidades que tiene o ha adquirido una persona. En cuanto a las aptitudes más solicitadas, las empresas solicitan profesionales con creatividad, versatilidad, liderazgo, capacidad de análisis, de trabajo en Fig.2. La combinación de actitud y aptitud equipo, de comunicación y de resolución de problemas. para un empleo es la base para el éxito. TEMA 7. ACTITUDES Y APTITUDES REQUERIDAS PARA LA ACTIVIDAD PROFESIONAL. EL CURRÍCULUM /5 MEDAC · Instituto Oficial de Formación Profesional / 3. El Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales (CNCP) La cualificación profesional se refiere a una serie de competencias normalizadas importantes para el empleo que se pueden adquirir a través de una formación por módulos y mediante la experiencia laboral. Las cualificaciones son la base para elaborar la oferta formativa oficial necesaria para obtener los títulos de formación profesional, los certificados de profesionalidad y la formación asociada a una serie de módulos formativos específicos. El CNCP considera el contenido de la formación profesional relacionada con cada cualificación en función de una serie de módulos formativos que vienen regulados en el RD 1128/2003, de 5 de septiembre, por el que se regula el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales. El CNCP está formado por 5 niveles de cualificación profesional establecidos en el citado RD. El Instituto Nacional de Cualificaciones comprende los niveles 1, 2 y 3, mientras que los niveles 4 y 5 se refieren a titulaciones universitarias. La estructura general de una Cualificación Profesional se basa en: Datos de identificación: » Familia profesional. » Código y nivel: Cada cualificación se identifica con un código específico formado por un número, el acrónimo de la familia profesional a la que pertenece y su nivel (1, 2 o 3). » Competencia general: Sintetiza las tareas y funciones principales del profesional. » Entorno profesional: Se describe el ámbito profesional, explicitando servicios, áreas y organizaciones, los sectores productivos y ocupaciones y los puestos de trabajo. Unidades de competencia: Son los conjuntos formados por las competencias profesionales mínimas necesarias para poder obtener un reconocimiento o acreditación parcial. Referencias o módulos formativos: Cada referencia formativa o módulo está asociado a una unidad de competencia y describe la formación mínima que es necesaria adquirir para poder acreditar esa unidad de competencia. Enlaces de interés... En el siguiente enlace encontrarás más información sobre el CNCP y verás un listado de las cualificaciones por familiar, profesional y nivel: https://incual.educacion.gob.es/bdc La estructura del CNCP permite evaluar y acreditar de forma independiente al trabajador en cada unidad de competencia. Como cada una de estas acreditaciones se pueden acumular, una persona puede obtener la cualificación completa cuando haya conseguido acreditar todas las unidades de competencia que forman un título de Formación Profesional o un Certificado de Profesionalidad. Audio 1. “La metodología de elaboración del CNCP” https://on.soundcloud. com/9Q5v658GoFxWsbVu6 TEMA 7. ACTITUDES Y APTITUDES REQUERIDAS PARA LA ACTIVIDAD PROFESIONAL. EL CURRÍCULUM Itinerario personal para la empleabilidad l /6 / 4. Caso práctico 1: “Cinco amigos buscan información sobre cualificaciones profesionales” Planteamiento: Alicia, Antonio, Milena, Luis y Mercedes quieren acreditarse en cinco cualificaciones profesionales con unas determinadas características. Alicia está interesada en obtener una cualificación profesional en ‘Vigilancia y seguridad privada’ y necesita saber a qué nivel corresponde. Antonio quiere estudiar un título en ‘Operaciones auxiliares de mantenimiento aeronáutico’, pero tampoco conoce el nivel. Milena quiere hacer algún estudio de nivel 1 de la familia profesional de ‘Artes y artesanías’. ¿Qué titulación podría estudiar? Luis está interesado en hacer un ciclo de nivel 2 de la familia de ‘Imagen personal’. ¿Qué titulaciones le podrían interesar? Mercedes quiere estudiar medicina, ¿a qué nivel del CNCP Fig.3. Las cualificaciones profesionales en correspondería? España se estructuran en cinco niveles. Nudo: ¿Puedes ayudar a resolver las dudas de los cinco amigos? Desenlace: Para ayudar a los cinco amigos, podemos usar el buscador del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales ubicado en la página web de: https://incual.educacion.gob.es/ Para identificar los niveles del CNCP de los estudios que quieren hacer Alicia y Antonio, usamos el buscador del CNCP, dejamos en blanco los campos ‘Familia Profesional’ y ‘Nivel de cualificación’ y escribimos el nombre completo del título en el campo ‘Nombre’. Los resultados son: Alicia: Nivel 2. Antonio: Nivel 1. Para identificar los niveles del CNCP de los estudios que quieren hacer Milena y Luis, usamos el buscador del CNCP, dejamos en blanco los campos ‘Nivel de cualificación’ y ‘Nombre’ y buscamos la familia profesional en el campo ‘Familia profesional’. Los resultados muestran las siguientes cualificaciones profesionales: Milena: ‘Reproducciones de moldes y piezas cerámicas artesanales’. Luis: ‘Peluquería’, ‘Servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje’ o ‘Cuidados estéticos de manos y pies’. Como Mercedes quiere estudiar una titulación universitaria, correspondiente a los niveles 4 y 5, no encontraremos esta información en el CNCP. TEMA 7. ACTITUDES Y APTITUDES REQUERIDAS PARA LA ACTIVIDAD PROFESIONAL. EL CURRÍCULUM /7 MEDAC · Instituto Oficial de Formación Profesional / 5. Competencias profesionales y para la empleabilidad Las competencias profesionales y las competencias para la empleabilidad se refieren a una serie de habilidades, cualidades y conocimientos necesarios para encontrar y mantener un empleo. 5.1. Las competencias profesionales Las competencias profesionales comprenden aquellos conocimientos y habilidades específicas que un trabajador desarrolla en su actividad profesional. Son esenciales para realizar eficientemente un trabajo determinado y para avanzar en la carrera profesional. Comprenden habilidades técnicas, habilidades de gestión, conocimientos especializados y capacidad para aplicar los conocimientos a situaciones prácticas. 5.2. Competencias para la empleabilidad Las competencias para la empleabilidad pueden ser, a su vez, competencias personales o sociales. A. Competencias personales: Comprenden las cualidades y habilidades de una persona para su día a día y para su crecimiento personal. Estas competencias son muy importantes para gestionar el estrés, para el bienestar emocional, para construir relaciones saludables y para tomar decisiones de carácter afectivo adecuadamente. Algunas competencias personales son la inteligencia emocional, la autorreflexión, la resiliencia, la autogestión y la adaptación. B. Competencias sociales: Se refieren a la capacidad de una persona para relacionarse e interactuar con otras personas y grupos en diferentes contextos sociales. Las competencias sociales son esenciales para la cooperación en los entornos laborales, resolver problemas de carácter social, definir relaciones saludables y participar constructivamente en la sociedad. Competencias sociales son: la empatía, la escucha activa, la resolución de conflictos, las habilidades relacionadas con la comunicación y el trabajo en equipo. Fig.4. Contar con competencias sociales ayuda al desempeño de la actividad profesional. Sabías que... El trabajo en equipo tiene su origen en la Teoría del Aprendizaje Colaborativo, planteada por el psicólogo ruso Lev Vygotsky y que se fundamentaba en la idea de que existen situaciones que no podemos entender de manera individual, pero sí podemos resolverlas con ayuda externa. TEMA 7. ACTITUDES Y APTITUDES REQUERIDAS PARA LA ACTIVIDAD PROFESIONAL. EL CURRÍCULUM Itinerario personal para la empleabilidad l /8 / 6. Herramientas para la búsqueda de empleo. Carta de presentación En esta unidad, venimos estudiando las aptitudes, actitudes, y las cualificaciones y competencias exigidas en el mercado laboral. A continuación, veremos las herramientas utilizadas para recoger todas estas competencias y cómo presentarlas a las empresas. Las herramientas tradicionales para buscar empleo son la carta de presentación, el currículum y el videocurrículum. En primer lugar, la carta de presentación es un documento que acompaña al currículum y que informa de los aspectos más relevantes del candidato. Debemos saber que no siempre es necesaria y que de forma general solo nos pedirán el currículum. El objetivo de la carta de presentación es dar un toque personal a la candidatura y destacar entre los aspirantes; se busca resaltar nuestro interés por la empresa y personalizar nuestras cualidades con relación a lo que se demanda. Existen dos tipos de cartas de presentación: A. Carta de respuesta a una oferta de trabajo: Se escribe en respuesta a una oferta de empleo publicada y el objetivo es indicar que se cumplen los requisitos solicitados y la voluntad de incorporarse al proceso de selección. B. Carta de autocandidatura: Aunque no existe una oferta previa de empleo, se describen las cualidades del candidato y la voluntad de incorporarse en el proceso de selección de una futura vacante. Enlaces de interés... En el siguiente enlace puedes consultar varios ejemplos de tipos de carta de presentación y descargar alguna plantilla: https://orientacion-laboral.infojobs.net/modelo-carta-de- presentacion-cv-ejemplo La extensión máxima recomendada es de una página y debe estar redactada de forma clara y concisa, sin tachaduras ni incorrecciones. La estructura de la carta de presentación es: 1. Encabezado. 2. Lugar, fecha y referencia al anuncio. 3. Saludo inicial: Con tratamiento respetuoso y acorde al cargo del destinatario. 4. Presentación (primer párrafo): Se hace referencia a la oferta de empleo o se expresa la voluntad de trabajar en la empresa, despertando el interés del destinatario. 5. Adecuación al puesto de trabajo (segundo párrafo): Se mencionan aspectos profesionales y formativos y se hacen referencias a Fig.5. Ejemplo de una plantilla para una carta características personales de interés. de presentación. 6. Solicitud de participación en el puesto (tercer párrafo): Solicitar entrevista o participación en el proceso de selección. 7. Despedida y firma. TEMA 7. ACTITUDES Y APTITUDES REQUERIDAS PARA LA ACTIVIDAD PROFESIONAL. EL CURRÍCULUM /9 MEDAC · Instituto Oficial de Formación Profesional / 7. Herramientas para la búsqueda de empleo. Currículum Es un documento que debe recoger de forma clara y concisa los datos personales, la formación y la experiencia laboral del candidato. Su objetivo principal es conseguir una entrevista de trabajo. La estructura general del currículum es: Datos personales: Nombre y apellidos, DNI, fecha y lugar de nacimiento, domicilio, nº de teléfono y correo electrónico. Formación académica: Estudios oficiales, incluyendo los títulos de mayor nivel e indicando el título, el centro, la ciudad y las fechas de inicio y fin. Formación complementaria: Estudios no reglados, jornadas, etc. Idiomas: Indicar cada idioma, grado de dominio (alto, medio, bajo), grado de comprensión y nivel hablado y escrito. Incluir documentación acreditativa de títulos reconocidos. Informática: Indicar conocimientos informáticos de ofimática, lenguajes de programación, etc., y nivel de manejo. Experiencia laboral: Solo las relevantes para el puesto al que se opta. Indicar la denominación del puesto, el nombre de la empresa, las funciones y fechas de permanencia. Otros datos: Añadir datos de interés que no se han podido incluir antes, como si se dispone de carnet de conducir (indicando la categoría), de vehículo propio, disponibilidad, etc. En cuanto a los tipos de currículum, este puede ser: Cronológico: Organizar cronológicamente la información de los logros antiguos a los recientes. Puede hacerse, igualmente, de forma inversa, de los logros recientes a los antiguos. Funcional: Se centra en habilidades y competencias. Es una buena opción si no se tiene mucha experiencia laboral. Mixto: Mezcla del cronológico y funcional, ofreciendo una visión completa de habilidades y experiencia profesional. Currículum 2.0: Aquel que se presente telemáticamente. El currículum debe estar redactado de forma clara y concisa en dos páginas como máximo, en el mismo tipo de fuente que la carta de presentación y es recomendable, aunque no obligatorio, incluir una fotografía actual del candidato. Los datos deben ser veraces y estar actualizados y adaptados a cada oferta de empleo. Actualmente, el desarrollo tecnológico y digital requerido en las empresas ha hecho que aparezca una nueva forma o modelo de currículum que se adapta a estas capacidades digitales. Estamos hablando del videocurrículum, una presentación en vídeo en la que el aspirante relata y habla de sí mismo, sobre sus aptitudes, habilidades y logros. El videocurrículum es un ‘vídeo promocional’ de uno mismo que nos permite destacar del resto de candidatos y demostrar dotes comunicativas, experiencia y manejo de tecnología. Vídeo 1. “Cómo preparar un videocurrículum” https://vimeo. com/954362395/4a674d4641 TEMA 7. ACTITUDES Y APTITUDES REQUERIDAS PARA LA ACTIVIDAD PROFESIONAL. EL CURRÍCULUM Itinerario personal para la empleabilidad l / 10 / 8. Caso práctico 2: “¿Qué tipo de currículum es el más adecuado para mí?” Planteamiento: Laura está a punto de terminar su carrera y se encuentra en la búsqueda activa de empleo. Ha comenzado a redactar su curriculum vitae, pero no sabe qué tipo de formato elegir. Duda entre un currículum cronológico y uno funcional, ya que su experiencia laboral es un poco heterogénea. En concreto, Laura tiene la siguiente experiencia: Prácticas curriculares en el departamento de marketing de una empresa de software durante 6 meses. Trabajo de camarera en un restaurante durante 2 años. Nudo: La intención de Laura es buscar un puesto de trabajo en el área de marketing o comunicación de una empresa mediana o grande. ¿Qué tipo de curriculum vitae crees que es el más adecuado para Laura? ¿Por qué? Desenlace: En la presente unidad, hemos estudiado los diferentes tipos de currículum. En este caso, podemos indicar que el más adecuado sería el currículum funcional, ya que: La experiencia laboral de Laura no es totalmente lineal porque ha trabajado en diferentes sectores (marketing y hostelería). Un currículum funcional le permite destacar las habilidades y competencias que son relevantes para el puesto de trabajo que busca, independientemente de donde las haya adquirido. Laura tiene habilidades adquiridas como camarera, pero que también son valiosas para el área de marketing, como la comunicación, la organización y el trabajo en equipo. Un currículum funcional permite destacar estas Fig.6. Toda experiencia laboral es buena para habilidades y demostrar que es una candidata adecuada para el puesto. adquirir nuevas competencias. Laura tiene objetivos profesionales claros y definidos. Un currículum funcional le permite adaptar su perfil a las necesidades específicas del puesto al que postula, destacando las habilidades y experiencias que más le acercan a su objetivo. / 9. Entrevista de trabajo. Preparación de la entrevista Si hemos realizado una buena carta de presentación y nuestro currículum es lo suficientemente bueno, pasaremos a la fase de la entrevista. La entrevista es el momento del proceso de selección donde nos citan para que el entrevistador pueda conocernos más a fondo, contrastar la información facilitada y solicitar nueva información si lo considera necesario. Es nuestra oportunidad para convencer a la empresa de que somos el candidato adecuado y el mejor cualificado para el puesto. Vídeo 2. “Fases de la entrevista” https://bit.ly/3aIb6lE TEMA 7. ACTITUDES Y APTITUDES REQUERIDAS PARA LA ACTIVIDAD PROFESIONAL. EL CURRÍCULUM / 11 MEDAC · Instituto Oficial de Formación Profesional Es importante preparar la entrevista para asegurarnos el éxito en la misma, teniendo en cuenta que, como entrevistados, debemos: Vestir adecuadamente. Ser puntual y amable. Mostrar entusiasmo y ser positivos y dinámicos. Expresarte correctamente. Con claridad y precisión. Mantener la atención y saber escuchar. Ser nosotros mismos. A la hora de prepararnos para la entrevista, debemos tener claro qué podemos ofrecer a la empresa, y, para ello, hay que conocer la empresa y el puesto de trabajo vacante. Es importante estar informado de la misma, del tipo de entidad, para poder transmitir seguridad y trabajar nuestros conocimientos y experiencias previas en el sector. En el caso de no disponer de mucha experiencia, resaltaremos nuestros valores y conocimientos del puesto y la voluntad de poder desarrollar o aplicarlos, como, por ejemplo, desde unas prácticas realizadas. Es conveniente, igualmente, recordar los datos y los detalles del currículum. Los entrevistadores harán preguntas sobre formación, experiencia profesional y competencias para ver si somos el candidato ideal, por lo que podemos preparar posibles preguntas que profundicen en nuestros aspectos del currículum, así como aspectos personales, retos y objetivos, y trabajar la forma de resaltar, o elaborar claves para poder responderlas adecuadamente. Finalmente, debemos preparar las preguntas que nos interese hacer al entrevistador y llevar toda la documentación necesaria. Otros aspectos a tener en cuenta en la entrevista son: No mostrar problemas de disponibilidad o de movilidad No mostrarse excesivamente seguro, pudiendo dar la impresión de arrogante. No ser demasiado tímido y evitar responder con monosílabos. Evitar juicios de valor no argumentados o comentarios superficiales. Mostrarse adaptable a la situación de la empresa. Recuerda... Una vez realizada la entrevista, debemos hacer un seguimiento de la candidatura. No debemos preocuparnos si no hemos sido seleccionados, siempre será una experiencia que nos ayuda a prepararnos futuras entrevistas. Quedémonos con las buenas o malas impresiones, preguntas inesperadas y datos útiles para entrevistas posteriores. TEMA 7. ACTITUDES Y APTITUDES REQUERIDAS PARA LA ACTIVIDAD PROFESIONAL. EL CURRÍCULUM Itinerario personal para la empleabilidad l / 12 / 10. Resumen y resolución del caso práctico de la unidad En este tema se han analizado las diferencias entre aptitudes y actitudes profesionales. Se ha descrito en profundidad el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales (CNCP), en particular, se ha explicado su contenido, estructura y los niveles de cualificación que contempla. También se han explicado las competencias profesionales y las competencias para la empleabilidad. Por último, se han descrito las herramientas para la búsqueda de empleo, como la carta de presentación y el currículum. Actitudes profesionales Aptitudes profesionales Estructura Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales Elaboración ACTITUDES Y APTITUDES PARA EL EMPLEO. CURRÍCULUM Profesionales Competencias Personales Empleabilidad Sociales Tipos Carta de presentación Estructura Ejemplos Herramientas para el empleo Tipos Currículum Estructura ¿Cómo prepararlo? Concepto Entrevista de trabajo Fases Preparación Fig.7. Esquema resumen del tema. TEMA 7. ACTITUDES Y APTITUDES REQUERIDAS PARA LA ACTIVIDAD PROFESIONAL. EL CURRÍCULUM / 13 MEDAC · Instituto Oficial de Formación Profesional Resolución del caso práctico de la unidad Esta unidad comenzaba con un caso práctico en el que se solicitaba identificar las actitudes y aptitudes de Natalia, una recién titulada en ‘Enseñanza y animación sociodeportiva’. Tras el estudio de la presente unidad, podemos indicar que: A. Las actitudes son aquellas características emocionales, mentales o comportamentales que se refieren a la percepción, respuesta y comportamiento de una persona ante una situación. Se pueden graduar en positivas, neutras y negativas, y son dinámicas. Las actitudes de Natalia son el entusiasmo, la positividad, la perseverancia, solidaridad y empatía. B. Las aptitudes se refieren a la capacidad de desempeñar una actividad determinada con éxito y pueden ser innatas o aprendidas. Pueden mejorarse con la formación y la práctica y perduran en el tiempo normalmente, ya que están asociados a los conocimientos y las habilidades que tiene o ha adquirido una persona. Las aptitudes de Natalia son la capacidad de liderazgo, la capacidad de trabajo en equipo y la capacidad para resolver problemas complejos. / 11. Bibliografía González, J. C., y Pérez, R. (2023). Formación y orientación laboral. Editorial Paraninfo. Ministerio de educación, formación profesional y deportes (2024). Instituto Nacional de las Cualificaciones. Recuperado el 20 de mayo de 2024: https://incual.educacion.gob.es Ministerio de presidencia, justicia y relaciones con las cortes (2003). Real Decreto 1128/2003, de 5 de septiembre, por el que se regula el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales. Recuperado el 21 de mayo de 2024: https://www.boe.es/eli/es/rd/2003/09/05/1128/con Sáez, M. (2023). Cómo hacer un videocurrículum que garantice tu éxito. Recuperado el 21 de mayo de 2024: https://www.micvideal.es/blog/video-curriculum?utm_ source=google&utm_medium=sem&utm_campaign=1146482098&utm_ term=&network=g&device=c&adposition=&adgroupid=58439585692&placement=&adid=257147624601&gad_so urce=1&gclid=Cj0KCQjwjLGyBhCYARIsAPqTz1-FuIXwPNg8xhM2JVfxJou-2IbuC1TPhT2v7_ Y9i8FDKyOzYVGOCwQaAoGoEALw_wcB

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