TEMA 2: Análisis del Entorno de la Empresa PDF

TEMA 2: ENTORNO DE LA EMPRESA El entorno es todo lo que rodea a la empresa. La empresa está en un entorno donde hay marcos jurídicos, empresas, proveedores… LA IMPORTANCIA DEL ENTORNO DE LA EMPRESA El entorno lo conforman todos los factores que rodean a la misma y no está bajo el control de la empr...

TEMA 2: ENTORNO DE LA EMPRESA El entorno es todo lo que rodea a la empresa. La empresa está en un entorno donde hay marcos jurídicos, empresas, proveedores… LA IMPORTANCIA DEL ENTORNO DE LA EMPRESA El entorno lo conforman todos los factores que rodean a la misma y no está bajo el control de la empresa, pero afectan de alguna manera. ¿Muy amplio? Interesa aquella parte del entorno que puede resultar relevante para definir la estrategia empresarial. La dirección es capaz de identificar qué factores del entorno son estratégicos, cuales afectan positivamente (oportunidad) y cuales afectan negativamente (amenaza). El entorno activo influye en la empresa y la empresa influye en el entorno pasivo. Entorno Entorno Empresa activo pasivo Un monopolio tiene más capacidad para influenciar en el entorno por su control de mercado (eligen precio, a quien vende…) También pueden influir algunas multinacionales (han conseguido cambiar la legislación en algunos países) son casos particulares donde se pueden incluir en el entorno. Algunas asociaciones de empresas también pueden, porque son empresas que presionan al Gobierno para cambiar algo. Gasprom puede influenciar si corta el gas o no (es rusa). Influye actualmente en el mercado (entorno) del gas europeo. También influye el tamaño del sector (sector pequeño, empresa grande) Hay actividades en las que es más fácil que en otras. TIPOS DE ENTORNO Entorno general: o Común a todas las empresas. o Mismo marco espacial (marco geográfico). o Mismo periodo temporal. o Aprovechar oportunidades de la nueva situación. o Ej: economía, política, social, legislativo, institucional, ecológico, tecnológico… Entorno especifico: o Grupo de empresas con características comunes. o Parte del entrono relacionado con la actividad económica de la empresa. o Influencia de forma diferente a cada empresa. o Aprovechar oportunidades de la nueva situación. o Ej: auge low cost… Primark, Airbnb… ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL Son elementos externos a la empresa que son relevantes para su actuación. No son controlados por las empresas. Van a afectar a su resultado. Identificar y valorar amenazas y oportunidades. Ej: empresas afectadas por el cambio social de envejecimiento de población. ¿Oportunidades de negocio? o Centros de dia y atención domiciliaria. o Centro de rehabilitación física. o Adaptación y rediseño de electrodomésticos, cocinas, móviles… o Turismo y ocio destinados a este sector de mercados. o Asistencia legal y económica. Identificación de dimensiones y factores Delimitan las reglas del juegos. Marco general para desenvolverse. Identificación de los diversos factores: Análisis PESTEL. o P: político; E: económico; S: social; T: tecnológico; E: ecológico; L: legal. Dimensión política: o Estabilidad, inestabilidad de gobiernos. o Intervención en la economía. o Ej: Consecuencias de la posible independencia de Cataluña. Dimensión legal: incluye aspectos como la estabilidad o inestabilidad de los gobiernos, o su grado de intervencionismo en la economía. Factores legales y reguladores como las políticas monetarias, fiscales, regulaciones en el mercado laboral o en el mercado financiero, actuaciones de empresas públicas, regulaciones de industrias (en las que se fija el precio o la tasa de rentabilidad permitida). Pueden ser factores restrictivos para la empresa o favorables como subvenciones, ayudas públicas, protección legal, etc. o Factores reguladores, mercado laboral. o Regulaciones en la industria. o Actuaciones en el mercado financiero. o Ej: Subvenciones… Dimensión económica: podemos citar las variables macroeconómicas de un país: producto interior bruto (PIB), tipos de interés, tipo de cambio, inflación, déficit público, saldo de la balanza comercial y la tasa de paro. También podemos incluir la fase en la que se encuentre la economía de un país, así como las infraestructuras de que dispone: vías de transporte y redes de comunicación, entre otros. o Variables económicas: PIB… o Fases de la economía. o Infraestructuras. o Ej: El aumento del paro afecta al empleado. Dimensión sociocultural: la constituyen factores que influyen cuantitativa- mente y cualitativamente sobre la demanda de las empresas y la oferta de trabajo. Factores como el nivel educativo, la tasa de natalidad y el envejecimiento de la población, la tasa de emigración e inmigración, la distribución de la renta, pautas culturales, estilos de vida, etc. o La demanda de empresas es igual a la oferta de trabajadores. o Ej: El nivel educativo, estilo de vida… Dimensión tecnológica: se refiere al marco científico y tecnológico que caracteriza la situación de un sistema. Infraestructuras tecnológicas del país que afectan a la forma de hacer negocios. o Marco científico. o Marco de infraestructuras tecnológicas. Dimensión ecológica: incluye el análisis de factores o variables medioambientales que pueden incidir en los objetivos, estrategias y resultados de la empresa. La empresa puede cumplir la legislación medioambiental de un país en el que opera y/o aprovechar esta oportunidad como fuente de diferenciación. o Legislación medioambiental.  o Diferencia entre países. o Oportunidad como fuente de diferenciación. Perfil estratégico del entorno Valoración subjetiva del perfil estratégico del entorno. Escala de 1 (más -) a 5 (más +). Identificación de oportunidades y amenazas para objetivos y estrategias. Herramienta muy utilizada para los encargados de la toma de decisiones. ANÁLISIS DEL ENTORNO COMPETITIVO Parte del entorno más próximo a la actividad de la empresa. ¿Sector o rama de actividad económica? Factores externos que influyen en empresas con características comunes. Delimitar concepto de sector ¿Cuál es mi sector, donde empieza y dónde acaba? ¿Qué tipo de empresas forman parte de él? Estas son las preguntas para trazar fronteras en el análisis del entorno. Desde el punto de vista de la oferta: Empresas que satisfacen distintas necesidades con la misma tecnología. Ej: Transporte ferroviario: mercancías y pasajeros. Desde el punto de vista de la demanda: Empresas que satisfacen mis necesidades con diferente tecnología. Ej: Transporte de pasajeros: Tren, coche, avión... Estructura de la Estrategia Resulatdos indusria y conducta obtenidos El modelo de Porter (1980) Competencia actual: Grado de rivalidad de la industria ¿qué factores influyen? Ritmo del crecimiento de la industria. Grado de concentración: Industria fragmentada... Diferenciación de productos. Estructura de costes y exceso de capacidad. Barreras de salida. Cuanto más competitivo sea, es menos atractivo. La competencia potencial son las empresas que quieren entrar en el mercado. Cuantos más productos sustitutivos menos atractiva la industria. Poder negociador de proveedores y clientes: Grado de concentración: el número y tamaño de proveedores; clientes en el mercado.  Volumen de transacciones: actuación de la empresa con proveedores y clientes. Grado de diferenciación: + diferenciación se traduce en menos productos sustitutivos. Integración vertical: adelante o atrás. Costes de cambio de proveedores (si Repsol cambia de proveedores tiene que cambiar los tubos que le suministran…) Productos sustitutivos, son los que satisfacen mismas necesidades: Grado de sustitución. Precio de producto alternativo. Coste de cambio o no. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Las empresas tienen preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones y en la interacción con sus grupos de intereses de forma voluntaria. Aspectos RSC: Transformar la forma de gobierno bilateral a una multilateral. Modifica el proceso de decisiones añadiendo criterios sociales. Aplicación voluntaria. Eso es para devolver a la sociedad lo que les ha dado. Amancio dona dinero para los rayos láser del cáncer, también se traduce en una mejora de la imagen y marketing