Welche Auswertungsmethode wird bei der Auswertung der Kundeninterviews nicht berücksichtigt?
Understand the Problem
Die Frage fragt nach einer Auswertungsmethode, die nicht bei der Auswertung von Kundeninterviews berücksichtigt wird. Es wird eine Auswahl von Methoden gegeben und die Aufgabe besteht darin, die falsche Methode zu identifizieren.
Answer
Quantitative Methode wird nicht berücksichtigt.
Bei der Auswertung der Kundeninterviews wird die quantitative Methode typischerweise nicht berücksichtigt.
Answer for screen readers
Bei der Auswertung der Kundeninterviews wird die quantitative Methode typischerweise nicht berücksichtigt.
More Information
Kundeninterviews sind meist qualitativ und zielen darauf ab, tiefere Einblicke in Kundenmeinungen und -verhalten zu erhalten, was mit quantitativen Methoden nur schwer erreichbar ist.
Tips
Eine häufige Verwechslung ist, qualitative Interviews mit quantitativen Umfragen gleichzusetzen. Diese dienten jedoch verschiedenen Zwecken und haben unterschiedliche Herangehensweisen.
Sources
- Kunden Feedback Management Kundeninterviews Jenseits von Umfragen - fastercapital.com
