Zakelijke Ethiek en Strategieën

In het model van Mitchell, Aigle en Woods, is macht de capaciteit om iemand iets te laten doen dat hij of zij eigenlijk niet wil doen. Zo kunnen bijvoorbeeld sterke klanten een bedrijf beïnvloeden door dreiging met boycot.

De legitimiteit van een bedrijf in het kader van sociaal verantwoord ondernemen verwijst naar de mate waarin de handelingen van een bedrijf in overeenstemming zijn met wetten, normen en waarden. Een voorbeeld is de afkeuring van dierenleed in onze samenleving.

In het model van Mitchell, Aigle en Woods staat dringendheid voor de mate waarin een bedrijf snel actie moet ondernemen om te voldoen aan de behoeften of eisen van stakeholders. Bijvoorbeeld: als een bedrijf snel moet reageren op een milieuprobleem, is de dringendheid hoog.

Social accounting, ook wel sociale boekhouding genoemd, behelst het rapporteren van de sociale impact van een bedrijf. Deze rapportages gaan verder dan de financiële en gaan dieper in op maatschappelijke aspecten zoals mensenrechten, milieu en verantwoordelijkheid.

De ISO 26000 is een richtlijn die bedrijven een kader biedt om sociaal verantwoordelijk te handelen. Het richt zich op verschillende onderwerpen zoals mensenrechten, arbeidsomstandigheden en milieu. Bedrijven die deze norm implementeren, tonen aan dat ze sociaal verantwoord ondernemen.

De Fair Labor Association (FLA) is een non-profitorganisatie die zich inzet voor betere arbeidsomstandigheden in de wereld. Bedrijven die lid zijn van de FLA verbinden zich ertoe om ethische praktijken te hanteren en hun werknemers te beschermen.

De Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) is een EU-richtlijn die vanaf 2025 bedrijven verplicht om te rapporteren over hun duurzaamheidsprestaties. Dit betekent dat bedrijven informatie moeten delen over hun sociale, milieukundige en governance-aspecten.

CSV (Creating Shared Value) benadrucht dat bedrijven winst kunnen maken terwijl ze tegelijkertijd de maatschappij verbeteren. Het gaat om het vinden van oplossingen die zowel voor het bedrijf als voor de samenleving waarde creëren.

Het heeft te maken met de basisprincipes van goed en slecht gedrag in de zakenwereld. Het omvat verschillende gebieden, zoals productie, boekhouding en personeelszaken.

Een ethisch dilemma is een situatie waar een keuze moet worden gemaakt tussen verschillende opties, waarbij elke optie mogelijk ethische consequenties heeft.

Deze benadering kiest voor de optie die het meeste voordeel oplevert voor het grootste aantal mensen.

Deze benadering benadrukt de fundamentele rechten van alle mensen. De keuze moet gebaseerd zijn op deze basisrechten.

Deze benadering zorgt ervoor dat iedereen eerlijk en rechtvaardig wordt behandeld. Discrimantie en favoritisme worden vermeden.

Deze benadering benadrukt dat mensen verantwoordelijk zijn voor hun eigen keuzes. Ze moeten op lange termijn in hun eigen belang handelen.

Deze benadering prioritiseert het welzijn van de hele samenleving. Het algemeen belang is belangrijker dan individuele belangen.

Het is een fenomeen waarbij mensen zich laten verleiden tot onethisch gedrag, door het creëren van een illusie dat hun acties ethisch zijn.

De persoonlijkheid van de manager heeft een grote invloed op de ethische standaarden van een bedrijf. Iemand met een interne locus of control neemt meer verantwoordelijkheid voor zijn eigen fouten en zal eerder ethisch handelen.

Het niveau van morele ontwikkeling, zoals beschreven door Kohlberg, heeft een directe impact op de ethische keuzes van een manager. Hoe verder de manager in zijn morele ontwikkeling is, hoe ethischer zijn beslissingen zullen zijn.

Een duidelijk gestructureerde bedrijfscultuur met formele regels en degelijke controlemechanismen bevordert ethisch gedrag bij managers. In zulke omgevingen is het gemakkelijker om ethisch te handelen.

De ernst van een ethisch dilemma beïnvloedt de ethische keuze die een manager maakt. Hoe complexer en moeilijker het dilemma, hoe meer kans er is op ethisch falen.

In een internationale context, waar diversiteit en verschillende culturele waarden aanwezig zijn, is het belangrijk om een gemeenschappelijke basis van ethische principes te vinden. Internationalisering betekent niet simpelweg het overnemen van ethische normen uit andere culturen.

Een sterke bedrijfsgovernance, waarin stakeholders centraal staan, is essentieel voor een ethische bedrijfsvoering. De raad van bestuur heeft een belangrijke rol bij toezicht en controle.

De Agency Theory gaat ervan uit dat managers in eigen belang zullen handelen, terwijl de Stewardship Theory suggereert dat managers de belangen van de onderneming voorop zullen stellen. De rol van de raad van bestuur is verschillend in beide theorieën.

Een belangrijke component van ethische bedrijfsvoering is transparantie en duidelijkheid naar alle stakeholders. Open en duidelijke rapportage over de prestaties van de onderneming en de ethische keuzes die gemaakt worden, is cruciaal.

Een organisatiestructuur met een sterke nadruk op een centraal hoofdkantoor dat alle beslissingen neemt.

Een organisatiestructuur waarbij beslissingen gedelegeerd worden naar afdelingen of teams.

Een organisatiestructuur die gekenmerkt wordt door een gestructureerde manier van werken, vaste taken en duidelijke verantwoordelijkheden.

Een organisatiestructuur die gericht is op het verzorgen van diensten en expertise door hoogopgeleide professionals.

De standaardisatie van de output in een organisatie, het product van de organisatie moet voldoen aan bepaalde kwaliteitseisen.

Het controleren van het budget en de financiën binnen een organisatie.

Het controleren van de prestaties van een organisatie na uitvoering.

Een organisatiestructuur die gekenmerkt wordt door een sterke focus op winst en economische groei.

Een strategie waarbij je je focust op het goedkoopste product in de markt.

De Blue Ocean Strategie is een strategie waarbij je een compleet nieuwe markt creëert, weg van de bestaande concurrentie.

Een situatie waarbij je moet kiezen tussen verschillende opties, waarvan elk een positieve en een negatieve ethische uitkomst heeft.

Een model dat analyseert hoe bedrijven met stakeholders omgaan, gebaseerd op de mate van Macht, Legitimiteit en Dringendheid.

Dit principe is een hulpmiddel om een strategie te implementeren, waarbij gekeken wordt naar de Planning, Organizing, Leading en Controlling.

De visie van een bedrijf beschrijft de gewenste toekomst, waarden en ideologie. Het is een korte en krachtige uitspraak die richting geeft aan de lange termijn doelen.

Het business model is een plan van aanpak dat de opstart en werking van een bedrijf beschrijft. Het laat zien hoe het bedrijf geld gaat verdienen en wat de belangrijkste stappen zijn.

Een missie is de kern van een bedrijf, het beschrijft de reden van bestaan en het doel dat het bedrijf wil bereiken. Het is de drijvende kracht achter de acties van het bedrijf.

Doelen zijn de specifieke en meetbare resultaten die een bedrijf wil behalen. Ze geven concrete richting aan de missie en visie van het bedrijf.

Een duurzaam competitief voordeel is een unieke waarde die een bedrijf biedt aan klanten die moeilijk te kopiëren is door concurrenten. Het zorgt ervoor dat een bedrijf zich onderscheidt en succesvol kan zijn.

Het 5 krachten model van Porter analyseert de concurrentie in een industrie door te kijken naar de macht van klanten, leveranciers, de dreiging van nieuwe toetreders en vervangende producten, en de concurrentie binnen de industrie.

Schaalvoordelen betekenen dat de kosten per eenheid dalen naarmate de productieomvang toeneemt. Dit kan een competitief voordeel zijn voor grotere bedrijven in een industrie.

De directe concurrentie zijn bedrijven die dezelfde producten of diensten aanbieden en strijden om dezelfde klanten. Het is belangrijk om te weten wie de belangrijkste concurrenten zijn en hoe je je kunt onderscheiden.