Podcast
Questions and Answers
Jakie korzyści niesie ze sobą strategia personalizacji w rozwoju systemów informatycznych?
Jakie korzyści niesie ze sobą strategia personalizacji w rozwoju systemów informatycznych?
Jakie cechy wyróżniają wiedzę jawną?
Jakie cechy wyróżniają wiedzę jawną?
Jaki wpływ ma kultura organizacyjna na zarządzanie wiedzą?
Jaki wpływ ma kultura organizacyjna na zarządzanie wiedzą?
Co jest kluczowym aspektem sprzyjającym efektywnemu zarządzaniu wiedzą w organizacji?
Co jest kluczowym aspektem sprzyjającym efektywnemu zarządzaniu wiedzą w organizacji?
Signup and view all the answers
Co jest głównym celem modelu procesowego w zarządzaniu wiedzą?
Co jest głównym celem modelu procesowego w zarządzaniu wiedzą?
Signup and view all the answers
Jakie procesy obejmuje zarządzanie wiedzą w kontekście organizacji?
Jakie procesy obejmuje zarządzanie wiedzą w kontekście organizacji?
Signup and view all the answers
Jakie są kluczowe cechy strategii kodyfikacji?
Jakie są kluczowe cechy strategii kodyfikacji?
Signup and view all the answers
Jakie wartości są promowane przez organizacje świadome zarządzania wiedzą?
Jakie wartości są promowane przez organizacje świadome zarządzania wiedzą?
Signup and view all the answers
Czym różni się wiedza ukryta od wiedzy jawnej?
Czym różni się wiedza ukryta od wiedzy jawnej?
Signup and view all the answers
Jakie narzędzia są ważne dla skutecznego zarządzania wiedzą?
Jakie narzędzia są ważne dla skutecznego zarządzania wiedzą?
Signup and view all the answers
Który model zarządzania wiedzą opiera się na kluczowych kompetencjach?
Który model zarządzania wiedzą opiera się na kluczowych kompetencjach?
Signup and view all the answers
W jaki sposób mentoring wpływa na proces dzielenia się wiedzą?
W jaki sposób mentoring wpływa na proces dzielenia się wiedzą?
Signup and view all the answers
Jakie podejście ma strategia personalizacji w zarządzaniu wiedzą?
Jakie podejście ma strategia personalizacji w zarządzaniu wiedzą?
Signup and view all the answers
Jak stratgia kodyfikacji wpływa na jakość produktów?
Jak stratgia kodyfikacji wpływa na jakość produktów?
Signup and view all the answers
Jakie są konsekwencje braku zaufania w organizacji dotyczącej zarządzania wiedzą?
Jakie są konsekwencje braku zaufania w organizacji dotyczącej zarządzania wiedzą?
Signup and view all the answers
Co oznacza termin 'model procesowy' w kontekście zarządzania wiedzą?
Co oznacza termin 'model procesowy' w kontekście zarządzania wiedzą?
Signup and view all the answers
Jakie znaczenie ma kultura organizacyjna w modelu procesowym zarządzania wiedzą?
Jakie znaczenie ma kultura organizacyjna w modelu procesowym zarządzania wiedzą?
Signup and view all the answers
Jaka jest metoda zdobywania wiedzy w strategii personalizacji?
Jaka jest metoda zdobywania wiedzy w strategii personalizacji?
Signup and view all the answers
Jakie są trzy główne fazy procesu zarządzania wiedzą?
Jakie są trzy główne fazy procesu zarządzania wiedzą?
Signup and view all the answers
Który etap dotyczy ustalania wzorcowych wartości mierników oceny efektów pracy?
Który etap dotyczy ustalania wzorcowych wartości mierników oceny efektów pracy?
Signup and view all the answers
Jakie są przykłady instrumentów motywowania niematerialnego?
Jakie są przykłady instrumentów motywowania niematerialnego?
Signup and view all the answers
Jakie jest główne założenie strategii personalnej motywowania w przedsiębiorstwach innowacyjnych?
Jakie jest główne założenie strategii personalnej motywowania w przedsiębiorstwach innowacyjnych?
Signup and view all the answers
Co jest istotnym wymogiem w aspekcie motywowania pracowników wiedzy?
Co jest istotnym wymogiem w aspekcie motywowania pracowników wiedzy?
Signup and view all the answers
Jakie czynniki wpływają na ewaluację rangi poszczególnych czynników motywowania?
Jakie czynniki wpływają na ewaluację rangi poszczególnych czynników motywowania?
Signup and view all the answers
Jakie są etapy metodyki modelowania systemu motywowania pracowników wiedzy?
Jakie są etapy metodyki modelowania systemu motywowania pracowników wiedzy?
Signup and view all the answers
Co może być uważane za aspekt socjalizujący w kontekście motywowania pracowników?
Co może być uważane za aspekt socjalizujący w kontekście motywowania pracowników?
Signup and view all the answers
Jakie są podstawowe cele procesu kodyfikacji wiedzy?
Jakie są podstawowe cele procesu kodyfikacji wiedzy?
Signup and view all the answers
Jakie są kluczowe elementy strategii personalnej motywowania?
Jakie są kluczowe elementy strategii personalnej motywowania?
Signup and view all the answers
Signup and view all the answers
Flashcards
Wiedza jawna
Wiedza jawna
Wiedza, którą można łatwo przekazać i zapisać w formie dokumentów, podręczników, instrukcji. Charakteryzuje się formalnością i systematycznością.
Wiedza ukryta
Wiedza ukryta
Wiedza zdobyta przez pracowników w oparciu o ich doświadczenie, szkolenia, talenty i umiejętności. Jest trudna do przekazania i utrwalenia w dokumentach.
Model japoński zarządzania wiedzą
Model japoński zarządzania wiedzą
Model zarządzania wiedzą, w którym skupia się na rozróżnieniu między wiedzą jawną (dostępną) a wiedzą cichą (ukrytą).
Model zasobowy zarządzania wiedzą
Model zasobowy zarządzania wiedzą
Signup and view all the flashcards
Model procesowy zarządzania wiedzą
Model procesowy zarządzania wiedzą
Signup and view all the flashcards
Strategia kodyfikacji
Strategia kodyfikacji
Signup and view all the flashcards
Strategia personalizacji
Strategia personalizacji
Signup and view all the flashcards
Wykorzystanie strategii kodyfikacji
Wykorzystanie strategii kodyfikacji
Signup and view all the flashcards
Zalety strategii kodyfikacji
Zalety strategii kodyfikacji
Signup and view all the flashcards
Zalety strategii personalizacji
Zalety strategii personalizacji
Signup and view all the flashcards
Kultura organizacyjna i zarządzanie wiedzą
Kultura organizacyjna i zarządzanie wiedzą
Signup and view all the flashcards
Zarządzanie wiedzą i wartości
Zarządzanie wiedzą i wartości
Signup and view all the flashcards
Kultura organizacji wspierająca zarządzanie wiedzą
Kultura organizacji wspierająca zarządzanie wiedzą
Signup and view all the flashcards
Transfer wiedzy
Transfer wiedzy
Signup and view all the flashcards
Kodyfikacja i gromadzenie wiedzy
Kodyfikacja i gromadzenie wiedzy
Signup and view all the flashcards
Rozpowszechnianie wiedzy
Rozpowszechnianie wiedzy
Signup and view all the flashcards
Ponowne wykorzystanie wiedzy
Ponowne wykorzystanie wiedzy
Signup and view all the flashcards
Znaczenie zarządzania wiedzą
Znaczenie zarządzania wiedzą
Signup and view all the flashcards
Poszerzanie Wiedzy
Poszerzanie Wiedzy
Signup and view all the flashcards
Kodyfikacja Wiedzy
Kodyfikacja Wiedzy
Signup and view all the flashcards
Kultura Organizacyjna
Kultura Organizacyjna
Signup and view all the flashcards
Struktura Organizacyjna
Struktura Organizacyjna
Signup and view all the flashcards
System Wartości
System Wartości
Signup and view all the flashcards
Strategia Personalna
Strategia Personalna
Signup and view all the flashcards
Nagradzanie Materialne
Nagradzanie Materialne
Signup and view all the flashcards
Nagradzanie Niematerialne
Nagradzanie Niematerialne
Signup and view all the flashcards
Instrumenty Motywowania Pracowników
Instrumenty Motywowania Pracowników
Signup and view all the flashcards
Study Notes
Zagadnienia do kolokwium: Wiedza jawna i ukryta
- Wiedza jawna: łatwo przekazywana w dokumentach, podręcznikach, instrukcjach. Jest formalna i systematyczna.
- Wiedza ukryta: wiedza pracowników, wynikająca z ich doświadczeń, szkoleń, talentów i umiejętności (know-how). Przykłady: notatki ze spotkań, opisy udanych projektów, rozwiązania problemów.
Modele zarządzania wiedzą
- Model japoński: dzieli wiedzę na cichą/ukrytą i jawną/dostępną.
- Model zasobowy: opiera się na źródłach wiedzy (wellsprings of knowledge), kompetencjach i umiejętnościach kluczowych.
- Model procesowy: ogół procesów umożliwiających tworzenie, upowszechnianie i wykorzystywanie wiedzy do celów organizacji. Decydujące znaczenie ma kultura organizacyjna, system wartości i struktura organizacyjna.
Strategia kodyfikacji i personalizacji
- Cechy strategii kodyfikacji: oparta na wiedzy jawnej w dokumentach i bazach danych, od człowieka do dokumentu, wymaga dużych inwestycji w narzędzia, nie wymaga bezpośredniego kontaktu pracowników.
- Cechy strategii personalizacji: oparta na wiedzy cichej, specjalistycznej, w umysłach pracowników, od człowieka do człowieka, najlepiej poprzez dzielenie się wiedzą w relacjach, a IT do identyfikacji ekspertów.
Wykorzystanie strategii
- Strategia kodyfikacji: dostarcza wysokiej jakości produktów/usług poprzez szybkie wyszukiwanie i ponowne wykorzystanie istniejącej wiedzy; niezawodne, szybkie i tanie produkty/usługi; tworzenie systemów informatycznych do kodyfikacji, gromadzenia, rozpowszechniania wiedzy.
- Strategia personalizacji: dostarczanie twórczych produktów/usług o wysokiej wartości dodanej poprzez wykorzystanie indywidualnej wiedzy; wysoce zindywidualizowane produkty/usługi; tworzenie sieci kontaktów, mentoring i relacje mistrz-uczeń.
Slajd z wiedzy + transfer wiedzy
- Kultura organizacyjna ma kluczowe znaczenie dla zarządzania wiedzą. Otwarta wymiana informacji i współpraca sprzyjają dzielenie się wiedzą. Rywalizacja i brak zaufania mogą utrudniać transfer wiedzy.
- Zarządzanie wiedzą jest procesem, który wspiera zarządzanie przez wartości.
- Kultura organizacyjna zapewnia kontekst działań, procedury gromadzenia wiedzy oraz narzędzia pozyskiwania, gromadzenia i tworzenia wiedzy.
- Kultura może ułatwiać lub utrudniać transfer wiedzy w zależności od kluczowych wartości.
Model procesowy - ogólne i fazy
- Zarządzanie wiedzą to ogół procesów umożliwiających tworzenie, upowszechnianie i wykorzystywanie wiedzy do realizacji celów organizacji. Kultura organizacyjna, system wartości i struktura organizacyjna są decydujące dla tworzenia wiedzy.
- Główne fazy procesu: poszerzanie wiedzy, kodyfikacja wiedzy, transfer wiedzy.
Transfer wiedzy
- Faza poszerzania wiedzy charakteryzuje się działaniami skupiającymi na pozyskiwaniu wiedzy przez zakup przedsiębiorstw, zatrudnianie odpowiednich pracowników lub wyróżnianie zasobów.
- Kodyfikacja organizuje zdobytą wiedzę w zrozumiałą i dostępną dla wszystkich formę.
- Transfer wiedzy umożliwia wymianę wiedzy pomiędzy pracownikami. Może być formalny, nieformalny lub realizowany poprzez programy mentorskie.
Metodyka modelowania systemu motywowania
- Metodyka modelowania obejmuje etapy: zdefiniowanie procesu biznesowego dla pracowników, zdefiniowanie mierników oceny efektywności pracy dla danego pracownika, ustalenie wartości innowacji i analiza benchmarkowania, analizę wyników ocen.
Strategia personalna motywowania
- Strategia personalna motywowania skupia się na szkoleniach, wyróżnieniach, wynagrodzeniach i integracji społecznej pracowników, aby osiągnąć cele organizacji.
- Istotne są bodźce niematerialne oraz zróżnicowane wynagrodzenia.
- Instrumenty motywowania niematerialnego to: nienormowany czas pracy, parking firmowy, atmosfera w pracy, przynależność do grupy, współudział w zarządzaniu firmą, pochwały, umożliwienie rozwoju osobistego.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Quiz ten dotyczy zagadnień związanych z wiedzą jawną i ukrytą, które są kluczowe dla zrozumienia efektywnego zarządzania wiedzą w organizacjach. Obejmuje modele zarządzania wiedzą oraz strategie kodyfikacji i personalizacji. Sprawdź swoją wiedzę na ten ważny temat!