Wiedza jawna i ukryta - Zagadnienia do kolokwium
29 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Jakie korzyści niesie ze sobą strategia personalizacji w rozwoju systemów informatycznych?

  • Zwiększa wartość dodaną przez wykorzystanie indywidualnej wiedzy (correct)
  • Ogranicza współpracę między pracownikami
  • Promuje anonimowość w zespole
  • Tworzy standardowe produkty masowe
  • Jakie cechy wyróżniają wiedzę jawną?

  • Jest łatwa do zapisu, formalna i systematyczna. (correct)
  • Zawiera tajne informacje, dostępna tylko dla wybranych.
  • Wynika z nieformalnych interakcji między pracownikami.
  • Jest trudna do przekazania, oparta na doświadczeniu.
  • Jaki wpływ ma kultura organizacyjna na zarządzanie wiedzą?

  • Kultura rywalizacji sprzyja innowacyjności
  • Kultura organizacyjna nie wpływa na dzielenie się wiedzą
  • Otwartość i zaufanie przyspieszają wymianę informacji (correct)
  • Kultura organizacyjna zmniejsza efektywność organizacji
  • Co jest kluczowym aspektem sprzyjającym efektywnemu zarządzaniu wiedzą w organizacji?

    <p>Wspieranie wartości, które promują dzielenie się wiedzą (A)</p> Signup and view all the answers

    Co jest głównym celem modelu procesowego w zarządzaniu wiedzą?

    <p>Tworzenie, upowszechnianie i wykorzystywanie wiedzy w organizacji. (B)</p> Signup and view all the answers

    Jakie procesy obejmuje zarządzanie wiedzą w kontekście organizacji?

    <p>Tworzenie, upowszechnianie i wykorzystywanie wiedzy (A)</p> Signup and view all the answers

    Jakie są kluczowe cechy strategii kodyfikacji?

    <p>Jest oparta na wiedzy jawnej i wymaga dużych inwestycji w narzędzia. (D)</p> Signup and view all the answers

    Jakie wartości są promowane przez organizacje świadome zarządzania wiedzą?

    <p>Zaufanie i współpraca (C)</p> Signup and view all the answers

    Czym różni się wiedza ukryta od wiedzy jawnej?

    <p>Wiedza ukryta jest zawarta w umysłach ludzi, a jawna w dokumentach. (D)</p> Signup and view all the answers

    Jakie narzędzia są ważne dla skutecznego zarządzania wiedzą?

    <p>Procedury gromadzenia i pozyskiwania wiedzy (C)</p> Signup and view all the answers

    Który model zarządzania wiedzą opiera się na kluczowych kompetencjach?

    <p>Model zasobowy. (A)</p> Signup and view all the answers

    W jaki sposób mentoring wpływa na proces dzielenia się wiedzą?

    <p>Wspiera relacje mistrz-uczeń i wymianę doświadczeń (D)</p> Signup and view all the answers

    Jakie podejście ma strategia personalizacji w zarządzaniu wiedzą?

    <p>Najlepiej działa poprzez bezpośrednie relacje między pracownikami. (D)</p> Signup and view all the answers

    Jak stratgia kodyfikacji wpływa na jakość produktów?

    <p>Dostarcza wysokiej jakości produkty przez ponowne wykorzystanie wiedzy. (C)</p> Signup and view all the answers

    Jakie są konsekwencje braku zaufania w organizacji dotyczącej zarządzania wiedzą?

    <p>Zawężenie dostępu do wiedzy (B)</p> Signup and view all the answers

    Co oznacza termin 'model procesowy' w kontekście zarządzania wiedzą?

    <p>Ogół procesów umożliwiających wykorzystanie wiedzy w celach organizacyjnych (C)</p> Signup and view all the answers

    Jakie znaczenie ma kultura organizacyjna w modelu procesowym zarządzania wiedzą?

    <p>Jest kluczowa dla tworzenia wiedzy. (A)</p> Signup and view all the answers

    Jaka jest metoda zdobywania wiedzy w strategii personalizacji?

    <p>Głównie przez bezpośrednie dzielenie się doświadczeniem. (C)</p> Signup and view all the answers

    Jakie są trzy główne fazy procesu zarządzania wiedzą?

    <p>Poszerzanie, kodyfikacja, transfer (D)</p> Signup and view all the answers

    Który etap dotyczy ustalania wzorcowych wartości mierników oceny efektów pracy?

    <p>Etap 3 (C)</p> Signup and view all the answers

    Jakie są przykłady instrumentów motywowania niematerialnego?

    <p>Nienormowany czas pracy, atmosfera w pracy, pochwały (C)</p> Signup and view all the answers

    Jakie jest główne założenie strategii personalnej motywowania w przedsiębiorstwach innowacyjnych?

    <p>Oferowanie szkoleń oraz wyróżnień dla pracowników (C)</p> Signup and view all the answers

    Co jest istotnym wymogiem w aspekcie motywowania pracowników wiedzy?

    <p>Oddziaływanie pośrednie oraz bodźce niematerialne (C)</p> Signup and view all the answers

    Jakie czynniki wpływają na ewaluację rangi poszczególnych czynników motywowania?

    <p>Zmiany systemów wartości, poziom wykształcenia oraz czynniki demograficzne (D)</p> Signup and view all the answers

    Jakie są etapy metodyki modelowania systemu motywowania pracowników wiedzy?

    <p>Zdefiniowanie procesów, mierników oceny, wartości mierników, analiza wyników (A)</p> Signup and view all the answers

    Co może być uważane za aspekt socjalizujący w kontekście motywowania pracowników?

    <p>Przynależność pracowników do grupy, wyjazdy integracyjne (D)</p> Signup and view all the answers

    Jakie są podstawowe cele procesu kodyfikacji wiedzy?

    <p>Dokumentowanie i organizowanie wiedzy (B)</p> Signup and view all the answers

    Jakie są kluczowe elementy strategii personalnej motywowania?

    <p>Oferowanie szkoleń, nagradzanie oraz socjalizacja (A)</p> Signup and view all the answers

    Signup and view all the answers

    Flashcards

    Wiedza jawna

    Wiedza, którą można łatwo przekazać i zapisać w formie dokumentów, podręczników, instrukcji. Charakteryzuje się formalnością i systematycznością.

    Wiedza ukryta

    Wiedza zdobyta przez pracowników w oparciu o ich doświadczenie, szkolenia, talenty i umiejętności. Jest trudna do przekazania i utrwalenia w dokumentach.

    Model japoński zarządzania wiedzą

    Model zarządzania wiedzą, w którym skupia się na rozróżnieniu między wiedzą jawną (dostępną) a wiedzą cichą (ukrytą).

    Model zasobowy zarządzania wiedzą

    Model zarządzania wiedzą, który koncentruje się na źródłach wiedzy, czyli kluczowych kompetencjach i umiejętnościach.

    Signup and view all the flashcards

    Model procesowy zarządzania wiedzą

    Model zarządzania wiedzą, który skupia się na procesach umożliwiających tworzenie, rozpowszechnianie i wykorzystanie wiedzy w organizacji

    Signup and view all the flashcards

    Strategia kodyfikacji

    Strategia gromadzenia i zarządzania wiedzą jawną. Oparta o dokumenty i bazy danych.

    Signup and view all the flashcards

    Strategia personalizacji

    Strategia zarządzania wiedzą cichą, oparta o bezpośrednie relacje między pracownikami.

    Signup and view all the flashcards

    Wykorzystanie strategii kodyfikacji

    Korzystanie ze strategii kodyfikacji pozwala na szybkie odnalezienie i ponowne wykorzystanie już skodyfikowanej wiedzy.

    Signup and view all the flashcards

    Zalety strategii kodyfikacji

    Strategia kodyfikacji pozwala na dostarczanie wysokiej jakości produktów i usług.

    Signup and view all the flashcards

    Zalety strategii personalizacji

    Strategia personalizacji pozwala na zbudowanie silnych więzi między pracownikami i ułatwia efektywne dzielenie się wiedzą.

    Signup and view all the flashcards

    Kultura organizacyjna i zarządzanie wiedzą

    Kultura organizacyjna może wspierać lub utrudniać dzielenie się wiedzą. W firmach o kulturze zaufania i współpracy, pracownicy chętniej dzielą się doświadczeniem.

    Signup and view all the flashcards

    Zarządzanie wiedzą i wartości

    Zarządzanie wiedzą to proces wspierający zarządzanie przez wartości. Wspiera rozwój wartości i norm promujących tworzenie i dzielenie się wiedzą.

    Signup and view all the flashcards

    Kultura organizacji wspierająca zarządzanie wiedzą

    Kultura organizacji wspierająca zarządzanie wiedzą zapewnia kadrze zarządzającej odpowiednie procedury i narzędzia do gromadzenia i tworzenia wiedzy.

    Signup and view all the flashcards

    Transfer wiedzy

    Wymiana wiedzy między pracownikami, np. poprzez mentoring, stwarza możliwość uczenia się i rozwoju.

    Signup and view all the flashcards

    Kodyfikacja i gromadzenie wiedzy

    Wspólne tworzenie i rozwój wiedzy, np. poprzez projekty zespołowe, zwiększa efektywność i innowacyjność.

    Signup and view all the flashcards

    Rozpowszechnianie wiedzy

    Udostępnianie wiedzy innym osobom lub zespołom w organizacji, np. poprzez platformy internetowe.

    Signup and view all the flashcards

    Ponowne wykorzystanie wiedzy

    Ponowne wykorzystywanie zdobytej wiedzy w innych projektach i zadaniach, np. w postaci analizy danych lub tworzenia nowych rozwiązań.

    Signup and view all the flashcards

    Znaczenie zarządzania wiedzą

    Zarządzanie wiedzą to kluczowy element sukcesu organizacji w dzisiejszym świecie. Pozwala na zwiększenie innowacyjności, efektywności i konkurencyjności.

    Signup and view all the flashcards

    Poszerzanie Wiedzy

    Proces zdobywania nowych informacji i umiejętności, rozszerzania wiedzy na temat konkretnych zagadnień.

    Signup and view all the flashcards

    Kodyfikacja Wiedzy

    Proces uporządkowywania i organizowania wiedzy, przekształcanie jej w jasny i zrozumiały format, np. instrukcje, artykuły, bazy danych.

    Signup and view all the flashcards

    Kultura Organizacyjna

    Zbiór wartości, norm i zasad panujących w organizacji, wpływających na zachowanie i działania pracowników.

    Signup and view all the flashcards

    Struktura Organizacyjna

    Układ relacji między poszczególnymi stanowiskami w organizacji, określający hierarchię i przepływ informacji.

    Signup and view all the flashcards

    System Wartości

    System wartości, który wpływa na podejmowanie decyzji i zachowanie pracowników.

    Signup and view all the flashcards

    Strategia Personalna

    Podejście do zarządzania zasobami ludzkimi ukierunkowane na przyciąganie, rozwijanie i zatrzymywanie talentów w organizacji.

    Signup and view all the flashcards

    Nagradzanie Materialne

    Wynagrodzenie za pracę, w postaci pieniędzy, premii, innych świadczeń finansowych.

    Signup and view all the flashcards

    Nagradzanie Niematerialne

    Wynagrodzenie za pracę, w postaci innych form, np. pochwał, wyróżnień, rozwoju osobistego.

    Signup and view all the flashcards

    Instrumenty Motywowania Pracowników

    Zbiór narzędzi i działań mających na celu motywowanie pracowników do efektywnej pracy, np. szkolenia, awanse, elastyczne godziny pracy.

    Signup and view all the flashcards

    Study Notes

    Zagadnienia do kolokwium: Wiedza jawna i ukryta

    • Wiedza jawna: łatwo przekazywana w dokumentach, podręcznikach, instrukcjach. Jest formalna i systematyczna.
    • Wiedza ukryta: wiedza pracowników, wynikająca z ich doświadczeń, szkoleń, talentów i umiejętności (know-how). Przykłady: notatki ze spotkań, opisy udanych projektów, rozwiązania problemów.

    Modele zarządzania wiedzą

    • Model japoński: dzieli wiedzę na cichą/ukrytą i jawną/dostępną.
    • Model zasobowy: opiera się na źródłach wiedzy (wellsprings of knowledge), kompetencjach i umiejętnościach kluczowych.
    • Model procesowy: ogół procesów umożliwiających tworzenie, upowszechnianie i wykorzystywanie wiedzy do celów organizacji. Decydujące znaczenie ma kultura organizacyjna, system wartości i struktura organizacyjna.

    Strategia kodyfikacji i personalizacji

    • Cechy strategii kodyfikacji: oparta na wiedzy jawnej w dokumentach i bazach danych, od człowieka do dokumentu, wymaga dużych inwestycji w narzędzia, nie wymaga bezpośredniego kontaktu pracowników.
    • Cechy strategii personalizacji: oparta na wiedzy cichej, specjalistycznej, w umysłach pracowników, od człowieka do człowieka, najlepiej poprzez dzielenie się wiedzą w relacjach, a IT do identyfikacji ekspertów.

    Wykorzystanie strategii

    • Strategia kodyfikacji: dostarcza wysokiej jakości produktów/usług poprzez szybkie wyszukiwanie i ponowne wykorzystanie istniejącej wiedzy; niezawodne, szybkie i tanie produkty/usługi; tworzenie systemów informatycznych do kodyfikacji, gromadzenia, rozpowszechniania wiedzy.
    • Strategia personalizacji: dostarczanie twórczych produktów/usług o wysokiej wartości dodanej poprzez wykorzystanie indywidualnej wiedzy; wysoce zindywidualizowane produkty/usługi; tworzenie sieci kontaktów, mentoring i relacje mistrz-uczeń.

    Slajd z wiedzy + transfer wiedzy

    • Kultura organizacyjna ma kluczowe znaczenie dla zarządzania wiedzą. Otwarta wymiana informacji i współpraca sprzyjają dzielenie się wiedzą. Rywalizacja i brak zaufania mogą utrudniać transfer wiedzy.
    • Zarządzanie wiedzą jest procesem, który wspiera zarządzanie przez wartości.
    • Kultura organizacyjna zapewnia kontekst działań, procedury gromadzenia wiedzy oraz narzędzia pozyskiwania, gromadzenia i tworzenia wiedzy.
    • Kultura może ułatwiać lub utrudniać transfer wiedzy w zależności od kluczowych wartości.

    Model procesowy - ogólne i fazy

    • Zarządzanie wiedzą to ogół procesów umożliwiających tworzenie, upowszechnianie i wykorzystywanie wiedzy do realizacji celów organizacji. Kultura organizacyjna, system wartości i struktura organizacyjna są decydujące dla tworzenia wiedzy.
    • Główne fazy procesu: poszerzanie wiedzy, kodyfikacja wiedzy, transfer wiedzy.

    Transfer wiedzy

    • Faza poszerzania wiedzy charakteryzuje się działaniami skupiającymi na pozyskiwaniu wiedzy przez zakup przedsiębiorstw, zatrudnianie odpowiednich pracowników lub wyróżnianie zasobów.
    • Kodyfikacja organizuje zdobytą wiedzę w zrozumiałą i dostępną dla wszystkich formę.
    • Transfer wiedzy umożliwia wymianę wiedzy pomiędzy pracownikami. Może być formalny, nieformalny lub realizowany poprzez programy mentorskie.

    Metodyka modelowania systemu motywowania

    • Metodyka modelowania obejmuje etapy: zdefiniowanie procesu biznesowego dla pracowników, zdefiniowanie mierników oceny efektywności pracy dla danego pracownika, ustalenie wartości innowacji i analiza benchmarkowania, analizę wyników ocen.

    Strategia personalna motywowania

    • Strategia personalna motywowania skupia się na szkoleniach, wyróżnieniach, wynagrodzeniach i integracji społecznej pracowników, aby osiągnąć cele organizacji.
    • Istotne są bodźce niematerialne oraz zróżnicowane wynagrodzenia.
    • Instrumenty motywowania niematerialnego to: nienormowany czas pracy, parking firmowy, atmosfera w pracy, przynależność do grupy, współudział w zarządzaniu firmą, pochwały, umożliwienie rozwoju osobistego.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Related Documents

    Description

    Quiz ten dotyczy zagadnień związanych z wiedzą jawną i ukrytą, które są kluczowe dla zrozumienia efektywnego zarządzania wiedzą w organizacjach. Obejmuje modele zarządzania wiedzą oraz strategie kodyfikacji i personalizacji. Sprawdź swoją wiedzę na ten ważny temat!

    More Like This

    Quiz
    5 questions

    Quiz

    BrainiestRhodonite avatar
    BrainiestRhodonite
    Knowledge Management Concepts Quiz
    102 questions
    Wiedza jawna i ukryta - kolokwium
    32 questions
    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser