Viktige datoer for BED 3074
48 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Hva handler isomorfisme om?

  • At organisasjoner ikke påvirkes av lover og regler.
  • At organisasjoner alltid må følge sine egne normer.
  • At organisasjoner etterligner andre for å bli akseptert. (correct)
  • At organisasjoner er uavhengige av sine omgivelser.
  • Hvilken teori antar at agenten handler i prinsipalens beste interesse uten behov for streng kontroll?

  • Agentteori
  • Betingelsesteori
  • Stewardship-teori (correct)
  • Prinsipal-agent-teori
  • Dekanobling oppstår når en organisasjon implementerer økonomiske styringssystemer effektivt.

    False

    Når ble NSB (Norges Statsbaner) opprettet?

    <p>1883</p> Signup and view all the answers

    Prinsipal-agent-teorien antar at alle agenter er opportunistiske.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Hva er et kjent problem når agentens handlinger er vanskelige å overvåke?

    <p>agency loss</p> Signup and view all the answers

    Organisasjoner kan tilpasse seg reguleringer relater til __________.

    <p>bærekraftsrapportering</p> Signup and view all the answers

    Betingelsesteori foreslår at organisasjoner må tilpasse sine styringssystemer etter spesifikke __________.

    <p>betingelser</p> Signup and view all the answers

    Hva kan skape lavere legitimitet i organisasjonen?

    <p>Konflikter mellom økonomiske og profesjonelle logikker.</p> Signup and view all the answers

    Match organisasjonen med den relevante funksjonen:

    <p>Nettbuss AS = Busstransport CargoNet AS = Godstransport Mantena = Vedlikehold NSB = Jernbanedrift</p> Signup and view all the answers

    Match teoriene med deres beskrivelse:

    <p>Prinsipal-agent-teori = Krever belønningssystemer for å styre agenten Stewardship-teori = Antar tillit mellom prinsipal og agent Betingelsesteori = Tilpasning av styringssystemer etter forhold Agentteori = Antar opportunistisk atferd hos agenter</p> Signup and view all the answers

    Hvilket av følgende verktøy er viktig for å sikre at agenten oppfyller prinsipalens mål?

    <p>Prosesskontroll</p> Signup and view all the answers

    Balanse mellom kontroll og autonomi er uvesentlig i økonomistyring.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Hvilket år ble NSB delt opp i flere datterselskaper?

    <p>2002</p> Signup and view all the answers

    I en symmetrisk informasjonsrelasjon er det vanskeligere å alignere prinsipalens og agentens interesser.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Hva er en kritikk av stewardship-teori?

    <p>Teorien er naiv og kan ikke oppdage opportunistisk atferd.</p> Signup and view all the answers

    Hvilken tilnærming brukes for å koble organisasjonens strategiske mål med konkrete prestasjoner?

    <p>Balansert målstyring (BMS)</p> Signup and view all the answers

    Forvalterteori er basert på mistillit og krever strenge kontrollmekanismer.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Hva adresserer hovedproblemet i prinsipal-agent-teori?

    <p>Ulike interesser mellom prinsipal og agent.</p> Signup and view all the answers

    Mål- og resultatstyring (MRS) er nært knyttet til ________ som fokuserer på tilbakemeldingssløyfer.

    <p>kybernetisk styring</p> Signup and view all the answers

    Koble de ulike teoriene til deres hovedfokus:

    <p>Prinsipal-agent-teori = Interessene til prinsipal og agent Forvalterteori = Tillitsbasert samarbeid Balansert målstyring = Strukturerte mål og prestasjoner Kybernetisk styring = Tilbakemeldingssløyfer</p> Signup and view all the answers

    Hva er en viktig utfordring ved implementering av BMS?

    <p>Informasjonsasymmetri</p> Signup and view all the answers

    Balansert målstyring tar bare hensyn til økonomiske mål.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Hvilke kontrollmekanismer foreslår prinsipal-agent-teori for å håndtere opportunistisk atferd?

    <p>Resultatorienterte mål og insentiver.</p> Signup and view all the answers

    Hvilket system fokuserer på både finansielle og ikke-finansielle mål for å vurdere en organisasjon?

    <p>Balansert målstyring</p> Signup and view all the answers

    Situasjonsbetinget ledelse innebærer at ledelsen bruker en ensartet lederstil uavhengig av situasjonen.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Hva handler Målstyring (MRS) om?

    <p>Å sette spesifikke mål og følge opp prestasjoner for justeringer.</p> Signup and view all the answers

    ____ er en ledelsesstil som fokuserer på å inspirere og motivere ansatte.

    <p>Transformasjonsledelse</p> Signup and view all the answers

    Hvilket av følgende er en del av modellen 'Levers of Control'?

    <p>Resultatmåling</p> Signup and view all the answers

    Definer kybernetisk styring.

    <p>Et styringssystem som måler og sammenligner faktiske resultater med ønskede mål.</p> Signup and view all the answers

    Koble ledelsesstiler til deres karakteristikker:

    <p>Situasjonsbetinget ledelse = Tilpasning av lederstil etter situasjonen Autentisk ledelse = Ekthet og selvbevissthet Transformasjonsledelse = Inspirasjon og motivasjon til ansatte Balansert målstyring = Vurdering av ytelse med flere perspektiver</p> Signup and view all the answers

    Autentisk ledelse innebærer at lederen handler uavhengig av sine egne verdier.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Hva er en viktig funksjon ved et system som samler inn data om produksjon?

    <p>Det gir automatisk tilbakemelding til produksjonsansvarlige.</p> Signup and view all the answers

    Situasjonsbetinget ledelse går ut på å alltid bruke den samme lederstilen uavhengig av medarbeiderne.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Hvilke fire perspektiver vurderes i balansert målstyring (BMS)?

    <p>Økonomiske mål, kundeperspektiv, interne prosesser, læring/vekst</p> Signup and view all the answers

    En leder i et utdanningsinstitutt praktiserer __________ ledelse ved å være åpen om sine egne utfordringer.

    <p>autentisk</p> Signup and view all the answers

    Match de ulike ledelsesstilene med deres karakteristika:

    <p>Situasjonsbetinget ledelse = Tilpasser lederstil etter medarbeidernes erfaring Transformasjonsledelse = Utvikler en inspirerende visjon for fremtiden Autentisk ledelse = Åpenhet om egne utfordringer Balansert målstyring = Setter mål på ulike perspektiver</p> Signup and view all the answers

    Hva er et eksempel på en metode som brukes for å overvåke prosjektfremdrift?

    <p>Diagnostiske kontrollsystemer</p> Signup and view all the answers

    En leder i en teknologibedrift bruker alltid diagnostiske kontrollsystemer for å oppmuntre til kontinuerlig diskusjon.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Hva er hensikten med å bruke tro-systemer i Levers of Control-modellen?

    <p>Å definere kjerneverdiene</p> Signup and view all the answers

    Hva er hovedfokuset i etisk ledelse?

    <p>Rollemodell for etisk atferd</p> Signup and view all the answers

    Tillitsbasert styring innebærer at ansatte får tillit til å ta beslutninger.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Hva handler diagnostisk styring om?

    <p>Overvåking og kontroll av ytelsen ved hjelp av klare måleparametere.</p> Signup and view all the answers

    Mellomledere fungerer som et bindeledd mellom ___ og ___ i organisasjonen.

    <p>toppledelsen; ansatte</p> Signup and view all the answers

    Match de følgende styringsmetodene med deres karakteristika:

    <p>Målstyring = Setter mål og bruker prestasjonsmåling Tillitsbasert styring = Gir ansatte tillit og autonomi Diagnostisk styring = Fokuserer på overvåking av ytelse Interaktiv styring = Involverer ansatte i beslutningsprosesser</p> Signup and view all the answers

    Hvilken fordel kan tillitsbasert styring føre til?

    <p>Økt motivasjon og engasjement</p> Signup and view all the answers

    Interaktiv styring krever at lederne ofte tar beslutninger alene.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Hva er et eksempel på målstyring?

    <p>Øke salget med 20 % innen neste år.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Viktige datoer for BED 3074

    • Obligatorisk oppmøte: 17.9. eller 20.9., 24.9., 28. eller 29.10.
    • Semesteroppgavefrist: 15.11.
    • Skriftlig eksamen: 12.12.

    Emnet Ledelse og Virksomhetsstyring - Begrepsmangfold

    • Styringsverktøy: Handlingsplan, Balanced scorecard, Lean, Resultatmåling, Mål- og resultatstyring, Budsjettering, Klimabudsjett, Knowledge Management, Total kvalitetsledelse (TQM), Risikostyring, Kontroll, Brukerundersøkelser, Målstyring, Desentralisering, Kulturbygging, Kvalitetsvurdering, Rapportering, Prognoser, Læring, Belønningssystemer, Medarbeiderundersøkelser, HMS.
    • Konsepter og verktøy: Balanced scorecard, Lean, Resultatmåling, Mål- og resultatstyring, Knowledge management, Total kvalitetsledelse (TQM), Risikostyring, Kulturbygging, Rapportering, Prognoser, Medarbeiderundersøkelser.
    • Teorier: Management control systems, Contingency theory, ulike teorier om strategi (Porter, ressursbasert strategi, dynamiske kapabiliteter), Økonomisk organisasjonsteori, Prinsipal-agent teori, Stewardship-teori, Ledelsesteorier (Transformasjon, transaksjon, relasjonell, oppgaveorientert, autentisk ledelse, etisk ledelse, trekkteorier, atferdsteorier, servant leadership, distribuert ledelse), Læringsteorier, Motivasjonsteorier.
    • Hva er økonomistyring?: Management Accounting (MA) - rutiner og standarder for budsjettering eller produktkalkulasjon. Management Accounting Systems (MAS) - bruk av MA for å oppnå ulike mål. Management Control (MC) - verktøy for å styre, overvåke og evaluere individuelle og kollektive handlinger. Management Control Systems (MCS) - omfatter MAS og andre styrings former (regler og kulturelle elementer).

    Agenda

    • Begrepsdefinisjoner: Manglende konsensus.
    • Historisk utvikling: Fra tradisjonell økonomistyring til moderne styringsteorier.
    • En oversikt: Teoretisk fundament(atferdsteorier, agentteori, betingelsesteorier), styringssystem (styringssløyfe, styringspakke, Levers of Control), konsepter/verktøy (ABC, Balansert målstyring, Beyond budgeting, effektiviseringskonsepter (LEAN), mål- og resultatstyring).

    Økonomistyring

    • Management Accounting (MA): Rutiner og standarder for budsjettering og produktkalkulasjon.
    • Management Accounting Systems (MAS): Systematisk bruk av MA for ulike mål.
    • Management Control (MC): Verktøy for å styre, overvåke og evaluere handlinger.
    • Management Control Systems (MCS): Kontrollsystemer som omfatter MAS, regler, kultur elementer.

    Eksempler på lærebøker

    • I Norge brukes ordet "styring", i USA "kontroll".
    • Forskjeller i fokus og ansvar.
    • Hva styres og hvordan?

    Hva styres i MC – Ulike definisjoner

    • Alvesson & Kärreman (2004): MC som verktøy for å styre, overvåke, og evaluere individuelle og kollektive handlinger.
    • Merchant og Van der Stede (2012): MC som verktøy for å sikre at ansattatferd stemmer overens med organisasjonens mål og strategier

    MC som del av helhet

    • Merchant og Van der Stede (2012): Underkategorier av funksjoner, ressurser og prosesser.

    Styringssystemer og lønnsomhet

    • En kartlegging av styringssystemer i norske sparebanker, bruk og opplevd nytteverdi av ulike verktøy (Abc, Balansert målstyring, Benchmarking, Rullende prognoser, Kundelønnsomhetsanalyser).
    • Det er en høy korrelasjon mellom bruk og opplevd nytteverdi av styringsverktøy.

    Styringssystem = Styringspakke

    • En organisasjon styres ikke bare av ett verktøy.
    • Styringssystemer fungerer ofte som en pakke.

    Utviklingen - hva har skjedd og hvorfor

    • Prosessen med å sikre at ressursene benyttes effektivt av lederne.

    Pioneren - startet utviklingen...

    • Robert N. Anthony (1916-2006) var en viktig skikkelse innenfor management accounting.

    Fra styringssløyfe til styringspakke - fra lukket til åpent perspektiv

    • Rapportering og evaluering.
    • Strategisk planlegging
    • Budsjettforberedelse
    • Drift og målinger.

    Styringsprosess vs. styringssystem

    • Aktiviteter (strategisk planlegging, budsjettforberedelse, drift og måling, rapportering og evaluering).
    • Systematisk rekkefølge (styringssystemer).
    • Tilbakekobling (måling av størrelser og sammenligning med referanseverdi).
    • Hver aktivitet bygger på forrige aktivitet.

    Utgangspunktet

    • Tradisjonell økonomistyring = bedriftsøkonomisk analyse.
    • Regnskaps- og budsjettsystem.
    • Hensikt: Infosamling for beslutninger og oppfølging.
    • Forutsetninger: Full informasjon, rasjonelle aktører, klare målsettinger.
    • Kobling til strategier og mål.

    Tradisjonell økonomistyring = Internt fokus

    • Formål: Maksimere produktivitet.
    • Transformasjonsmodell: Leverandører (ressurser) → Produksjon → Kunder (output).
    • Måling: Forholdet mellom forbrukte ressurser og produktet.

    Viktige bidrag til utviklingen av faget

    • Relevance lost av Thomas Johnson og Robert Kaplan (1987).
    • Kritikk av prognoser, budsjett og langtidsplaner.
    • Beyond Budgeting av Jan Wallander (1994) og Bjarte Bogsnes (2009).

    Forskjeller Relevance lost - Beyond budgeting

    • Moment: Tradisjonell kalkyler og finansielle prestasjonsmål, Budsjett som planlegging, budsjettets atferdsmessige sider, akademia, verktøy, endringer i styringssystemer, tidsperspektiv (ex post vs. ex ante), dynamikk.

    Utviklingstrekk Relevance lost

    • Kalkulering, Objekter, Datakilder, Tidsperspektiv, Prestasjonsmål, Tradisjonelle systemer, Moderne løsninger.

    Hva betyr denne modellen for hva dere skal studere

    • Faget er tverrfaglig (kunnskap om mennesker og adferd).
    • Flere styringssystemer og styringsmetoder finnes.

    Teoretisk fundament

    • Normativt: Rasjonelle modeller, Naturlige Modeller.
    • Deskriptivt: Åpent system perspektiv, Rasjonelle modeller, Naturlige modeller, Betingelsesmodell, Ny-institusjonelle teorier, Styringssløyfe, Styringspakke, Agentteori.

    Mål og resultat vs tillitsbasert

    • Mål- og resultatbasert styring (MRS): Settes mål og delegeres oppgaver.
    • Tillitsbasert styring: Tillit og faglig autonomi.
    • Teoretiske rammeverk: Prinsipal-agent teori og forvalterteori.
    • Kontroll og tillit: Kontinuum fra sterk kontroll/lav tillit til lav kontroll/høy tillit.

    Ledelse på Norsk

    • Norske ledelsestradisjoner: Samarbeid, ansvar og strategi, medarbeidernes trivsel.
    • Hovedspenninger i ledelse: Faglig ledelse (taus kunnskap) vs. Profesjonell ledelse (organisatoriske aspekter og effektivitet).
    • Ledelses- og styringsformer i Norge: Standardisering og kontroll, lojalitet og lydighet, medbestemmelse, medvirkning.

    Hva gjør ledere

    • Ledelse som praksis: Alvesson og Sveningsson (2017).
    • Tidlige studier: Carlson (1951).
    • Moderne syn: Mintzberg (1973), Kotter (1982).
    • Myter om ledelse.
    • Lederens roller: Formelle, mellommenneskelige, informasjons- og beslutningsroller.

    Bedriftsøkonomisk adferds- og organisasjonsteori

    • Delegeringsproblemet: Prinsipal-agentteori, kontrollmekanismer, informasjonsasymmetri.
    • Forvalterteori (Stewardship): Tillit, samarbeid og autonomi.
    • Institusjonell teori: Normer, verdier og uformelle strukturer.

    Jernbanen

    • Historikk og organisering av NSB, fra monopol til mange aktører.
    • Endringer i organisering og styring.
    • Klassiske utfordringer med målstyring.
    • Kulturens rolle, Administrativ styring, Manglende prosesser, Styringspakken

    Viktige punkter til eksamen

    • Målstyring (MRS), Kybernetisk styring, Levers of Control, Balansert målstyring (BMS), Situasjonsbetinget ledelse, Transformasjonsledelse, Autentisk ledelse, Etisk ledelse, Målstyring og Administrativ styring, Tillitsbasert styring, Mellomledere, Diagnostisk styring, Interaktiv styring.

    Eksempler på anvendelse

    • Målstyring(selskap øker salg), Kybernetisk styring (produksjonslinje), Levers of Control (teknologibedrift), Balansert målstyring (helseorganisasjon), Situasjonsbetinget ledelse (butikk), Transformasjonsledelse (teknologiselskap), Autentisk ledelse (utdanningsinstitutt), Etisk ledelse (produsent), Målstyring / administrativ styring (offentlig etat), Tillitsbasert styring (kommune), Mellomledere, Diagnostisk styring (produksjonsanlegg), Interaktiv styring (kreativt byrå).

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Related Documents

    Description

    Denne quizen dekker viktige datoer og konsepter innen Ledelse og Virksomhetsstyring for BED 3074. Du vil lære om styringsverktøy, teorier, og begrepsmangfold som er essensielt for emnet. Forbered deg på semesteroppgaven og eksamen med denne quizen.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser