Viktige datoer for BED 3074

Viktige datoer for BED 3074

• Obligatorisk oppmøte: 17.9. eller 20.9., 24.9., 28. eller 29.10.
• Semesteroppgavefrist: 15.11.
• Skriftlig eksamen: 12.12.

Emnet Ledelse og Virksomhetsstyring - Begrepsmangfold

• Styringsverktøy: Handlingsplan, Balanced scorecard, Lean, Resultatmåling, Mål- og resultatstyring, Budsjettering, Klimabudsjett, Knowledge Management, Total kvalitetsledelse (TQM), Risikostyring, Kontroll, Brukerundersøkelser, Målstyring, Desentralisering, Kulturbygging, Kvalitetsvurdering, Rapportering, Prognoser, Læring, Belønningssystemer, Medarbeiderundersøkelser, HMS.
• Konsepter og verktøy: Balanced scorecard, Lean, Resultatmåling, Mål- og resultatstyring, Knowledge management, Total kvalitetsledelse (TQM), Risikostyring, Kulturbygging, Rapportering, Prognoser, Medarbeiderundersøkelser.
• Teorier: Management control systems, Contingency theory, ulike teorier om strategi (Porter, ressursbasert strategi, dynamiske kapabiliteter), Økonomisk organisasjonsteori, Prinsipal-agent teori, Stewardship-teori, Ledelsesteorier (Transformasjon, transaksjon, relasjonell, oppgaveorientert, autentisk ledelse, etisk ledelse, trekkteorier, atferdsteorier, servant leadership, distribuert ledelse), Læringsteorier, Motivasjonsteorier.
• Hva er økonomistyring?: Management Accounting (MA) - rutiner og standarder for budsjettering eller produktkalkulasjon. Management Accounting Systems (MAS) - bruk av MA for å oppnå ulike mål. Management Control (MC) - verktøy for å styre, overvåke og evaluere individuelle og kollektive handlinger. Management Control Systems (MCS) - omfatter MAS og andre styrings former (regler og kulturelle elementer).

Agenda

• Begrepsdefinisjoner: Manglende konsensus.
• Historisk utvikling: Fra tradisjonell økonomistyring til moderne styringsteorier.
• En oversikt: Teoretisk fundament(atferdsteorier, agentteori, betingelsesteorier), styringssystem (styringssløyfe, styringspakke, Levers of Control), konsepter/verktøy (ABC, Balansert målstyring, Beyond budgeting, effektiviseringskonsepter (LEAN), mål- og resultatstyring).

Økonomistyring

• Management Accounting (MA): Rutiner og standarder for budsjettering og produktkalkulasjon.
• Management Accounting Systems (MAS): Systematisk bruk av MA for ulike mål.
• Management Control (MC): Verktøy for å styre, overvåke og evaluere handlinger.
• Management Control Systems (MCS): Kontrollsystemer som omfatter MAS, regler, kultur elementer.

Eksempler på lærebøker

• I Norge brukes ordet "styring", i USA "kontroll".
• Forskjeller i fokus og ansvar.
• Hva styres og hvordan?

Hva styres i MC – Ulike definisjoner

• Alvesson & Kärreman (2004): MC som verktøy for å styre, overvåke, og evaluere individuelle og kollektive handlinger.
• Merchant og Van der Stede (2012): MC som verktøy for å sikre at ansattatferd stemmer overens med organisasjonens mål og strategier

MC som del av helhet

• Merchant og Van der Stede (2012): Underkategorier av funksjoner, ressurser og prosesser.

Styringssystemer og lønnsomhet

• En kartlegging av styringssystemer i norske sparebanker, bruk og opplevd nytteverdi av ulike verktøy (Abc, Balansert målstyring, Benchmarking, Rullende prognoser, Kundelønnsomhetsanalyser).
• Det er en høy korrelasjon mellom bruk og opplevd nytteverdi av styringsverktøy.

Styringssystem = Styringspakke

• En organisasjon styres ikke bare av ett verktøy.
• Styringssystemer fungerer ofte som en pakke.

Utviklingen - hva har skjedd og hvorfor

• Prosessen med å sikre at ressursene benyttes effektivt av lederne.

Pioneren - startet utviklingen...

• Robert N. Anthony (1916-2006) var en viktig skikkelse innenfor management accounting.

Fra styringssløyfe til styringspakke - fra lukket til åpent perspektiv

• Rapportering og evaluering.
• Strategisk planlegging
• Budsjettforberedelse
• Drift og målinger.

Styringsprosess vs. styringssystem

• Aktiviteter (strategisk planlegging, budsjettforberedelse, drift og måling, rapportering og evaluering).
• Systematisk rekkefølge (styringssystemer).
• Tilbakekobling (måling av størrelser og sammenligning med referanseverdi).
• Hver aktivitet bygger på forrige aktivitet.

Utgangspunktet

• Tradisjonell økonomistyring = bedriftsøkonomisk analyse.
• Regnskaps- og budsjettsystem.
• Hensikt: Infosamling for beslutninger og oppfølging.
• Forutsetninger: Full informasjon, rasjonelle aktører, klare målsettinger.
• Kobling til strategier og mål.

Tradisjonell økonomistyring = Internt fokus

• Formål: Maksimere produktivitet.
• Transformasjonsmodell: Leverandører (ressurser) → Produksjon → Kunder (output).
• Måling: Forholdet mellom forbrukte ressurser og produktet.

Viktige bidrag til utviklingen av faget

• Relevance lost av Thomas Johnson og Robert Kaplan (1987).
• Kritikk av prognoser, budsjett og langtidsplaner.
• Beyond Budgeting av Jan Wallander (1994) og Bjarte Bogsnes (2009).

Forskjeller Relevance lost - Beyond budgeting

• Moment: Tradisjonell kalkyler og finansielle prestasjonsmål, Budsjett som planlegging, budsjettets atferdsmessige sider, akademia, verktøy, endringer i styringssystemer, tidsperspektiv (ex post vs. ex ante), dynamikk.

Utviklingstrekk Relevance lost

• Kalkulering, Objekter, Datakilder, Tidsperspektiv, Prestasjonsmål, Tradisjonelle systemer, Moderne løsninger.

Hva betyr denne modellen for hva dere skal studere

• Faget er tverrfaglig (kunnskap om mennesker og adferd).
• Flere styringssystemer og styringsmetoder finnes.

Teoretisk fundament

• Normativt: Rasjonelle modeller, Naturlige Modeller.
• Deskriptivt: Åpent system perspektiv, Rasjonelle modeller, Naturlige modeller, Betingelsesmodell, Ny-institusjonelle teorier, Styringssløyfe, Styringspakke, Agentteori.

Mål og resultat vs tillitsbasert

• Mål- og resultatbasert styring (MRS): Settes mål og delegeres oppgaver.
• Tillitsbasert styring: Tillit og faglig autonomi.
• Teoretiske rammeverk: Prinsipal-agent teori og forvalterteori.
• Kontroll og tillit: Kontinuum fra sterk kontroll/lav tillit til lav kontroll/høy tillit.

Ledelse på Norsk

• Norske ledelsestradisjoner: Samarbeid, ansvar og strategi, medarbeidernes trivsel.
• Hovedspenninger i ledelse: Faglig ledelse (taus kunnskap) vs. Profesjonell ledelse (organisatoriske aspekter og effektivitet).
• Ledelses- og styringsformer i Norge: Standardisering og kontroll, lojalitet og lydighet, medbestemmelse, medvirkning.

Hva gjør ledere

• Ledelse som praksis: Alvesson og Sveningsson (2017).
• Tidlige studier: Carlson (1951).
• Moderne syn: Mintzberg (1973), Kotter (1982).
• Myter om ledelse.
• Lederens roller: Formelle, mellommenneskelige, informasjons- og beslutningsroller.

Bedriftsøkonomisk adferds- og organisasjonsteori

• Delegeringsproblemet: Prinsipal-agentteori, kontrollmekanismer, informasjonsasymmetri.
• Forvalterteori (Stewardship): Tillit, samarbeid og autonomi.
• Institusjonell teori: Normer, verdier og uformelle strukturer.

Jernbanen

• Historikk og organisering av NSB, fra monopol til mange aktører.
• Endringer i organisering og styring.
• Klassiske utfordringer med målstyring.
• Kulturens rolle, Administrativ styring, Manglende prosesser, Styringspakken

Viktige punkter til eksamen

• Målstyring (MRS), Kybernetisk styring, Levers of Control, Balansert målstyring (BMS), Situasjonsbetinget ledelse, Transformasjonsledelse, Autentisk ledelse, Etisk ledelse, Målstyring og Administrativ styring, Tillitsbasert styring, Mellomledere, Diagnostisk styring, Interaktiv styring.

Eksempler på anvendelse

• Målstyring(selskap øker salg), Kybernetisk styring (produksjonslinje), Levers of Control (teknologibedrift), Balansert målstyring (helseorganisasjon), Situasjonsbetinget ledelse (butikk), Transformasjonsledelse (teknologiselskap), Autentisk ledelse (utdanningsinstitutt), Etisk ledelse (produsent), Målstyring / administrativ styring (offentlig etat), Tillitsbasert styring (kommune), Mellomledere, Diagnostisk styring (produksjonsanlegg), Interaktiv styring (kreativt byrå).

Denne quizen dekker viktige datoer og konsepter innen Ledelse og Virksomhetsstyring for BED 3074. Du vil lære om styringsverktøy, teorier, og begrepsmangfold som er essensielt for emnet. Forbered deg på semesteroppgaven og eksamen med denne quizen.