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Questions and Answers
Cosa rappresenta il performance appraisal?
Cosa rappresenta il performance appraisal?
- Un incontro settimanale tra colleghi.
- Un momento conclusivo per valutare punti di forza e debolezza. (correct)
- Una discussione continua durante l'anno di lavoro.
- Una valutazione informale delle prestazioni.
Quale di queste affermazioni descrive la task analysis?
Quale di queste affermazioni descrive la task analysis?
- Richiede una continua modifica delle procedure.
- È utile per tutti i tipi di lavoro.
- È indicata per lavori molto variabili ed innovativi.
- Si aplica a lavori standardizzati e stabili. (correct)
Quale tra le seguenti non è una caratteristica della leadership di servizio?
Quale tra le seguenti non è una caratteristica della leadership di servizio?
- Collaborazione.
- Orientamento ai risultati.
- Autoritarismo.
- Empatia. (correct)
Quale affermazione riguardante i conflitti intragruppo è vera?
Quale affermazione riguardante i conflitti intragruppo è vera?
Nel caso di manager con elevata autoefficacia nella leadership, quali comportamenti mostrano più frequentemente i collaboratori?
Nel caso di manager con elevata autoefficacia nella leadership, quali comportamenti mostrano più frequentemente i collaboratori?
Secondo la teoria dell'identità sociale di Tajfel, quale affermazione è corretta?
Secondo la teoria dell'identità sociale di Tajfel, quale affermazione è corretta?
Quale tra i seguenti non è un processo cognitivo a livello di gruppo?
Quale tra i seguenti non è un processo cognitivo a livello di gruppo?
Quali caratteristiche devono avere gli obiettivi organizzativi?
Quali caratteristiche devono avere gli obiettivi organizzativi?
Flashcards
Performance appraisal
Performance appraisal
Un processo formale che valuta le prestazioni di un dipendente in un determinato periodo, solitamente un anno, identificando i suoi punti di forza e di debolezza.
Task analysis
Task analysis
È un metodo di analisi del lavoro focalizzato su compiti specifici e ripetitivi, con particolare attenzione ai passaggi e alle procedure.
Caratteristiche molari del clima
Caratteristiche molari del clima
È una misura che analizza la percezione del clima lavorativo, focalizzandosi su aspetti generali e complessi, come la soddisfazione generale e le relazioni interpersonali.
Job Characteristic Theory
Job Characteristic Theory
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Leadership di servizio
Leadership di servizio
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Leader carismatici
Leader carismatici
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Teoria della riduzione dell’incertezza
Teoria della riduzione dell’incertezza
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Teoria dell’identita’ sociale
Teoria dell’identita’ sociale
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Study Notes
Valutazione delle prestazioni
- La valutazione delle prestazioni è un momento conclusivo annuale che descrive sistematicamente punti di forza e debolezze del valutato.
Analisi del compito
- L'analisi del compito è adatta per lavori standardizzati, proceduralizzati e stabili.
Clima di lavoro
- Esempi di item che misurano caratteristiche molari del clima di lavoro includono la percezione dell'apprezzamento da parte del supervisore per un buon lavoro svolto.
Teoria delle caratteristiche del lavoro
- La teoria di Hackman e Oldham si basa su presupposti di Herzberg nonché sulle indicazioni di Turner e Lawrence.
- Il Job Characteristic Model evidenzia l'influenza delle caratteristiche del lavoro sullo stato psicologico e i risultati di un individuo.
Leadership di servizio
- L'empatia non è una caratteristica della leadership di servizio.
Leader carismatici
- I leader carismatici in situazioni di crisi aiutano i collaboratori a identificare i fattori che influenzano il contesto.
Riduzione dell'incertezza
- La teoria della riduzione dell'incertezza prevede tre fasi per comprendere il proprio ruolo in una nuova relazione.
Processi cognitivi di gruppo
- La regolazione emotiva di gruppo non è un processo cognitivo di elaborazione delle informazioni a livello di gruppo.
Conflitti intragruppo
- Un alto livello di amicizia può proteggere i membri del gruppo da conflitti frequenti con la dirigenza.
Autoefficacia nella leadership
- I collaboratori di manager con alta autoefficacia nella leadership riferiscono comportamenti che includono ricerca del miglioramento continuo e implementazione di strategie innovative per raggiungere gli obiettivi.
Struttura di iniziazione
- La struttura di iniziazione è il comportamento del leader volto a stabilire schemi di organizzazione, comunicazione e procedure.
Identità sociale
- Percepire una persona come diversa significa identificarli come membri dell'out-group secondo la teoria dell'identità sociale di Tajfel.
Obiettivi organizzativi
- Gli obiettivi organizzativi devono essere specifici, raggiungibili e misurabili.
Comunicazione
- Watzlawick, Beavin & Jackson hanno suddiviso lo studio della comunicazione in sintassi, semantica e pragmatica.
- La teoria di Watzlawick, Beavin & Jackson riconosce comunicazioni complementari e simmetriche.
- Un modello di comunicazione tradizionale identifica emittente, messaggio e ricevente.
Comunicazione non verbale
- I comportamenti non verbali possono essere considerati un linguaggio universale.
Segmentazione
- La segmentazione avviene tramite processi di razionalizzazione organizzativa.
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Description
Questo quiz esplora concetti fondamentali sulla valutazione delle prestazioni, l'analisi del compito e il clima di lavoro. Inoltre, esamina le teorie della leadership, compresi i leader carismatici e il modello delle caratteristiche del lavoro. Metti alla prova la tua comprensione di questi temi chiave nella gestione delle risorse umane.