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Questions and Answers
Qual è l'obiettivo principale del performance appraisal?
Qual è l'obiettivo principale del performance appraisal?
- Definire le strategie per il miglioramento aziendale
- Analizzare i trend di mercato
- Stabilire un piano di assunzioni
- Descrivere sistematicamente punti di forza e debolezza del valutato (correct)
Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo alla task analysis?
Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo alla task analysis?
- Non è utile in contesti stabili
- È utile per lavori creativi e innovativi
- È indicata per lavori standardizzati e proceduralizzati (correct)
- Deve essere applicata solo in contesti informali
Quale affermazione rappresenta una caratteristica della leadership di servizio?
Quale affermazione rappresenta una caratteristica della leadership di servizio?
- Promozione dell'individualismo
- Empatia verso i membri del team (correct)
- Sviluppo di una visione a lungo termine
- Decisioni esclusivamente autoritarie
Qual è una verità sui conflitti intragruppo?
Qual è una verità sui conflitti intragruppo?
Cosa afferma la teoria della riduzione dell’incertezza?
Cosa afferma la teoria della riduzione dell’incertezza?
Cosa implica la job characteristic theory di Hackman e Oldham?
Cosa implica la job characteristic theory di Hackman e Oldham?
Secondo Watzlawick, Beavin & Jackson, quale delle seguenti è una componente dello studio della comunicazione?
Secondo Watzlawick, Beavin & Jackson, quale delle seguenti è una componente dello studio della comunicazione?
Quale dei seguenti non è un processo cognitivo a livello del gruppo?
Quale dei seguenti non è un processo cognitivo a livello del gruppo?
Flashcards
Performance Appraisal
Performance Appraisal
Il processo di valutazione delle performance di un dipendente che include una valutazione sistematica dei suoi punti di forza e di debolezza.
Task Analysis
Task Analysis
Un metodo di analisi del lavoro utilizzato per lavori altamente standardizzati, ripetitivi e stabili.
Apprezzamento da parte del supervisore
Apprezzamento da parte del supervisore
È un indicatore di un clima organizzativo positivo basato sull'esperienza soggettiva del dipendente. Misura il grado in cui il supervisore riconosce e premia il lavoro ben fatto.
Job Characteristic Theory
Job Characteristic Theory
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Job Characteristic Model
Job Characteristic Model
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Teoria della Riduzione dell'Incertezza
Teoria della Riduzione dell'Incertezza
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Struttura di Iniziazione
Struttura di Iniziazione
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Teoria dell'Identità Sociale di Tajfel
Teoria dell'Identità Sociale di Tajfel
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Study Notes
Valutazione delle prestazioni
- La valutazione delle prestazioni è un momento annuale che descrive i punti di forza e di debolezza del lavoratore.
Analisi del compito
- Utile per compiti standardizzati, proceduralizzati e stabili.
Clima organizzativo
- Un esempio di item per misurare il clima organizzativo è la percezione di apprezzamento da parte del supervisore.
Teoria delle caratteristiche del lavoro
- La teoria si basa su presupposti di Herzberg e sulle indicazioni di Turner e Lawrence.
- Il Job Characteristic Model evidenzia l'influenza delle caratteristiche del lavoro sullo stato psicologico individuale e sui risultati.
Leadership
- L'empatia non è una caratteristica della leadership di servizio.
- I leader carismatici in risposta a una crisi aiutano i collaboratori a identificare le cause dei problemi.
Teoria della riduzione dell'incertezza
- Gli individui attraversano 3 fasi per comprendere il loro ruolo nelle nuove relazioni.
Processi cognitivi di gruppo
- La regolazione emotiva non è un processo cognitivo di gruppo.
Conflitti intragruppo
- Un'elevata armonia protegge i gruppi dai conflitti con la dirigenza.
Autoefficacia nel leadership
- I collaboratori di manager con elevata autoefficacia nella leadership evidenziano comportamenti di miglioramento continuo e nuove strategie.
Iniziative di leadership
- La struttura di iniziazione si riferisce al comportamento del leader volto a stabilire organizzazione, comunicazione e procedure.
Teoria dell'identità sociale
- Considerare una persona come diversa da sé significa identificarla come membro dell'out-group.
Obiettivi organizzativi
- Gli obiettivi devono essere specifici, raggiungibili e misurabili.
Teoria della comunicazione
- Watzlawick, Beavin & Jackson suddividono lo studio della comunicazione in sintassi, semantica e pragmatica.
- Una base della teoria di Watzlawick, Beavin & Jackson è la distinzione tra comunicazione complementare e simmetrica.
- Un modello di comunicazione distingue emittente, messaggio e ricevente.
Comunicazione non verbale
- I comportamenti non verbali possono rappresentare un linguaggio universale.
Segmentazione
- La segmentazione si realizza attraverso processi di razionalizzazione organizzativa.
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