Lezione 42 (Lavoro a distanza) - Slide

Lavoro a distanza e Telelavoro

• Il telelavoro nel settore privato non ha una specifica regolamentazione legislativa, ma è disciplinato dall'Accordo interconfederale del 9 giugno 2004, che recepisce l'Accordo quadro europeo sul telelavoro del 16 luglio 2002.
• Il d.lgs. n. 81/2008 prevede specifiche disposizioni normative sulla salute e sicurezza sul lavoro per i telelavoratori.
• L'Accordo quadro europeo definisce il telelavoro come una forma di organizzazione e/o di svolgimento del lavoro che si avvale delle tecnologie dell'informazione nell'ambito di un contratto o di un rapporto di lavoro, in cui l'attività lavorativa, che potrebbe svolgersi anche nei locali dell'impresa, viene regolarmente svolta al di fuori dei locali della stessa.

Telelavoro: luogo

• Il luogo di telelavoro non è necessariamente il domicilio del telelavoratore, ma qualsiasi luogo ritenuto idoneo dal punto di vista tecnico, collocato al di fuori della sede di lavoro.
• Esistono tre modalità di telelavoro: a domicilio (presso l'abitazione), mobile (senza sede fissa, con dispositivi portatili) e in telecentri/telecottage (presso centri attrezzati).

Telelavoro: accordo

• Il telelavoro consegue ad una scelta volontaria del datore di lavoro e del lavoratore.
• La modalità di svolgimento può essere concordata all'atto dell'assunzione o da un successivo impegno.
• Il datore di lavoro è tenuto ad informare il telelavoratore, per iscritto, sull'unità produttiva assegnata, il suo superiore, le altre persone di riferimento, e le relative modalità di riferimento.
• Sia il datore di lavoro che il lavoratore possono richiedere il passaggio al telelavoro, rimanendo liberi di accettare o meno la proposta.
• Rifiutare il telelavoro non è un motivo giustificato per un licenziamento.

Telelavoro: tutele

• Il telelavoratore gode degli stessi diritti previsti per un lavoratore tradizionale, secondo la legislazione e il contratto collettivo applicato.
• Il datore di lavoro è responsabile di adottare misure appropriate per la protezione dei dati utilizzati e lavorati dal telelavoratore, e del rispetto del diritto alla privacy.
• Il datore di lavoro deve informare il lavoratore sulle restrizioni sull'uso di apparecchiature, strumenti e programmi informatici, e sulle possibili sanzioni in caso di violazione. Il controllo deve essere proporzionato all'obiettivo perseguito.

Telelavoro: strumenti e organizzazione del lavoro

• Di regola, il datore di lavoro è responsabile della fornitura, dell'installazione e della manutenzione degli strumenti necessari al telelavoro, salvo diversa specificazione.
• Il datore di lavoro fornisce i supporti tecnici necessari allo svolgimento della prestazione.
• Se il telelavoro è svolto con regolarità, il datore deve coprire i costi legati alla comunicazione.
• Il telelavoratore organizza il proprio tempo di lavoro.
• Il datore di lavoro deve prevenire l'isolamento del telelavoratore dagli altri lavoratori.

Telelavoro: salute e sicurezza

• Il datore di lavoro è responsabile della tutela della salute e sicurezza professionale del telelavoratore.
• Il datore di lavoro, i rappresentanti dei lavoratori e le autorità hanno accesso al luogo del telelavoro, entro i limiti della normativa.
• Ove il telelavoratore svolga la sua attività a domicilio, l'accesso è concesso dopo il preavviso e il consenso del telelavoratore.
• Il datore informa il lavoratore sulle politiche aziendali in materia di salute e sicurezza, in particolare sull'esposizione alle tecnologie.

Telelavoro: salute e sicurezza (Art. 3, comma 10, d.lgs. n. 81/2008)

• Oltre a norme generali, si applicano disposizioni specifiche sul video terminale e attrezzature per protezione individuale.
• Il lavoratore ha diritto a pause e cambiamenti di attività (regolamentati col contratto collettivo, altrimenti minimum 15 minuti ogni 120).
• Le pause non possono essere comprese all'orario di lavoro.

Telelavoro: diritti sindacali

• I telelavoratori hanno gli stessi diritti sindacali dei lavoratori in azienda.
• Si applicano le stesse condizioni di partecipazione alle elezioni dei rappresentanti dei lavoratori.
• L'unità produttiva è precisata fin dall'inizio.
• I rappresentanti dei lavoratori sono informati sull'introduzione del telelavoro, di cui alle normative nazionali, alle direttive europee e ai contratti collettivi.

Lavoro agile: definizione

• La legge n. 81/2017 introduce il lavoro agile come modalità di svolgimento della prestazione a distanza tramite tecnologie digitali.
• Il lavoro agile è definito all'art. 18 come modalità di esecuzione del rapporto di lavoro subordinato, concordata tra le parti, senza vincoli di orario o luogo, con strumenti tecnologici per lo svolgimento dell'attività.
• Il lavoro agile è esteso anche ai rapporti di pubblico impiego.

Lavoro agile e telelavoro

• Il lavoro agile non è una modalità diversa di svolgimento della prestazione rispetto al telelavoro.
• Le differenze riguardano la modalità di utilizzo di strumenti tecnologici, la possibile frequenza nell'alternanza tra lavoro in azienda e fuori (possibile anche episodica nel lavoro agile), la presenza di un contratto autonomo o parasubordinato.

Lavoro agile: accordo

• L'accordo per il lavoro agile deve essere scritto (ad probationem).
• Può essere a tempo determinato o indeterminato, con un preavviso di almeno 30 giorni (90 giorni per disabili).
• In presenza di motivi giustificati, il recesso è possibile senza preavviso o prima della scadenza.
• L'accordo regola l'esecuzione della prestazione fuori sede, i tempi di riposo, le misure tecniche ed organizzative per la disconnessione, il potere di controllo del datore e le sanzioni disciplinari.

Lavoro agile: precedenze

• I datori di lavoro devono dare precedenza alle richieste di lavoro agile di: lavoratrici con figli fino a 12 anni, lavoratori in condizioni di disabilità e lavoratori caregivers.
• Non è previsto alcun tipo di sanzione per il lavoratore che richiede modalità agile.

Lavoro agile: trattamento economico e normativo

• Il lavoratore agile ha diritto ad uno trattamento economico e normativo non inferiore a quello previsto per i lavoratori che svolgono le medesime mansioni in azienda.
• Il datore di lavoro deve fornire al lavoratore un'informativa scritta relativa ai rischi generali e specifici connessi alla modalità di lavoro agile.
• Si applicano le disposizioni del d.lgs. 81/2008.
• Il lavoratore ha diritto all'apprendimento permanente.

Lavoro agile: infortuni sul lavoro

• Il lavoratore agile è tutelato contro gli infortuni sul lavoro e le malattie professionali relative alla prestazione lavorativa svolta fuori sede.
• La tutela comprende anche gli infortuni durante il percorso casa-luogo di lavoro.

Lavoro agile: diritto alla disconnessione

• L'accordo individuale di lavoro agile stabilisce i tempi di riposo e le misure tecniche e organizzative per la disconnessione dal lavoro.
• Il protocollo nazionale sul lavoro agile del 7 dicembre 2021 stabilisce le fasce di disconnessione obbligatoria.
• Durante le assenze, il lavoratore non è obbligato a rispondere alle comunicazioni aziendali prima della ripresa lavorativa.