Psycho du travail digitalisé - 5.1 De l’usage à l’appropriation des technologies
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Questions and Answers

Selon le texte, quel facteur influence le plus l'usage d'un outil technologique ?

  • Les compétences techniques individuelles de l'utilisateur.
  • Le coût initial de l'outil.
  • La complexité de l'interface utilisateur.
  • Le cadre social et organisationnel dans lequel il est utilisé. (correct)

Quelle est la distinction principale entre 'usage' et 'appropriation' d'une technologie ?

  • L'usage est statique, tandis que l'appropriation est un processus évolutif. (correct)
  • L'usage est passif, tandis que l'appropriation est active.
  • L'usage est individuel, tandis que l'appropriation est collective.
  • L'usage est technique, tandis que l'appropriation est sociale.

Que signifie s'approprier une technologie, selon le texte ?

  • Utiliser l'outil de la manière la plus répandue possible.
  • Reproduire fidèlement les instructions du fabricant.
  • Adapter l'outil à ses propres pratiques et besoins. (correct)
  • Maîtriser l'aspect technique de l'outil, sans se soucier de l'usage.

En quoi l'acte d'usage peut-il être considéré comme un acte de 're-création' ?

<p>Il modifie notre rapport à l'activité et à son objet. (C)</p> Signup and view all the answers

Selon Vygotski, comment la technologie influence-t-elle l'activité ?

<p>Elle peut transformer l'activité elle-même, la faisant 'devenir'. (D)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le concept de 'catachrèse' implique dans le contexte de l'appropriation technologique ?

<p>L'utilisation non conventionnelle ou le détournement de l'outil. (C)</p> Signup and view all the answers

Selon le texte, comment l'interaction avec la technologie façonne-t-elle l'activité ?

<p>Elle devient le lieu de réalisation, de construction et de développement de l'activité, avec ses possibilités et ses limites. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'impact du contexte d'usage sur la perception d'un outil technologique, selon le texte ?

<p>Il donne du sens à l'outil en termes de finalité, d'utilisation et d'appréciation. (A)</p> Signup and view all the answers

Comment la pression sociale, comme celle ressentie dans une file d'attente, peut-elle affecter l'usage d'un outil comme un automate de billetterie ?

<p>Elle peut réduire la facilité d'utilisation et modifier la manière dont l'outil est utilisé. (B)</p> Signup and view all the answers

Si l'usage d'une technologie est un acte de re-création, quel est l'élément qui subit la transformation la plus significative :

<p>La nature de l'activité elle-même et le rapport de l'utilisateur à cette activité. (C)</p> Signup and view all the answers

Selon le texte, qu'est-ce qui est fondamental pour l'acceptation des technologies ?

<p>L'appropriation de l'outil par l'individu, permettant de se reconnaître en lui et de lui donner du sens. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la conséquence d'un empêchement de la réappropriation de l'objet technique, selon le texte ?

<p>Une source de souffrance pour l'individu. (B)</p> Signup and view all the answers

Que représente l'appropriation, selon Kouloumdjan, Armellio et Montandreau (1997), en lien avec l'acceptation d'une technologie ?

<p>Une inscription dans une culture donnée, mobilisant des savoir-faire préexistants, permettant de se reconnaître dans l'outil. (D)</p> Signup and view all the answers

Comment la santé dans le travail médiatisé peut-elle se construire, d'après le texte ?

<p>Dans la capacité à créer de nouvelles normes et à imaginer de nouveaux usages avec les TIC. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle de la "plasticité" et de la "flexibilité" dans la conception des technologies, selon le texte ?

<p>Elles autorisent des variations d'usage, permettant ainsi une appropriation plus personnalisée de l'outil. (D)</p> Signup and view all the answers

Que sous-entend l'affirmation de Béguin (2010) : « Sans invention il n’y a pas d’outil, sans réinvention, il n’y a pas d’usage » ?

<p>La nécessité d'une adaptation continue des outils aux besoins évolutifs des utilisateurs. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment le bien-être au travail peut-il être favorisé par rapport à l'environnement technologique, selon le texte ?

<p>En affectant (transformant) l'environnement technologique de travail par son initiative pour éviter d'être affecté (fragilisé) par celui-ci. (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'une 'affordance', selon Fernandez (2004), et comment est-elle liée à la perception d'un objet ?

<p>Un changement potentiel de l'action, une nouvelle façon de percevoir l'objet. (B)</p> Signup and view all the answers

Si l'appropriation est un prérequis à un usage réussi, quels sont les autres facteurs importants mentionnés dans le texte qui contribuent à l'adoption des technologies dans l'activité ?

<p>D'autres facteurs et conditions non spécifiés dans le texte. (A)</p> Signup and view all the answers

Dans le contexte de l'appropriation des technologies, comment l'absence d'adaptation de l'outil affecte-t-elle son adoption, et quelle en est la conséquence ultime sur l'utilisateur ?

<p>Elle compromet l'identification de l'utilisateur à l'outil, entravant sa capacité à lui donner du sens et à l'accepter, ce qui peut mener à un sentiment d'aliénation et à une démotivation au travail. (D)</p> Signup and view all the answers

Comment l'organisation influence-t-elle l'utilisation des outils technologiques selon le texte ?

<p>En insufflant une logique stratégique à l'usage de l'outil. (C)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui distingue principalement l'appropriation d'une technologie de son simple usage ?

<p>L'appropriation est un processus où l'utilisateur adapte l'outil à ses propres besoins et pratiques. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'impact de l'acte d'usage sur l'outil lui-même, selon le texte ?

<p>L'usage peut mener à une re-création de l'outil. (A)</p> Signup and view all the answers

Selon le texte, comment la technologie modifie-t-elle l'activité humaine ?

<p>Elle la transforme, la rendant différente de l'activité initiale. (C)</p> Signup and view all the answers

Qu'implique la 'maîtrise des outils' dans le contexte de l'appropriation technologique ?

<p>La capacité de gérer, développer et potentiellement détourner l'usage de la technologie. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment l'interaction avec une technologie façonne-t-elle l'activité, selon le texte?

<p>Elle influence la construction et le développement de l'activité, ouvrant des possibilités et imposant des limites. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment le contexte d'usage influence-t-il la perception et l'utilisation d'un outil technologique ?

<p>Il détermine le sens, la finalité et l'appréciation de l'outil. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel aspect fondamental est mis en évidence concernant l'usage d'une technologie en situation de forte pression sociale, comme dans une file d'attente ?

<p>La pression sociale peut influencer négativement ou positivement l'usage de la technologie. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment l'absence de prise en compte de la singularité de l'utilisateur dans la conception d'une technologie affecte-t-elle son appropriation (insanely difficult)?

<p>Elle peut conduire à un rejet de la technologie ou à une utilisation inefficace, car elle ne correspond pas aux besoins de l'utilisateur. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment la souplesse dans la conception d'une technologie encourage-t-elle de nouvelles pratiques ?

<p>Elle permet aux utilisateurs d'adapter l'outil à leurs besoins spécifiques, favorisant ainsi la réinvention de son usage. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle de la réappropriation de l'outil technique dans le contexte du travail médiatisé ?

<p>Elle témoigne d'une bonne santé et d'une capacité à influencer positivement l'environnement de travail. (A)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi l'adaptation d'un outil est-elle essentielle à son adoption, selon le texte ?

<p>Elle permet à l'utilisateur de se reconnaître dans l'outil et de lui donner du sens, facilitant ainsi son acceptation. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment l'appropriation transforme-t-elle un artefact technologique ?

<p>Elle le transforme en un instrument adapté et significatif pour l'activité et ses objectifs. (A)</p> Signup and view all the answers

Outre l'appropriation, quels autres éléments sont cruciaux pour l'intégration réussie des technologies dans l'activité ?

<p>Des facteurs et conditions supplémentaires qui soutiennent l'adoption et l'usage efficace. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la conséquence directe de l'incapacité à affecter ou transformer son environnement technologique de travail ?

<p>Un sentiment de fragilisation et une potentielle souffrance psychologique. (A)</p> Signup and view all the answers

Comment peut-on interpréter l'affirmation de Béguin (2010) : « Sans invention il n’y a pas d’outil, sans réinvention, il n’y a pas d’usage » ?

<p>L'usage véritable d'un outil émerge de sa constante adaptation et transformation par l'utilisateur. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel concept illustre le mieux la transformation du potentiel d'action suite à un changement dans la perception d'un objet, selon Fernandez (2004, p. 147) ?

<p>L'affordance. (A)</p> Signup and view all the answers

Dans le contexte de l'appropriation technologique, comment la culture influence-t-elle l'acceptation d'une technologie ?

<p>Elle offre un cadre de références, de savoir-faire et de savoir-être préexistants dans lequel l'individu peut se reconnaître pour accepter la technologie. (A)</p> Signup and view all the answers

Une entreprise implémente une nouvelle technologie sans consulter ses employés ni adapter l'outil à leurs besoins spécifiques. Selon les principes énoncés, quelle est la conséquence la plus probable de cette approche ?

<p>Une résistance à l'adoption de la technologie, conduisant potentiellement à une baisse de moral et de productivité. (B)</p> Signup and view all the answers

L'usage d'une technologie est indépendant du contexte social dans lequel elle est employée.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'appropriation d'une technologie implique nécessairement la reproduction exacte de l'usage prévu par le concepteur.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La logique technique du concepteur est le seul facteur déterminant l'usage d'une technologie.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'appropriation d'une technologie est un processus instantané et non une trajectoire à long terme.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'acte d'usage d'une technologie peut être considéré comme un acte de recréation, modifiant notre rapport à l'activité.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

La catachrèse fait référence à l'incapacité des utilisateurs à gérer l'usage d'une technologie.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Selon Vygotski, la technologie ne transforme pas l'activité mais la simplifie uniquement.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'interaction avec une technologie n'offre aucune opportunité de développement de l'activité.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'usage d'un automate de billetterie SNCF reste strictement identique, quelle que soit l'affluence.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Si une organisation déploie une technologie, la logique stratégique qu'elle insuffle n'a absolument aucun impact sur l'usage de cette technologie par les individus.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La capacité à transformer l'environnement technologique de travail est essentielle pour le bien-être au travail.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

L'acceptation des technologies précède nécessairement l'appropriation selon l'étude.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'absence de réappropriation d'un objet technique peut être un indicateur de bien-être.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Selon Béguin (2010), l'invention d'un outil est suffisante pour garantir son usage.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Les technologies doivent être rigides et standardisées pour éviter toute variation d'usage.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Une 'affordance' fait référence à un changement potentiel dans la perception d'un objet technique, sans impacter l'action possible liée à cet objet.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'adoption des technologies dépend uniquement de l'appropriation réussie de l'outil par l'utilisateur.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

S'approprier un outil implique de le transformer en un artefact passif, déconnecté de l'activité et de ses objectifs.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

D'après Kouloumdjan, Armellio et Montandreau (1997), l'appropriation est un processus universel indépendant des cultures et des savoir-faire préexistants.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La notion d'affordance, telle que définie par Fernandez (2004), suggère que la perception d'un objet est intrinsèquement liée à des actions potentielles, mais nie l'influence du contexte socioculturel dans la construction de cette perception.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'usage d'une technologie est indépendant du contexte social dans lequel il se déroule.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'appropriation d'une technologie implique d'adapter l'outil à ses propres pratiques et besoins.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

L'usage d'un automate de billetterie SNCF reste uniforme, peu importe l'affluence ou le moment de la journée.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Le concept d'appropriation est étranger à l'idée d'une maîtrise des outils.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'acte d'usage d'une technologie est une simple transposition de l'activité initiée.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'usage technologique ne modifie jamais la nature de l'activité humaine.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'interaction avec la technologie limite les perspectives d'évolution de l'activité.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La logique cognitive de l'usager n'a aucun impact sur la manière dont une technologie est utilisée.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Le détournement d'un outil technologique, ou catachrèse, est une notion qui s'oppose à l'appropriation.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Selon Vygotski, l'activité humaine reste inchangée, même lorsqu'elle est médiatisée par une technologie de pointe utilisant l'intelligence artificielle et des algorithmes complexes conçus par des supercalculateurs, car l'essence fondamentale de l'humain demeure constante.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La réappropriation d'un objet technique serait un signe de bonne santé.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

L'acceptation des technologies est un préalable nécessaire à l'appropriation.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'appropriation d'un outil est indépendante de toute culture ou savoir-faire préexistant.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Selon Fernandez (2004), un changement dans la perception d'un objet ne peut jamais mener à un changement potentiel dans l'action.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Béguin (2010) soutient que l'invention d'un outil suffit, sans nécessité de réinvention, pour garantir son usage.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Le bien-être dans le travail médiatisé dépend de la capacité d'un individu à être affecté par son environnement technologique.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'appropriation d'un artefact permet de le transformer d'un instrument construit et instruit à un simple objet transmis.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La plasticité et la flexibilité technologiques ne contribuent pas à l'évolution des pratiques.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Selon Kouloumdjan, Armellio et Montandreau (1997), l'acceptation d'un objet se fait en dehors de toute forme de reconnaissance personnelle.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'usage réussi d'une technologie dépend uniquement de l'appropriation, sans autre condition nécessaire.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Usage des technologies

L'usage est le cadre social et organisationnel d'utilisation des outils.

Contexte d'usage

Les éléments contextuels donnent sens à l'outil et son utilisation.

Appropriation des technologies

L'appropriation est le processus d'adaptation personnelle d'une technologie.

Processus d'appropriation

Trajectoire au cours de laquelle se construisent les usages d'une technologie.

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Maîtrise des outils

Capacité d'un individu à gérer et développer un usage technologique.

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Catachrèse

Détournement ou enrichissement d'un outil pour un usage spécifique.

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Interaction avec la technologie

Lieu de réalisation et développement de l'activité médiatisée par l'outil.

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Devenir de l'activité

L'activité médiatisée évolue avec la technologie, ne reste pas fixe.

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Usages spécifiques

Utilisations adaptées aux besoins et exigences personnelles ou professionnelles.

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Logiques de l'usage

Interactions entre logiques techniques, cognitives, sociales et stratégiques dans l'usage.

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Affordance

Changement potentiel de l'action dû à la perception d'un objet.

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Souplesse technologique

Capacité des outils à permettre des variations d'usage.

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Réappropriation

Processus par lequel un individu s'approprie un outil technique.

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Normes créées

Capacité à imaginer de nouveaux usages des technologies.

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Bien-être au travail

État de santé dépendant de l'affectation de l'environnement technologique.

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Adoption des technologies

Processus où l'individu accepte et utilise un outil.

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Culture d'appropriation

Contexte dans lequel l'appropriation d'un outil se réalise.

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Instrument construit

Artefact transmis devenu outil adapté à l'activité.

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Conditions d'adoption

Facteurs nécessaires au soutien de l'adoption des technologies.

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Savoir-faire

Compétences ou connaissances nécessaires pour s'approprier un outil.

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Contexte d'utilisation

Le cadre social où se déploie l'utilisation des outils.

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Pression sociale

Influence de l'environnement sur l'utilisation d'un outil.

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Logique technique

La façon dont le concepteur imagine l'usage d'un outil.

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Logique cognitive

La manière dont l'utilisateur comprend l'outil.

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Logique stratégique

Objectifs d'une organisation concernant l'usage des outils.

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Appropriation individuelle

Adaptation personnelle d'un outil pour un usage spécifique.

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Récupération de l'outil

La réinvention de l'usage d'une technologie par l'utilisateur.

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Activité médiatisée par la technologie

L'interaction entre l'utilisateur et l'outil transforme l'activité.

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Usages multiples

Différentes manières d'utiliser la même technologie.

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Conception sociale de l'usage

L'usage est façonné par les interactions sociales.

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Nouvelle affordance

Changement potentiel de l'action dû à une nouvelle perception de l'objet.

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Plasticité technologique

Capacité des technologies à s'adapter à diverses utilisations.

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Réinvention de l'outil

Processus par lequel un outil est adapté à de nouveaux usages.

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Capacité d'affecter

Aptitude à transformer son environnement de travail technologique.

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Appropriation nécessaire

Condition préalable à l'acceptation et à l'utilisation d'une technologie.

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Affirmation culturelle

Inscription de l'appropriation dans un contexte culturel spécifique.

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Artefact transmis

Objet technique reçu sans modification pour un usage donné.

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Instrument adapté

Artefact transformé en outil spécifique pour une activité.

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Normes d'usage

Règles créées pour encadrer l'utilisation des technologies.

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Facteurs d'adoption

Éléments nécessaires à l'intégration et à l'utilisation de technologies.

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Cadre social de l'usage

Le contexte dans lequel les outils sont utilisés, influencé par les utilisateurs et leur environnement.

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Pression de l'environnement

L'impact du contexte sur la facilité d'utilisation des outils, comme le temps ou l'espace.

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Adaptation personnelle

Modification d'un outil pour répondre aux exigences personnelles lors de son utilisation.

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Maîtrise et gestion

Capacité d'une personne à utiliser et ajuster un outil selon ses besoins.

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Trajectoire d'usage

Le parcours au cours duquel les utilisateurs établissent des manières d'utiliser un outil.

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Rôle de la technologie

La manière dont la technologie façonne et influence l'activité humaine.

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Usages perçus

Les différentes possibilités d'utilisation que les individus voient pour un outil.

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Construction sociale des usages

L'idée que les manières d'utiliser un outil sont créées par des interactions sociales.

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Recréation de l'outil

L'idée que l'acte d'utiliser un outil modifie aussi la relation de l'utilisateur avec l'activité.

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Dimension processuelle

La notion que l'appropriation des technologies est un processus évolutif.

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Changement de perception

Modification dans la façon dont un objet est perçu, entraînant d'autres actions possibles.

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Souplesse de la technologie

Capacité d'une technologie à s'adapter à divers modes d'utilisation.

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Bien-être par réappropriation

Le bien-être au travail provient de la capacité à transformer son environnement technologique.

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Appropriation pour acceptation

L'appropriation d'un outil est nécessaire pour son acceptation et son usage.

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Transition d'artefact à instrument

Passage d'un objet reçu à un outil construit, adapté à une activité.

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Invention et réinvention

L'invention apporte un outil; la réinvention donne de nouveaux usages.

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Conditions pour adoption

Facteurs essentiels qui soutiennent l'intégration d'une technologie dans l'activité.

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Confluent de logiques

Intersection des logiques technique, cognitive, sociale et stratégique dans l'usage.

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Usage situé

L'usage d'un outil est influencé par son contexte d'utilisation.

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Recréation de l'activité

L'utilisation d'un outil transforme non seulement l'outil mais aussi l'activité elle-même.

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Maîtrise des technologies

Capacité des utilisateurs à gérer et adapter les outils à leurs besoins.

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Pression d'utilisation

L'impact contextuel de l'environnement sur la facilité d'utilisation des outils.

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Dimension personnelle

Aspect de l'appropriation où chaque utilisateur adapte un outil à son style.

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Usages imaginés

Possibilités d'utilisation perçues par l'utilisateur au-delà de la fonction initiale.

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Interaction comme construction

L'interaction avec un outil est un lieu de développement et de création d'activités.

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Appropriation culturelle

Inscription de l'appropriation d'un outil dans un contexte culturel spécifique.

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Processus évolutif

Notion que l'appropriation des technologies est un processus en évolution continue.

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Study Notes

Usage vs. Appropriation of Technology

  • Usage is a social and organizational concept, describing how tools are used. It's influenced by factors including user groups, technical design, user cognition, social context, and organizational strategy. Usage is always contextual.
  • Appropriation is the process of personalizing and adapting technology, going beyond mere use to create unique, customized practices and expertise.
  • Technology use varies based on context; for example, a train ticket machine will be used differently during peak hours than during low-traffic times. Use is always conditioned by the situation.
  • Appropriation involves making technology one's own, modifying its original function and possibly even its development, through creative use. This includes adapting to pre-existing practices or actively changing the technology's applications.
  • Usage is influenced by the surrounding environment, such as the pressure of a queue or the relaxed atmosphere of a quiet evening, which affects how readily and effectively it is used.

Key Concepts in Technological Appropriation

  • Appropriation allows users to adapt a tool to their specific practices and styles, creating personalized uses.
  • Appropriation implies mastery and active involvement with the technology, rather than passive use.
  • Appropriation involves the creation and implementation of new practices within existing activities, using the technology.
  • Appropriation leads to reinterpreting or reshaping the tool beyond its original function; it's about more than adaptation, it's about actively re-creating the function of the technology. Users can change the function, explore possibilities, or entirely modify how the tool is used.
  • Appropriation is linked to personal recognition and a sense of ownership within a specific cultural context. This can be an immediate or gradual process, influenced by the individual's existing knowledge and experiences.
  • The process of appropriation is interactive between the technology, the person, and the context.
  • Appropriation is a process that creates new practices rather than passively accepting a tool's function.
  • S'approprier is about integrating the technology into one's existing activities, to create unique and more personalized uses. (rewording from the original, non-numbered format).

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Description

Explorez les concepts d'usage et d'appropriation de la technologie. Découvrez comment l'usage est influencé par le contexte social et organisationnel, tandis que l'appropriation implique une personnalisation et une adaptation actives de la technologie pour des besoins spécifiques. L'appropriation permet aux utilisateurs d'intégrer leur propre style et pratiques à un outil.

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