Unidad V: Factor Humano

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Questions and Answers

La ______ de mando es una estructura organizativa fundamental que fluye desde el nivel más alto hasta el más bajo.

cadena

Los ______ son representaciones visuales que demuestran las relaciones y divisiones de trabajo en una organización.

organigramas

El ______ superior es el nivel más alto de gestión responsable de supervisar y dirigir las operaciones generales.

apex

La ______ media conecta el apex estratégico con el núcleo operativo, facilitando la comunicación.

<p>línea</p> Signup and view all the answers

El ______ operativo es el grupo que ejecuta las tareas fundamentales de la organización.

<p>núcleo</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Cadena de Mando

Estructura organizacional que fluye de la cima a la base, definiendo la autoridad de decisión y responsabilidades de ejecución.

Organigrama

Representaciones visuales que muestran las relaciones y divisiones del trabajo.

Cumbre estratégica

Nivel gerencial más alto responsable de la supervisión general de las operaciones.

Línea media

Puestos gerenciales que conectan la cumbre estratégica y el núcleo operativo, facilitando la comunicación y la coordinación.

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Núcleo operativo

Grupo que ejecuta las tareas fundamentales de la organización.

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Tecnoestructura

Analistas y especialistas responsables de planificar y controlar las actividades.

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Personal de apoyo

Proporciona servicios internos. Abarca desde funciones de apoyo (cafetería, asesoría legal) a relaciones públicas.

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Study Notes

Unidad V: Factor Humano

  • Estructura Organizacional: Jerárquica y medios de organización, para gestionar el personal.
  • Cadena de Mando: Base de todo modelo organizacional; define quién toma decisiones y ejecuta. Fluye de nivel alto a bajo.
  • Organigrama: Modelo gráfico que muestra relaciones internas. Permite conocer actividades y funciones.
  • 5 Partes Fundamentales de una Organización:
    • Ápice Estratégico: Directivos, vigilancia y supervisión.
    • Línea Intermedia: Mandos intermedios, contacto con núcleo de operación.
    • Núcleo de Operaciones: Realizan trabajo, siguen órdenes.
    • Tecnoestructura: Analistas, tareas administrativas, planificación y control.
    • Staff de Apoyo: Servicios internos (cafetería, correo, asesoría legal). Relaciones públicas.

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