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10 Questions

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Understanding Conflict and its Types

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Questions and Answers

¿Qué es el conflicto interpersonal?

Una situación en la que no hay interacción entre personas.

Una situación en la que una sola persona experimenta desacuerdos internos.

Una situación en la que aparecen desacuerdos entre dos o más personas. (correct)

Una situación en la que no hay desacuerdos entre personas.

¿Cuáles son algunas de las ventajas que pertenecer a grupos puede aportar?

Fama, riqueza, popularidad, poder, autoestima.

Fama, autoestima, riqueza, popularidad, logro de metas.

Seguridad, autoestima, estatus, logro de metas, poder. (correct)

Dinero, poder, seguridad, logro de metas, fama.

¿De qué manera se caracteriza un conflicto social?

No hay presencia de estilos de comportamiento contrapuestos.

No hay discrepancias entre las personas.

Los intereses comunes desaparecen. (correct)

No hay interacción entre las personas involucradas.

¿Qué elementos deben aparecer para que se produzca una situación conflictiva?

<ul> <li>Intercomunicación entre varias personas. - Destaca un tipo de interacción dominante sobre otro sometido por el primero.</li> </ul> Signup and view all the answers

¿Qué son los motivos reales de conflicto?

Conflictos que tienen su origen en problemas que existen: motivos económicos, diferencias de creencias, etc. Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica de los conflictos abiertos?

Las normas y valores convencionales quedan a un lado. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de mediación busca soluciones en la organización del trabajo?

Acercamiento y comprensión Signup and view all the answers

¿En qué se diferencia la mediación inglesa de la americana?

Todos los implicados llegan a un compromiso en el que ambas partes se ven beneficiadas. Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica de los conflictos encubiertos o latentes?

Se dividen según sus causas en conflictos condicionados por los hechos. Signup and view all the answers

¿Qué técnica se utiliza cuando una discusión entre varias personas requiere de la presencia de otra persona neutral que las ayuda a encontrar una solución factible para ambas partes?

Mediación Signup and view all the answers