Understanding Conflict and its Types
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Questions and Answers

¿Qué es el conflicto interpersonal?

  • Una situación en la que no hay interacción entre personas.
  • Una situación en la que una sola persona experimenta desacuerdos internos.
  • Una situación en la que aparecen desacuerdos entre dos o más personas. (correct)
  • Una situación en la que no hay desacuerdos entre personas.

¿Cuáles son algunas de las ventajas que pertenecer a grupos puede aportar?

  • Fama, riqueza, popularidad, poder, autoestima.
  • Fama, autoestima, riqueza, popularidad, logro de metas.
  • Seguridad, autoestima, estatus, logro de metas, poder. (correct)
  • Dinero, poder, seguridad, logro de metas, fama.

¿De qué manera se caracteriza un conflicto social?

  • No hay presencia de estilos de comportamiento contrapuestos.
  • No hay discrepancias entre las personas.
  • Los intereses comunes desaparecen. (correct)
  • No hay interacción entre las personas involucradas.

¿Qué elementos deben aparecer para que se produzca una situación conflictiva?

<ul> <li>Intercomunicación entre varias personas. - Destaca un tipo de interacción dominante sobre otro sometido por el primero. (C)</li> </ul> Signup and view all the answers

¿Qué son los motivos reales de conflicto?

<p>Conflictos que tienen su origen en problemas que existen: motivos económicos, diferencias de creencias, etc. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica de los conflictos abiertos?

<p>Las normas y valores convencionales quedan a un lado. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de mediación busca soluciones en la organización del trabajo?

<p>Acercamiento y comprensión (C)</p> Signup and view all the answers

¿En qué se diferencia la mediación inglesa de la americana?

<p>Todos los implicados llegan a un compromiso en el que ambas partes se ven beneficiadas. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica de los conflictos encubiertos o latentes?

<p>Se dividen según sus causas en conflictos condicionados por los hechos. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué técnica se utiliza cuando una discusión entre varias personas requiere de la presencia de otra persona neutral que las ayuda a encontrar una solución factible para ambas partes?

<p>Mediación (A)</p> Signup and view all the answers

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