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Questions and Answers
¿Cuál es el primer producto que debe vender un establecimiento comercial para tener éxito?
¿Cuál es el primer producto que debe vender un establecimiento comercial para tener éxito?
¿Qué aspecto NO se menciona como fácilmente modificable en un establecimiento comercial?
¿Qué aspecto NO se menciona como fácilmente modificable en un establecimiento comercial?
¿Cuál es uno de los factores a investigar para determinar el emplazamiento idóneo de un punto de venta?
¿Cuál es uno de los factores a investigar para determinar el emplazamiento idóneo de un punto de venta?
Para un pequeño comercio, ¿dónde es obligatorio situarse según el contenido?
Para un pequeño comercio, ¿dónde es obligatorio situarse según el contenido?
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¿Qué característica es crucial para la elección del emplazamiento de un establecimiento?
¿Qué característica es crucial para la elección del emplazamiento de un establecimiento?
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¿Cuál es una estrategia que podrían usar los hipermercados para mejorar su emplazamiento?
¿Cuál es una estrategia que podrían usar los hipermercados para mejorar su emplazamiento?
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¿Cuál NO es un criterio mencionado para determinar el área de influencia de un establecimiento comercial?
¿Cuál NO es un criterio mencionado para determinar el área de influencia de un establecimiento comercial?
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¿Cuál es un factor importante a considerar acerca de la clientela potencial?
¿Cuál es un factor importante a considerar acerca de la clientela potencial?
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¿Cuál de los siguientes factores es importante para conocer el perfil demográfico de una zona antes de abrir un establecimiento?
¿Cuál de los siguientes factores es importante para conocer el perfil demográfico de una zona antes de abrir un establecimiento?
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¿Cuál es uno de los efectos positivos de la competencia en un área comercial?
¿Cuál es uno de los efectos positivos de la competencia en un área comercial?
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¿Qué aspecto no está relacionado con la fórmula AIDA en la presentación de espacios comerciales?
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¿Qué indicativo se utiliza para evaluar el nivel de saturación comercial en una zona?
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¿Cuál de los siguientes elementos debe ser considerado en la parte superior de la arquitectura exterior de un establecimiento?
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¿Qué caracterización mejor describe un cliente potencial en un área comercial?
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¿Qué aspecto psicológico no forma parte del proceso de decisión de compra según la arquitectura exterior de un establecimiento?
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Para investigar los hábitos de compra de los consumidores, ¿qué método es fundamental?
Para investigar los hábitos de compra de los consumidores, ¿qué método es fundamental?
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¿Cuál de los siguientes factores podría considerarse un efecto negativo de la competencia?
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En la arquitectura exterior de un establecimiento, la zona inferior es importante para:
En la arquitectura exterior de un establecimiento, la zona inferior es importante para:
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El cálculo del índice de saturación comercial se basa en el gasto medio de los consumidores, el total de consumidores y la superficie de venta total. ¿Cuál es la fórmula correcta para calcularlo?
El cálculo del índice de saturación comercial se basa en el gasto medio de los consumidores, el total de consumidores y la superficie de venta total. ¿Cuál es la fórmula correcta para calcularlo?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el estudio de los clientes potenciales es incorrecta?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el estudio de los clientes potenciales es incorrecta?
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¿Qué impulso realiza un establecimiento para inducir a la compra en un cliente potencial, según la arquitectura exterior?
¿Qué impulso realiza un establecimiento para inducir a la compra en un cliente potencial, según la arquitectura exterior?
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¿Cuál es uno de los objetivos principales de un toldo en un establecimiento comercial?
¿Cuál es uno de los objetivos principales de un toldo en un establecimiento comercial?
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¿Qué característica debe tener el toldo según la normativa municipal?
¿Qué característica debe tener el toldo según la normativa municipal?
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¿Qué tipo de luz se recomienda para la iluminación exterior de un establecimiento?
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¿Cuál es una función de la iluminación exterior además de resaltar zonas atractivas?
¿Cuál es una función de la iluminación exterior además de resaltar zonas atractivas?
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¿Qué debe evitarse al instalar un toldo en un establecimiento comercial?
¿Qué debe evitarse al instalar un toldo en un establecimiento comercial?
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La puerta de un establecimiento comercial debe:
La puerta de un establecimiento comercial debe:
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Al decidir la ubicación de la entrada de un establecimiento, se debe considerar:
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¿Qué deben reflejar los toldos de un establecimiento comercial?
¿Qué deben reflejar los toldos de un establecimiento comercial?
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¿Qué efecto puede tener un toldo sucio o raído en un comercio?
¿Qué efecto puede tener un toldo sucio o raído en un comercio?
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La normativa sobre la iluminación exterior permite:
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Una entrada en un establecimiento que da a más de una calle debe tener:
Una entrada en un establecimiento que da a más de una calle debe tener:
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¿Cuál es la función principal de la fachada de un establecimiento comercial?
¿Cuál es la función principal de la fachada de un establecimiento comercial?
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¿Cómo se recomienda que sea la estructura del toldo en términos de resistencia?
¿Cómo se recomienda que sea la estructura del toldo en términos de resistencia?
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La ubicación de la iluminación exterior debe considerar:
La ubicación de la iluminación exterior debe considerar:
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¿Qué aspectos son cruciales en el diseño de un rótulo?
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¿Qué se considera una buena práctica respecto al estado de la fachada?
¿Qué se considera una buena práctica respecto al estado de la fachada?
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Cuando se diseñan rótulos para una tienda, ¿qué consideraciones deben tenerse en cuenta?
Cuando se diseñan rótulos para una tienda, ¿qué consideraciones deben tenerse en cuenta?
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¿Qué característica debe presentar idealmente la banderola?
¿Qué característica debe presentar idealmente la banderola?
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¿Qué tipos de material son comunes en la fabricación de rótulos?
¿Qué tipos de material son comunes en la fabricación de rótulos?
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¿Cuál es un factor importante a considerar en la ubicación de los rótulos en una tienda grande?
¿Cuál es un factor importante a considerar en la ubicación de los rótulos en una tienda grande?
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¿Qué se considera un error común en el diseño de la fachada?
¿Qué se considera un error común en el diseño de la fachada?
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¿Cómo puede la fachada contribuir a la publicidad de un establecimiento?
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¿Qué aspecto se debe evitar al diseñar un rótulo para una tienda?
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El uso de lonas o elementos luminosos en la fachada puede ser particularmente útil en:
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¿Qué normativa se debe considerar al diseñar una fachada, especialmente en edificios protegidos?
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¿Qué debe incluir un rótulo si el establecimiento no tiene una marca reconocida?
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¿Cuál es la principal diferencia entre la zona primaria y la zona secundaria en el área de atracción teórica?
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¿Qué aspecto se considera desfavorable para el área de atracción de un establecimiento?
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¿Cuál es uno de los elementos favorables a la localización de un comercio?
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En la terminología de áreas de influencia, ¿qué se entiende por 'circulación natural'?
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¿Cuál de las siguientes definiciones describe mejor el área de atracción real?
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¿Qué porcentaje de la población se considera clientela potencial en la zona terciaria?
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¿Cómo se determina el área de atracción teórica alrededor de un punto de venta?
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¿Qué representa la proximidad a zonas residenciales para el establecimiento?
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¿Cuál es el impacto negativo de la circulación artificial hacia competidores sobre un punto de venta?
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En el contexto del comercio, ¿qué representa la 'filosofía de compra' de los consumidores que visitan un hipermercado?
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¿Cuál de los siguientes es considerado un lugar de ubicación ideal para un punto de venta?
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La 'zona secundaria' en el área teórica de un establecimiento está definida por:
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¿Cómo afecta un establecimiento cercanía a competidores de gran tamaño?
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Al estudiar el área de atracción de un comercio, ¿qué significan los 'obstáculos'?
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¿Cuál es la función principal de una puerta de entrada en un establecimiento comercial?
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En qué situaciones se recomienda mantener la puerta de un establecimiento cerrada?
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¿Qué característica no se debe tener en cuenta al diseñar la entrada de un establecimiento?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los cierres es incorrecta?
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¿Cuál es una función del vestíbulo en un comercio?
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¿Qué aspecto es fundamental para la iluminación del vestíbulo?
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¿Cómo se debería presentar la información en la entrada de un establecimiento?
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¿Cuál no es una característica de un buen escaparate?
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¿Cuál es un aspecto que no debe ser dejado de lado en la decoración del vestíbulo?
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¿Qué se debe evitar al diseñar la entrada de un establecimiento?
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¿Qué efecto tiene un buen escaparate sobre los clientes?
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¿Cuál de estas opciones no forma parte de las recomendaciones para un escaparate efectivo?
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¿Cuál de los siguientes elementos no se considera necesario para un vestíbulo cómodo?
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¿Qué tipo de acceso es ideal para personas con movilidad reducida?
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¿Cómo debe ser la relación entre el escaparate y el interior de la tienda?
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Cuál es la obligación respecto a la iluminación de un escaparate?
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Qué aspecto no se debe considerar al diseñar un escaparate?
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Qué tipo de actividad es obligado realizar en los escaparates según el Decreto 2807/1972?
Qué tipo de actividad es obligado realizar en los escaparates según el Decreto 2807/1972?
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Cuál es un elemento recomendado para atraer viandantes hacia un establecimiento?
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Qué aspecto debe considerar un comerciante antes de usar la vía pública como elemento publicitario?
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Cuál de las siguientes normativas no está relacionada con la implantación externa de establecimientos comerciales?
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Qué tipo de elementos decorativos se recomienda evitar en las aceras?
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Cuál es un requisito previo al establecer un comercio en Madrid?
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Qué tipo de iluminación se debe considerar para escaparates según la normativa?
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Qué tipo de actividades no son recomendables para la vía pública?
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Cuál es la función principal de un escaparate según su diseño?
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Qué tipo de tienda puede beneficiarse de degustaciones?
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Qué aspecto de la normativa se espera controlar mediante las ordenanzas municipales?
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Qué tipo de moqueta se menciona como atractivo para un comercio durante campañas específicas?
Qué tipo de moqueta se menciona como atractivo para un comercio durante campañas específicas?
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Study Notes
Ubicación del Establecimiento
- El éxito de un negocio depende en gran medida de su ubicación.
- El emplazamiento geográfico es un factor difícil de modificar.
- Es fundamental evaluar la ubicación para determinar el área de influencia y los clientes potenciales.
- Factores importantes a considerar:
- Facilidad de acceso.
- Visibilidad del local.
- Posibilidades de estacionamiento.
- Número y tipo de clientes potenciales.
- Competencia directa e indirecta.
Emplazamiento Geográfico
- La elección del emplazamiento depende del tipo de negocio:
- El comercio pequeño debe ubicarse en zonas céntricas o con otros comercios.
- Los hipermercados o centros comerciales pueden ubicarse en las afueras.
- Condiciones favorables:
- Proximidad a zonas pobladas (ciudades o urbanizaciones).
- Fácil acceso para clientes (peatonal y vehicular).
- Localización en cruces o vías de enlace.
- Entorno animado y atractivo (calles comerciales, zonas de paseo, cafés, cines).
Área de Influencia
- El área de influencia define la zona donde se encuentran los clientes potenciales.
- Se determina a través de dos aproximaciones:
- Teórica: análisis previo en un mapa.
- Real: ajustes del análisis previo basado en estudios del entorno.
- Zonas de influencia:
- Zona primaria (600 metros de radio, 10 minutos caminando, 100% clientes potenciales).
- Zona secundaria (600-1200 metros de radio, 40-60% clientes potenciales, 20 minutos caminando o 5 en coche).
- Zona terciaria (hasta 2000 metros de radio, 20-40% clientes potenciales, 30 minutos caminando o 10 en coche).
- Factores que influyen en el área de atracción real:
- Proximidad a concentraciones humanas.
- Proximidad a zonas comerciales.
- Circulación de peatones y vehículos.
- Existencia de competidores.
- Obstáculos al desplazamiento (carreteras, vías de tren).
Estudio de Clientes Potenciales
- Investigación del perfil demográfico y socioeconómico de la zona.
- Hábitos de compra y consumo de la población.
- Factores a considerar: edad, familia, presupuesto, vivienda, equipamiento.
- Necesidad de especialistas para obtener resultados significativos.
Estudio de la Competencia
- Establecimientos en el área de influencia con productos similares.
- Efectos de la competencia:
- Positivo: comparación de precios, calidad, servicios.
- Negativo: reparto de clientes potenciales.
- Nivel de saturación comercial: relación entre oferta y demanda (fórmula ISC = TC x G / SV).
Arquitectura Exterior
- El exterior es la "tarjeta de visita" del negocio.
- Importante para captar la atención y crear deseo de compra.
Fachada
- Debe:
- Ser atractiva y limpia.
- Coherencia con la imagen corporativa.
- Facilitar el acceso.
- Ajustarse a la normativa.
Rótulo y Banderola
- El rótulo identifica el negocio.
- Debe ser legible a distancia.
- Coherencia con la imagen del negocio.
- La banderola se usa para una rápida identificación por parte del peatón.
Toldo
- Protección meteorológica y elemento de comunicación.
- Características:
- Integración a la fachada.
- Respeto a la normativa.
- Visibilidad y mantenimiento.
Iluminación Exterior
- Resaltar la fachada y crear ambiente.
- Luz adecuada para los escaparates y rótulos.
- Respeto al horario de iluminación (municipal).
Entrada
- Invitación a entrar al negocio.
- Facilitar el acceso y la seguridad.
- Es importante observar el número de entradas y materiales (cristal)
Vestíbulo
- Zona entre la acera y la entrada al negocio.
- Posibles usos para generar estética.
- Asegurar flujo, iluminación y limpieza coherentes con el negocio.
Escaparate
- Importante medio publicitario para llamar la atención y generar deseo de compra.
- Debe ser renovado y atractivo.
Vía Pública como Elemento Publicitario
- Utilización de elementos para crear ambiente.
- Ejemplo: jardineras, alfombras, degustaciones.
- Importancia de consultar con el ayuntamiento para posibles restricciones.
Normativa e Impuestos Comerciales
- Normativa estatal, autonómica y local.
- Trámites relacionados con la apertura y funcionamiento (licencias, permisos).
- Cumplimiento de las regulaciones de incendio, accesibilidad y acústica.
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Description
Este cuestionario evalúa tu comprensión sobre la importancia de la ubicación en el éxito de un negocio. Debes considerar factores como el acceso, la visibilidad y la competencia. Aprende a identificar qué características son fundamentales para elegir el emplazamiento adecuado para diferentes tipos de negocios.