12 Questions
Что характеризует подлинный конфликт?
Стабильное противоречие в ценностях или потребностях
Что означает случайный конфликт?
Недолгосрочное воздействие на отношения
Как определяется смещенный конфликт?
Участники видят только поверхностные противоречия
Что характеризует неверно приписанный конфликт?
Противоречия существуют, но участники неправильно интерпретируют причины
Что может быть результатом скрытого конфликта?
Участники не осознают конфликта
В чем суть возникновения социальных конфликтов?
В возникновении противоречий
Что приводит к скрытым конфликтам?
Отсутствие осознания противоречий у участников
Что является ключом к успешному разрешению конфликта по мнению автора?
Понимание и осознание причин конфликта участниками
Какие из предложенных вариантов являются стратегиями поведения в конфликте?
Уход и сотрудничество
Что оказывает влияние на эффективность стратегии в разрешении конфликта?
Контекст и специфика конфликта
Какие могут быть тактики доминирования в конфликте согласно тексту?
Силовое воздействие и вызов жалости
Зачем людям важно понимать различные стратегии и тактики разрешения конфликтов?
Для выбора наилучшей стратегии в каждом случае
Study Notes
- Социальные конфликты представляют собой целый процесс, включающий ряд стадий: возникновение противоречий, осознание противоречий, смещенные конфликты, неверно приписанные конфликты, скрытые конфликты и явные конфликты.
- Подлинный конфликт характеризуется стабильным противоречием в ценностях или потребностях, которое участники четко осознают.
- Случайный конфликт - временный и не влияет долгосрочно на отношения, например, сосед, облокотившийся на вас в общественном транспорте.
- Смещенный конфликт - участники видят только поверхностные противоречия, не замечая более глубоких причин.
- Неверно приписанный конфликт - противоречия существуют, но участники неправильно интерпретируют причины, часто связывая их с различием в ценностях.
- Отсутствие осознания конфликта приводит к скрытым конфликтам, когда противоречия существуют, но участники не осознают их.
- Успешное разрешение конфликта зависит от понимания и осознания причин конфликта участниками.
- Пять стратегий поведения в конфликте: уход, причинение, уступчивость, доминирование, сотрудничество.
- Каждая стратегия имеет свои достоинства и недостатки, и эффективность зависит от контекста и специфики конфликта.
- Тактики доминирования могут быть насильственными (силовое воздействие, угрозы), а также более мирными (ссылка на авторитет, лесть, вызов жалости).
- Понимание различных стратегий и тактик помогает людям разрешать конфликты более эффективно и взаимовыгодно.
Learn about different types of social conflicts, such as genuine, accidental, displaced, misattributed, and covert conflicts, as well as conflict resolution strategies like avoidance, accommodation, compromise, domination, and collaboration. Understanding these concepts can help in resolving conflicts more effectively and beneficially.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free
