Types de personnalité en entretien
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Questions and Answers

Quel est un trait de caractère d'un Énergiseur?

  • Calme et réfléchi
  • Adaptable
  • Plein de ressources
  • Visionnaire (correct)

    • Les Promoteurs recherchent surtout l'originalité dans leurs tenues vestimentaires.

    False

    Quelle est la population représentée par le type Promoteur dans la population occidentale?

    5%

    Le type __________ a une grande capacité d’introspection.

    <p>Imagineur</p> Signup and view all the answers

    Associez les types de personnalité avec leurs caractéristiques clés :

    <p>Énergiseur = Spontané et créatif Promoteur = Adaptable et charmeur Imagineur = Visionnaire et introspectif Analyseur = Orienté vers les détails</p> Signup and view all the answers

    Quel type de personnalité perçoit immédiatement ce qu'il y a à faire?

    <p>Promoteur</p> Signup and view all the answers

    L'Énergiseur a tendance à être plutôt calme et réfléchi.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quelles couleurs préfèrent généralement les Promoteurs dans leur environnement?

    <p>Rouge et noir</p> Signup and view all the answers

    Quelle étape de l'entretien est considérée comme la première ?

    <p>Point neutre émotionnel</p> Signup and view all the answers

    Il est recommandé de masquer notre incompétence pendant l'entretien.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les deux caractéristiques essentielles d'une bonne négociation ?

    <p>Intégrité et transparence</p> Signup and view all the answers

    La __________ est une étape clé dans la structure de l'entretien où l'on va chercher des solutions.

    <p>Recherche de solutions</p> Signup and view all the answers

    Associez les canaux de communication avec leur définition appropriée :

    <p>Canal Interruptif = Interrompt le fil de la discussion Canal Direcf = Dirige la conversation vers un objectif Canal Nourricier = Apporte des informations et des support Canal Ludique = Ajuste le ton avec des éléments humoristiques</p> Signup and view all the answers

    Quels éléments sont recommandés lors de la négociation selon le profil ?

    <p>Soigner le cadre</p> Signup and view all the answers

    Il est conseillé de relancer la discussion si elle stagne.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Quel est le conseil pour le moment idéal pour négocier ?

    <p>Plutôt le matin</p> Signup and view all the answers

    Quel type est caractérisé par une tendance à affirmer ses opinions et à valoriser l'intégrité?

    <p>Type Persévérant</p> Signup and view all the answers

    Le type Empathique est toujours masculin.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les expressions du visage du type Empathique?

    <p>Rides en arc de cercle au-dessus des yeux.</p> Signup and view all the answers

    Le type ______ est caractérisé par un visage lisse et peu de rides même avec l'âge.

    <p>Imagineur</p> Signup and view all the answers

    Associez les types avec leurs caractéristiques principales :

    <p>Type Persévérant = Valorise intégrité et responsabilité Type Empathique = Ressent d'abord par les émotions Type Imagineur = Imaginatif et calme Type Rêveur = Préférence pour un environnement simple et dépouillé</p> Signup and view all the answers

    Quel pourcentage de la population occidentale est constitué par le type Imagineur?

    <p>10%</p> Signup and view all the answers

    Les individus du type Persévérant sont souvent très conformes aux normes de l'entreprise.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Quel est le principal point fort du type Empathique?

    <p>Compatissant et chaleureux.</p> Signup and view all the answers

    Quel levier augmente le pouvoir en offrant plus d'options ?

    <p>Choix</p> Signup and view all the answers

    La sanction et le bonus ne peuvent pas influencer le comportement d'un fournisseur.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quels éléments sont essentiels pour analyser le niveau de leadership ?

    <p>Appui de la hiérarchie, légitimité de l'objectif, réseau interne - externe</p> Signup and view all the answers

    Le niveau de ________ peut être analysé en vérifiant l'attractivité et la motivation.

    <p>pouvoir</p> Signup and view all the answers

    Assortissez chaque levier à sa description appropriée :

    <p>Attractivité / Motivation = Dépendance à un fournisseur Leadership = Influence interne Information = Connaissance des forces du marché Sanction / Bonus = Mesures incitatives ou punitives</p> Signup and view all the answers

    Quel facteur peut être un levier d'influence auprès des prescripteurs ?

    <p>Attractivité</p> Signup and view all the answers

    Un changement de fournisseur n'augmente jamais le pouvoir.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les conséquences d'un échec dans la négociation selon le contexte d’analyse ?

    <p>Une perte de pouvoir et de crédibilité.</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les indicateurs du masque pour un individu en situation de stress négatif ?

    <p>Visage impassible et ton monotone</p> Signup and view all the answers

    Le profil Énergiseur ressent moins de stress que les autres profils.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quel mécanisme d'échec peut provoquer une perte de crédibilité ?

    <p>Se sentir victime</p> Signup and view all the answers

    Le profil _________ sous stress négatif a tendance à ne plus parler et à disparaître physiquement.

    <p>Imagineur</p> Signup and view all the answers

    Associez les profils avec leurs caractéristiques sous stress négatif :

    <p>Type Imagineur = Attitude gelée, visage impassible Type Énergiseur = Attitude agitée, blâme les autres Type Promoteur = Doit être fort Type Sauveur = Se sur-adapte et a du mal à dire non</p> Signup and view all the answers

    Quelle affirmation est correcte pour décrire le type Énergiseur sous stress ?

    <p>Il invite les autres à penser à sa place</p> Signup and view all the answers

    Les personnes sous stress négatif se comportent toujours de manière similaire.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les deux degrés de stress mentionnés ?

    <p>Drivers et Mécanismes d'échec</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les deux éléments qui polluent nos relations selon l'intelligence émotionnelle ?

    <p>Colère et honte</p> Signup and view all the answers

    L'approche du leadership repose uniquement sur le développement de l'adhésion.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Nommez une des quatre accords toltèques permettant de diminuer notre sensibilité.

    <p>Que votre parole soit impeccable</p> Signup and view all the answers

    Les 5 indicateurs du masque comprennent l'attitude distante, les gestes robotiques, l'expression ______ et le ton monocorde.

    <p>froide</p> Signup and view all the answers

    Associez chaque composante du leadership à son rôle correspondant :

    <p>Création de la vision = Définir des objectifs Développement de l’adhésion = Rassembler les membres Mise en œuvre de la vision = Appliquer le plan Fonction de suivi = Évaluer les progrès</p> Signup and view all the answers

    Quel mécanisme d'échec implique de ne respecter que ses propres règles ?

    <p>Refus d'obéir aux règles</p> Signup and view all the answers

    Les signaux corporels sont un indicateur mineur de la montée de nos émotions.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les quatre émotions de base mentionnées dans le contexte de l'intelligence émotionnelle ?

    <p>Colère, joie, tristesse, peur</p> Signup and view all the answers

    Les deux parties du cerveau impliquées dans le traitement des émotions sont l'______ et l'amygdale.

    <p>néocortex</p> Signup and view all the answers

    Quel est le principe de l'approche interactionniste en leadership ?

    <p>Favoriser l'interaction et l'échange</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Cours de Dominique RONDOT : Compétences Relationnelles & Négociation

    • Le cours porte sur les compétences relationnelles et la négociation.
    • Le formateur est Dominique Rondot.
    • Le nom du cabinet est C3S Consulting.
    • L'adresse web du cabinet est www.c3sconsulting.com.
    • Le cours dure de 8h30 à 16h30.
    • Les règles de vie comprennent le droit à l'erreur, l'interaction, l'implication, la disponibilité, la ponctualité, la bienveillance et la liberté de parole.
    • La confidentialité est aussi une règle importante.

    Dynamiques de négociation

    • Deux types de dynamique de négociation sont présentées : la négociation co-créative et la négociation sur les positions.
    • La préparation de la négociation est une des étapes importantes.
    • La structure de l'entretien de négociation est aussi un point clé.
    • Le développement du leadership, la gestion des émotions et le désamorçage des techniques de manipulation sont abordés.
    • Le diagnostic du profil psychologique de l'interlocuteur est à prendre en compte.
    • L'adaptation de la façon de négocier à chaque profil est essentiel pour une négociation réussie.

    Pédagogie

    • Le cours utilise une approche pédagogique axée sur l'apprentissage par l'enseignement actif.
    • Des termes importants comme "Personal Development", "Teaching", "Training", "Skills" et "Lead" sont importants.

    Présentation / Curriculum Vitae

    • L'importance de la présentation de soi, incluant un CV, est abordée.
    • Il existe un questionnement sur la façon de se présenter.

    Attentes

    • Le sujet de la page porte sur les attentes des participants au cours.

    Jeu pour les équipes

    • L’objectif du jeu est pour chaque équipe d’atteindre le score maximum.
    • Il y a deux équipes qui jouent face à face.
    • Le jeu se déroule en trois phases.

    Type de compétiteur

    • Le cours aborde l'identification du type de personnalité d'un compétiteur, distinguant les gagnants des perdants.

    Règle de base

    • La notion d'une règle de base importante est abordée.

    Conséquences en négociation

    • Une image est montrée représentant deux personnes qui ont des attitudes opposées lors de la négociation.

    Clefs de succès – Exercice en sous groupes

    • Les clefs pour le succès dans les négociations sont explorées.
    • Les groupes seront divisés pour faire des exercices.

    2 types de négociation

    • La page présente le sujet des deux types de négociation : la négociation sur les positions et la négociation co-créative.

    Négociation sur les positions : caractéristiques

    • Les caractéristiques de la négociation sur les positions sont examinées.

    Négociation co-créative : caractéristiques

    • Les caractéristiques de la négociation co-créative sont détaillées.

    Négociation co-créative : 2 piliers

    • La négociation co-créative est soutenue par deux concepts importants : "Outside the box" et "Demande & Intérêts".

    1er pilier : derrière la demande, les intérêts !

    • L'importance des intérêts dans une négociation par rapport à la seule demande est abordée.
    • Le P.E.R. (Personne, Effort, Résultat) est aussi souligné.

    2eme pilier : « Think outside the box »

    • Dans ce contexte, les 4 techniques clefs : Mind Mapping, Table de concassage, Personnages inspirants et Scénario catastrophe sont mentionnées dans le but de sortir des sentiers battus.

    Mind Mapping

    • La technique du mind mapping pour la préparation de la négociation est expliquée grâce à un exemple graphique.

    À plus d'1 million de personnes formées dans le monde

    • Un chiffre record concernant la diffusion du programme est mentionné, se référençant à la NASA
    • Une idée sur l'étendue de la clientèle ou la portée du programme de conseil est évoquée.

    Typologie (étudiants)

    • Cette page est dédiée à la présentation de typologie des étudiants.

    PCM (Process Communication Model)

    • Le modèle de communication processuel est présenté avec une vidéo d'introduction.

    Zone de perception

    • La zone de perception est utilisée comme un premier indicateur.

    6 profils, 6 zones de perception

    • Des profils de 6 types de personnes sont présentés sous forme d'illustrations, afin de mettre en avant la perception de chacun.

    Diagnostic des profils hors stress négatif

    • Divers types de personnalité sont présentés : Analyseur, Persévérant, Empathique, Imagineur, Énergiseur, Promoteur. Leurs caractéristiques, expressions et aptitudes sont décrits pour l'analyse de chaque type.

    Type Analyseur (autres caractéristiques)

    • Le type Analyseur est caractérisé par différentes compétences comme la volonté de comprendre, l'appréciation des rituels et un regard plutôt direct.

    Type Persévérant (autres caractéristiques)

    • Ce type est décrit comme très centré sur ce qui est juste et bien avec une valorisation de l'intégrité et de la responsabilité.

    Type Empathique (autres caractéristiques)

    • Le type empathique est caractérisé par un intérêt pour le confort et la personnalisation de l'espace de travail, et par une aisance à mélanger la vie professionnelle avec la vie personnelle.

    Type Imagineur (autres caractéristiques)

    • Le type Imagineur est décrit par les caractéristiques comme le lieu de travail ou de vie simple et dépouillé, une grande capacité d'introspection et un regard souvent visionnaire.

    Type Énergiseur (autres caractéristiques)

    • Le type Énergiseur est caractérisé par un nombre important de stimulations et de recherche d'originalité dans des tenues vestimentaires.

    Type Promoteur (autres caractéristiques)

    • Ce type est décrit comme ayant des qualités comme la moquette épaisse, les environnements qui détonnent et une recherche de défi.

    L'immeuble et son ascenseur

    • Les différents profils de personnalité sont classés du plus bas (Persévérant/Base) au plus haut (Promoteur).

    Un objectif doit être :

    • Les caractéristiques d'un bon objectif sont présentées.

    Doit-on annoncer son objectif le premier ?

    • Les questions concernant le moment adéquat pour annoncer l'objectif sont étudiées.

    Choisir son approche / tactique

    • Différentes options pour choisir une tactique sont présentées avec des graphiques.

    Identifier le niveau d'enjeu

    • Les conséquences en cas d'échec sont mis en évidence.

    Analyser objectivement le niveau de pouvoir

    • L'analyse du niveau de pouvoir pour les différentes équipes est abordée.
    • La grille d'analyse du niveau de pouvoir est présentée.

    L'autre est-il concerné par mon problème ?

    • Le rôle de l'autre partie dans le problème est analysé.

    Ma capacité d'influencer en interne

    • Le soutien de la hiérarchie et l'établissement d'objectifs sont abordés.

    + d'options = + de pouvoir

    • Démontrer une plus grande capacité d'influence à travers de nombreux choix.

    4. Information

    • L'importance stratégique de l'information est illustrée.

    5. Sanction - Bonus

    • L'impact des sanctions et des bonus pour mobiliser les fournisseurs.

    6. Temps

    • L'importance du facteur temps dans les négociations est analysée.

    Structure de l'entretien

    • Cinq étapes clés sont données pour la structure d'un entretien, dont le point neutre émotionnel, les premiers instants, l'analyse des intérêts, la recherche de solutions et la conclusion de la négociation.

    Canaux de communication

    • Des canaux de communication efficaces pour gérer une situation difficile sont discutés.

    Négocier avec chaque profil

    • Les stratégies pour négocier avec différents types de profils sont présentées : Rappeler l'ordre, les éléments factuels, la reconnaissance circonstanciée, éviter de masquer l'incompétence etc.

    Intelligence émotionnelle

    • La gestion des émotions est abordée avec 4 émotions de base (joie, tristesse, peur, colère) ou des émotions qui dérèglent la relation.
    • Il faut être attentif à la montée progressive de ses émotions. 
    • Les indicateurs majeurs comme les signaux corporels, les pensées obsessionnelles et la position de "juge" / "victime" sont considérés.
    • Les 4 accords Toltèques sont proposés pour limiter la sensibilité.
    • Il est important de considérer que les émotions font partie d'un lien direct entre la situation, la perception, les émotions et les comportements.

    Leadership & Achats (approche essentialiste, contingente, interactionniste)

    • Les différents types d'approches pour le leadership en matière d'achats sont étudiés.
    • Il y a les approches essentialistes, contingentes, interactionnistes et l'approche MRG ainsi que les 6 clusters (Création de la vision, Développement de l'adhésion, Mise en œuvre de la vision, Fonction de suivi, Obtention des résultats, Fonctionnement en équipe).
    • Différentes pages présentent les étapes du leadership et des caractéristiques de la vision.

    Désamorcer les techniques de manipulation

    • Le cours présente des méthodes (comme le bluff ou la technique d'inverser le pouvoir) pour désamorcer les techniques de manipulation.

    Situation émotionnelle

    • La question de situation où une personne est en colère et la manière de gérer l'émotion est évoquée.

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    Description

    Ce quiz explore les différents types de personnalité, en particulier le Promoteur et l'Énergiseur, et leur impact sur les interactions en entretien. Découvrez les caractéristiques essentielles de chaque type et les stratégies de négociation qui en découlent. Testez vos connaissances sur les couleurs, les traits de caractère et les étapes clés d'un entretien réussi.

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