Podcast
Questions and Answers
Que se recomenda facer para unha comunicación eficaz nas chamadas saíntes?
Que se recomenda facer para unha comunicación eficaz nas chamadas saíntes?
Que acción se debe realizar se a persoa usuaria non colle?
Que acción se debe realizar se a persoa usuaria non colle?
Como se deben priorizar as chamadas no centro de atención en caso de saturación?
Como se deben priorizar as chamadas no centro de atención en caso de saturación?
Que facer en caso de dificultades de comunicación debido ao deterioro cognitivo na persoa usuaria?
Que facer en caso de dificultades de comunicación debido ao deterioro cognitivo na persoa usuaria?
Signup and view all the answers
Cal é unha das dificultades na realización da axenda mencionadas no texto?
Cal é unha das dificultades na realización da axenda mencionadas no texto?
Signup and view all the answers
Que se debe evitar facer cando a persoa usuaria sinala que non pode atender nese momento?
Que se debe evitar facer cando a persoa usuaria sinala que non pode atender nese momento?
Signup and view all the answers
Cal é a finalidade das chamadas de formación e asesoramento que efectúan os técnicos de teleasistencia?
Cal é a finalidade das chamadas de formación e asesoramento que efectúan os técnicos de teleasistencia?
Signup and view all the answers
Por que é importante a coordinación con outros recursos para o desenvolvemento das funcións de formación e asesoramento?
Por que é importante a coordinación con outros recursos para o desenvolvemento das funcións de formación e asesoramento?
Signup and view all the answers
Que tipo de información se pode proporcionar aos usuarios en relación coas alertas?
Que tipo de información se pode proporcionar aos usuarios en relación coas alertas?
Signup and view all the answers
Que tipo de información poden recibir os coidadores formais e familiares dos usuarios?
Que tipo de información poden recibir os coidadores formais e familiares dos usuarios?
Signup and view all the answers
Que tipo de información podería recibir un usuario sobre actividades de ocio?
Que tipo de información podería recibir un usuario sobre actividades de ocio?
Signup and view all the answers
Cal é un recurso comúnmente disponible para os colectivos mencionados nas chamadas páxinas web dos organismos oficiais?
Cal é un recurso comúnmente disponible para os colectivos mencionados nas chamadas páxinas web dos organismos oficiais?
Signup and view all the answers