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Questions and Answers
El comportamiento organizacional se enfoca en investigar cómo los individuos, los grupos y la estructura impactan el comportamiento en las organizaciones con el fin de empeorar su efectividad.
El comportamiento organizacional se enfoca en investigar cómo los individuos, los grupos y la estructura impactan el comportamiento en las organizaciones con el fin de empeorar su efectividad.
False
El nivel individual del comportamiento organizacional incluye aspectos como la motivación individual, la toma de decisiones, la satisfacción laboral y la adaptabilidad al cambio.
El nivel individual del comportamiento organizacional incluye aspectos como la motivación individual, la toma de decisiones, la satisfacción laboral y la adaptabilidad al cambio.
True
El nivel grupal del comportamiento organizacional no examina cómo interactúan los individuos en grupos dentro de la organización.
El nivel grupal del comportamiento organizacional no examina cómo interactúan los individuos en grupos dentro de la organización.
False
El nivel organizacional del comportamiento considera el comportamiento en el contexto más amplio de la organización como un todo.
El nivel organizacional del comportamiento considera el comportamiento en el contexto más amplio de la organización como un todo.
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La cultura organizacional incluye la estructura, los procesos de toma de decisiones y la adaptación a cambios externos.
La cultura organizacional incluye la estructura, los procesos de toma de decisiones y la adaptación a cambios externos.
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Las 'escuelas' o 'estilos' en el contexto de las Relaciones Humanas se refieren a diferentes enfoques teóricos para comprender y gestionar las relaciones entre empleados y organizaciones.
Las 'escuelas' o 'estilos' en el contexto de las Relaciones Humanas se refieren a diferentes enfoques teóricos para comprender y gestionar las relaciones entre empleados y organizaciones.
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El Enfoque Clásico destaca la importancia de las relaciones sociales en el trabajo.
El Enfoque Clásico destaca la importancia de las relaciones sociales en el trabajo.
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El Enfoque de las Relaciones Humanas surgió como una respuesta crítica al enfoque clásico.
El Enfoque de las Relaciones Humanas surgió como una respuesta crítica al enfoque clásico.
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La Teoría X implica un enfoque más tradicional y autoritario de la gestión.
La Teoría X implica un enfoque más tradicional y autoritario de la gestión.
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La Teoría del Recurso Humano considera a los empleados como recursos valiosos y activos para la organización.
La Teoría del Recurso Humano considera a los empleados como recursos valiosos y activos para la organización.
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El Clima Organizacional se evalúa mediante métodos cualitativos.
El Clima Organizacional se evalúa mediante métodos cualitativos.
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La Cultura Empresarial se fundamenta en siete pilares según Robbins (2004).
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La cultura organizacional es independiente de los distintos estilos culturales.
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Los líderes empoderan a los miembros del equipo para lograr objetivos.
Los líderes empoderan a los miembros del equipo para lograr objetivos.
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La comunicación interna se realiza a través de cuatro tipos: descendente, horizontal, ascendente y vertical.
La comunicación interna se realiza a través de cuatro tipos: descendente, horizontal, ascendente y vertical.
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La comunicación informal surge de las relaciones personales entre los miembros de la organización.
La comunicación informal surge de las relaciones personales entre los miembros de la organización.
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La comunicación externa se dirige únicamente a sectores internos de la organización.
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El concepto de 'ruido' se refiere a cualquier elemento que facilita la creación de un significado común entre el emisor y el receptor.
El concepto de 'ruido' se refiere a cualquier elemento que facilita la creación de un significado común entre el emisor y el receptor.
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Las barreras comunicacionales solo pueden ser debidas al emisor y al receptor.
Las barreras comunicacionales solo pueden ser debidas al emisor y al receptor.
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El término 'Comunicación 2.0' refleja los cambios en la comunicación organizacional impulsados por las antiguas tecnologías.
El término 'Comunicación 2.0' refleja los cambios en la comunicación organizacional impulsados por las antiguas tecnologías.
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La comunicación intrapersonal se refiere a la comunicación en grupos pequeños.
La comunicación intrapersonal se refiere a la comunicación en grupos pequeños.
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La Comunicación 1.0 es más operativa que la Comunicación 2.0.
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El teletrabajo no requiere adaptaciones en la utilización de tecnologías para gestionar las distancias en las relaciones laborales.
El teletrabajo no requiere adaptaciones en la utilización de tecnologías para gestionar las distancias en las relaciones laborales.
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Un plan de comunicación interna consta de cuatro fases: diagnóstico, ejecución, seguimiento y evaluación.
Un plan de comunicación interna consta de cuatro fases: diagnóstico, ejecución, seguimiento y evaluación.
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La comunicación efectiva interna se caracteriza por ser compleja, extensa y poco comprensible.
La comunicación efectiva interna se caracteriza por ser compleja, extensa y poco comprensible.
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El conflicto puede surgir a nivel individual, grupal u organizacional por razones objetivas o subjetivas
El conflicto puede surgir a nivel individual, grupal u organizacional por razones objetivas o subjetivas
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Los síntomas iniciales del conflicto incluyen evasión, represión y reactividad.
Los síntomas iniciales del conflicto incluyen evasión, represión y reactividad.
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La competencia dañina entre grupos no es un indicador de conflictos que afectan la productividad y la colaboración.
La competencia dañina entre grupos no es un indicador de conflictos que afectan la productividad y la colaboración.
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El modo competitivo según Thomas & Kilmann es bajo en asertividad y alto en cooperación.
El modo competitivo según Thomas & Kilmann es bajo en asertividad y alto en cooperación.
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El modo elusivo según Thomas & Kilmann es útil cuando es mejor posponer el conflicto debido a su importancia.
El modo elusivo según Thomas & Kilmann es útil cuando es mejor posponer el conflicto debido a su importancia.
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La negociación es un proceso clave solo en el ámbito empresarial.
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Toda negociación requiere de una preparación dividida en tres niveles.
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La postura estratégica 'Yo gano / Tú ganas' es la más recomendada según el texto.
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El empowerment organizacional implica quitar poder y autoridad a los empleados.
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El empowerment organizacional busca disminuir la colaboración entre los empleados.
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El empowerment organizacional solo busca reducir costos asociados con conflictos.
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En el empowerment organizacional se fomenta una cultura organizacional donde los trabajadores se sienten desconectados de los objetivos de la empresa.
En el empowerment organizacional se fomenta una cultura organizacional donde los trabajadores se sienten desconectados de los objetivos de la empresa.
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El liderazgo ético se basa en la integridad y valores morales del líder, como honestidad, justicia y confianza.
El liderazgo ético se basa en la integridad y valores morales del líder, como honestidad, justicia y confianza.
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El liderazgo auténtico busca la autenticidad y transparencia en la relación líder-colaborador, siendo predictor de conductas positivas.
El liderazgo auténtico busca la autenticidad y transparencia en la relación líder-colaborador, siendo predictor de conductas positivas.
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El liderazgo sirviente se enfoca en controlar a los empleados mediante supervisión abusiva y poder vengativo.
El liderazgo sirviente se enfoca en controlar a los empleados mediante supervisión abusiva y poder vengativo.
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El liderazgo compartido se centraliza en un único líder, promoviendo relaciones positivas en el trabajo.
El liderazgo compartido se centraliza en un único líder, promoviendo relaciones positivas en el trabajo.
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El liderazgo destructivo puede generar estrés y afectar negativamente la salud de los empleados.
El liderazgo destructivo puede generar estrés y afectar negativamente la salud de los empleados.
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El liderazgo narcisista se destaca por rasgos de empatía y contribución al crecimiento personal y profesional de los trabajadores.
El liderazgo narcisista se destaca por rasgos de empatía y contribución al crecimiento personal y profesional de los trabajadores.
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La Teoría Bifactorial de Herzberg propone dos niveles de motivación relacionados entre sí: factores de higiene y motivadores.
La Teoría Bifactorial de Herzberg propone dos niveles de motivación relacionados entre sí: factores de higiene y motivadores.
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La Teoría X de McGregor asume que los trabajadores quieren y necesitan trabajar.
La Teoría X de McGregor asume que los trabajadores quieren y necesitan trabajar.
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La Teoría de las Necesidades de McClelland identifica cuatro motivadores dentro de la empresa.
La Teoría de las Necesidades de McClelland identifica cuatro motivadores dentro de la empresa.
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Según la teoría del establecimiento de metas de Locke, las metas complejas pero alcanzables, motivan menos.
Según la teoría del establecimiento de metas de Locke, las metas complejas pero alcanzables, motivan menos.
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La dirección por objetivos (DPO) no está relacionada con la teoría del establecimiento de metas de Locke.
La dirección por objetivos (DPO) no está relacionada con la teoría del establecimiento de metas de Locke.
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Según la Teoría del Reforzamiento de Skinner, las conductas seguidas por consecuencias positivas tienen menos probabilidades de repetirse.
Según la Teoría del Reforzamiento de Skinner, las conductas seguidas por consecuencias positivas tienen menos probabilidades de repetirse.
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La Teoría de la Equidad de Adams se centra en la percepción de equidad en las recompensas y esfuerzos en comparación con otros.
La Teoría de la Equidad de Adams se centra en la percepción de equidad en las recompensas y esfuerzos en comparación con otros.
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Según la Teoría de las Expectativas de Vroom, la motivación depende solo del desempeño y no del esfuerzo.
Según la Teoría de las Expectativas de Vroom, la motivación depende solo del desempeño y no del esfuerzo.
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Un grupo puede ser tanto formal como informal dentro del contexto organizacional.
Un grupo puede ser tanto formal como informal dentro del contexto organizacional.
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Un equipo se distingue por tener una menor interdependencia entre sus miembros en comparación con un grupo.
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En un equipo, la responsabilidad se comparte entre todos los miembros, y el desempeño se evalúa solo por el líder.
En un equipo, la responsabilidad se comparte entre todos los miembros, y el desempeño se evalúa solo por el líder.
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El conflicto funcional aporta beneficios como mayor implicación, mejora de relaciones y fomento del espíritu de equipo.
El conflicto funcional aporta beneficios como mayor implicación, mejora de relaciones y fomento del espíritu de equipo.
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El mobbing puede manifestarse a través de palabras o hechos hacia otra persona con el objetivo de incomunicación y desacreditación.
El mobbing puede manifestarse a través de palabras o hechos hacia otra persona con el objetivo de incomunicación y desacreditación.
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El mobbing ascendente se refiere a cuando los subordinados acosan a sus superiores.
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El síndrome del trabajador quemado busca reconocimiento como enfermedad laboral.
El síndrome del trabajador quemado busca reconocimiento como enfermedad laboral.
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El síndrome del trabajador quemado no afecta la vida personal ni laboral de los individuos.
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El estrés crónico prolongado es una característica del síndrome del trabajador quemado.
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El cambio organizacional se refiere exclusivamente a cambios en la estructura de la organización.
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El liderazgo transaccional se basa en acuerdos claros entre líder y seguidores sobre objetivos, condiciones y beneficios.
El liderazgo transaccional se basa en acuerdos claros entre líder y seguidores sobre objetivos, condiciones y beneficios.
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El liderazgo transformacional se enfoca en recompensas por el logro de objetivos y la intervención del líder en caso de desviaciones.
El liderazgo transformacional se enfoca en recompensas por el logro de objetivos y la intervención del líder en caso de desviaciones.
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El liderazgo carismático busca generar dependencia y perder de vista las necesidades de los seguidores.
El liderazgo carismático busca generar dependencia y perder de vista las necesidades de los seguidores.
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Las organizaciones enfrentan cambios constantes según el texto.
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Es común que el síndrome del trabajador quemado afecte profesiones como la sanidad y la educación.
Es común que el síndrome del trabajador quemado afecte profesiones como la sanidad y la educación.
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El liderazgo es exclusivamente un cargo jerárquico dentro de una organización.
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Las fases de las estrategias de comunicación son: planeamiento, implementación y feedback.
Las fases de las estrategias de comunicación son: planeamiento, implementación y feedback.
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El clima organizacional se refiere a la percepción colectiva que los miembros de una empresa tienen sobre el entorno de trabajo, las relaciones interpersonales, las políticas y otros aspectos.
El clima organizacional se refiere a la percepción colectiva que los miembros de una empresa tienen sobre el entorno de trabajo, las relaciones interpersonales, las políticas y otros aspectos.
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La medición del clima organizacional no es importante para identificar áreas de mejora y tomar medidas para promover un ambiente laboral saludable y productivo.
La medición del clima organizacional no es importante para identificar áreas de mejora y tomar medidas para promover un ambiente laboral saludable y productivo.
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Los métodos de medición del clima organizacional incluyen observación directa, grupos focales y entrevistas individuales.
Los métodos de medición del clima organizacional incluyen observación directa, grupos focales y entrevistas individuales.
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El anonimato de los participantes no es importante en las encuestas de clima organizacional.
El anonimato de los participantes no es importante en las encuestas de clima organizacional.
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El proceso del estudio del clima organizacional incluye tres fases: inicial, intervención y final.
El proceso del estudio del clima organizacional incluye tres fases: inicial, intervención y final.
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Existe una relación significativa entre el clima organizacional y la comunicación.
Existe una relación significativa entre el clima organizacional y la comunicación.
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El estrés laboral surge cuando hay un equilibrio entre las demandas y los recursos en el entorno laboral.
El estrés laboral surge cuando hay un equilibrio entre las demandas y los recursos en el entorno laboral.
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Las estrategias de afrontamiento del estrés operan únicamente a nivel individual.
Las estrategias de afrontamiento del estrés operan únicamente a nivel individual.
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MOBBING se refiere a conductas sofisticadas que afectan la salud física y mental de las personas en el entorno laboral.
MOBBING se refiere a conductas sofisticadas que afectan la salud física y mental de las personas en el entorno laboral.
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La cultura de mercado se enfoca en innovación y adaptación.
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El compromiso organizacional refleja la relación entre un individuo y su organización.
El compromiso organizacional refleja la relación entre un individuo y su organización.
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La rotación se refiere a la no concurrencia al puesto de trabajo.
La rotación se refiere a la no concurrencia al puesto de trabajo.
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La teoría de la discrepancia sostiene que la satisfacción laboral proviene de la percepción de que el trabajo permite alcanzar valores importantes para el trabajador.
La teoría de la discrepancia sostiene que la satisfacción laboral proviene de la percepción de que el trabajo permite alcanzar valores importantes para el trabajador.
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Los valores son estados emocionales de duración rápida y baja intensidad.
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Las emociones generan cambios físicos y psicológicos, influenciando el pensamiento y comportamiento.
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Los estados de ánimo se refieren a los estados emocionales generales y prolongados en el tiempo.
Los estados de ánimo se refieren a los estados emocionales generales y prolongados en el tiempo.
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La personalidad es un concepto simple y su definición es la misma desde todas las perspectivas.
La personalidad es un concepto simple y su definición es la misma desde todas las perspectivas.
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La motivación se refiere a las razones o necesidades que subyacen al comportamiento humano y que impulsan a la acción.
La motivación se refiere a las razones o necesidades que subyacen al comportamiento humano y que impulsan a la acción.
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La pirámide de Maslow organiza las necesidades humanas en tres niveles, desde las básicas hasta la autorrealización.
La pirámide de Maslow organiza las necesidades humanas en tres niveles, desde las básicas hasta la autorrealización.
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