Questions and Answers
¿Cuál es el propósito principal de una entrevista informativa?
En el proceso de comunicación durante una entrevista, el profesional debe:
¿Qué tipo de entrevista se utiliza para tomar decisiones sobre un servicio para un cliente?
¿Qué obstáculo debe evitar el profesional para asegurar la efectividad de la escucha durante la entrevista?
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La empatía en la entrevista se refiere a:
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¿Cuál no es una destreza que debe tener un profesional durante una entrevista?
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El proceso de parafraseo en la entrevista tiene como objetivo:
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Según la teoría de Carl Rogers, ¿cuál es una cualidad crítica para crear un ambiente óptimo en la entrevista?
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¿Cuál de las siguientes opciones no se considera parte de la comunicación efectiva durante la entrevista?
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¿Cuál es el propósito principal de la Ley 61 de 2018 sobre la adopción en Puerto Rico?
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¿Qué debe hacer el Departamento de la Familia dentro de los 30 días de la vigencia de la Ley 61?
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¿Cuál de los siguientes aspectos NO es mencionado en la reglamentación que se debe establecer según la Ley 61?
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Dentro del marco de la Ley 61, ¿qué aspectos se deben garantizar en los procesos de adopción?
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¿Cuál es uno de los objetivos de la Ley 61 de 2018 respecto a los menores bajo custodia?
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¿Qué tipo de orientación se debe proporcionar a los padres biológicos según la Ley 61?
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¿Cuál es una medida importante al considerar la comunicación electrónica con un participante?
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¿Qué aspecto debe considerarse al discutir la confidencialidad en la comunicación electrónica?
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¿Qué se recomienda hacer en relación con la terminación de la comunicación electrónica?
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¿Cuál de las siguientes es una ventaja de utilizar consejería en línea?
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¿Qué debe hacerse con el consentimiento informado respecto al uso de mensajes de texto?
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Al transmitir información confidencial, ¿cuál es una práctica recomendada?
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¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor un riesgo asociado a la comunicación electrónica?
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¿Qué aspecto debe distinguirse al utilizar plataformas como Skype o ZOOM en la consejería?
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¿Cuál es uno de los principales problemas asociados al licenciamiento en la consejería en línea?
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Al establecer el uso de la tecnología en la consejería, ¿cuál es un paso necesario?
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¿Cuál de los siguientes derechos NO está garantizado por la Ley de Privacidad de 1974?
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La Ley de Privacidad de 1974 protege la privacidad de los ciudadanos americanos fundamentalmente a través de:
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¿Cuál es una de las provisiones mayormente requeridas por la Ley de Privacidad?
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¿Qué se entiende por 'sistema de registros' según la Ley de Privacidad?
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La Ley de Transparencia y Procedimiento Expedito para el Acceso a la Información Pública de Puerto Rico reconoce principalmente:
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El derecho a la intimidad incluye la capacidad de cada persona de:
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¿Qué obliga a las agencias a asegurar que la información sobre una persona sea correcta y completa?
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La FOIA establece la presunción de que los récords del gobierno deben ser:
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Uno de los derechos que permite a los ciudadanos solicitar modificaciones en los registros se basa en la necesidad de:
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¿Cuál es un elemento clave de la Ley de Privacidad en relación a la información personal?
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¿Qué información no debe incluirse en el expediente clínico de salud mental?
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¿Quién es el propietario del expediente clínico según la ley?
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¿Cuál de las siguientes situaciones requiere que la institución facilite el expediente clínico?
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¿Qué debe hacerse para que un nuevo proveedor de servicios obtenga el expediente del paciente?
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¿Qué aspecto debe considerarse al manejar la información clínica contenida en el expediente?
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¿Qué componente del expediente debe incluirse para el seguimiento del tratamiento del paciente?
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¿Cuál de los siguientes elementos es un hallazgo clínico que debe documentarse?
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¿Cuál no es una circunstancia bajo la cual una persona puede ser evaluada o ingresada?
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¿Qué indica la anotación sobre cambios en el estado del paciente?
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¿Qué procedimiento debe seguir la institución en caso de remover el expediente clínico?
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Study Notes
Tipos de Entrevista
- Entrevista Informativa: Recopila datos e información para documentar situaciones o realizar estudios sociales, censos y encuestas.
- Entrevista Evaluativa: Busca información para tomar decisiones sobre la persona o situación, como determinar elegibilidad para programas o servicios.
- Entrevista Terapéutica: Facilita cambios en el participante y su situación social, aplicable a poblaciones como adolescentes con problemas de conducta.
Comunicación Durante la Entrevista
- La comunicación es la transmisión de mensajes y es fundamental para las relaciones interpersonales.
- El profesional debe dominar habilidades de comunicación para enviar y recibir mensajes efectivamente.
- La comunicación debe ser formal y estructurada, aclarando dudas sobre la información compartida.
- Se requiere de atención activa al cliente, evitando interrupciones y manteniendo una actitud libre de prejuicios.
- Entender tanto el contenido cognoscitivo (hechos) como el afectivo (sentimientos y actitudes) es fundamental.
Ambiente y Relación Óptima
- La Empatía es clave para conectar con las emociones y situaciones de los participantes.
- Es esencial establecer acuerdos claros sobre el uso de tecnología y comunicación electrónica, asegurando la confidencialidad.
- Se debe discutir riesgos y beneficios del uso de correo electrónico, y guardar registro de las comunicaciones.
Consejería en Línea
- La popularidad de la consejería en línea ha crecido, especialmente en áreas remotas, usando plataformas como Skype y ZOOM.
- Se deben cumplir normas de confidencialidad y consentimiento informado, y mantener la documentación adecuada.
- La Ley HIPAA regula las violaciones a la confidencialidad en la transmisión de información electrónica.
Mensajes de Texto y Redes Sociales
- Los trabajadores sociales son responsables del consentimiento informado relacionado con la comunicación a través de mensajes y redes sociales.
- La documentación del consentimiento informado debe ser guardada como parte del expediente del participante.
Ley de Privacidad de 1974
- Protege la información personal de los ciudadanos americanos, otorgando derechos como ver y modificar expedientes gubernamentales.
- Requiere que agencias mantengan información precisa y actualizada y permitan acceso a registros según lo solicite el individuo.
- Regula la divulgación y acceso a información personal mantenida por el gobierno federal.
Ley de Transparencia y Procedimiento Expedito para el Acceso a la Información Pública en Puerto Rico
- Reconoce el derecho de los ciudadanos a obtener información pública y el derecho a la intimidad, que incluye el control sobre el uso de información personal.
Expediente Clínico
- Es propiedad del individuo que recibe servicios y debe custodiado por la institución proveedora.
- La institución debe facilitar el acceso al expediente si el paciente se muda o cambia de proveedor.
Ley 61 de 2018 - Ley de Adopción de Puerto Rico
- Busca combatir el abandono y maltrato infantil, ampliando las oportunidades de adopción como plan de permanencia.
- Establece procedimientos y regulaciones necesarios para el manejo de adopciones y la protección de la confidencialidad de las partes involucradas.
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Este cuestionario evalúa tu conocimiento sobre los tipos de entrevista mencionados por Llamas en Batista (2017). Explora conceptos como la entrevista informativa y evaluativa, y su aplicación en el trabajo de los profesionales de ayuda. Ideal para estudiantes de psicología y trabajo social.
