30 Questions
Qual è lo scopo principale della Call To Action?
Guidare gli utenti ad uno step successivo
Cosa caratterizza un Lead Magnet?
È qualcosa di utile per l'utente
Perché è importante avere una CTA in ogni articolo del blog?
Per guidare gli utenti ad uno step successivo
Cosa si intende per TOFU?
Top Of Funnel
Quale è lo scopo di una squeeze page?
Incoraggiare un visitatore a inserire la sua mail
Cosa può consistere un Lead Magnet?
Risorse scaricabili e non solo
Chi sono i visitatori secondo la definizione del Customer Journey?
Persone che non ci conoscono e che possiamo guidare verso il primo acquisto
Quale è lo stato di una persona che ha già effettuato un acquisto con noi?
Cliente
Cos'è importante fare con i lead?
Comprendere le loro necessità e esigenze
Che cosa rappresenta un cliente fidelizzato?
Un cliente che ci raccomanda a nuovi clienti
Chi ha un ruolo importante nel Customer Journey?
Il commesso/venditore
Che cosa si vuole ottenere dai clienti fidelizzati?
Alzare la loro spesa media
Qual è lo scopo principale della Buyer Persona?
Modellare la strategia di acquisto
Cosa rappresenta la Buyer Persona?
Un modello di comportamento del cliente
Perché è importante creare una Buyer Persona?
Per capire le esigenze del cliente
Cosa include la Buyer Persona, oltre ai dati e ai modelli di comportamento?
Obiettivi e criteri decisionali
Qual è il passaggio successivo dopo aver creato una Buyer Persona?
Fare un test sul mercato
Cosa aiuta a comprendere una Buyer Persona?
I trigger che rendono le persone consapevoli
Quale delle seguenti affermazioni sullo studio del traffico è vera?
Lo studio del traffico è fondamentale per conoscere il campo in cui si vuole intercettare la propria audience e le sue dinamiche
Quale dei seguenti è il principale obiettivo della scala del valore?
Costruire una scala di prodotti/servizi dal valore e prezzo crescente per far crescere il business
Cosa è lo scopo principale delle sequenze di nurturing?
Nutrire un contatto non ancora pronto ad acquistare e risolvere i suoi dubbi
Perché l'analisi delle performance è necessaria?
Per ridurre il rischio e favorire l'innovazione
Cosa è il passaparola e perché è importante?
È quando l'esperienza è fantastica, favorire questo comportamento è fondamentale
Quale delle seguenti affermazioni sulla generazione dei contatti è vera?
La differenza è data dalla qualità dei contatti a disposizione
Cosa rappresenta l'esempio di sesso in un e-commerce di moda?
Un esempio di segmentazione per target
Quale informazione si ottiene quando si identificano gli utenti non qualificati?
Informazioni sull'interesse o coinvolgimento
Cos'è un MQL?
Un contatto che ha dimostrato un certo livello di interesse o coinvolgimento
Cosa manca per definire un MQL?
L'intenzione di acquisto
Perché è utile identificare gli utenti non qualificati?
Per poter escluderli dal funnel o indirizzarli verso altri percorsi
Che cosa rappresenta il Digital Body Language?
Un modo per analizzare le azioni degli utenti online
Questo quiz testimonia la conoscenza dei diversi tipi di contatti in marketing, come ad esempio i visitatori, i lead e i clienti. Scegli le risposte giuste per distinguere tra questi gruppi di persone.
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