Тиімді коммуникация техникалары
10 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Тиімді коммуникацияның негізгі қағидаларын атаңыз.

Айқындық, тыңдау, қарапайымдылық, эмпатия және уақыттылық.

Әлеуметтік интеллекттің маңыздылығы неде?

Әлеуметтік интеллект адамдар арасындағы қарым-қатынас сапасын арттырады және өзара түсіністікке жетуге көмектеседі.

Тиімді коммуникацияның қандай технологиялары бар?

Цифрлық құралдар, әлеуметтік медиа, интерактивті құрылғылар, және кері байланыс технологиялары.

Коммуникациядағы имиджді қалыптастырудың маңызы қаншалықты?

<p>Имидж қалыптастыру адамдардың қабылдауына әсер етеді және коммуникациядағы сенімділікті арттырады.</p> Signup and view all the answers

Белсенді тыңдаудың тиімді коммуникациядағы рөлі неде?

<p>Белсенді тыңдау қарым-қатынасты жақсартады және тыңдаушының ниетін түсінуге көмектеседі.</p> Signup and view all the answers

Көшбасшылық қабілетті қалай сипаттауға болады?

<p>Көшбасшылық қабілет – басқаларды ынталандыру және топ жұмысын ұйымдастыру дағдылары.</p> Signup and view all the answers

Имиджді қалыптастыру үшін қандай қағидаларды сақтау қажет?

<p>Имиджді қалыптастыру үшін нақты мақсат қою, шынайылық, көпшіліктің пікірін ескеру, үздіксіз жетілдіру және әрекет пен сөз бірлігін сақтау қажет.</p> Signup and view all the answers

Белсенді тыңдаудың негізгі мақсаты не?

<p>Белсенді тыңдаудың негізгі мақсаты – әңгімелесушінің ойларын толық түсіну.</p> Signup and view all the answers

Келіссөз процессінде табысты болу үшін не істеу керек?

<p>Келіссөз процессінде табысты болу үшін тыңдау кезінде сезімдерге назар аударып, қарсы тарапты кінәлаудан аулақ болу керек.</p> Signup and view all the answers

Имиджді нығайту үшін қандай кеңестерді ұстану керек?

<p>Имиджді нығайту үшін сөйлеу мәнеріңізді жетілдіру, дұрыс киім таңдау, этикет ережелерін үйрену және адамдармен сыпайы қарым-қатынас жасау керек.</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Тиімді коммуникация дегеніміз не?

Тиімді коммуникация - бұл ақпаратты түсінікті, нақты және дұрыс жеткізу арқылы адамдар арасындағы байланыс орнату процесі. Бұл процесс хабарламаны жіберуші мен алушының бір-бірін дұрыс түсінуін қамтамасыз етеді.

Тиімді коммуникация технологиялары

Тиімді коммуникация технологиялары – электронды пошта, мессенджерлер, видеоконференциялар, әлеуметтік медиа платформалары, интерактивті құрылғылар, кері байланыс технологиялары сияқты құралдарды қамтиды.

Тиімді коммуникация ережелері

Тиімді коммуникация ережелері – хабарламаның мақсатын анықтау, тыңдаушының қажеттілігін ескеру, ашық, адал болу, өзара құрмет көрсету, қақтығысты жағдайларды бейбіт шешуге тырысу сияқты қағидалары бар.

Тиімді коммуникация қағидалары

Тиімді коммуникация қағидаларына айқындық, тыңдау, қарапайымдылық, эмпатия, уақыттылық жатады.

Signup and view all the flashcards

Әлеуметтік интеллект

Әлеуметтік интеллект – адамның қоғамда тиімді қарым-қатынас орнатып, өз әрекеттерін басқалардың эмоциялары мен мінез-құлқын түсіну негізінде бейімдеу қабілеті.

Signup and view all the flashcards

Имидж дегеніміз не?

Имидж - адамның немесе ұйымның сыртқы ортада қалыптасқан бейнесі. Ол адамның мінез-құлқы, сөйлеу мәнері, сыртқы келбеті және өз әрекеттері арқылы құрылады.

Signup and view all the flashcards

Өзіндік ұсыну

Өзіндік ұсыну - бұл адамның өзін белгілі бір жағымды бейнеде көрсетуге бағытталған саналы әрекеті. Мұндай әрекет қарым-қатынас кезінде басқаларға әсер ету және мақсатқа жету үшін қолданылады.

Signup and view all the flashcards

Белсенді тыңдау

Белсенді тыңдау - бұл әңгімелесушінің ойларын толық түсіну үшін саналы түрде тыңдауға бағытталған қарым-қатынас дағдысы. Бұл әдіс сенімділік, эмпатия және нәтижелі қарым-қатынас орнатуға көмектеседі.

Signup and view all the flashcards

Келіссөздер дегеніміз не?

Келіссөздер - тараптар арасындағы қарама-қайшылықтарды шешу немесе ортақ келісімге келу мақсатындағы өзара әрекеттесу процесі.

Signup and view all the flashcards

Қақтығыстарды шешу

Қиын жағдайларда дұрыс шешім табуға көмектесу.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Тиімді коммуникацияның техникалары мен тәсілдері

  • Тиімді коммуникация – ақпаратты түсінікті, нақты және дұрыс жеткізу арқылы адамдар арасындағы байланыс.
  • Процесс екіжақты, жіберуші мен алушы бір-бірін дұрыс түсінуді қамтамасыз етеді.
  • Технологиялар:
    • Электронды пошта, мессенджерлер (WhatsApp, Telegram),
    • Видеоконференциялар (Zoom, Google Meet)
    • Электрондық медиа платформалары (Facebook, Instagram, TikTok).
    • Интерактивті құрылғылар (смарт тақталар, планшеттер, презентациялық бағдарламалар).
    • Кері байланыс технологиялары (онлайн сауалнамалар, пікірлер жинау бағдарламалары).

Әлеуметтік интеллект

  • Әлеуметтік интеллект – адамның қоғамда тиімді қарым-қатынас орнату және өз әрекеттерін басқалардың эмоциялары мен мінез-құлқын түсіну арқылы бейімдеу қабілеті.
  • Жайлы орта қалыптастыруға және адамдар арасындағы өзара әрекетті реттеуге көмектеседі.
  • Мән-мағынасы:
    • Қарым-қатынас сапасын арттыру.
    • Көшбасшылық қабілеттің дамуы.
    • Қиын жағдайларда дұрыс шешім табу.
    • Әлеуметтік бейімделу қабілетін арттыру.
    • Топтық Dynamics құру.

Имидж және өзіндік ұсыну

  • Имидж –адамның сыртқы ортадағы бейнесі, мінез-құлық, сөйлеу мәнері, сыртқы келбеті және әрекеттері арқылы қалыптасады.
  • Коммуникацияда маңызды рөл атқарады, өйткені қарым-қатынас сапасы мен сенімділік деңгейіне әсер етеді.
  • Өзіндік ұсыну – адамның өзін жағымды бейнеде көрсетуге бағытталған саналы әрекеті.
  • Имиджді қалыптастыру қағидалары:
    • Нақты мақсат қою.
    • Шынайылық.
    • Көпшіліктің пікірін ескеру.
    • Үздіксіз жетілдіру.
    • Сөз бен іс-әрекеттің бірліктегі.

Белсенді тыңдау және келіссөздер

  • Белсенді тыңдау – әңгімелесушінің ойларын түсінуге бағытталған қарым қатынас дағдысы.
  • Сенімділік, эмпатия және нәтижелі қарым-қатынас құруда маңызды рөл атқарады.
  • Келіссөз процесі:
    • Тыңдау кезінде сезімдерге назар аудару.
    • Қарсы тарапты кінәлаудан аулақ болу.
    • Сұрақтар қою және жауаптарды мұқият тыңдау.
    • Сұрақтар қою және жауаптарды мұқият тыңдау.
    • Ортақ мақсатқа бағытталған стратегия құру.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Description

Бұл викторина тиімді коммуникацияның техникалары мен тәсілдерін әншейін жеткізеді. Сіз электронды поштаны, мессенджерлерді, видеоконференцияларды және әлеуметтік интеллект концепциясын зерттеу арқылы байланыс сапасын арттыруды үйренесіз.

Use Quizgecko on...
Browser
Browser