Teoría de Organizaciones

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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes características corresponde al ápice estratégico de una organización?

Produce los resultados para la supervivencia. (correct)

Mayor discrecionalidad en su atención.

Canaliza las directrices del núcleo.

Estudia los cambios necesarios en la organización.

¿Qué función cumple la línea media en una organización?

Elaborar e implantar la estrategia.

Desarrollar la cultura organizacional.

Supervisar directamente al núcleo de operaciones.

Canalizar las directrices del ápice estratégico. (correct)

¿Cuál es la principal función de la tecnoestructura dentro de una organización?

Producir resultados operativos.

Mejorar el trabajo de los demás. (correct)

Asignar recursos directamente.

Controlar la cultura organizacional.

En el contexto de la alta dirección, ¿cuál de las siguientes funciones es esencial?

Diseñar la estructura organizativa. Signup and view all the answers

¿Qué característica distingue al núcleo de operaciones en una empresa?

Funciona como un conjunto de supervisión directa. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes no es una función de la línea media?

Establecer la cultura de la organización. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de analistas se encargan de hacer las normas y leyes de las pautas de actividad en una organización?

Analistas de control. Signup and view all the answers

¿Qué característica no se asocia con el ápice estratégico en una organización?

Responsabilidad por el control de operaciones. Signup and view all the answers

Qué significa la agrupación de actividades por área geográfica?

Agrupación según el tipo de clientes a los que se dirigen los productos. Signup and view all the answers

Cuál es uno de los beneficios de buscar la especialización de recursos humanos?

Mejor control de calidad. Signup and view all the answers

Qué describe mejor el enfoque mixto en la organización?

Combina procesos y procedimientos con el propósito o mercado. Signup and view all the answers

Cuál es una de las desventajas de una organización funcional?

Pobre coordinación inter unidades. Signup and view all the answers

Qué significa la maximización de recursos en la especialización de actividades?

Utilización óptima de los conocimientos y habilidades específicas. Signup and view all the answers

Qué implica una alta visibilidad de productos en una organización?

Facilidad para entender las necesidades del cliente. Signup and view all the answers

¿Qué característica de una cultura organizacional se refiere a la disposición de los empleados para asumir riesgos e innovar?

Innovación y correr riesgos Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características refleja un enfoque en la exactitud y atención al detalle en el trabajo?

Minuciosidad Signup and view all the answers

Qué se busca mediante la coordinación enfocada a producto?

Atención centrada en el usuario. Signup and view all the answers

Cómo se describe la orientación hacia los resultados dentro de una cultura organizacional?

Centrarse en los resultados Signup and view all the answers

Qué puede resultar de una especialización crítica en la organización?

Mejora en la economía de escala. Signup and view all the answers

¿Qué aspecto de una cultura organizacional puede representar una barrera al cambio?

La estabilidad de las actividades Signup and view all the answers

¿Cuál es una preocupación principal al realizar fusiones entre organizaciones?

Compatibilidad cultural Signup and view all the answers

¿Quiénes tienden a influir en las primeras etapas de la cultura de una organización?

Los fundadores Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características se relaciona con la toma de decisiones que considera el efecto en las personas de la organización?

Orientación a las personas Signup and view all the answers

¿Qué significa que una organización tenga una fuerte cultura?

Posible barrera al cambio Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica principal de la organización virtual?

Colaboración temporal entre empresas independientes Signup and view all the answers

En una organización adhocrática, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?

Promueve la flexibilidad y la adaptación Signup and view all the answers

¿Qué elemento NO es característico de la organización virtual?

Inexistencia de procesos definidos. Signup and view all the answers

¿Cuál es el enfoque principal del comportamiento organizativo?

Analizar el impacto de individuos y grupos en la organización Signup and view all the answers

En las organizaciones adhocráticas, el trabajo en grupos pequeños se utiliza principalmente para:

Fomentar la innovación y la adaptación a problemas Signup and view all the answers

Una característica de las organizaciones virtuales es:

La colaboración basada en el conocimiento especializado Signup and view all the answers

En el contexto de la organización virtual, 'core business' se refiere a:

Las actividades que realiza mejor cada empresa Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es menos relevante en la estructura de una organización adhocrática?

Rigidez en la toma de decisiones Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes describe mejor la formalización del comportamiento en un contexto laboral?

Saber perfectamente qué hacer sin discusión previa. Signup and view all the answers

La cultura organizativa se refiere a:

El conjunto de normas y valores que influencian cómo se comportan los empleados. Signup and view all the answers

¿Qué sistema de coordinación informal se basa en la comunicación entre los empleados?

Adaptación mutua Signup and view all the answers

La normalización de resultados se refiere a:

El establecimiento de un método para auditar los resultados. Signup and view all the answers

¿Qué función de la cultura organizativa ayuda a transmitir la identidad de la empresa?

Configura la identidad de la empresa. Signup and view all the answers

¿Cómo afecta la cultura organizativa al comportamiento de los empleados?

Promueve actitudes y comportamientos consistentes. Signup and view all the answers

La normalización de habilidades y conocimientos implica:

Definir el tipo de preparación que se requiere para realizar tareas. Signup and view all the answers

¿Qué se pretende lograr con la integración de la cultura y la formalización en una organización?

Aumentar la consistencia del comportamiento organizacional. Signup and view all the answers

¿Cuál es la característica principal del liderazgo formal?

Es ejercido por personas en base a su puesto de autoridad formal. Signup and view all the answers

¿Qué componente NO está relacionado con el liderazgo?

Asignar tareas de manera autoritaria y rígida. Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por liderazgo informal?

La influencia de personas que no tienen un cargo oficial de autoridad. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una forma en que la dirección puede influir en el funcionamiento de una organización?

Fomento de habilidades interpersonales. Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo deseado del liderazgo en una organización?

Lograr que las personas colaboren con entusiasmo hacia determinados objetivos. Signup and view all the answers

¿Qué NO se puede asociar directamente con la cultura organizativa?

El uso de tecnologías avanzadas en la gestión. Signup and view all the answers

El liderazgo efectivo debe ser capaz de:

Fomentar un clima favorable para responder a las motivaciones de los demás. Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las consecuencias de un liderazgo deficiente?

Incremento del absentismo y la rotación de personal. Signup and view all the answers

Study Notes

General Organizational Concepts

Organizing: Evaluating tasks within a company and allocating resources efficiently to meet predetermined objectives. Profit and non-profit organizations are both included in this definition.
Organizational Structure: Explains how work is divided into tasks, and subsequently coordinated. It's defined by the explicit and implicit intentions of management to ensure stable goals across individuals and groups within the organization.
Types of Organizational Structure:
- Formal: Prescribed relationships between individuals, documented in organizational charts and manuals. Defined by management.
- Informal: Spontaneous relationships between individuals, emerging through interactions, not explicitly planned or outlined. Not determined by management.
- Real: The combined impact of the formal and informal structures, representing the true workings of an organization.

Organizational Design

Organizational Design: The process where managers create, evaluate, and adjust organizational structure for effective goal achievement. It's a dynamic process.
Organigrams: Visual representations of aspects of the formal structure, showing the relationships among different units and positions. Display existing units and hierarchies, but not necessarily all functional relationships.
Organizational Manuals: Documentation that defines the functions, reporting structures, and responsibilities of various managerial positions, and other details. Often supplementary to organizational charts.

Key Decisions in Organizational Design

Differentiation/Grouping of Activities:
- Horizontal: Division of labor through departmentalization (specific tasks assigned to specific departments.) Also related to job specialization.
- Vertical: Organizational hierarchy (management level) and decision-making systems (determining who makes decisions & the authority levels).
Integration/Coordination of Activities: Processes intended to connect previously separated tasks to ensure overall efficiency.
Principles of Organizational Design: The basics are the division of work, specialization, and established authority. Followed by consistent coordination.

Elements of Organizational Structure

Strategic Apex: top management (CEO/President)
Middle Line: managerial positions between top management & operating core
Operating Core: the basic workers (assemblers, salespeople, etc.)
Technostructure: analysts who develop and oversee standard procedures
Support Staff: individuals who support the organization (researchers, legal department, etc.)
Ideología: principles, values, and assumptions guiding the organization's activities and development.

Factors Influencing Organizational Structure

Contingency Factors: External elements beyond an organization's control that shape its most suitable structure (e.g., technological demands, the environment, size of the company).
Important Contingency Factors: Include:
- Environment: Stability vs dynamism, complexity and technological demands
- Strategy: Differentiation vs integration, cost leadership vs. innovation, product portfolio breadth
- Technology: Simple vs. complex, standardized vs. non-routine.
- Size: Size and growth of the company will alter the organization. This is relative to other elements in the organization, and is not absolute.
- Culture: Values and beliefs.

Mechanisms of Coordination

Structural Mechanisms (Formal):
- Supervision: Direct supervision by managers oversee the tasks underneath them.
- Rules and Procedures (Formalization): Standardizing rules and procedures to control and coordinate.
- Standard Operating Procedures (SOPs): Detail how to carry out certain tasks, usually used for repetitive tasks.
- Skills and Knowledge Normalization: standardizing specific required abilities among members of an organization.
- Outcomes Normalization: standards by which outputs should be measured.
Informal Mechanisms:
- Mutual Adjustment (Communication): Open communication between departments or individuals is an important part of coordinating efforts.

Organizational Culture

Organizational Culture: Shared values, beliefs, and assumptions held by members of an organization within a specific context.
Characteristics:
- Innovation
- Attention to detail
- Outcome orientation
- People orientation
- Team orientation
- Aggressiveness
- Stability
Functions of Culture: Forms identities, creates a sense of unity, facilitates consistency.

Organization Virtual

Represents a network of independent companies working together temporarily on projects or services.
Usually created for specific projects and dissolves after completion.
The structure is very flexible and dynamic.

Organizational Design Trends

Organizations are increasingly becoming less hierarchical and more networked, relying on collaboration, communication, and shared goals.
Organizations are flattening to improve speed and agility.
Flexible structures are becoming more common.

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Pone a prueba tus conocimientos sobre la teorización de organizaciones y sus estructuras. Responde preguntas sobre el ápice estratégico, la línea media y la tecnoestructura. Este cuestionario es ideal para estudiantes de administración y aquellos interesados en el funcionamiento organizacional.

Teoría de Organizaciones - Capítulo 1

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