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Questions and Answers
¿Cuál de los siguientes elementos NO es parte del proceso comunicativo?
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¿Qué tipo de comunicación se refiere a la expresión a través de gestos y posturas?
¿Qué tipo de comunicación se refiere a la expresión a través de gestos y posturas?
¿Qué se debe evitar al comunicarse con un paciente?
¿Qué se debe evitar al comunicarse con un paciente?
¿Qué papel desempeña el receptor en el proceso comunicativo?
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¿Cuál es un ejemplo de comunicación paradójica?
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¿Qué se entiende por canal en la comunicación?
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¿Cómo se define el 'mensaje latente' en la comunicación?
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¿Cuál de las siguientes acciones se considera retroalimentación en la comunicación?
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¿Qué puede causar interferencias en la comunicación entre el personal sanitario y el paciente?
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La expresión 'usted va a ingresar' puede tener distintos significados dependiendo del:
La expresión 'usted va a ingresar' puede tener distintos significados dependiendo del:
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¿Qué tipo de contradicción ocurre cuando se dice algo y luego se afirma lo contrario?
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Un código en la comunicación se refiere a:
Un código en la comunicación se refiere a:
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¿Qué puede crear confusión en el paciente durante una consulta?
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¿Cuál es el efecto de utilizar un estilo de comunicación agresivo?
¿Cuál es el efecto de utilizar un estilo de comunicación agresivo?
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¿Cómo debería ser la comunicación con los pacientes para que sea efectiva?
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¿Qué se entiende por 'doble lectura' en la comunicación?
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¿Cuál es la principal función de la asertividad en las habilidades sociales?
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¿Qué canal comunicativo se utiliza principalmente para interpretar las palabras?
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¿Cuál de los siguientes es un problema que puede afectar el canal auditivo?
¿Cuál de los siguientes es un problema que puede afectar el canal auditivo?
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El canal visual es importante en la comunicación porque permite...
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¿Cuál es una de las razones que puede distorsionar el canal visual?
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En la comunicación interpersonal, el canal táctil es especialmente relevante por su...
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Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre el canal olfativo?
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Los problemas auditivos pueden causar...
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¿Cuáles son las consecuencias a corto plazo de la comunicación agresiva?
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¿Qué rasgo caracteriza comúnmente a las personas que utilizan un estilo de comunicación agresiva?
¿Qué rasgo caracteriza comúnmente a las personas que utilizan un estilo de comunicación agresiva?
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¿Cuál de las siguientes es una característica de la conducta no verbal de la comunicación agresiva?
¿Cuál de las siguientes es una característica de la conducta no verbal de la comunicación agresiva?
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¿Qué sentimiento suelen experimentar los destinatarios de la comunicación agresiva?
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¿Cómo se caracteriza la comunicación agresiva en situaciones complicadas, como el ámbito sanitario?
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¿Qué se menciona como un elemento de agresión indirecta?
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La conclusión sobre la comunicación asertiva indica que:
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¿Qué elemento NO está asociado con la comunicación agresiva?
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¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor un obstáculo externo de la escucha activa?
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¿Qué se entiende por obstáculos internos de la escucha activa?
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La capacidad de adecuar la elevación o descenso de la voz se relaciona con:
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¿Qué define mejor la concreción de una idea en la comunicación?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la escucha activa es correcta?
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Dentro de la comunicación no verbal, ¿qué función tiene la expresión facial?
Dentro de la comunicación no verbal, ¿qué función tiene la expresión facial?
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¿Cuál es una de las características de la comunicación a través del tacto?
¿Cuál es una de las características de la comunicación a través del tacto?
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La ‘retirada’ en la comunicación no verbal se refiere a:
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¿Cuál es la función principal de los gestos ilustrativos?
¿Cuál es la función principal de los gestos ilustrativos?
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Los reguladores son utilizados en la comunicación principalmente para:
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¿Cuál de los siguientes no es un tipo de adaptador mencionado?
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Los indicadores de estados emocionales se utilizan principalmente para:
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¿Qué tipo de comportamiento está relacionado con los autoadaptadores?
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¿Cuál es un ejemplo de un heteroadaptador?
¿Cuál es un ejemplo de un heteroadaptador?
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Los gestos que acompañan una expresión facial suelen:
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¿Qué función cumplen los gestos cuando se señala la distancia con las manos?
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Cuál de los siguientes no es considerado un elemento pertinente en el proceso comunicativo?
Cuál de los siguientes no es considerado un elemento pertinente en el proceso comunicativo?
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¿Qué clasificación de comunicación se asocia a la intención de que el receptor no se sienta cómodo con el mensaje?
¿Qué clasificación de comunicación se asocia a la intención de que el receptor no se sienta cómodo con el mensaje?
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En el contexto de la comunicación, el término 'código' se refiere a:
En el contexto de la comunicación, el término 'código' se refiere a:
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Cuál de los siguientes canales no es considerado un medio físico para la comunicación?
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La expresión de una idea puede variar en su significado dependiendo del:
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En una comunicación efectiva, la retroalimentación se puede manifestar a través de:
En una comunicación efectiva, la retroalimentación se puede manifestar a través de:
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¿Cuál de los siguientes estilos comunicativos se caracteriza por la evasión de expresar necesidades?
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¿Cuál es el efecto de una entonación emocional en la comunicación?
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¿Qué elemento es crucial para centrar la atención del oyente durante una comunicación?
¿Qué elemento es crucial para centrar la atención del oyente durante una comunicación?
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Al hablar con un interlocutor, ¿qué aspecto de la voz puede discernir el estado emocional del hablante?
Al hablar con un interlocutor, ¿qué aspecto de la voz puede discernir el estado emocional del hablante?
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¿Cuál de los siguientes factores no afecta la entonación en la comunicación interpersonal?
¿Cuál de los siguientes factores no afecta la entonación en la comunicación interpersonal?
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En la comunicación, ¿qué función cumple la entonación en la transmisión de información subjetiva?
En la comunicación, ¿qué función cumple la entonación en la transmisión de información subjetiva?
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¿Cuál de las siguientes características no se asocia típicamente con personas que utilizan un estilo de comunicación asertivo?
¿Cuál de las siguientes características no se asocia típicamente con personas que utilizan un estilo de comunicación asertivo?
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¿Qué efecto suele tener la comunicación asertiva en las relaciones interpersonales?
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¿Cuál de las siguientes frases representa un ejemplo de conducta verbal asertiva?
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¿Qué consecuencia negativa podría derivarse del uso de la comunicación asertiva?
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¿Qué aspecto es fundamental para que una comunicación sea considerada asertiva?
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¿Qué elemento de conducta no verbal contribuye a una comunicación asertiva?
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¿Cuál de las siguientes opciones es un resultado esperado al practicar la comunicación asertiva?
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En una situación de conflicto, la comunicación asertiva busca principalmente:
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¿Qué se entiende como parte del estilo de comunicación asertivo?
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Qué impacto tiene el deterioro de los canales comunicativos en los pacientes geriátricos?
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Cuál de los siguientes elementos se considera una barrera a la comunicación?
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Qué se entiende por sobreentendido en la comunicación?
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Cuál es una consecuencia común de las interferencias en el canal durante la comunicación?
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Qué diferencia cultural se observa en la percepción de los olores?
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Qué factores contribuyen al aumento de dificultades comunicativas en pacientes geriátricos?
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Cuál es un ejemplo de interferencias en el canal según Kinerman?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la importancia del propósito en un diálogo?
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¿Qué aspecto es crítico para que un diálogo tenga éxito, según las condiciones mencionadas?
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Qué podría ser una consecuencia de un malentendido en la comunicación?
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Cómo se puede ayudar a los pacientes geriátricos a mejorar la comunicación?
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¿Cuál de los siguientes componentes se considera innato en la expresión oral de una persona?
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Qué es la comunicación paradójica?
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¿Qué procesos cognitivos son necesarios para el desarrollo efectivo del diálogo?
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¿Cómo se relacionan las señales verbales con las no verbales en un diálogo?
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¿Qué se entiende por retroalimentación no verbal en el contexto del diálogo?
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¿Cuál de las siguientes estrategias puede ayudar en la mejora de las habilidades de expresión oral?
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¿Cuál de los siguientes elementos es fundamental para el inicio y desarrollo de un diálogo?
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¿De qué manera contribuye la escucha activa en la mejora del diálogo?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la coherencia en un discurso?
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La naturalidad en la comunicación está relacionada principalmente con:
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Un signo de escucha pasiva incluye:
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¿Cuál de los siguientes factores podría considerarse un obstáculo interno en la escucha activa?
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La escucha activa se caracteriza por:
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¿Qué característica es esencial para alguien que utilice un estilo de comunicación asertivo?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las consecuencias del estilo de comunicación asertivo es correcta?
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¿Qué tipo de conducta verbal se recomienda en la comunicación asertiva?
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¿Cuál de las siguientes es una manifestación de la conducta no verbal en la comunicación asertiva?
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Según el contenido, ¿cuál es una posible consecuencia negativa de la comunicación asertiva?
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¿Qué aspecto de la autoestima se menciona como un factor en la comunicación asertiva?
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¿Cuál es el objetivo principal de utilizar un estilo de comunicación asertiva en las relaciones interpersonales?
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¿Qué característica define mejor la asertividad en las habilidades sociales?
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¿Cuál de los siguientes factores puede afectar el canal auditivo en la comunicación?
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En la comunicación, ¿qué papel desempeña el canal visual?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el canal táctil es correcta?
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¿Qué función cumple el canal olfativo en la comunicación?
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¿Qué limitación podría afectar el canal visual en una conversación?
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¿Cuál de las siguientes es una causa que interfiere con la comunicación a través del canal auditivo?
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¿Cómo se describe el canal auditivo en el contexto del proceso comunicativo?
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En términos de habilidades sociales, la asertividad se considera:
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¿Cuál es una consecuencia de utilizar 'tecnicismos científicos' al comunicarse con los pacientes?
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¿Qué tipo de contradicción se presenta cuando se asegura que un paciente está bien atendido, pero se evita el contacto visual?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente una interferencia en el canal de comunicación?
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La 'doble lectura' en la comunicación se refiere a:
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la proyección del tono en un mensaje es correcta?
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¿Qué aspecto es crucial para evitar la 'comunicación paradójica' en la interacción con pacientes?
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¿Qué efecto tendría un cambio en la entonación de la frase 'No fuimos Pedro y yo'?
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¿Qué se debe considerar crucial al adaptar la comunicación a un paciente basado en su contexto personal?
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Dentro de la 'comunicación paradójica', ¿cuál es un ejemplo de contradicción en el mensaje verbal?
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¿Qué se considera un efecto fundamental de una entonación emocional distinta?
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¿Cuál de los siguientes aspectos contribuye a la calidad de la voz en la entonación emocional?
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¿Qué tipo de mensaje se considera 'manifiesto' en el contexto de la comunicación?
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Cuando se utilizan términos amplios al comunicar un diagnóstico a un paciente, ¿cuál es el riesgo principal?
Cuando se utilizan términos amplios al comunicar un diagnóstico a un paciente, ¿cuál es el riesgo principal?
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La claridad y concisión en el discurso están relacionadas con:
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Una de las siguientes opciones describe un malentendido común en la comunicación basado en la entonación:
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Al centrar la atención del oyente, la variación en la entonación debe utilizarse para:
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¿Qué elemento se considera crucial para evitar la monotonía en un discurso?
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El significado de un mensaje se ve alterado principalmente por:
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Una de las siguientes opciones representa un efecto del tono en la comunicación que no es cierto:
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Study Notes
Tema 5: Comunicación Interpersonal
- Definición de comunicación: Intercambio de información entre dos o más personas, utilizado para relacionarse, expresar ideas, sentimientos, informar y lograr objetivos.
- Tipos de comunicación: Verbal y no verbal, con diferentes estilos (asertivo, pasivo, agresivo).
-
Elementos de la comunicación:
- Emisor: Persona que emite el mensaje.
- Receptor: Persona que recibe el mensaje.
- Mensaje: Información transmitida.
- Código: Sistema de signos y reglas para elaborar y descifrar el mensaje (lenguaje verbal, escrito, gestual, etc.).
- Canal: Medio físico por el que circula el mensaje (aire, papel, cables, etc.).
- Contexto: Situación y circunstancias en las que se produce la comunicación, influyendo en el significado del mensaje.
- Retroalimentación: Respuestas del receptor al emisor, que modifica el flujo de la comunicación.
El proceso comunicativo
- Intercambio de información: Proceso de intercambio de información entre hablantes con un propósito definido.
-
Fases del proceso comunicativo:
- Intención del emisor: transmitir un mensaje concreto.
- Codificación del mensaje por el emisor.
- Transmisión del mensaje a través del canal.
- Decodificación del mensaje por el receptor.
- Retroalimentación del receptor al emisor.
Tipos de comunicación
- Comunicación verbal: Uso de la palabra como instrumento para transmitir el mensaje. Incluye la comunicación oral y escrita.
- Comunicación no verbal: Transmisión de mensajes sin palabras, incluyendo gestos, expresiones faciales, posturas, etc.
Estilos de comunicación
- Asertivo: Capacidad de expresar opiniones y sentimientos sin violar los derechos de los demás, buscando un compromiso mutuo.
- Pasivo: No defender los propios derechos, priorizando las necesidades de los demás.
- Agresivo: Utilizar la fuerza o la intimidación para imponer los deseos personales.
Elementos no verbales de la comunicación
- Gesto: Movimientos del cuerpo que acompañan el mensaje verbal.
- Mirada: Contacto visual que transmite información.
- Postura: Posición del cuerpo que comunica actitudes.
- Tacto: Contacto físico que puede influir en la comunicación.
- Distancias: Espacio físico entre los interlocutores, que puede comunicar diferentes tipos de relaciones.
Barreras de la comunicación
- Interferencias: Elementos que obstaculizan el proceso comunicativo. Incluye cortocircuitos, comunicación paradójica e interferencias en el canal.
- Contexto: Entorno en el que se produce la comunicación, también influye en la comunicación.
- Malentendidos: Incomprensión del mensaje debido a la confusión, sobreentendidos o expresiones ambiguas.
- Escucha activa: Habilidades para escuchar y entender al otro. Incluir concentración, retroalimentación y empatía.
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Description
Este cuestionario examina los conceptos básicos de la comunicación interpersonal, incluyendo su definición y tipos. Aprenderás sobre los elementos esenciales en el proceso comunicativo y cómo influyen en el intercambio de información entre las personas.