عناصر عملية الاتصال

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

من هو المرسل في عملية الاتصال؟

  • الشخص أو الجهة التي تُصدر الرسالة (correct)
  • الشخص الذي يستقبل الرسالة
  • المعلومات أو الأفكار المُرسَلة
  • الوسيلة التي تُستخدم لنقل الرسالة

استخدام لغة الجسد لا يؤثر على فعالية الرسالة.

False (B)

ماذا تشمل مخاطر الاتصال؟

الضوضاء، والعقبات في التفسير، والاختلالات الثقافية، وسوء الفهم.

ص match بين أنواع الاتصال وخصائصها:

<p>اتصال شفهي = كالمحادثات الهاتفية اتصال مكتوب = مثل البريد الإلكتروني اتصال مرئي = مثل العروض التقديمية اتصال غير لفظي = يتضمن الإيماءات وتعبيرات الوجه</p> Signup and view all the answers

العملية التي تنقل المعلومات بين الأفراد تعرف باسم _____

<p>الاتصال</p> Signup and view all the answers

أي قناة من قنوات الاتصال تستخدم الكلمات المنطوقة؟

<p>الاتصال الشفهي (D)</p> Signup and view all the answers

تؤثر المشاعر على عملية الاتصال.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

ما هي إحدى العوامل التي تؤثر على فعالية الاتصال؟

<p>اختيار القناة، واللغة، والظروف المحيطة.</p> Signup and view all the answers

يمكن أن يكون _____ وسيلة فعالة في الاتصال الجماعي.

<p>الاجتماعات</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Sender

The person or entity who originates a message. The sender's needs, objectives, and experience shape the message.

Message

The information or ideas the sender wants to convey to the receiver. The type of message and its presentation significantly impact its understanding.

Communication Channel

The medium used to transmit the message, such as speech, writing, gestures, or social media. Channel selection affects message clarity and effectiveness.

Receiver

The person or entity to whom the message is directed. The receiver's context, experience, and understanding influence how they receive and interpret the message.

Signup and view all the flashcards

Nonverbal Communication

Using body language and facial expressions to convey a message more effectively. This includes gestures, facial expressions, and interaction distances.

Signup and view all the flashcards

Feedback

Responses and reactions that enhance mutual understanding between sender and receiver, determining the effectiveness of the communication process.

Signup and view all the flashcards

Communication Noise

Obstacles to effective communication, including distractions, interpretation barriers, cultural differences, and misunderstandings between sender and receiver.

Signup and view all the flashcards

Language

Choosing appropriate words, adjusting tone of voice, and clarity of style are essential components of communication. Understanding different cultures is crucial.

Signup and view all the flashcards

Psychological Influences

The sender's and receiver's emotions affect the communication process.

Signup and view all the flashcards

Context

The surrounding environment of the participants influences the communication process and how it's handled.

Signup and view all the flashcards

Verbal Communication

Communication through spoken or written language, including phone calls, conferences, emails, memos, and letters.

Signup and view all the flashcards

Visual Communication

Communication that combines sound and images, such as personal interviews, presentations, and demonstrations.

Signup and view all the flashcards

Nonverbal Communication

Communication that does not involve verbal language, such as gestures, facial expressions, interaction distances, signals, and cultural ideologies.

Signup and view all the flashcards

Group Communication

Communication involving meetings, conferences, product presentations, seminars, and public speaking, where there's an exchange of speech and sometimes images.

Signup and view all the flashcards

ما هي العوامل المؤثرة في عملية الاتصال؟

تشمل هذه العوامل: المخاطر (مثل الضوضاء، مشاكل الفهم، الاختلافات الثقافية)، اللغة (أسلوب الكلام، نبرة الصوت)، التأثيرات النفسية (مشاعر المرسل والمستقبل) و الظروف المحيطة (البيئة).

Signup and view all the flashcards

ما هي أنواع الاتصال?

تشمل أنواع الاتصال: شفهي (كالمحادثات الهاتفية)، مكتوب (مثل البريد الإلكتروني)، مرئي (مثل المقابلات الشخصية)، غير لفظي (الإيماءات، تعبيرات الوجه) و جماعي (مثل الاجتماعات).

Signup and view all the flashcards

ما هو الردود في عملية الاتصال؟

تُعزز الردود الفهم المتبادل بين المرسل والمستقبل. تُحدد الردود فعالية عملية الاتصال.

Signup and view all the flashcards

ما هي القناة في عملية الاتصال؟

الوسيلة التي تُستخدم لنقل الرسالة مثل الكلام، الكتابة، الإشارات و وسائل التواصل الاجتماعي. تأثير اختيار القناة كبير على وضوح الرسالة و فعالية وصولها.

Signup and view all the flashcards

ما هو المرسل في عملية الاتصال؟

الشخص أو الجهة التي تُصدر الرسالة. يحدد احتياجات المُرسل و اهدافه و خبرته ملامح الرسالة.

Signup and view all the flashcards

ما هي أهمية لغة الجسد في عملية الاتصال?

تُعزز لغة الجسد إيصال الرسالة بشكل أكثر فعالية. تشمل لغة الجسد التعبير بالوجه و الإيماءات.

Signup and view all the flashcards

ما هو المستقبل في عملية الاتصال؟

الشخص أو الجهة التي تُوجه إليها الرسالة. يُؤثر سياق فهم المستقبل و خبرته على طريقة استقباله للرسالة و فهمها.

Signup and view all the flashcards

ما هي الضوضاء في عملية الاتصال؟

الضوضاء تشمل العقبات في التواصل مثل التشتيت و سوء الفهم. تُؤثر الضوضاء على وصول الرسالة بشكل واضح و فعّال.

Signup and view all the flashcards

ما هي ثقافة التواصل؟

تؤثر الاختلافات الثقافية على فعالية عملية الاتصال. فهم العادات و التقاليد التواصلية مُهم ل نقل الرسالة ب فعالية

Signup and view all the flashcards

Study Notes

عناصر عملية الاتصال

  • المرسل: الشخص أو الجهة التي تُصدر الرسالة. يُحدد ملامح الرسالة بناءً على احتياجاته وأهدافه وخبرته.
  • الرسالة: المعلومات أو الأفكار التي يُريد المرسل إيصالها إلى المُستقبل. تُعدّ نوع الرسالة وطريقة تقديمها من أهم العوامل المؤثرة في فهمها.
  • قناة الاتصال: الوسيلة التي تُستخدم لنقل الرسالة، مثل الكلام، أو الكتابة، أو الإيماءات، أو وسائل التواصل الاجتماعي. يؤثر اختيار القناة على وضوح الرسالة ومدى وصولها بشكل فعال.
  • المستقبل: الشخص أو الجهة التي تُوجه إليها الرسالة. يؤثر سياق فهم المستقبل وخبراتة على كيفية استقباله للرسالة وفهمها.
  • الإيماءات: استخدام لغة الجسد والتعبير الوجهي يساعد على إيصال الرسالة بشكل أكثر فعالية.
  • الردود: يؤدي الردود والاستجابات لتعزيز فهم المتبادل بين المرسل والمستقبل، ويحدد فعالية عملية الاتصال.

عوامل تؤثر على عملية الاتصال

  • مخاطر الاتصال: تشمل الضوضاء، والعقبات في التفسير، والاختلالات الثقافية، و سوء الفهم بين المرسل والمستقبل.
  • اللغة: اختيار الألفاظ المناسبة، وضبط نبرة الصوت، ووضوح الأسلوب من عناصر هامة في عملية الاتصال. لذا يُهم استيعاب الثقافات المختلفة.
  • التأثيرات النفسية: مشاعر المرسل والمستقبل تؤثر على عملية الاتصال.
  • الظروف المحيطة: البيئة المحيطة بالمشاركين تؤثر على عملية الاتصال والتعاطي معها.

أنواع الاتصال

  • اتصال شفهي: كالمحادثات الهاتفية، والمؤتمرات.
  • اتصال مكتوب: كالبريد الإلكتروني، والمذكرات، والرسائل.
  • اتصال مرئي: مثل المقابلات الشخصية والعروض التقديمية. وهو الاتصال الذي يجمع الصوت والصورة.
  • اتصال غير لفظي: يتضمن الإيماءات، وتعبيرات الوجه، ومسافات التفاعل. يشمل الإشارات، والاشارات، والأيديولوجيات الثقافية.
  • اتصال جماعي: يتضمن الاجتماعات، والمؤتمرات، وعروض المنتجات، والندوات. يوجد تبادل للكلام وأحيانًا للصور مع الجمهور.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

More Like This

Oral Communication Quiz
8 questions
Communication Definition and Elements
21 questions
Elements of Communication Quiz
10 questions
Use Quizgecko on...
Browser
Browser