Tema 4: Diseño de Vínculos Laterales
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Questions and Answers

¿Cuál es la principal característica que diferencia a los grupos de trabajo de los comités permanentes en una organización?

  • Los grupos de trabajo se enfocan en problemas recurrentes.
  • Los comités permanentes tienen una existencia temporal.
  • Los grupos de trabajo son temporales y los comités permanentes son continuos. (correct)
  • Los comités permanentes carecen de formalidad en sus decisiones.

¿Cómo se toman generalmente las decisiones en los comités permanentes?

  • A través de la autoridad formal del líder.
  • Por consenso. (correct)
  • Por votación mayoritaria.
  • Mediante decisiones unilaterales.

¿Qué rol desempeñan los directivos integradores en la estructura organizativa?

  • Tienen autoridad formal sobre todos los departamentos.
  • Facilitan la coordinación interdepartamental. (correct)
  • Son responsables exclusivamente de sus propios departamentos.
  • Pueden imponer decisiones sin consultas.

¿Cuál es el objetivo principal de los grupos de trabajo?

<p>Resolver problemas puntuales que requieren coordinación. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las características de los comités permanentes?

<p>Tratan problemas recurrentes de manera regular. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué característica no corresponde a los grupos de trabajo?

<p>Tienen autoridade formal para ejecutar decisiones. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué los comités permanentes son comunes en niveles medios y superiores de las organizaciones?

<p>Porque requieren coordinación continua en los niveles estratégicos. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación entre los grupos de trabajo y las comités permanentes?

<p>Los grupos de trabajo son temporales, mientras que los comités permanentes tienen existencia continua. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal función de un puesto de enlace?

<p>Recabar y transmitir información entre departamentos. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se caracterizan los grupos de trabajo?

<p>Se forman para resolver tareas específicas que afectan a varios departamentos. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal diferencia entre un comité permanente y un grupo de trabajo?

<p>El comité permanente se ocupa de la coordinación, mientras que el grupo de trabajo no puede hacer propuestas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué papel juegan las TIC en la gestión del CMI?

<p>Facilitan una gestión más efectiva y fluida. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica de los comités permanentes?

<p>Se reúnen periódicamente para abordar problemas de coordinación. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto define la naturaleza de un puesto de enlace?

<p>Facilita la comunicación mediante la información informal. (C)</p> Signup and view all the answers

Los grupos de trabajo son principalmente:

<p>Equipos temporales que se forman para resolver tareas concretas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre el papel de los directivos integrados en grupos de trabajo?

<p>Colaboran en la solución de problemas que afectan a múltiples departamentos. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué describe mejor la naturaleza de la descentralización según el contenido?

<p>La autoridad se delega a especialistas en áreas específicas. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué papel tienen los directivos en un modelo de descentralización selectiva?

<p>Ceden poder a los analistas de trabajo informamente. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca lograr con la normalización de procesos?

<p>Mayor flexibilidad y adaptación local. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un riesgo asociado a la descentralización mencionada en el contenido?

<p>Complejidad en la coordinación debido a la diversidad de experticias. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de estructura se menciona que podría ser favorecida por la flexibilidad y adaptación?

<p>Adhocracia con equipos multidisciplinarios. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza la normalización en los procesos de trabajo?

<p>Busca establecer patrones predecibles en las tareas. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un enfoque de la descentralización horizontal selectiva?

<p>Transferir decisiones a analistas que diseñan sistemas. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué función cumplen los grupos de trabajo en un modelo descentralizado?

<p>Fomentan la participación y colaboración entre diferentes disciplinas. (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Puesto de Enlace

Un rol de conexión entre departamentos que facilita la comunicación fuera de los canales jerárquicos tradicionales.

Características de un puesto de Enlace

Carece de autoridad formal, su poder se basa en las relaciones informales. Se utiliza para resolver problemas simples.

Funciones de un Puesto de Enlace

Recolectar y transmitir información entre departamentos.

Ejemplos de conexiones con un Puesto de Enlace

Puede conectar puestos de línea entre sí (Ej.: ingeniero de compras con ingeniero de producción) o puestos de línea con staff (Ej.: especialista contable con especialista de personal).

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Grupos de Trabajo

Equipos temporales formados para resolver un problema específico que afecta a varios departamentos.

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Comités Permanentes

Integrados por personas de varios departamentos, se reúnen periódicamente para solucionar problemas de coordinación interdepartamental.

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Diferencia entre Grupos de Trabajo y Comités Permanentes

Los grupos de trabajo se enfocan en problemas puntuales, mientras que los comités permanentes abordan problemas recurrentes.

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Propósito de Grupos de Trabajo y Comités Permanentes

Ambos elaboran propuestas y suelen aprobar soluciones por consenso.

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Descentralización selectiva hacia especialistas

El poder se delega a especialistas en ciertas áreas de trabajo. Se basa en el conocimiento y no en la jerarquía.

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Normalización de procesos de trabajo

Establece procedimientos estandarizados para las tareas, haciendo el trabajo más predecible.

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Descentralización horizontal selectiva

Los directivos ceden poder informalmente a los analistas que diseñan sistemas de normalización.

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Tecnoestructura

Una organización moderna que se basa en la especialización y la coordinación.

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¿Qué caracteriza la burocracia maquinal?

Se caracteriza por la predictibilidad gracias a la normalización de procesos.

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Ventajas de la adhocracia

Flexibilidad, acceso a expertises y capacidad de adaptación local.

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Desventajas de la adhocracia

Riesgo de conflictos internos, complejidad de coordinación y necesidad de dispositivos de enlace.

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Ventajas de la burocracia maquinal

Predictibilidad gracias a la normalización de procesos.

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¿Cuál es la principal diferencia entre grupos de trabajo y comités permanentes?

Los grupos de trabajo son temporales y se enfocan en problemas puntuales. Los comités permanentes son continuos y se ocupan de problemas recurrentes.

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Directivos integradores

Responsables que desempeñan un papel central en la coordinación interdepartamental de una organización.

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Propuesta

Documento que contiene las ideas y soluciones elaboradas por un grupo de trabajo o comité permanente.

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¿Qué tipo de poder tienen los grupos de trabajo y los comités?

No poseen poder formal para implementar decisiones, solo pueden elaborar y recomendar propuestas.

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Decisiones por consenso

En los comités permanentes, las decisiones se toman con la aprobación de todos los miembros, buscando un acuerdo general.

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Niveles jerárquicos

Los comités permanentes son comunes en los niveles medios y superiores de las organizaciones.

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Study Notes

Tema 4: Diseño de Vínculos Laterales

  • Vínculos laterales: Coordinación interdepartamental, independiente de la supervisión directa.
  • Tipos: Sistemas de Planificación y Control; Dispositivos de enlace.

4.1 Planificación y Control como Parámetros Estructurales

  • Sistemas P&C: Burocráticos y centralizados. Se basan en normas y estándares establecidos por la dirección (CEO).
  • Dispositivos de enlace: Orgánicos y descentralizados. Fomentan la adaptación mutua (CEO).

Sistemas de Planificación y Control (P&C)

  • Rol burocrático y centralizado.
  • Se fundamentan en normas preestablecidas por la dirección.
  • Desarrollan planes anticipados de tareas o actividades, y los recursos a utilizar para alcanzar objetivos.
  • Los planes (documentos) detallan el cómo alcanzar los objetivos (políticas, procedimientos, reglas y programas).
  • Información estandarizada permite coordinar sin comunicación directa entre los puestos.
  • Orientación a la toma de decisiones (políticas, programas) en base a sistemas integrados.
  • No considera la autonomía departamental.

Dispositivos de Enlace

  • Rol orgánico y descentralizado.
  • Fomenta la adaptación mutua entre los departamentos.
  • Mecanismos para la transmisión de información efectiva entre departamentos sin recurrir a las vías verticales.
  • Posibilita la coordinación interdepartamental a través de la interacción.
  • Adaptativo a los cambios y entornos dinámicos.
  • Implica más autonomía en los departamentos.

Sistemas de Control del Rendimiento

  • Sistemas de Control del Rendimiento (SCR) -> CEO a todos los Departamentos -> garantizar la cooperación entre Departamentos.
  • Objetivos ejemplos: Aumentar ventas; garantizar cooperación entre los departamentos.
  • Planificación interna -> cooperación entre los departamentos para cumplir el objetivo.
  • SCR es un sistema único de control para toda la empresa.

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Este cuestionario explora el diseño de vínculos laterales y su relevancia en la coordinación interdepartamental. Se abordan los tipos de sistemas de planificación y control, así como la importancia de los dispositivos de enlace para fomentar la adaptación mutua. Comprender estos conceptos es esencial para la gestión eficiente dentro de las organizaciones.

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