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Questions and Answers
As principais TICs são utilizadas pela ______ Pública
As principais TICs são utilizadas pela ______ Pública
Administração
O governo digital é diferente do governo ______
O governo digital é diferente do governo ______
eletrônico
As inovações da Tecnologia da Informação trazem ______ e oportunidades para a Administração Pública
As inovações da Tecnologia da Informação trazem ______ e oportunidades para a Administração Pública
desafios
O modelo ______ foi caracterizado pela centralização do poder nas mãos do governante.
O modelo ______ foi caracterizado pela centralização do poder nas mãos do governante.
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A Administração ______ surgiu na reforma burocrática do governo Vargas.
A Administração ______ surgiu na reforma burocrática do governo Vargas.
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O modelo ______ introduziu práticas da gestão privada na administração pública.
O modelo ______ introduziu práticas da gestão privada na administração pública.
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Práticas de ______ e clientelismo caracterizavam a Administração Patrimonialista.
Práticas de ______ e clientelismo caracterizavam a Administração Patrimonialista.
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O foco da Administração Burocrática é na ______ técnica.
O foco da Administração Burocrática é na ______ técnica.
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O conceito de governo digital se baseia no uso de Tecnologias da Informação e __________.
O conceito de governo digital se baseia no uso de Tecnologias da Informação e __________.
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O governo digital visa ampliar o acesso e __________ a participação cidadã.
O governo digital visa ampliar o acesso e __________ a participação cidadã.
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O uso de TICs rompe com o modelo tradicional do governo __________.
O uso de TICs rompe com o modelo tradicional do governo __________.
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A Administração Pública utiliza as TICs para alcançar seus __________.
A Administração Pública utiliza as TICs para alcançar seus __________.
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Apesar das mudanças, o objetivo primordial da Administração Pública é promover o __________ público.
Apesar das mudanças, o objetivo primordial da Administração Pública é promover o __________ público.
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A inovação no setor público deve seguir três princípios fundamentais: novidade, ______ efetiva e impacto.
A inovação no setor público deve seguir três princípios fundamentais: novidade, ______ efetiva e impacto.
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A Administração realiza um processo __________ para construir uma autoestrada.
A Administração realiza um processo __________ para construir uma autoestrada.
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O primeiro laboratório de inovação no Brasil foi implementado em ______.
O primeiro laboratório de inovação no Brasil foi implementado em ______.
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O governo digital propõe uma transformação significativa na forma como a Administração Pública utiliza as __________.
O governo digital propõe uma transformação significativa na forma como a Administração Pública utiliza as __________.
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Com o uso das TICs, a Administração Pública aprimora a __________ entre o governo e a sociedade civil.
Com o uso das TICs, a Administração Pública aprimora a __________ entre o governo e a sociedade civil.
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Os i-labs buscam promover inovações que considerem as particularidades da ______ pública nacional.
Os i-labs buscam promover inovações que considerem as particularidades da ______ pública nacional.
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A inovação no setor público ganhou destaque a partir do século ______.
A inovação no setor público ganhou destaque a partir do século ______.
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A perspectiva do ______-cidadão é fundamental nas iniciativas de inovação.
A perspectiva do ______-cidadão é fundamental nas iniciativas de inovação.
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Os i-labs estão associados ao avanço da nova ______ pública.
Os i-labs estão associados ao avanço da nova ______ pública.
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As inovações no setor público visam obter ______ como maior eficiência e satisfação dos usuários.
As inovações no setor público visam obter ______ como maior eficiência e satisfação dos usuários.
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Os i-labs no Brasil têm visto um crescimento significativo de 2017 a ______.
Os i-labs no Brasil têm visto um crescimento significativo de 2017 a ______.
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O governo eletrônico utiliza tecnologias da informação e comunicação (TICs) com os seguintes objetivos: garantir o acesso e a entrega de informações e serviços governamentais aos ______.
O governo eletrônico utiliza tecnologias da informação e comunicação (TICs) com os seguintes objetivos: garantir o acesso e a entrega de informações e serviços governamentais aos ______.
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As tecnologias disruptivas como Big Data e inteligência ______ têm um impacto profundo na sociedade.
As tecnologias disruptivas como Big Data e inteligência ______ têm um impacto profundo na sociedade.
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A computação em nuvem possibilita o acesso sob demanda a uma variedade de recursos, eliminando a necessidade de os departamentos governamentais hospedarem e gerenciarem sua própria infraestrutura de ______.
A computação em nuvem possibilita o acesso sob demanda a uma variedade de recursos, eliminando a necessidade de os departamentos governamentais hospedarem e gerenciarem sua própria infraestrutura de ______.
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O governo digital está alinhado com as tendências da evolução tecnológica em uma governança ______.
O governo digital está alinhado com as tendências da evolução tecnológica em uma governança ______.
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O foco inicial da administração pública era a automação e redução de ______.
O foco inicial da administração pública era a automação e redução de ______.
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O conceito de governo eletrônico refere-se ao uso das TICs para aumentar a eficiência das ______ governamentais.
O conceito de governo eletrônico refere-se ao uso das TICs para aumentar a eficiência das ______ governamentais.
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As novas tecnologias estão marcando o início de uma nova era para políticas públicas e processos ______.
As novas tecnologias estão marcando o início de uma nova era para políticas públicas e processos ______.
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As operações e práticas administrativas governamentais estão sendo transformadas devido ao uso de ______.
As operações e práticas administrativas governamentais estão sendo transformadas devido ao uso de ______.
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A ______ organizacional envolve aspectos como estruturas hierárquicas e cultura organizacional.
A ______ organizacional envolve aspectos como estruturas hierárquicas e cultura organizacional.
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O planejamento ______ é crucial para o gerenciamento eficaz de equipes.
O planejamento ______ é crucial para o gerenciamento eficaz de equipes.
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O desafio inicial relacionado à informação aborda a captura e a ______ de dados.
O desafio inicial relacionado à informação aborda a captura e a ______ de dados.
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A usabilidade dos ______ é fundamental para garantir a eficácia dos sistemas tecnológicos.
A usabilidade dos ______ é fundamental para garantir a eficácia dos sistemas tecnológicos.
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Os desafios legais e ______ envolvem a conformidade com leis e regulamentos.
Os desafios legais e ______ envolvem a conformidade com leis e regulamentos.
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Os avanços tecnológicos têm ocorrido de maneira ______, acarretando problemas sociais.
Os avanços tecnológicos têm ocorrido de maneira ______, acarretando problemas sociais.
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Alinhar os objetivos organizacionais com projetos de ______ é um desafio crucial.
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As reformas administrativas buscam respostas diferentes para ______ problemas nacionais.
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A primeira fase do governo eletrônico é conhecida como ______ ou informacional.
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A segunda fase do governo eletrônico é caracterizada pela ______ com os cidadãos.
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A fase de ______ marca um avanço expressivo na relação entre governo e cidadãos.
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A quarta fase do governo eletrônico é chamada de ______.
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Um exemplo prático do governo eletrônico no Brasil é a possibilidade de ______ o imposto de renda online.
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Os desafios do governo eletrônico exigem uma abordagem ______ e adaptável.
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As complexidades dos sistemas federativos incluem as relações entre os diversos níveis de ______.
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Os pesos e ______ entre os Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário são um aspecto importante dos sistemas federativos.
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Study Notes
Visão Atual Sobre a Tecnologia da Informação na Administração Pública
- Este trabalho investiga inovações em Tecnologia da Informação (TI) aplicadas à Administração Pública.
- Diferencia os conceitos de governo eletrônico e governo digital.
- Explora desafios e perspectivas futuras na utilização de TI na Administração Pública.
- A pesquisa qualitativa analisa contribuições acadêmicas dos últimos dez anos (2014-2024), focada em Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs).
- A pesquisa utilizou bases de dados como SPELL, SciELO e Google Acadêmico, com termos-chave como "tecnologias" e "administração pública".
- Os resultados destacam três tipos de inovação: incremental, radical e transformacional.
- As TICs são relevantes na otimização de processos, na prestação de serviços e na promoção da participação cidadã.
- Exemplos de inovação incluem o uso de big data, inteligência artificial e blockchain.
- Desafios identificados: qualidade de dados, usabilidade tecnológica, alinhamento organizacional e questões legais e regulatórias.
- O futuro da Administração Pública aponta para integração mais profunda de tecnologias como inteligência artificial e blockchain, promovendo automação e cocriação de serviços e decisões com cidadãos.
- As TICs oferecem oportunidades para redefinir a governança pública.
- Necessário investimentos em infraestrutura digital e adaptações culturais para maximizar os benefícios na Administração Pública.
Breve Histórico da Administração Pública Brasileira
- Três modelos de Administração Pública foram implementados ao longo da história: patrimonialista, burocrático e gerencial.
- O modelo patrimonialista, anterior ao século XX, caracterizava-se pela centralização do poder nas mãos do governante.
- O modelo burocrático, surgido em 1937, focou na competência técnica, no Estado de direito e na redução da interferência política.
- O modelo gerencial, surgido em 1995, introduziu práticas da gestão privada, com foco em resultados, descentralização e autonomia gerencial.
Inovação Tecnológica e TICs
- A interligação entre tecnologia e humanidade é intrínseca, com evoluções em instrumentos e formas de comunicação.
- As tecnologias da informação e comunicação (TICs) estão intimamente ligadas às Tecnologias da Informação (TI).
- As TICs ampliam a capacidade de gestão e comunicação na administração pública, combater corrupção e outras práticas ilícitas.
- Avanços tecnológicos permitem monitorar serviços de saúde e outros setores críticos na Administração Pública.
- As TICs são aliadas estratégicas na gestão pública, permitindo integração de sistemas e desenvolvimento de ferramentas.
Inovação no Setor Público
- A inovação no setor público está ligada à capacidade de aprendizagem e adaptação das organizações.
- A inovação pode envolver novas ideias, processos, produtos ou serviços.
- Inovação incremental se caracteriza por pequenas melhorias aos processos existentes.
- Inovação radical propõe novos serviços, produtos ou métodos de entrega.
- A inovação transformacional promove grandes mudanças em setores.
- A inovação no setor público tem como objetivo atender às necessidades da população e promover a eficiência e a qualidade dos serviços.
Tecnologias na Administração Pública
- Tecnologias como Big Data, Inteligência Artificial, Internet das Coisas e Blockchain têm transformado a Administração Pública.
- Uso de softwares e aplicativos para otimizar processos, melhorar a prestação de serviços e expandir a participação cidadã.
- O governo digital vai além da automação, buscando a cocriação e interação com os cidadãos, focando em cidadania digital.
- Objetivos do Governo Digital: garantir acesso a serviços públicos; promover eficiência; oferecer serviços acessíveis; e transformar a operação.
Considerações Finais
- O estudo enfatiza a importância das tecnologias da informação para uma Administração Pública mais eficiente e participativa.
- Tecnologias promovem cocriação, eficiência, transparência e participação cidadã.
- Desafios apontados incluem questões legais, organização, qualidade dos dados e tecnologia.
- O futuro da Administração Pública requer adaptação, investimento em infraestrutura e mudanças culturais.
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Description
Este trabalho examina as inovações em Tecnologia da Informação aplicadas à Administração Pública, distinguindo entre governo eletrônico e digital. A pesquisa abrange desafios futuros e a relevância das TICs na otimização de processos e participação cidadã, com foco nas inovações incremental, radical e transformacional.
