Podcast Beta
Questions and Answers
Quais são as principais dificuldades enfrentadas ao vender por telefone ou remotamente?
Falta de pistas visuais e noção do todo sobre o lado do cliente.
Por que a maioria dos vendedores não consegue responder a perguntas sobre a reação do cliente?
Falta de técnicas, testes de fechamento e compreensão na etapa de qualificação.
Quais são exemplos de perguntas sutis que podem ser usadas para testar a reação do cliente durante a apresentação?
Você está conseguindo me acompanhar na explicação? Isso faz sentido para você? Você tem alguma dúvida sobre o que acabei de apresentar?
Como as técnicas de fechamento podem ser mais direcionadas?
Signup and view all the answers
O que os testes de fechamento buscam obter durante o processo de vendas?
Signup and view all the answers
Qual a importância de fazer perguntas finais próximas aos testes de fechamento?
Signup and view all the answers
Qual a importância de utilizar técnicas para testar o fechamento de vendas?
Signup and view all the answers
O que um membro da elite dos 20% deve fazer se a resposta do prospect não indicar proximidade com a venda?
Signup and view all the answers
Por que é recomendado anotar as perguntas de teste de fechamento e incorporá-las imediatamente nas interações de vendas?
Signup and view all the answers
Quando se deve utilizar as técnicas para testar o fechamento de vendas?
Signup and view all the answers
Qual a consequência de não utilizar as técnicas para testar o fechamento de vendas?
Signup and view all the answers
Como as técnicas para testar o fechamento de vendas podem ajudar a identificar o progresso em direção à venda?
Signup and view all the answers
Qual é um dos motivos pelos quais muitas pessoas acham desafiador vender por telefone ou remotamente?
Signup and view all the answers
Por que apenas 20% dos vendedores conseguem responder a perguntas sobre a reação do cliente, de acordo com o texto?
Signup and view all the answers
Qual é a principal vantagem de usar técnicas para testar o fechamento de vendas na etapa de qualificação?
Signup and view all the answers
Como as técnicas de fechamento podem ser aplicadas de forma mais direcionada, conforme mencionado no texto?
Signup and view all the answers
Por que muitos vendedores não conseguem responder se o cliente está entediado, pronto para comprar, entre outros, durante uma venda remota?
Signup and view all the answers
Qual é o propósito principal das perguntas finais próximas aos testes de fechamento, conforme destacado no texto?
Signup and view all the answers
O que um membro da elite dos 20% deve fazer se a resposta do prospect não indicar proximidade com a venda?
Signup and view all the answers
Qual é a consequência de não utilizar as técnicas para testar o fechamento de vendas?
Signup and view all the answers
Como as técnicas para testar o fechamento de vendas podem ajudar a identificar o progresso em direção à venda?
Signup and view all the answers
Por que é recomendado anotar as perguntas de teste de fechamento e incorporá-las imediatamente nas interações de vendas?
Signup and view all the answers
Quais são exemplos de perguntas sutis que podem ser usadas para testar a reação do cliente durante a apresentação?
Signup and view all the answers
De acordo com o texto, por que um vendedor deve parar e administrar se a resposta do prospect não está aproximando da venda?
Signup and view all the answers
Qual é um dos principais desafios mencionados no texto sobre vender por telefone ou remotamente?
Signup and view all the answers
Por que muitos vendedores não conseguem responder às perguntas sobre a reação do cliente, conforme destacado no texto?
Signup and view all the answers
O que a Elite dos 20% de vendedores mencionada no texto faz para obter informações cruciais durante o processo de vendas?
Signup and view all the answers
Como as técnicas para testar o fechamento de vendas podem ajudar a identificar o progresso em direção à venda, conforme mencionado no texto?
Signup and view all the answers
Qual é a importância de fazer perguntas finais próximas aos testes de fechamento, como destacado no texto?
Signup and view all the answers
Por que as técnicas de fechamento podem ser mais direcionadas, como exemplificado no texto?
Signup and view all the answers
Qual é o principal motivo para um vendedor parar e administrar o processo de vendas, de acordo com o texto?
Signup and view all the answers
Por que as técnicas para testar o fechamento de vendas são essenciais para um vendedor?
Signup and view all the answers
Qual é a principal consequência de não utilizar as técnicas para testar o fechamento de vendas?
Signup and view all the answers
O que um vendedor da 'elite dos 20%' deve fazer se a resposta do prospect não indicar proximidade com a venda?
Signup and view all the answers
Como as perguntas testes de fechamentos podem auxiliar um vendedor durante as interações de vendas?
Signup and view all the answers
Qual é um dos principais benefícios de anotar e incorporar imediatamente as perguntas testes de fechamentos nas interações de vendas?
Signup and view all the answers
Study Notes
- Vender por telefone ou remotamente pode ser desafiador devido à falta de pistas visuais sobre a reação do cliente.
- A maioria dos vendedores não consegue interpretar sinais importantes durante uma apresentação de vendas.
- Os 20% melhores vendedores, conhecidos como Elite, utilizam técnicas de teste de fechamento para obter informações cruciais ao longo do processo de vendas.
- Essas técnicas incluem perguntas sutis para avaliar o interesse e comprometimento do cliente durante a apresentação.
- Os testes de fechamento são essenciais para entender o ímpeto, a necessidade e o perfil do prospect, indicando o quão próximo se está de concluir a venda.
- Caso as respostas dos clientes não indiquem uma aproximação da venda, é fundamental que o vendedor pare, administre a situação e retome o controle do processo de vendas.
- Incorporar as técnicas de teste de fechamento em todas as interações e fechamentos de vendas pode melhorar significativamente os resultados e proporcionar feedback valioso.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Aprenda técnicas para venda por telefone ou remotamente, incluindo como identificar pistas visuais e fechar negócios com sucesso. Entenda a importância de ler sinais de interesse, comprometimento e compreensão durante uma apresentação de vendas.