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Questions and Answers
Quais são as principais dificuldades enfrentadas ao vender por telefone ou remotamente?
Quais são as principais dificuldades enfrentadas ao vender por telefone ou remotamente?
Falta de pistas visuais e noção do todo sobre o lado do cliente.
Por que a maioria dos vendedores não consegue responder a perguntas sobre a reação do cliente?
Por que a maioria dos vendedores não consegue responder a perguntas sobre a reação do cliente?
Falta de técnicas, testes de fechamento e compreensão na etapa de qualificação.
Quais são exemplos de perguntas sutis que podem ser usadas para testar a reação do cliente durante a apresentação?
Quais são exemplos de perguntas sutis que podem ser usadas para testar a reação do cliente durante a apresentação?
Você está conseguindo me acompanhar na explicação? Isso faz sentido para você? Você tem alguma dúvida sobre o que acabei de apresentar?
Como as técnicas de fechamento podem ser mais direcionadas?
Como as técnicas de fechamento podem ser mais direcionadas?
O que os testes de fechamento buscam obter durante o processo de vendas?
O que os testes de fechamento buscam obter durante o processo de vendas?
Qual a importância de fazer perguntas finais próximas aos testes de fechamento?
Qual a importância de fazer perguntas finais próximas aos testes de fechamento?
Qual a importância de utilizar técnicas para testar o fechamento de vendas?
Qual a importância de utilizar técnicas para testar o fechamento de vendas?
O que um membro da elite dos 20% deve fazer se a resposta do prospect não indicar proximidade com a venda?
O que um membro da elite dos 20% deve fazer se a resposta do prospect não indicar proximidade com a venda?
Por que é recomendado anotar as perguntas de teste de fechamento e incorporá-las imediatamente nas interações de vendas?
Por que é recomendado anotar as perguntas de teste de fechamento e incorporá-las imediatamente nas interações de vendas?
Quando se deve utilizar as técnicas para testar o fechamento de vendas?
Quando se deve utilizar as técnicas para testar o fechamento de vendas?
Qual a consequência de não utilizar as técnicas para testar o fechamento de vendas?
Qual a consequência de não utilizar as técnicas para testar o fechamento de vendas?
Como as técnicas para testar o fechamento de vendas podem ajudar a identificar o progresso em direção à venda?
Como as técnicas para testar o fechamento de vendas podem ajudar a identificar o progresso em direção à venda?
Qual é um dos motivos pelos quais muitas pessoas acham desafiador vender por telefone ou remotamente?
Qual é um dos motivos pelos quais muitas pessoas acham desafiador vender por telefone ou remotamente?
Por que apenas 20% dos vendedores conseguem responder a perguntas sobre a reação do cliente, de acordo com o texto?
Por que apenas 20% dos vendedores conseguem responder a perguntas sobre a reação do cliente, de acordo com o texto?
Qual é a principal vantagem de usar técnicas para testar o fechamento de vendas na etapa de qualificação?
Qual é a principal vantagem de usar técnicas para testar o fechamento de vendas na etapa de qualificação?
Como as técnicas de fechamento podem ser aplicadas de forma mais direcionada, conforme mencionado no texto?
Como as técnicas de fechamento podem ser aplicadas de forma mais direcionada, conforme mencionado no texto?
Por que muitos vendedores não conseguem responder se o cliente está entediado, pronto para comprar, entre outros, durante uma venda remota?
Por que muitos vendedores não conseguem responder se o cliente está entediado, pronto para comprar, entre outros, durante uma venda remota?
Qual é o propósito principal das perguntas finais próximas aos testes de fechamento, conforme destacado no texto?
Qual é o propósito principal das perguntas finais próximas aos testes de fechamento, conforme destacado no texto?
O que um membro da elite dos 20% deve fazer se a resposta do prospect não indicar proximidade com a venda?
O que um membro da elite dos 20% deve fazer se a resposta do prospect não indicar proximidade com a venda?
Qual é a consequência de não utilizar as técnicas para testar o fechamento de vendas?
Qual é a consequência de não utilizar as técnicas para testar o fechamento de vendas?
Como as técnicas para testar o fechamento de vendas podem ajudar a identificar o progresso em direção à venda?
Como as técnicas para testar o fechamento de vendas podem ajudar a identificar o progresso em direção à venda?
Por que é recomendado anotar as perguntas de teste de fechamento e incorporá-las imediatamente nas interações de vendas?
Por que é recomendado anotar as perguntas de teste de fechamento e incorporá-las imediatamente nas interações de vendas?
Quais são exemplos de perguntas sutis que podem ser usadas para testar a reação do cliente durante a apresentação?
Quais são exemplos de perguntas sutis que podem ser usadas para testar a reação do cliente durante a apresentação?
De acordo com o texto, por que um vendedor deve parar e administrar se a resposta do prospect não está aproximando da venda?
De acordo com o texto, por que um vendedor deve parar e administrar se a resposta do prospect não está aproximando da venda?
Qual é um dos principais desafios mencionados no texto sobre vender por telefone ou remotamente?
Qual é um dos principais desafios mencionados no texto sobre vender por telefone ou remotamente?
Por que muitos vendedores não conseguem responder às perguntas sobre a reação do cliente, conforme destacado no texto?
Por que muitos vendedores não conseguem responder às perguntas sobre a reação do cliente, conforme destacado no texto?
O que a Elite dos 20% de vendedores mencionada no texto faz para obter informações cruciais durante o processo de vendas?
O que a Elite dos 20% de vendedores mencionada no texto faz para obter informações cruciais durante o processo de vendas?
Como as técnicas para testar o fechamento de vendas podem ajudar a identificar o progresso em direção à venda, conforme mencionado no texto?
Como as técnicas para testar o fechamento de vendas podem ajudar a identificar o progresso em direção à venda, conforme mencionado no texto?
Qual é a importância de fazer perguntas finais próximas aos testes de fechamento, como destacado no texto?
Qual é a importância de fazer perguntas finais próximas aos testes de fechamento, como destacado no texto?
Por que as técnicas de fechamento podem ser mais direcionadas, como exemplificado no texto?
Por que as técnicas de fechamento podem ser mais direcionadas, como exemplificado no texto?
Qual é o principal motivo para um vendedor parar e administrar o processo de vendas, de acordo com o texto?
Qual é o principal motivo para um vendedor parar e administrar o processo de vendas, de acordo com o texto?
Por que as técnicas para testar o fechamento de vendas são essenciais para um vendedor?
Por que as técnicas para testar o fechamento de vendas são essenciais para um vendedor?
Qual é a principal consequência de não utilizar as técnicas para testar o fechamento de vendas?
Qual é a principal consequência de não utilizar as técnicas para testar o fechamento de vendas?
O que um vendedor da 'elite dos 20%' deve fazer se a resposta do prospect não indicar proximidade com a venda?
O que um vendedor da 'elite dos 20%' deve fazer se a resposta do prospect não indicar proximidade com a venda?
Como as perguntas testes de fechamentos podem auxiliar um vendedor durante as interações de vendas?
Como as perguntas testes de fechamentos podem auxiliar um vendedor durante as interações de vendas?
Qual é um dos principais benefícios de anotar e incorporar imediatamente as perguntas testes de fechamentos nas interações de vendas?
Qual é um dos principais benefícios de anotar e incorporar imediatamente as perguntas testes de fechamentos nas interações de vendas?
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Study Notes
- Vender por telefone ou remotamente pode ser desafiador devido à falta de pistas visuais sobre a reação do cliente.
- A maioria dos vendedores não consegue interpretar sinais importantes durante uma apresentação de vendas.
- Os 20% melhores vendedores, conhecidos como Elite, utilizam técnicas de teste de fechamento para obter informações cruciais ao longo do processo de vendas.
- Essas técnicas incluem perguntas sutis para avaliar o interesse e comprometimento do cliente durante a apresentação.
- Os testes de fechamento são essenciais para entender o ímpeto, a necessidade e o perfil do prospect, indicando o quão próximo se está de concluir a venda.
- Caso as respostas dos clientes não indiquem uma aproximação da venda, é fundamental que o vendedor pare, administre a situação e retome o controle do processo de vendas.
- Incorporar as técnicas de teste de fechamento em todas as interações e fechamentos de vendas pode melhorar significativamente os resultados e proporcionar feedback valioso.
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