Técnicas del Trabajo Social Digital
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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes técnicas no está incluida en las técnicas del Trabajo Social Digital?

  • Coaching personal (correct)
  • Entrevista
  • Encuesta
  • Observación
  • ¿Qué ventaja se menciona acerca del uso de herramientas digitales en el Trabajo Social?

  • Mayor facilidad en el ámbito de la educación vital (correct)
  • Limitación del acceso a recursos
  • Incremento de la carga de trabajo
  • Disminución de costos operativos
  • ¿Qué aspecto no se considera esencial para el potencial de inclusión social de las nuevas tecnologías en el Trabajo Social?

  • Reconocimiento social (correct)
  • Accesibilidad
  • Procesos de aprendizaje
  • Motivación
  • ¿Cuáles son los tres modelos de evolución que ha adoptado el Trabajo Social Digital?

    <p>Adaptación, transición y disrupción digital</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo se ha conceptualizado el paradigma del Trabajo Social Digital?

    <p>Como la capacidad de analizar y desarrollar soluciones con apoyo tecnológico</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes enunciados sobre la adopción de nuevas tecnologías en el Trabajo Social es correcto?

    <p>Ocurre espontáneamente sin un enfoque reflexivo</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los objetivos fundamentales del Trabajo Social Digital?

    <p>Responder a problemas sociales con el apoyo de la tecnología</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué impacto tienen las nuevas tecnologías en los procesos de aprendizaje dentro del Trabajo Social?

    <p>Fomentan la motivación y el aprendizaje</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de desigualdad refuerzan las redes sociales según la información proporcionada?

    <p>Desigualdad situacional</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la base del Análisis de Redes Sociales (ARS) según el contenido?

    <p>Estudio de las interacciones sociales</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes programas NO se menciona como herramienta para el Análisis de Redes Sociales?

    <p>RStudio</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué término se refiere a la red centrada en cada persona en su red social?

    <p>Ego-centered network</p> Signup and view all the answers

    Según el contenido, ¿cuál es la importancia funcional de un nodo en una red social?

    <p>El número total de enlaces que tiene</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué representan los nodos en el contexto del Análisis de Redes Sociales?

    <p>Los elementos individuales conectados</p> Signup and view all the answers

    ¿De dónde se originó teóricamente el Análisis de Redes Sociales?

    <p>Antropología social británica</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué término describe a los nodos más importantes dentro de una red social?

    <p>Hubs</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué proceso describe la expansión de las relaciones sociales desde las más simples hasta las más complejas?

    <p>Densificación y ramificación</p> Signup and view all the answers

    ¿En qué disciplina se ha utilizado el ARS para rastrear COVID-19 dentro del Trabajo Social?

    <p>Sociología</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la primera fase en un proyecto de Trabajo Social Digital según el modelo de López Peláez?

    <p>Diagnosis y escucha activa</p> Signup and view all the answers

    En la segunda fase del Trabajo Social Digital, ¿qué se busca definir?

    <p>Los objetivos operativos y el marco del problema</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se realiza en la quinta fase del Trabajo Social Digital?

    <p>Evaluación de la intervención</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un fenómeno que ocurre en el contexto social online según el contenido?

    <p>Solidaridad y altruismo</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué caracteriza a las comunidades en el contexto online?

    <p>Son flexibles y adaptables</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué implicaciones tiene el ciberespacio en el Trabajo Social Comunitario?

    <p>Permite un alcance geográfico indefinido</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo se define el espacio contextual de una comunidad en línea?

    <p>Un ciberespacio donde la información es intercambiada</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca lograr en la cuarta fase del Trabajo Social Digital?

    <p>Uso de aplicaciones específicas para actividades</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué implica la fase de propuestas de mejora en el Trabajo Social Digital?

    <p>Transferencia de resultados y difusión de buenas prácticas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué crítica se hace al capital social online?

    <p>Puede reemplazar lazos fuertes por lazos débiles</p> Signup and view all the answers

    Según el contenido, ¿qué papel desempeña la tecnología en las comunidades actuales?

    <p>Aumenta la hibridación de prácticas sociales online y offline</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones es un objetivo de la escucha activa en la primera fase?

    <p>Analizar el discurso y demandas de los usuarios</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la infosociabilidad según el contenido?

    <p>El intercambio de información en redes sociales</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el modelo de Adaptación Digital en Trabajo Social?

    <p>Uso espontáneo de tecnologías digitales no diseñadas para el trabajo social.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué característica define el proceso de Transición Digital?

    <p>Mejora de servicios a través de la digitalización de datos.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un ejemplo de gobierno electrónico en el contexto de Transición Digital?

    <p>Aplicaciones de Internet que mejoran la entrega de servicios gubernamentales.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué describe mejor la Disrupción Digital en el Trabajo Social?

    <p>Innovaciones que provocan cambios en la forma de concebir actividades o servicios.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué implica la gobernanza electrónica en el contexto de la Transición Digital?

    <p>La interconexión de información y sistemas para un acceso compartido.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes innovaciones se menciona en el contexto de la Transición Digital?

    <p>Algoritmos utilizados para análisis de Big Data.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto se considera fundamental para instigar la disrupción digital en el Trabajo Social?

    <p>El empoderamiento de profesionales y sus organizaciones.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué significa la adaptación en la intervención social en el entorno digital?

    <p>Combinar estrategias digitales con prácticas habituales.</p> Signup and view all the answers

    El trabajo social digital con grupos se caracteriza por:

    <p>Uso de tecnologías de la información para realizar prácticas a distancia.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué fenómeno puede generar resistencia dentro de las organizaciones en el contexto de disrupción digital?

    <p>Mantenimiento de líneas convencionales de desarrollo.</p> Signup and view all the answers

    La inteligencia artificial se utiliza en el sistema VIOGEN para:

    <p>Analizar y prever riesgos para víctimas de violencia de género.</p> Signup and view all the answers

    La disrupción digital se percibe a menudo como una amenaza porque:

    <p>Causa choques sistémicos en organizaciones establecidas.</p> Signup and view all the answers

    La adaptación de las técnicas de trabajo social al entorno digital es importante porque:

    <p>Facilita la conexión con usuarios en un entorno cambiante.</p> Signup and view all the answers

    En el modelo de trabajo social digital, ¿cuál de las siguientes prácticas se considera esencial?

    <p>La combinación de herramientas tecnológicas con intervención social.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Técnicas del Trabajo Social Digital

    • Las técnicas tradicionales del Trabajo Social, como la observación, la entrevista, la encuesta y la visita domiciliaria, se pueden implementar en el entorno digital.
    • Las tecnologías como video-chats y encuestas online ya se utilizan ampliamente, ofreciendo ventajas tanto para el trabajador social como para el usuario.
    • El trabajador social debe aprovechar los recursos digitales para satisfacer las necesidades específicas y desarrollar nuevos recursos.
    • Las plataformas de aprendizaje electrónico (e-learning) facilitan la educación vital.
    • Las nuevas tecnologías tienen un potencial de inclusión social al motivar y mejorar los procesos de aprendizaje.

    Evolución del Trabajo Social Digital

    • El Trabajo Social Digital es un campo en emergente, que surge de la intersección entre la digitalización y el Trabajo Social.
    • El Trabajo Social Digital busca soluciones a problemas y necesidades sociales con el apoyo de la tecnología.
    • Se han identificado tres modelos de adopción de tecnologías en el Trabajo Social: adaptación, transición y disrupción digital.

    Adaptación Digital

    • El modelo de adaptación se caracteriza por la adopción espontánea de tecnologías digitales no diseñadas específicamente para el ejercicio profesional.
    • Ejemplos incluyen videollamadas profesionales (Skype, Facetime, Cisco Webex, Google Meet...), teletrabajo, asistencia remota y mensajería instantánea (WhatsApp, Telegram...).

    Transición Digital

    • La transición digital implica la aplicación de técnicas de digitalización en un contexto social e institucional.
    • Busca mejorar los servicios, procedimientos y herramientas mediante la digitalización de datos.
    • Se enfoca en la automatización de procesos manuales, la actualización tecnológica y la optimización de tiempos.
    • El gobierno electrónico (e-government) es un ejemplo de transformación digital, utilizando tecnologías web para mejorar el acceso a información y servicios gubernamentales.
    • La gobernanza electrónica busca la interoperabilidad de datos para compartir información e integrar sistemas, permitiendo la trazabilidad de datos.
    • El uso de algoritmos y la inteligencia artificial son ejemplos de tecnologías avanzadas en la transición digital.
    • El sistema VIOGEN, que utiliza inteligencia artificial para detectar el riesgo de violencia de género, es una aplicación práctica de la tecnología.

    Disrupción Digital

    • La disrupción digital se refiere a la innovación digital que genera cambios radicales en los sistemas y procesos tradicionales.
    • Implica la ruptura de límites y enfoques preestablecidos, cambiando la forma en que se conciben las actividades y los servicios.
    • La disrupción digital puede generar nuevas soluciones y cumplir con nuevas expectativas, combinando elementos existentes de manera innovadora.
    • La disrupción digital puede generar resistencia por parte de aquellos que buscan mantener los modelos tradicionales.
    • Para impulsar la disrupción digital, los profesionales y las organizaciones deben ser empoderados para evitar ser desplazados por las nuevas formas de trabajo.

    Intervención social en Trabajo Social digital

    • Las técnicas de trabajo social tradicionales se deben adaptar al entorno digital para atender las necesidades del espacio virtual.
    • La intervención social digital se aplica tanto en el trabajo social con grupos como con comunidades.

    Trabajo Social Digital con Grupos

    • El trabajo social con grupos en entornos virtuales se lleva a cabo a distancia y mediante el uso de tecnologías de comunicación.
    • Los grupos online se unen para alcanzar objetivos comunes, como la autoayuda, el apoyo social, la superación de problemas, la formación, la promoción de valores, el crecimiento personal, entre otros.
    • Se pueden identificar dos posiciones (profesionales y usuarios) y seis fases en el trabajo social con grupos online, basadas en el modelo de López Peláez (2015).
    • Fase 1: Diagnóstico y escucha activa, incluyendo el análisis de las redes sociales y sus demandas.
    • Fase 2: Definición de problemas y objetivos operativos, incluyendo la perspectiva del co-diseño.
    • Fase 3: Diseño de soluciones dinámicas y ajustables.
    • Fase 4: Desarrollo y uso de aplicaciones específicas, como juegos o grupos de WhatsApp.
    • Fase 5: Evaluación de la intervención, incluyendo las habilidades digitales.
    • Fase 6: Propuestas de mejora, transferencia de resultados y difusión de buenas prácticas.

    Trabajo Social Digital con Comunidades

    • El desarrollo tecnológico ha generado cambios en la definición de comunidad, especialmente en el contexto online.
    • Los elementos definitorios de una comunidad son: interacción social, lazo de unión y espacio contextual.
    • El ciberespacio es el espacio contextual compartido en las comunidades online.
    • El ciberespacio es un nuevo campo de investigación y acción social, que requiere una metodología científica para comprender las relaciones sociales y explorar nuevas formas de cambio social.
    • El Trabajo Social Comunitario online tiene un alcance geográfico ilimitado, permitiendo la intervención con comunidades geográficamente concentradas o dispersas.

    Comunidades en tiempos de Internet

    • Las comunidades online son flexibles y adaptables, con vínculos relacionales que son dinámicos y no necesariamente estables.
    • La expansión de internet ha acelerado la aparición de comunidades no geográficas, incluyendo comunidades de empoderamiento de pacientes crónicos.
    • La tecnología permite a los individuos formar parte de un mayor número de comunidades, según sus necesidades personales.
    • Se puede hablar de capital social online, a través de redes virtuales que contienen capital social de unión y puente.
    • Los críticos argumentan que Internet puede reemplazar los lazos fuertes offline por lazos débiles online.
    • Las redes sociales pueden reforzar tanto la desigualdad situacional como la desigualdad posicional, creando riesgos de exclusión.

    Análisis de Redes Sociales (ARS)

    • El ARS es una herramienta para analizar cómo se relacionan las personas en las comunidades virtuales.
    • Es aplicable tanto en el entorno online como offline.
    • Programas informáticos como Ucinet, Pajek, Gephi y R permiten analizar grandes cantidades de datos en el entorno online.
    • La red social colectiva está formada por las redes sociales individuales, que a su vez forman redes más complejas hasta alcanzar el Grafo Social.
    • El ARS parte del estudio de los individuos como sujeto social, analizando sus micro-redes y cómo se conectan para formar macro-redes.
    • Los orígenes teóricos del ARS se encuentran en la antropología social británica, destacando la importancia de la estructura social.
    • El ARS se ha extendido a la sociología, la economía, la psicología social y otras disciplinas científicas.
    • En el ARS, una red social se representa como un conjunto de interconexiones entre nodos (elementos) conectados por enlaces.
    • Los nodos más importantes (hubs o centros) acumulan el mayor número de conexiones.
    • La importancia funcional de un nodo depende de su utilidad para el objetivo de la red, definido por los intereses, valores y normas compartidas.

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    Description

    Este cuestionario explora las técnicas del Trabajo Social aplicadas en el ámbito digital. Abarca desde la observación y entrevistas hasta el uso de video-chats y plataformas de e-learning. Se discute la evolución del Trabajo Social Digital y su impacto en la inclusión social.

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