Σύστημα Πληροφοριών Μάρκετινγκ

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Ποιο από τα παρακάτω στοιχεία δεν αποτελεί πηγή δεδομένων για το Σύστημα Πληροφοριών Μάρκετινγκ (MIS)?

Συναλλαγές
Ετήσια έκθεση κερδών της εταιρίας (correct)
Ιστορικό πωλήσεων
Ψυχογραφικά στοιχεία των πελατών

Ποια από τις παρακάτω καταστάσεις δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί με τη χρήση πληροφοριών από το Σύστημα Πληροφοριών Μάρκετινγκ;

Διαφημιστική καμπάνια ανταγωνιστή
Πτώση της αγοραστικής δύναμης των καταναλωτών
Αύξηση του κόστους κατασκευής ενός προϊόντος (correct)
Μεγάλη προσφορά ανταγωνιστικών προϊόντων σε χαμηλές τιμές
Έλλειψη πωλήσεων σε συγκεκριμένη περιοχή
Έλλειψη άψογης εξυπηρέτησης πελατών

Ποιο από τα παρακάτω είναι ένα εργαλείο για την συλλογή δεδομένων στο MIS;

Συμβάσεις προμηθευτών
Έρευνα Market research (correct)
Αξιολογήσεις από υπαλλήλους
Οικονομικές καταστάσεις της εταιρίας

Τί σημαίνει η έννοια 'ψυχογραφικά' στοιχεία στο κείμενο?

Η ψυχολογική συμπεριφορά των πελατών (D) Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω διαδικασίες δεν αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του MIS;

Εύρεση νέων προϊόντων στην αγορά (D) Signup and view all the answers

Σύμφωνα με το κείμενο, ποιες πληροφορίες από το MIS χρήσιμες για τον σχεδιασμό διαφημιστικής καμπάνιας;

Όλα τα παραπάνω (C) Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω πληροφορίες δεν προσφέρεται μέσα από την εσωτερική βάση δεδομένων της επιχείρησης;

Πρόσφατες μονογραφήσεις των ανταγωνιστών (B) Signup and view all the answers

Σύμφωνα με το κείμενο, ποιο από τα παρακάτω είναι η βασική χρήση του MIS;

Αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας του marketing mix και διαμόρφωση νέων στρατηγικών (A) Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω ισχυρισμούς είναι σωστή για το MIS;

Το MIS είναι ένα dynamic σύστημα που ανταποκρίνεται συνεχώς στην εξέλιξη των περιοχών που εξυπηρετεί. (B) Signup and view all the answers

Ποιο είναι το πιο πιθανό κόστος για μια έρευνα αγοράς για ένα καινούργιο προϊόν;

10.000€ - 40.000€ (A) Signup and view all the answers

Ποιο ποσοστό των ερευνών αγοράς ανατίθεται σε εξωτερικούς συμβούλους ή εταιρείες?

75% - 95% (A) Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω δεξιότητες είναι απαραίτητη για να δουλέψει κάποιος σε μια εταιρεία ερευνών αγοράς;

Γνώσεις σε στατιστική (C) Signup and view all the answers

Ποια επιχειρησιακή λειτουργία σταματούν οι εταιρείες πρώτα όταν μειώνουν έξοδα λόγω προβλημάτων, σύμφωνα με έρευνα της Βρετανικής Εταιρίας Διοίκησης Επιχειρήσεων (2008);

Έρευνες Αγοράς (A) Signup and view all the answers

Ποιος είναι ο λόγος που οι επιχειρήσεις κόβουν πρώτα τις δαπάνες για έρευνες αγοράς, σύμφωνα με το κείμενο;

Η έρευνα της αγοράς, μπορεί να τους δώσει πληροφορίες για το πρόβλημα. (F) Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ αποτελεί ένα από τα τμήματα που αναφέρονται στο κείμενο ως πηγές για έρευνες αγοράς;

Μουσείο Βυζαντινής Τέχνης (A) Signup and view all the answers

Τι είδους έρευνα αγοράς κοστίζει συνήθως λιγότερο, σύμφωνα με το κείμενο;

Καταναλωτική έρευνα (A) Signup and view all the answers

Σε τι χρησιμεύει μια έρευνα αγοράς για μια εταιρεία;

Δίνει πληροφορίες για νέες προτάσεις για προϊόντα και υπηρεσίες. (E) Signup and view all the answers

Ποιος είναι ο συνήθης πρόσθετος ρόλος μιας εταιρείας συλλογής δεδομένων ( π.χ. Data Power) στην έρευνα αγοράς;

Συγκεντρώνει πληροφορίες από διάφορες πηγές (D) Signup and view all the answers

Σύμφωνα με το κείμενο, ποια είναι η μεγαλύτερη ανωμαλία που συναντάται όταν οι επιχειρήσεις αρχίζουν να συντομεύουν έξοδα;

Περικόπτουν τα χρήματα για έρευνα αγοράς. (A) Signup and view all the answers

Ποια από τα εξής αποτελούν κριτήρια για τη συλλογή πληροφοριών, σύμφωνα με το κείμενο;

Ακρίβεια, Επάρκεια, Διαθεσιμότητα, Χρονική καταλληλότητα (C) Signup and view all the answers

Ποια είναι βασική αρχή για την απόκτηση πληροφοριών, σύμφωνα με το κείμενο;

Η αξία της πληροφορίας να ξεπερνά το κόστος απόκτησης της. (D) Signup and view all the answers

Ποια από τα εξής αποτελούν υποχρεώσεις των ερευνητικών οργανισμών απέναντι στους πελάτες τους, σύμφωνα με το κείμενο;

Διαφάνεια, ειλικρίνεια, εμπιστευτικότητα, αμεροληψία. (B) Signup and view all the answers

Ποια από τα εξής αποτελούν υποχρεώσεις των ερευνητικών οργανισμών απέναντι στους ερωτώμενους, σύμφωνα με το κείμενο;

Ενημέρωση σχετικά με το σκοπό της έρευνας, εξασφάλιση ανωνυμίας, διακριτικότητα, απουσία επηρεασμού. (B) Signup and view all the answers

Ποιος είναι ο ρόλος του ΣΕΔΕΑ (Σύλλογος Εταιριών Δημοσκοπήσεων και Έρευνας Αγοράς) στην έρευνα μάρκετινγκ;

Προώθηση της ηθικής στις έρευνες μάρκετινγκ. (C) Signup and view all the answers

Ποιες από τις παρακάτω περιπτώσεις δεν απαιτούν έρευνα, σύμφωνα με το κείμενο;

Εξέλιξη καινοτόμων προϊόντων, προώθηση νέων υπηρεσιών, εκτίμηση ρίσκου. (B) Signup and view all the answers

Σύμφωνα με το κείμενο, ποια είναι η σχέση μεταξύ κόστους κτήσης πληροφοριών και αξίας των πληροφοριών;

Το κόστος κτήσης πληροφοριών πρέπει να είναι χαμηλότερο από την αξία των πληροφοριών. (A) Signup and view all the answers

Ποιον ρόλο παίζουν οι ερωτώμενοι στις έρευνες μάρκετινγκ, σύμφωνα το κείμενο;

Παρέχουν πληροφορίες για το μάρκετινγκ. (A) Signup and view all the answers

Ποιο από τα εξής αποτελούν κριτήρια για την επιτυχία μιας έρευνας μάρκετινγκ, σύμφωνα με το κείμενο ;

Επάρκεια, αξιοπιστία, αμεροληψία. (C) Signup and view all the answers

Ποιός είναι ο κύριος στόχος ενός Συστήματος Πληροφόρησης Μάρκετινγκ (MIS);

Η συνεχής παροχή πληροφοριών για λήψη αποφάσεων (B) Signup and view all the answers

Ποιό από τα παρακάτω δεν είναι είδος πληροφοριών που τροφοδοτεί ένα MIS;

Στατιστικά Διαδικτυακής Συμπεριφοράς (C) Signup and view all the answers

Ποιά από τις παρακάτω απαιτήσεις είναι κρίσιμη για τον σχεδιασμό ενός MIS;

Η μορφή των πληροφοριών που θα παρέχονται (A) Signup and view all the answers

Ποιές είναι οι κύριες διαδικασίες ενός MIS;

Συγκέντρωση, ανάλυση και μεταφορά πληροφοριών (A) Signup and view all the answers

Ποιό από τα παρακάτω είναι ένα παράδειγμα περιοδικής αναφοράς;

Αναφορά για τις πωλήσεις του τελευταίου μήνα (A) Signup and view all the answers

Ποιός είναι ο βασικός τρόπος με τον οποίο το MIS υποστηρίζει τις αποφάσεις μάρκετινγκ;

Παρέχοντας συνεχείς πληροφορίες (D) Signup and view all the answers

Ποιοι είναι οι βασικοί παράγοντες που καθορίζουν το είδος των πληροφοριών που απαιτούνται από το MIS;

Ο τύπος αποφάσεων και οι στρατηγικές μάρκετινγκ (D) Signup and view all the answers

Ποιό από τα παρακάτω περιγράφει καλύτερα τις Αναφορές Παρακολούθησης - Ελέγχου;

Πληροφορίες που συλλέγονται συστηματικά (B) Signup and view all the answers

Ποιός είναι ένας από τους παράγοντες που επηρεάζουν την αποδοτικότητα ενός MIS;

Η δυνατότητα πρόσβασης των στελεχών στις πληροφορίες (D) Signup and view all the answers

Ποιος είναι ο κύριος σκοπός της έρευνας μάρκετινγκ?

Να οδηγήσει τα στελέχη του μάρκετινγκ σε καλύτερες αποφάσεις (A) Signup and view all the answers

Ποιος από τους παρακάτω παράγοντες ΔΕΝ αποτελεί μέρος του εξωτερικού περιβάλλοντος που μελετά η έρευνα αγοράς?

Οι καταναλωτές (C) Signup and view all the answers

Ποιος από τους παρακάτω τρόπους λήψης αποφάσεων δεν θεωρείται ως αντικειμενικός?

Διαίσθηση (D) Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω πληροφορίες ΔΕΝ μελετά η έρευνα αγοράς?

Η κερδοφορία της επιχείρησης (C) Signup and view all the answers

Η έρευνα αγοράς αποτελεί μια συστηματική διαδικασία, η οποία περιλαμβάνει:

Όλα τα παραπάνω. (A) Signup and view all the answers

Η ποιότητα των επιχειρηματικών αποφάσεων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό:

Από την ποιότητα των διαθέσιμων πληροφοριών. (A) Signup and view all the answers

Ποιες από τις παρακάτω πληροφορίες ΔΕΝ αφορούν τη μελέτη της αγοράς?

Η οργάνωση της επιχείρησης (C) Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω δεν είναι μέθοδος λήψης επιχειρηματικών αποφάσεων?

Συστηματική επανάληψη (A) Signup and view all the answers

Πώς μπορεί να βοηθήσει η έρευνα αγοράς μια εταιρεία στην ανάπτυξη νέων προϊόντων?

Όλα τα παραπάνω (A) Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω επιλογές ΔΕΝ είναι αναγκαία για την πραγματοποίηση μιας επιτυχημένης έρευνας αγοράς?

Να σταδιοδρομήσουν οι έρευνες για νέα προϊόντα (B) Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω αποτελεί ένα μειονέκτημα του MIS όσον αφορά την αποδοχή και χρήση του;

Η άρνηση των στελεχών να μοιραστούν τα δεδομένα που στηρίζουν τις αποφάσεις τους. (D) Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω επιλογές αποτελεί ένα μειονέκτημα του MIS κατά την εφαρμογή του;

Η έλλειψη υποστήριξης για ποιοτικά στοιχεία. (C) Signup and view all the answers

Σε τι διαφέρει το MDSS από το MIS;

Το MDSS είναι ένα decentralized σύστημα ενώ το MIS centralized. (A) Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί μια από τις χρήσεις του MIS;

Συγκέντρωση και εξήγηση δεδομένων για την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών. (B) Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω εργαλεία μπορεί να χρησιμοποιηθεί από το MDSS για να βοηθήσει τα στελέχη μαρκετινγκ να πάρουν καλύτερες αποφάσεις;

Προβλέψεις για την αγορά και την εξέλιξη της αγοράς. (B) Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω εργαλεία δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί από το MDSS για να βοηθήσει τα στελέχη μαρκετινγκ να πάρουν καλύτερες αποφάσεις;

Δημιουργία πλαισίου για ορισμένους στόχους. (A) Signup and view all the answers

Η άρνηση των διοικητικών στελεχών να μοιραστούν τα δεδομένα που στηρίζουν μια απόφαση αποτελεί μια δυσκολία για το MIS;

Ναι, αυτή η άρνηση διακόπτει την ομαλή λειτουργία του MIS και δυσκολεύει την εφαρμογή του. (D) Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί μια δυσκολία στην εφαρμογή και την αποδοχή του MDSS;

Η δυσκολία στην εφαρμογή ποιοτικών στοιχείων στο MDSS. (D) Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω επιλογές δεν είναι μια από τις απαιτούμενες αναφορές που μπορούν να προκύψουν από μια MIS ή MDSS;

Η εκτίμηση του μεγέθους της αγοράς για ένα νέο προϊόν. (C) Signup and view all the answers

Flashcards

Σύστημα Πληροφοριών Μάρκετινγκ

Ένα σύστημα που συλλέγει, οργανώνει, αναλύει και διανέμει πληροφορίες σχετικά με την αγορά, τις πωλήσεις και τους πελάτες.

Εσωτερικές βάσεις δεδομένων

Συλλογή πληροφοριών που προέρχονται από μέσα στην εταιρία, όπως ιστορικό πωλήσεων, δημογραφικά στοιχεία και δεδομένα για τους πελάτες.

Ανίχνευση Πληροφοριών Μάρκετινγκ

Η διαδικασία εύρεσης και συλλογής πληροφοριών από διάφορες πηγές, όπως ανταγωνιστές, τάσεις και εξελίξεις της αγοράς.

Έρευνα Μάρκετινγκ

Μία συστηματική και οργανωμένη μελέτη που χρησιμοποιεί ποσοτικές και ποιοτικές μεθόδους για να συλλέξει και να αναλύσει πληροφορίες σχετικά με την αγορά, τους πελάτες και τις προτιμήσεις τους.