Supply Chain Management bei Summit Electric

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Questions and Answers

Welcher Aspekt des Supply Chain Managements ist für Summit Electric am wichtigsten?

  • Die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch eine schnelle Lieferung.
  • Die Optimierung der Lieferkette durch die Zusammenarbeit mit zuverlässigen Lieferanten. (correct)
  • Die Minimierung der Transportkosten durch die Wahl des günstigsten Transportweges.
  • Die Vermeidung von Lagerkosten durch eine Just-in-time-Produktion.

Welche Herausforderungen ergeben sich aus der großen Anzahl von Lieferanten für Summit Electric?

  • Die Schwierigkeit, gleiche Qualität von allen Lieferanten zu erhalten.
  • Die Notwendigkeit, komplexe Verträge mit jedem Lieferanten auszuhandeln.
  • Die Möglichkeit, dass Lieferantenverträge ungleichmäßig ausfallen.
  • Alle genannten Optionen sind Herausforderungen. (correct)

Welche Aspekte sind bei der Wareneingangskontrolle bei Summit Electric besonders relevant?

  • Alle genannten Optionen sind relevant. (correct)
  • Die Kontrolle der Qualität und der Verpackung der Ware.
  • Die Sicherstellung, dass die Ware den Anforderungen des Kunden entspricht.
  • Die Überprüfung der Menge und des Preises der gelieferten Ware.

Welcher Aspekt ist beim Lagern von Waren bei Summit Electric besonders wichtig?

<p>Alle genannten Optionen sind relevant. (A)</p> Signup and view all the answers

Was ist NICHT ein Bestandteil des Supply Chain Managements bei Summit Electric?

<p>Der Betrieb eines Online-Shops für die Kunden. (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Bedeutung hat das Chargenmanagement für Summit Electric?

<p>Alle genannten Optionen sind richtig. (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Herausforderungen bringt die Bearbeitung von Rückvergütungen für Summit Electric mit sich?

<p>Alle genannten Optionen sind Herausforderungen. (A)</p> Signup and view all the answers

Was ist die Hauptaufgabe von Summit Electric?

<p>Der Vertrieb von Elektrokomponenten. (D)</p> Signup and view all the answers

Welche Aussage über Informationen im Vergleich zu materiellen Gütern trifft zu?

<p>Informationen können im Gegensatz zu materiellen Gütern beliebig geteilt werden, ohne an Wert zu verlieren. (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Aussage über die Identifikation und den Schutz von Informationen trifft am besten zu?

<p>Informationen sind schwieriger zu identifizieren und zu schützen als materielle Güter. (C)</p> Signup and view all the answers

Welches Merkmal trifft auf Informationen zu, aber nicht auf materielle Güter?

<p>Ansammlung schafft bereits neue Qualitäten, weitgehende Möglichkeiten der Erweiterung und Verdichtung (A)</p> Signup and view all the answers

Welches der folgenden Beispiele beschreibt eine Situation, in der Informationen einen geringeren Wertverlust durch Gebrauch aufweisen als materielle Güter?

<p>Eine Geschäftsstrategie, die schon mehrmals erfolgreich angewendet wurde, hat nicht an Wert verloren. (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Aussage über die Preisbestimmung von Informationen und materiellen Gütern ist korrekt?

<p>Der Preis von Informationen ist sehr viel schwieriger zu bestimmen als der Preis von materiellen Gütern. (B)</p> Signup and view all the answers

Welche Aussage über die Bedeutung von Informationsmanagement für Unternehmen ist falsch?

<p>Informationsmanagement ist nur für große Unternehmen relevant, aber nicht für kleine Unternehmen. (D)</p> Signup and view all the answers

Wie kann Informationsmanagement Unternehmen dabei helfen, besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden einzugehen?

<p>Alle genannten Aussagen sind korrekt. (C)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen über die Verwendung von Informationen innerhalb eines Unternehmens ist korrekt?

<p>Informationen sollten sowohl für die strategische Entscheidungsfindung als auch für die operative Arbeit verwendet werden. (C)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aspekte gehören zum Produktkostenmanagement?

<p>Erhebung von Kosten einer neuen Produktentwicklung (C)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein Ziel des Beschaffungsmanagements?

<p>Verbesserung der Auswahl von Lieferanten (B)</p> Signup and view all the answers

Was wird im Product Lifecycle Management (PLM) nicht behandelt?

<p>Optimierung der Lieferkette (C)</p> Signup and view all the answers

Welchen Vorteil bietet die Dreischichtenarchitektur einem Unternehmen wie LEGO?

<p>Verbesserung der Datenintegration (B)</p> Signup and view all the answers

Was ist kein Aspekt des Enterprise Resources Planning (ERP)?

<p>Marketingstrategie (C)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein entscheidendes Thema im Informationsmanagement?

<p>Künstliche Intelligenz (A)</p> Signup and view all the answers

Welches dieser Konzepte ist eng mit der Digitalisierung verbunden?

<p>Geschäftsprozessmanagement (B)</p> Signup and view all the answers

Was wird als Teil des Datenmanagements in der Wirtschaftsinformatik betrachtet?

<p>Datenqualität (A)</p> Signup and view all the answers

Welches System bietet Unterstützung für Entscheidungsfindungen in Unternehmen?

<p>Enterprise Systems (A)</p> Signup and view all the answers

Was beschreibt die digitale Infrastruktur?

<p>Vernetzte Systeme und Technologien (A)</p> Signup and view all the answers

Welches Element gehört nicht zum Bereich der Unternehmensethik im Informationsmanagement?

<p>Kostensenkung (C)</p> Signup and view all the answers

Welches dieser Modelle ist mit dem Metaverse verbunden?

<p>Blockchain-Technologie (C)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein Hauptfokus von Business Intelligence?

<p>Erfassung von historischen Daten (B)</p> Signup and view all the answers

Was sind die Auswirkungen von Verzögerungen in der Supply Chain?

<p>Verpasste Umsatzchancen (C)</p> Signup and view all the answers

Inwiefern verbessert ein ERP-System die Organisation der Rückvergütung?

<p>Automatisches Abgleichen von Rechnungen (A)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen beschreibt eine Konsequenz von ineffizientem Rückvergütungsmanagement?

<p>Hohe Kosten durch manuelle Arbeit (A)</p> Signup and view all the answers

Welches Beispiel zeigt eine Verbesserung in der Bestandsverwaltung durch das ERP-System?

<p>Effizientere Lagerstruktur (D)</p> Signup and view all the answers

Welche Maßnahme trägt nicht zur Profitabilität bei?

<p>Manueller Aufwand bei Rechnungen (A)</p> Signup and view all the answers

Welcher Aspekt zählt nicht zu den Zielen des Informationsmanagements?

<p>Erhöhung der Unsicherheit in der Datenverarbeitung (A)</p> Signup and view all the answers

Wie trägt das ERP-System zur Analyse von Was-Wäre-Wenn-Szenarien bei?

<p>Durch strukturierte Datenspeicherung (C)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen reflektiert die Auswirkungen auf die Profitabilität eines Unternehmens?

<p>Hohe Kosten durch ineffiziente Prozesse (B)</p> Signup and view all the answers

Was ermöglicht das Chargenmanagement bei Summit Electric Supply?

<p>Teilverkauf von Produkten (A)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen beschreibt ein Problem des Legacy Systems von Summit Electric?

<p>Mangelnde Vernetzung zwischen den Abteilungen (B)</p> Signup and view all the answers

Welches Serviceangebot hat Summit Electric in bestimmten amerikanischen Bundesstaaten?

<p>24h Abholservice (B)</p> Signup and view all the answers

Welche Auswirkung hatte das alte System auf die Kosten von Summit Electric?

<p>Hohe Kosten durch fehlende Automatisierung (C)</p> Signup and view all the answers

Wie lange dauert es, bis die Ware bei Summit Electric nach Bestellung abholbereit ist?

<p>20 Minuten (A)</p> Signup and view all the answers

Welche Vorteile bietet das Chargenmanagement für die Lagerbestände bei Summit Electric?

<p>Bessere Kontrollmöglichkeiten der bestehenden Lagerbestände (D)</p> Signup and view all the answers

Welches Problem hatte Summit Electric in Bezug auf die Entscheidungsträger im Unternehmen?

<p>Daten waren für die Entscheidungsunterstützung kaum nutzbar (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Funktionalitäten fehlten im Legacy System von Summit Electric?

<p>Rückvergütungssystem (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Supply Chain Verzögerungen

Verzögerungen in der Lieferkette, die zu Umsatzverlusten führen.

Hohe Kosten durch manuelle Arbeit

Zusätzliche Ausgaben, die durch nicht automatisierte Prozesse entstehen.

Rückvergütungsmanagement

Verwaltung von Rückvergütungen, um Verluste zu vermeiden.

Geringe Profitabilität

Eine niedrige Rentabilität durch ineffiziente Prozesse.

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Effiziente Lagerverwaltung

Optimierung der Bestandsführung und Lagerorganisation.

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Automatisches Abgleichen von Rechnungen

ERP-System kann Rechnungen ohne manuelle Eingriffe abgleichen.

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Was-Wäre-Wenn Szenarien

Analyse von verschiedenen möglichen Ergebnissen anhand von Daten.

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Informationsmanagement (IM)

Management von Informationssystemen und -technologien.

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Information vs. materielle Wirtschaftsgüter

Informationen haben andere Eigenschaften als materielle Güter.

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Vervielfältigungskosten

Die Kosten, um Informationen zu reproduzieren, sind niedrig.

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Wertverlust durch Gebrauch

Materielle Güter verlieren durch Benutzung an Wert.

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Vielfacher Besitz

Informationen können von vielen gleichzeitig genutzt werden.

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Teilbarkeit von Informationen

Informationen können ohne Wertverlust geteilt werden.

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Datenschutzprobleme

Der Schutz von Informationen steht vor Herausforderungen.

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Logistik von Informationen

Die Verbreitung von Informationen erfordert weniger Aufwand.

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Wert von Informationen

Der Marktwert von Informationen ist oft nicht klar bestimmen.

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Geschäftsprozesse

Verknüpfung von Aktivitäten zur Wertschöpfung in Unternehmen.

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Supply Chain Management

Management der Lieferkette von der Beschaffung bis zur Auslieferung.

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Wareneinkauf

Prozess der Beschaffung von Gütern in großen Mengen.

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Lagerhaltung

Verwaltung und Überwachung der im Lager befindlichen Waren.

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Chargenmanagement

Verfolgung und Verwaltung von Produktchargen im Lager.

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Annahme und Überprüfung

Prozess zur Annahme und Qualitätssicherung der gelieferten Ware.

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Wirtschaftlichkeit

Effiziente Nutzung von Ressourcen zur Kostenminimierung.

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Informationssysteme

Systeme zur Sammlung, Speicherung und Verarbeitung von Informationen.

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Datenmanagement

Prozesse zur Erfassung, Speicherung und Pflege von Daten.

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Nachhaltigkeit

Der Ansatz, Ressourcen so zu nutzen, dass zukünftige Generationen nicht gefährdet werden.

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Internet der Dinge

Netzwerk von physischen Geräten, die Daten sammeln und austauschen.

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Geschäftsprozessmanagement

Strategien zur Verbesserung und Optimierung von Geschäftsprozessen.

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Künstliche Intelligenz

Technologie zur Simulation menschlicher Intelligenz durch Maschinen.

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Enterprise Systems

Groß angelegte Softwarelösungen, Unterstützung von Unternehmensprozessen.

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Business Intelligence

Strategien und Technologien zur Analyse von Geschäftsdaten.

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Produktkostenmanagement

Erhebung von Kosten einer neuen Produktentwicklung und Produktion zur Entscheidungsfindung.

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Beschaffungsmanagement

Datenbank mit Informationen über Leistung und Kosten von Lieferanten zur Verbesserung der Lieferantenauswahl.

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Product Lifecycle Management

Verfolgung des Lebenszyklus eines Produktes von der Idee bis zur Markteinführung.

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Enterprise Resource Planning

Planung der Organisation einer Unternehmung durch integrierte Softwarelösungen.

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Warenverkauf

Verkauf von Waren in physischen Geschäften und online.

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Service Center

35 Service Center in den USA und Dubai für Kundenservice.

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24h Service

Rund um die Uhr Service in vier amerikanischen Bundesstaaten.

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Legacy Systeme

Veraltete Systeme, die in den 1980er Jahren entwickelt wurden.

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Verarbeitungsbegrenzung

Legacy Systeme konnten nur begrenzte Dokumentennummern und Standorte verarbeiten.

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Mangelnde Vernetzung

Schlechte Kommunikation zwischen Abteilungen durch alte Systeme.

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Hohe Kosten

Zusätzliche Kosten aufgrund fehlender Automatisierung und veralteter Prozesse.

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Study Notes

Grundlagen der Wirtschaftsinformatik - Übung 07: Informationsmanagement

  • Thema: Die Folien behandeln verschiedene Themen des Informationsmanagements, wie z.B. Datenmanagement, Informationssysteme und Nachhaltigkeit, Geschäftsprozessmanagement, Künstliche Intelligenz, Systementwicklung, Digitale Infrastruktur und Plattformen, Digitale Geschäftsmodelle, Enterprise Systems, Informationssysteme und Ethik sowie das Metaverse.
  • Übungs- und Vorlesungsübersicht: Der Zeitplan zeigt den Ablauf von Übungen und Vorlesungen, wobei einige Termine aufgrund von Krankheit ausfallen. Es werden verschiedene Themengebiete abgedeckt, wie Informationssysteme und Digitalisierung, Digitale Infrastruktur und Plattformen, Informationssysteme und Organisationen, Datenmanagement, Geschäftsprozessmanagement uvm.
  • Klausurvorbereitung: Eine Q&A-Sitzung ist am 11.12. geplant. Studierende sollen Fragen zur Vorlesung und Übung bis zum 10.12. einreichen und diese möglichst spezifisch formulieren. Übungsaufgaben und eine Probeklausur sollen im Januar zur Verfügung stehen.
  • Literatur: Das Lehrbuch "Wirtschaftsinformatik - Eine Einführung" von Laudon, Laudon und Schoder (2015) wird empfohlen, speziell Kapitel 13.
  • Agenda: Die Agenda listet die vorgesehenen Fallstudien (Summit Electric und Lego), Übungsaufgaben und zugehörige Themen.
  • Fallstudie Summit Electric: Das Unternehmen, Summit Electric Supply, wurde 1977 gegründet und ist einer der größten Elektrogroßhändler in Amerika. Es beschäftigt ca. 575 Mitarbeiter (Stand 2020) und erzielte 2018 einen Umsatz von 505 Millionen US-Dollar. Die Fallstudie fokussiert auf Geschäftsprozesse (z.B. Supply Chain Management, Wareneinkauf, Lagerhaltung, Warenverkauf, Chargenmanagement, Rückvergütungsmanagement), Probleme mit alten Systemen, und die verbesserten operativen Effizienz durch die Implementierung eines ERP-Systems.
  • Fallstudie Lego: Lego wurde 1932 in Dänemark gegründet und ist ein weltweit führender Spielzeughersteller. Die Ausgangssituation zeigte Schwierigkeiten, wie Verluste, ineffiziente Lieferkette, und lückenhafte Produktverfügbarkeit. Es gibt einen Fokus auf IT-Management, insbesondere die Dreischichtenarchitektur und die Vorteile sowie mögliche Vorteile einer verteilten Datenbankarchitektur für das Unternehmen. Die Fallstudie behandelt auch die aktuellen Innovationen von Lego.
  • Informationsmanagement nach Krcmar: Es beschreibt Informationsmanagement als Management der Informationswirtschaft, der Informationssysteme, der Informations- und Kommunikationstechniken und übergreifender Führungsaufgaben.
  • Informationsmanagement nach Wollnik: Das Modell von Wollnik fokussiert auf die Anforderungen, Systeme, Unterstützungsleistungen und Infrastrukturen der Informationsverarbeitung und Kommunikation.
  • Übungsaufgabe 1: Unterschiede zwischen Informationen und materiellen Wirtschaftsgütern.
  • Übungsaufgabe 2: Bedeutung des Informationsmanagements für Unternehmen.
  • Übungsaufgabe 3: Beschreibung des Modells des Informationsmanagements nach Krcmar.
  • Kontaktinformationen: Die Kontaktinformationen für den Professor und das Institut sind enthalten.

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