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Questions and Answers
¿Cuál es un paso recomendado si el ordenador no se enciende?
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¿Qué debes hacer si tu ordenador se ha colgado y no responde al pulsar Ctrl+Alt+Supr?
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Para evitar problemas de hardware, ¿qué se recomienda hacer periódicamente?
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¿Cuál es la función de los drivers en un ordenador?
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¿Qué hacer si algún dispositivo no funciona correctamente?
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Para recuperar información importante si el ordenador falla, ¿cuál es una buena práctica?
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Si la impresora no imprime, ¿qué podría ser un primer paso a revisar?
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¿Qué acción se debe evitar al tratar de solucionar problemas en un ordenador?
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Study Notes
Solución de Problemas de Ordenador e Impresora
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Ordenador no se enciende: Comprueba la conexión de todos los cables, especialmente el de alimentación. Prueba con una toma de corriente diferente.
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Ordenador se queda colgado: Presiona simultáneamente Ctrl+Alt+Supr. Se abrirá un menú y luego selecciona Administrador de tareas. Selecciona el proceso problemático y finalízalo con clic derecho. Si Administrador de tareas no aparece, apaga el equipo presionando el botón de apagado durante 5 segundos.
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Ordenador colgado y no responde a Ctrl+Alt+Supr: Si Administración de Tareas no inicia, apaga el equipo presionando el botón de apagado durante 5 segundos. Esto puede perder datos no guardados.
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Impresora no imprime o no inicia juego: No se proporcionan soluciones específicas para este problema en el texto.
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Dispositivo no funciona correctamente: Actualiza los controladores (drivers). Visita el sitio web del fabricante para descargar la versión más reciente. Windows incluye herramientas de resolución para estos problemas en Configuración > Actualización y seguridad > Solución de problemas. Consulta el Administrador de dispositivos en tu sistema operativo.
Prevención de Fallos
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Ubicación del equipo: Coloca el equipo en un lugar con buena ventilación, conectando cables de forma adecuada, sin tensión.
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Actualizaciones: Mantén actualizado el sistema operativo y los programas instalados.
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Software antivirus: Mantén actualizado un software antivirus instalado para evitar problemas con virus.
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Copias de seguridad: Realiza periódicamente copias de seguridad de tus archivos importantes para minimizar la pérdida de datos y tiempo.
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Description
Este cuestionario te ayudará a identificar y resolver problemas comunes relacionados con ordenadores e impresoras. Obtendrás consejos útiles sobre cómo manejar problemas como el encendido del ordenador, cuelgues y actualizaciones de controladores. Prepárate para mejorar tus habilidades en solucionar problemas técnicos.
