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Questions and Answers
¿Cuál es un paso recomendado si el ordenador no se enciende?
¿Cuál es un paso recomendado si el ordenador no se enciende?
- Comprobar que todos los cables están bien conectados. (correct)
- Esperar a que la batería se cargue completamente.
- Instalar un nuevo sistema operativo.
- Reiniciar el router.
¿Qué debes hacer si tu ordenador se ha colgado y no responde al pulsar Ctrl+Alt+Supr?
¿Qué debes hacer si tu ordenador se ha colgado y no responde al pulsar Ctrl+Alt+Supr?
- Dejar que se reinicie solo.
- Desconectar la impresora.
- Apagar el ordenador presionando el botón de encendido durante 5 segundos. (correct)
- Instalar un nuevo software.
Para evitar problemas de hardware, ¿qué se recomienda hacer periódicamente?
Para evitar problemas de hardware, ¿qué se recomienda hacer periódicamente?
- Eliminar todos los archivos antiguos.
- Actualizar el sistema operativo y los programas instalados. (correct)
- Desinstalar todos los programas innecesarios.
- Reiniciar el ordenador cada día.
¿Cuál es la función de los drivers en un ordenador?
¿Cuál es la función de los drivers en un ordenador?
¿Qué hacer si algún dispositivo no funciona correctamente?
¿Qué hacer si algún dispositivo no funciona correctamente?
Para recuperar información importante si el ordenador falla, ¿cuál es una buena práctica?
Para recuperar información importante si el ordenador falla, ¿cuál es una buena práctica?
Si la impresora no imprime, ¿qué podría ser un primer paso a revisar?
Si la impresora no imprime, ¿qué podría ser un primer paso a revisar?
¿Qué acción se debe evitar al tratar de solucionar problemas en un ordenador?
¿Qué acción se debe evitar al tratar de solucionar problemas en un ordenador?
Flashcards
Solución para ordenador sin encender
Solución para ordenador sin encender
Comprobar conexiones de cables y probar en otra toma de corriente.
Solución para ordenador congelado
Solución para ordenador congelado
Usar Ctrl+Alt+Supr para abrir Administrador de Tareas y finalizar procesos problemáticos. Apagar y encender el equipo si no funciona.
Solución para problema de drivers
Solución para problema de drivers
Descargar e instalar los drivers actualizados del fabricante.
Utilización de solucionador de problemas Windows
Utilización de solucionador de problemas Windows
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Prevención de fallos informáticos (1)
Prevención de fallos informáticos (1)
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Prevención de fallos informáticos (2)
Prevención de fallos informáticos (2)
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Prevención de fallos informáticos (3)
Prevención de fallos informáticos (3)
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Copias de seguridad
Copias de seguridad
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Study Notes
Solución de Problemas de Ordenador e Impresora
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Ordenador no se enciende: Comprueba la conexión de todos los cables, especialmente el de alimentación. Prueba con una toma de corriente diferente.
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Ordenador se queda colgado: Presiona simultáneamente Ctrl+Alt+Supr. Se abrirá un menú y luego selecciona Administrador de tareas. Selecciona el proceso problemático y finalízalo con clic derecho. Si Administrador de tareas no aparece, apaga el equipo presionando el botón de apagado durante 5 segundos.
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Ordenador colgado y no responde a Ctrl+Alt+Supr: Si Administración de Tareas no inicia, apaga el equipo presionando el botón de apagado durante 5 segundos. Esto puede perder datos no guardados.
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Impresora no imprime o no inicia juego: No se proporcionan soluciones específicas para este problema en el texto.
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Dispositivo no funciona correctamente: Actualiza los controladores (drivers). Visita el sitio web del fabricante para descargar la versión más reciente. Windows incluye herramientas de resolución para estos problemas en Configuración > Actualización y seguridad > Solución de problemas. Consulta el Administrador de dispositivos en tu sistema operativo.
Prevención de Fallos
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Ubicación del equipo: Coloca el equipo en un lugar con buena ventilación, conectando cables de forma adecuada, sin tensión.
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Actualizaciones: Mantén actualizado el sistema operativo y los programas instalados.
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Software antivirus: Mantén actualizado un software antivirus instalado para evitar problemas con virus.
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Copias de seguridad: Realiza periódicamente copias de seguridad de tus archivos importantes para minimizar la pérdida de datos y tiempo.
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Description
Este cuestionario te ayudará a identificar y resolver problemas comunes relacionados con ordenadores e impresoras. Obtendrás consejos útiles sobre cómo manejar problemas como el encendido del ordenador, cuelgues y actualizaciones de controladores. Prepárate para mejorar tus habilidades en solucionar problemas técnicos.
