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Quiz sobre Gestión de Calidad Total y William Edwards Deming

5 Questions

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Quiz sobre Gestión de Calidad Total y William Edwards Deming

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Questions and Answers

¿Cuál fue la contribución más importante de William Edwards Deming en el área de la gestión de calidad?

Promovió la colaboración y comunicación efectiva

Desarrolló la filosofía de gestión de calidad total (correct)

Creó los 14 Puntos de Deming

Mejoró los procesos empresariales

¿Cuál es uno de los conceptos básicos de calidad según Deming?

Establecer objetivos claros

Adoptar una nueva filosofía de cooperación

Promover la rivalidad entre áreas de la organización

Crear constancia en el propósito de mejorar el producto y el servicio (correct)

¿Cuál es la filosofía que Deming propone adoptar en lugar de la rivalidad?

La filosofía de la gestión de calidad total

La filosofía de la rivalidad

La filosofía de la mejora continua

La filosofía de la colaboración y comunicación efectiva (correct)

¿Cuántos puntos principales conforman 'Los 14 Puntos de Deming'?

<p>14 puntos</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de los '14 Puntos de Deming'?

<p>Lograr la mejora continua y transformación de las organizaciones</p> Signup and view all the answers

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Questions and Answers

¿Cuál fue la contribución más importante de William Edwards Deming en el área de la gestión de calidad?

¿Cuál es uno de los conceptos básicos de calidad según Deming?

¿Cuál es la filosofía que Deming propone adoptar en lugar de la rivalidad?

¿Cuántos puntos principales conforman 'Los 14 Puntos de Deming'?

¿Cuál es el objetivo principal de los '14 Puntos de Deming'?

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