3 Questions
Cal é un aspecto importante do procedemento de comunicación comercial?
Identificación do perfil psicolóxico dos distintos clientes
Cal é un dos criterios de calidade na atención ao cliente mencionado?
Satisfacción do cliente
Que debe aplicarse na atención ao cliente segundo o texto?
Confidencialidade
Quiz sobre comunicación e relación co cliente no departamento comercial, incluíndo a identificación do perfil psicolóxico dos clientes, canais de comunicación, criterios de calidade na atención ao cliente e confidencialidade.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free
