Podcast
Play an AI-generated podcast conversation about this lesson
Questions and Answers
Cal é un aspecto importante do procedemento de comunicación comercial?
Cal é un aspecto importante do procedemento de comunicación comercial?
- Identificación do perfil psicolóxico dos distintos clientes (correct)
- Estudio do mercado financeiro
- Publicidade en diferentes medios de comunicación
- Análise de tendencias de moda
Cal é un dos criterios de calidade na atención ao cliente mencionado?
Cal é un dos criterios de calidade na atención ao cliente mencionado?
- Número de queixas rexistradas
- Volume de vendas mensual
- Velocidade de resposta ao cliente
- Satisfacción do cliente (correct)
Que debe aplicarse na atención ao cliente segundo o texto?
Que debe aplicarse na atención ao cliente segundo o texto?
- Presión para a compra
- Confidencialidade (correct)
- Compartición de datos sen consentimento
- Publicidade agresiva
