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PM05 .- 03 .- Políticas de comunicación

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Questions and Answers

¿Cuál es el objetivo principal de establecer una política de comunicación en una organización?

Todas las anteriores (correct)

Definir las formas de relacionarse con los diferentes públicos de la organización

Identificar las áreas de la organización y las relaciones entre ellas

Mejorar la comunicación entre la gerencia y los trabajadores

¿Cuál es la diferencia entre la gerencia de la era industrial y la gerencia de la información según el texto?

En la gerencia de la información, la gerencia ordena y el trabajador ejecuta cómo lograr los objetivos (correct)

En la gerencia de la información, el trabajador tiene libertad para establecer cómo lograr los objetivos

No hay diferencia entre ambos tipos de gerencia

En la gerencia de la información, la gerencia dice qué hacer y cómo hacerlo

¿Cuáles son los valores asociados a la política de comunicación mencionados en el texto?

Liderazgo, compromiso, eficiencia, innovación, servicio al cliente, trabajo en equipo

Honestidad, integridad, responsabilidad, equidad, confidencialidad, mejora continua

Ninguna de las anteriores

Transparencia, participación, respeto, veracidad, diligencia, colaboración (correct)

¿Cuáles son los principales obstáculos para la implementación de una política de comunicación según el texto?

Líderes abusadores y falta de claridad en los objetivos corporativos Signup and view all the answers

¿Cuál es la solución propuesta en el texto para el obstáculo de los líderes abusadores?

Formar a los líderes en competencias comunicativas y gerenciales Signup and view all the answers

¿Cuál es la solución propuesta en el texto para el obstáculo de la falta de claridad en los objetivos corporativos?

Aclarar los objetivos que persigue la organización y construir reglas de juego para alcanzarlos Signup and view all the answers

¿Cuál es el doble objetivo de las instrucciones básicas de la política de comunicación de Deportes Condor?

Dar a conocer la actividad de la compañía a nivel nacional y posicionarla en el mercado como una empresa que ofrece una amplia gama de productos que satisfacen las necesidades de los consumidores Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué incluirá el plan de comunicación de Deportes Condor?

Actuaciones concretas encaminadas a la consecución de los objetivos, tanto hacia el exterior como al interior de la empresa Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un valor que se respeta en la política de comunicación de Deportes Condor, según el texto?

La maximización de los beneficios a corto plazo Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué significa contar con una política de comunicación para una organización?

Que las personas relacionadas con la organización encontrarán en ella un sustento ético Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, ¿qué repercusión adicional puede tener el contar con una política de comunicación?

Mayor confianza de las personas hacia la compañía, su gestión y sus productos o servicios Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO se puede inferir del texto?

La política de comunicación debe ser revisada y actualizada periódicamente Signup and view all the answers