PM05 .- 03 .- Políticas de comunicación
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Questions and Answers

¿Cuál es el objetivo principal de establecer una política de comunicación en una organización?

  • Todas las anteriores (correct)
  • Definir las formas de relacionarse con los diferentes públicos de la organización
  • Identificar las áreas de la organización y las relaciones entre ellas
  • Mejorar la comunicación entre la gerencia y los trabajadores

¿Cuál es la diferencia entre la gerencia de la era industrial y la gerencia de la información según el texto?

  • En la gerencia de la información, la gerencia ordena y el trabajador ejecuta cómo lograr los objetivos (correct)
  • En la gerencia de la información, el trabajador tiene libertad para establecer cómo lograr los objetivos
  • No hay diferencia entre ambos tipos de gerencia
  • En la gerencia de la información, la gerencia dice qué hacer y cómo hacerlo

¿Cuáles son los valores asociados a la política de comunicación mencionados en el texto?

  • Liderazgo, compromiso, eficiencia, innovación, servicio al cliente, trabajo en equipo
  • Honestidad, integridad, responsabilidad, equidad, confidencialidad, mejora continua
  • Ninguna de las anteriores
  • Transparencia, participación, respeto, veracidad, diligencia, colaboración (correct)

¿Cuáles son los principales obstáculos para la implementación de una política de comunicación según el texto?

<p>Líderes abusadores y falta de claridad en los objetivos corporativos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la solución propuesta en el texto para el obstáculo de los líderes abusadores?

<p>Formar a los líderes en competencias comunicativas y gerenciales (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la solución propuesta en el texto para el obstáculo de la falta de claridad en los objetivos corporativos?

<p>Aclarar los objetivos que persigue la organización y construir reglas de juego para alcanzarlos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el doble objetivo de las instrucciones básicas de la política de comunicación de Deportes Condor?

<p>Dar a conocer la actividad de la compañía a nivel nacional y posicionarla en el mercado como una empresa que ofrece una amplia gama de productos que satisfacen las necesidades de los consumidores (C)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué incluirá el plan de comunicación de Deportes Condor?

<p>Actuaciones concretas encaminadas a la consecución de los objetivos, tanto hacia el exterior como al interior de la empresa (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un valor que se respeta en la política de comunicación de Deportes Condor, según el texto?

<p>La maximización de los beneficios a corto plazo (C)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué significa contar con una política de comunicación para una organización?

<p>Que las personas relacionadas con la organización encontrarán en ella un sustento ético (B)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, ¿qué repercusión adicional puede tener el contar con una política de comunicación?

<p>Mayor confianza de las personas hacia la compañía, su gestión y sus productos o servicios (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO se puede inferir del texto?

<p>La política de comunicación debe ser revisada y actualizada periódicamente (C)</p> Signup and view all the answers

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