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Questions and Answers
Qual è la funzione principale del DCS durante il check-in dei passeggeri?
Qual è la funzione principale del DCS durante il check-in dei passeggeri?
Quale tra le seguenti anomalie può segnalare il DCS?
Quale tra le seguenti anomalie può segnalare il DCS?
Come può un addetto al check-in utilizzare il DCS per gestire i posti?
Come può un addetto al check-in utilizzare il DCS per gestire i posti?
Qual è uno dei principali software DCS utilizzati dalle compagnie aeree?
Qual è uno dei principali software DCS utilizzati dalle compagnie aeree?
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Quale informazione fornisce il DCS in tempo reale?
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Attraverso quali credenziali accede un addetto al check-in al sistema DCS?
Attraverso quali credenziali accede un addetto al check-in al sistema DCS?
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Quale delle seguenti attività NON è gestita dal DCS?
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Qual è il compito del DCS in relazione alle assistenze speciali?
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Flashcards
DCS (Departure Control System)
DCS (Departure Control System)
Software per la gestione dell'accettazione passeggeri negli aeroporti, usato dagli addetti al check-in.
Accesso al DCS
Accesso al DCS
L'accesso al sistema è protetto da credenziali personali uniche per ogni addetto al check-in.
Funzioni del DCS
Funzioni del DCS
Controllo dati passeggeri, prenotazione, servizi aggiuntivi, stampa carte d'imbarco ed etichette bagagli.
Software DCS
Software DCS
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Dati in tempo reale
Dati in tempo reale
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Anomalie rilevabili
Anomalie rilevabili
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Controllo Operativo (DCS)
Controllo Operativo (DCS)
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Gestione liste d'attesa (stand-by list)
Gestione liste d'attesa (stand-by list)
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Study Notes
Sistema di Accettazione (DCS)
- DCS è un software per la gestione dell'accettazione dei passeggeri negli aeroporti
- Gli addetti al check-in accedono tramite credenziali personali
- L'accesso è strettamente controllato per garantire la sicurezza
- Il software varia a seconda della compagnia aerea, ma alcuni possono comunicare
- Ogni addetto usa il software della propria compagnia
Funzioni del DCS
- Controlla i dati del passeggero
- Verifica la prenotazione e il numero di biglietto
- Gestisce i servizi aggiuntivi richiesti
- Stampa le carte d'imbarco e le etichette bagagli
Software DCS
- Amadeus
- Sabre
- Altea
Informazioni fornite dal sistema
- Stato del volo in tempo reale
- Numero biglietto
- Programma frequent flyer
- Preferenze passeggero (posto e pasti)
Attività gestibili con il DCS
- Controllo Operativo: gestione flotta aerea, orari, voli aggiuntivi
- Coordinamento: organizzazione operazioni di scalo (bilanciamento aereo, ritardi, posti)
- Interfaccia con prenotazioni: importa dati passeggeri, aggiorna disponibilità posti
- Accettazione Passeggeri: registrazione passeggeri (singolarmente o in gruppo)
- Assegnazione posti: visualizzazione mappa posti, assegnazione/cambio di posti, blocco posti non disponibili
- Gestione liste d'attesa: inserimento passeggeri in lista d'attesa, assegnazione posti disponibili
- Documenti: stampa di carte d'imbarco, etichette bagagli, ricevute biglietti
- Weight and Balance: gestione del peso di passeggeri, bagagli e merci
- Informazioni: informazioni sui paesi di destinazione, informazioni meteo e dati sugli aeroporti
Funzioni Principali
- Dati passeggeri
- Prenotazione volo
- Servizi aggiuntivi
- Stampa carte d'imbarco/bagagli
- Informazioni in tempo reale (stato volo, preferenze frequent flyer)
- Anomalie rilevabili (tariffe errate, limiti bagaglio, classi non disponibili)
- Controllo operativo, coordinamento, liste d'attesa, weight and balance
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Description
Questo quiz esplora il Sistema di Accettazione DCS, utilizzato per la gestione dei passeggeri negli aeroporti. I partecipanti impareranno le funzioni principali, i software coinvolti e le informazioni gestite dal sistema. Testa la tua comprensione delle operazioni di check-in e del coordinamento aeroportuale.
