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Questions and Answers
Qual è la funzione principale del DCS durante il check-in dei passeggeri?
Qual è la funzione principale del DCS durante il check-in dei passeggeri?
- Monitorare le previsioni meteorologiche
- Controllare l'hardware degli aeromobili
- Gestire i dati sui passeggeri e le prenotazioni (correct)
- Gestire le vendite di biglietti online
Quale tra le seguenti anomalie può segnalare il DCS?
Quale tra le seguenti anomalie può segnalare il DCS?
- Mancanza di assistenze speciali
- Tariffe errate (correct)
- Prenotazioni con ritardo
- Accesso non autorizzato al sistema
Come può un addetto al check-in utilizzare il DCS per gestire i posti?
Come può un addetto al check-in utilizzare il DCS per gestire i posti?
- Creando un sistema di lista d'attesa per le prenotazioni future
- Bloccando i posti riservati e cambiando le assegnazioni (correct)
- Stampando le carte d'imbarco solo per i passeggeri VIP
- Recordando i passeggeri non presenti sul volo
Qual è uno dei principali software DCS utilizzati dalle compagnie aeree?
Qual è uno dei principali software DCS utilizzati dalle compagnie aeree?
Quale informazione fornisce il DCS in tempo reale?
Quale informazione fornisce il DCS in tempo reale?
Attraverso quali credenziali accede un addetto al check-in al sistema DCS?
Attraverso quali credenziali accede un addetto al check-in al sistema DCS?
Quale delle seguenti attività NON è gestita dal DCS?
Quale delle seguenti attività NON è gestita dal DCS?
Qual è il compito del DCS in relazione alle assistenze speciali?
Qual è il compito del DCS in relazione alle assistenze speciali?
Flashcards
DCS (Departure Control System)
DCS (Departure Control System)
Software per la gestione dell'accettazione passeggeri negli aeroporti, usato dagli addetti al check-in.
Accesso al DCS
Accesso al DCS
L'accesso al sistema è protetto da credenziali personali uniche per ogni addetto al check-in.
Funzioni del DCS
Funzioni del DCS
Controllo dati passeggeri, prenotazione, servizi aggiuntivi, stampa carte d'imbarco ed etichette bagagli.
Software DCS
Software DCS
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Dati in tempo reale
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Anomalie rilevabili
Anomalie rilevabili
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Controllo Operativo (DCS)
Controllo Operativo (DCS)
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Gestione liste d'attesa (stand-by list)
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Study Notes
Sistema di Accettazione (DCS)
- DCS è un software per la gestione dell'accettazione dei passeggeri negli aeroporti
- Gli addetti al check-in accedono tramite credenziali personali
- L'accesso è strettamente controllato per garantire la sicurezza
- Il software varia a seconda della compagnia aerea, ma alcuni possono comunicare
- Ogni addetto usa il software della propria compagnia
Funzioni del DCS
- Controlla i dati del passeggero
- Verifica la prenotazione e il numero di biglietto
- Gestisce i servizi aggiuntivi richiesti
- Stampa le carte d'imbarco e le etichette bagagli
Software DCS
- Amadeus
- Sabre
- Altea
Informazioni fornite dal sistema
- Stato del volo in tempo reale
- Numero biglietto
- Programma frequent flyer
- Preferenze passeggero (posto e pasti)
Attività gestibili con il DCS
- Controllo Operativo: gestione flotta aerea, orari, voli aggiuntivi
- Coordinamento: organizzazione operazioni di scalo (bilanciamento aereo, ritardi, posti)
- Interfaccia con prenotazioni: importa dati passeggeri, aggiorna disponibilità posti
- Accettazione Passeggeri: registrazione passeggeri (singolarmente o in gruppo)
- Assegnazione posti: visualizzazione mappa posti, assegnazione/cambio di posti, blocco posti non disponibili
- Gestione liste d'attesa: inserimento passeggeri in lista d'attesa, assegnazione posti disponibili
- Documenti: stampa di carte d'imbarco, etichette bagagli, ricevute biglietti
- Weight and Balance: gestione del peso di passeggeri, bagagli e merci
- Informazioni: informazioni sui paesi di destinazione, informazioni meteo e dati sugli aeroporti
Funzioni Principali
- Dati passeggeri
- Prenotazione volo
- Servizi aggiuntivi
- Stampa carte d'imbarco/bagagli
- Informazioni in tempo reale (stato volo, preferenze frequent flyer)
- Anomalie rilevabili (tariffe errate, limiti bagaglio, classi non disponibili)
- Controllo operativo, coordinamento, liste d'attesa, weight and balance
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Description
Questo quiz esplora il Sistema di Accettazione DCS, utilizzato per la gestione dei passeggeri negli aeroporti. I partecipanti impareranno le funzioni principali, i software coinvolti e le informazioni gestite dal sistema. Testa la tua comprensione delle operazioni di check-in e del coordinamento aeroportuale.
