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Questions and Answers
Qual è la funzione principale del sistema DCS nell'accettazione dei passeggeri?
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Quali anomalie può segnalare il sistema DCS?
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Quale operazione NON è gestita dal sistema DCS?
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Qual è uno dei principali software DCS utilizzati nelle compagnie aeree?
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Come accede un addetto al check-in al sistema DCS?
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Cosa può il DCS importare dai sistemi di prenotazione?
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Quale funzione consente di assegnare o cambiare posti nel DCS?
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Cosa permette di fare la gestione delle liste d'attesa nel DCS?
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Study Notes
Sistema di Accettazione (DCS)
- DCS è un software per la gestione dell'accettazione passeggeri negli aeroporti.
- L'accesso al sistema è protetto tramite credenziali personali uniche per ogni addetto al check-in.
- Il software utilizzato varia a seconda della compagnia aerea, ma alcuni sistemi possono comunicare tra loro.
- Ogni addetto al check-in utilizza il software della propria compagnia.
Funzioni del DCS
- Controlla i dati del passeggero.
- Verifica la prenotazione e il numero di biglietto.
- Gestisce i servizi aggiuntivi richiesti.
- Stampa le carte d'imbarco e le etichette bagagli.
Software DCS
- Amadeus, Sabre, Altea sono alcuni dei software più utilizzati.
Informazioni del Sistema DCS
- Fornisce dati in tempo reale come lo stato del volo, il numero del biglietto, il programma fedeltà Frequent Flyer e le preferenze del passeggero (posto e pasti).
Attività Gestiscibili con il DCS
- Controllo Operativo: gestione flotta aerea, organizzazione scalo, ritardi e configurazione posti.
- Coordinamento: organizzazione operazioni di scalo, bilanciamento aereo.
- Interfaccia con il Sistema di Prenotazione: importazione dati passeggeri prenotati e aggiornamento posti disponibili.
- Accettazione Passeggeri: registrazione passeggeri singoli o di gruppo.
- Assegnazione Posto: Visualizzazione mappa posti e assegnazione/modifica.
- Gestione Liste d'Attesa: inserimento passeggeri in lista d'attesa e gestione delle priorità.
- Stampa Documenti: carte d'imbarco, etichette bagagli, ricevute biglietti.
- Peso e Bilanciamento (Weight and Balance): calcolo e gestione distribuzione peso (passeggeri, bagagli, merci) e altri fattori (equipaggio, carburante), generano il piano di carico.
- Informazioni: documentazione per ingressi nei paesi, informazioni meteo, dati sugli aeroporti.
Schema Semplificato del DCS
- Accesso tramite credenziali personali.
- Software utilizzato: Amadeus, Sabre, Altea.
Funzioni Principali del DCS
- Dati passeggeri
- Prenotazione volo
- Servizi aggiuntivi
- Stampa carte d'imbarco e bagagli
- Informazioni in tempo reale (stato volo, preferenze, frequent flyer).
- Anomalie rilevate (tariffe errate, limiti bagaglio, classi non disponibili).
- Attività gestibili: controllo operativo, coordinamento, gestione liste d'attesa, peso e bilanciamento.
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Description
Esplora il Sistema di Accettazione Digitale (DCS) utilizzato negli aeroporti per gestire l'accettazione dei passeggeri. Scopri come funziona il software, le sue funzioni principali e i sistemi di gestione flotta aerea. Questa quiz ti aiuterà a comprendere l'importanza del DCS nel settore dell'aviazione.
