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Questions and Answers
Quale delle seguenti funzionalità non è gestita dal DCS?
Quale delle seguenti funzionalità non è gestita dal DCS?
- Stampa di carte d'imbarco
- Controllo dati del passeggero
- Gestione delle risorse umane (correct)
- Assegnazione dei posti
Il DCS permette solo la gestione delle prenotazioni per singoli passeggeri.
Il DCS permette solo la gestione delle prenotazioni per singoli passeggeri.
False (B)
Quali sono alcuni dei software più utilizzati nel DCS?
Quali sono alcuni dei software più utilizzati nel DCS?
Amadeus, Sabre, Altea
Il sistema DCS fornisce in tempo reale dati come: stato del volo, numero biglietto, e __________.
Il sistema DCS fornisce in tempo reale dati come: stato del volo, numero biglietto, e __________.
Abbina le seguenti anomalie a quello che segnalano:
Abbina le seguenti anomalie a quello che segnalano:
Chi può accedere al DCS?
Chi può accedere al DCS?
Il DCS è un software utilizzato per la gestione dei voli e non dei passeggeri.
Il DCS è un software utilizzato per la gestione dei voli e non dei passeggeri.
Qual è una delle funzioni principali del DCS in caso di passeggeri in lista d'attesa?
Qual è una delle funzioni principali del DCS in caso di passeggeri in lista d'attesa?
Flashcards
Che cos'è il DCS?
Che cos'è il DCS?
Il DCS è un software utilizzato dagli addetti al check-in per gestire l'accettazione dei passeggeri negli aeroporti. Consente di controllare i dati dei passeggeri, verificare le prenotazioni, gestire i servizi aggiuntivi e stampare carte d'imbarco ed etichette bagagli.
Come si accede al DCS?
Come si accede al DCS?
Ogni addetto al check-in accede al DCS con credenziali personali univoche, garantendo la sicurezza del sistema.
Il software DCS è uguale per tutte le compagnie aeree?
Il software DCS è uguale per tutte le compagnie aeree?
Sebbene i software DCS variano a seconda della compagnia aerea, alcuni possono comunicare tra loro. Ogni addetto al check-in utilizza il software della sua compagnia.
Quali informazioni fornisce il DCS?
Quali informazioni fornisce il DCS?
Il DCS fornisce informazioni in tempo reale sullo stato del volo, numero biglietto, frequent flyer, preferenze per posto e pasti, altri passeggeri che viaggiano insieme e assistenze speciali.
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Quali anomalie segnala il DCS?
Quali anomalie segnala il DCS?
Il DCS segnala anomalie come tariffe errate, limiti di bagaglio superati, classi di volo non disponibili, biglietti non pagati e la capacità dell'aereo vicina al limite.
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Quali attività si possono gestire con il DCS?
Quali attività si possono gestire con il DCS?
Il DCS può essere utilizzato per controllare la flotta aerea, organizzare le operazioni di scalo, importare dati dei passeggeri prenotati, registrare i passeggeri sui voli, assegnare posti, gestire le liste d'attesa e stampare documenti.
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Quali sono alcuni dei principali software DCS?
Quali sono alcuni dei principali software DCS?
Alcuni dei software DCS più utilizzati sono Amadeus, Sabre e Altea.
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Qual è l'importanza del DCS?
Qual è l'importanza del DCS?
Il DCS è uno strumento fondamentale per gli addetti al check-in, garantendo un'esperienza di viaggio sicura ed efficiente.
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Sistema di Accettazione (DCS)
- DCS è un software per la gestione dell'accettazione dei passeggeri negli aeroporti.
- Gli addetti al check-in accedono al sistema tramite credenziali personali.
- L'accesso è controllato per garantire la sicurezza.
- L'interfaccia software varia a seconda della compagnia aerea, ma alcune possono comunicare tra loro.
- Ogni addetto utilizza il software della propria compagnia.
Funzioni del DCS
- Controlla i dati del passeggero.
- Verifica la prenotazione e il numero del biglietto.
- Gestisce i servizi aggiuntivi richiesti.
- Stampa carte d'imbarco ed etichette bagagli.
Software DCS
- Alcuni dei software più utilizzati sono Amadeus, Sabre e Altea.
Informazioni fornite dal DCS
- Fornisce dati in tempo reale, come lo stato del volo.
- Fornisce il numero del biglietto e informazioni sui programmi frequent flyer.
- Offre anche informazioni sulle preferenze dei passeggeri (posti e pasti).
Attività gestibili con il DCS
- Controllo Operativo: gestisce la flotta aerea, operazioni di scalo, bilanciamento aereo, ritardi, note e configurazione posti.
- Coordinamento: organizza le operazioni di scalo.
- Interfaccia con il sistema di prenotazione: importa dati dei passeggeri prenotati e aggiorna la disponibilità dei posti.
- Accettazione passeggeri: registra i passeggeri sui voli, individualmente o in gruppo.
- Assegnazione dei posti: mostra la mappa dei posti e permette di assegnare o cambiare i posti, o bloccare quelli non operativi.
- Gestione delle liste d'attesa: inserisce passeggeri in lista d'attesa e li accetta in base alla priorità.
- Stampa: di carte d'imbarco, etichette bagagli e ricevute biglietti.
- Peso e Bilanciamento: gestisce la distribuzione del peso (passeggeri, bagagli, merci), e le variabili come carburante ed equipaggio, generando il piano di carico alla fine del processo.
- Informazioni aggiuntive: fornisce documentazione per ingresso nei paesi, informazioni meteo e dati sugli aeroporti.
- Schema semplificato: accesso tramite credenziali personali, software come Amadeus, Sabre, e Altea
Funzioni principali (aggiuntive)
- Dati passeggeri
- Prenotazione volo
- Servizi aggiuntivi
- Stampa carte d'imbarco e bagagli
- Informazioni in tempo reale (stato volo, preferenze, frequent flyer)
- Anomalie rilevabili (tariffe errate, limiti bagaglio, classi non disponibili)
- Controllo operativo, coordinamento, liste d'attesa, weight and balance
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