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Questions and Answers
O que é o objetivo principal de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)?
O que é o objetivo principal de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)?
- Aumentar a produção
- Satisfazer os requisitos dos parceiros internos e externos (correct)
- Aumentar a competitividade no mercado
- Reduzir os custos
Quem são os principais envolvidos no desenvolvimento de um SGQ?
Quem são os principais envolvidos no desenvolvimento de um SGQ?
- Todas as partes interessadas (correct)
- Apenas os funcionários da empresa
- Apenas os clientes
- Somente os gerentes da empresa
Quais são as normas que devem ser atendidas por um SGQ?
Quais são as normas que devem ser atendidas por um SGQ?
- Normas ISO 9001:2015 (correct)
- Normas OHSAS 18001:2007
- Normas ISO 9000:2000
- Normas SA 8000:2014
Qual é o princípio que deve guiar a implementação de um SGQ?
Qual é o princípio que deve guiar a implementação de um SGQ?
Qual é o resultado esperado de um SGQ eficaz?
Qual é o resultado esperado de um SGQ eficaz?
Study Notes
Objetivo do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)
- Estabelecer um SGQ eficaz que satisfaça os requisitos dos parceiros internos e externos
- Atingir os padrões de qualidade necessários para obter a certificação ISO 9001:2015
Implementação do SGQ
- Realizar em parceria com todas as partes interessadas
- Considerar as obrigações regulamentares e estatutárias aplicáveis
- Fomentar a sustentabilidade e responsabilidade ambiental
Características do SGQ
- Será implementado de forma sustentável e ambientalmente responsável
- Visa satisfazer os requisitos dos parceiros internos e externos
- Alinha-se com as normas ISO 9001:2015
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Description
O SGQ é um sistema que visa estabelecer padrões de qualidade para atingir a certificação ISO 9001:2015. Ele é implementado em parceria com todas as partes interessadas e considera as obrigações regulamentares e estatutárias aplicáveis.