Sistema de Garantías para la Formulación, Consulta y Seguimiento Ciudadano

Sistema de Garantías para la Formulación, Consulta y Seguimiento Ciudadano

• El Sistema de Garantías permite a los ciudadanos formular, consultar y hacer seguimiento en línea a las peticiones o quejas presentadas a la Policía Nacional.
• La Policía Nacional debe iniciar acciones inmediatas conforme a las normas vigentes después de recibir una petición o queja.
• El Director General de la Policía Nacional establecerá la instancia encargada de definir las acciones a seguir en cada caso dentro de los 6 meses siguientes a la entrada en vigencia de la ley.

Supervisión en Materia Disciplinaria

• Cualquier ciudadano, organización o entidad puede solicitar información relacionada con la gestión disciplinaria de la Policía Nacional.
• La Procuraduría General de la Nación puede ejercer vigilancia administrativa en materia disciplinaria.
• Las entidades, organismos, instituciones públicas y ciudadanos pueden solicitar información sobre la gestión disciplinaria en ejercicio de sus atribuciones constitucionales o legales.

Información y Transparencia

• La información solicitada será entregada siempre y cuando no se afecte el derecho a la intimidad de las personas naturales.
• El Inspector General de la Policía Nacional debe presentar un informe detallado de la gestión disciplinaria anualmente a las Comisiones Segundas de Senado y Cámara del Congreso de la República.

Audiencia Pública de la Gestión Disciplinaria

• El Inspector General de la Policía Nacional y los Inspectores Delegados realizan audiencias públicas semestralmente para informar sobre los avances y resultados en materia disciplinaria.
• Las audiencias públicas tienen como objetivo facilitar la participación ciudadana en la medición y evaluación de la gestión disciplinaria y las propuestas de acciones para mejorar la disciplina policial.

El Sistema de Garantías permite a los ciudadanos formular, consultar y hacer seguimiento en línea a las peticiones o quejas presentadas a la Policía Nacional. La Policía Nacional debe iniciar acciones inmediatas conforme a las normas vigentes después de recibir una petición o queja.