Sesión 19: Emprendimiento y Talento Humano

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Questions and Answers

¿Qué es fundamental para planificar la formación y el desarrollo del personal en una empresa?

Incentivar el trabajo en equipo

La selección adecuada de personal (correct)

Aumentar la rotación de personal

Reducir los costos operativos

¿Cuál es el objetivo principal del desarrollo de personal según el contenido?

Incrementar la satisfacción del cliente

Mejorar las habilidades y actitudes del personal (correct)

Reducir la necesidad de formación adicional

Optimizar los beneficios económicos de la empresa

¿Qué aspecto se debe evaluar para identificar factores que dificultan el éxito en el desempeño?

El nivel de experiencia del personal

La disponibilidad de recursos financieros

Los factores internos y externos de la empresa (correct)

Las habilidades técnicas del personal

Qué se busca ajustar mediante el proceso de desarrollo de personal?

Las cualidades personales a un oficio específico Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes no es un beneficio mencionado del desarrollo del personal?

Disminuir los tiempos de capacitación Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las brechas que se deben definir en el proceso de desarrollo del personal?

La distancia entre el desempeño requerido y el existente Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por 'transformación de comportamientos' en el contenido?

Mejorar la relación con el cliente Signup and view all the answers

¿Cuál es un resultado esperado de un proceso de evaluación objetiva del personal?

Establecimiento de mejoras en el desarrollo individual Signup and view all the answers

¿Cuál es la finalidad principal de la gestión del talento humano en las organizaciones?

Desarrollar e incorporar nuevos integrantes con alto potencial. Signup and view all the answers

¿Cómo se describe el proceso de selección en el contexto de la gestión del talento?

Es una evaluación primaria que determina la adecuación del aspirante para un cargo. Signup and view all the answers

En la gestión del talento, ¿qué implica la 'guerra por el talento'?

La competencia feroz entre empresas por atraer a personas con altas habilidades. Signup and view all the answers

¿Qué aspecto NO es parte de la gestión del talento humano según el contenido?

Contratación de personal basado únicamente en currículums. Signup and view all the answers

¿Qué se considera un aspecto crítico en el desempeño de los empleados dentro de la organización?

La forma en que se mide y evalúa constantemente. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la selección y el desempeño es correcta?

Una buena selección puede influir positivamente en el desempeño. Signup and view all the answers

¿Cuál es un objetivo de la gestión del talento humano en el área de recursos humanos?

Atraer y retener a colaboradores productivos. Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes elementos es considerado un pilar en la gestión del talento humano?

Formación continua y desarrollo de habilidades. Signup and view all the answers

Study Notes

Sesión de Aprendizaje 19: Emprendimiento - Gestión del Talento Humano

Recursos Humanos (RR.HH.): En la administración de empresas, se refiere al conjunto de empleados o colaboradores que aportan trabajo a la organización.
Gestión de RR.HH.: Es el sistema o proceso de gestión encargado de la selección, contratación, formación, empleo y retención del personal.

¿Quiénes hacen posible el logro de los objetivos organizacionales?

Las personas que ponen su talento al servicio de la organización.

¿Qué entendemos por talento?

Talento = Capacidades (conocimientos y competencias o habilidades) + Compromiso + Acción.
Incluye aspectos como capacidad, compromiso y acción

Gestión del Talento

La gestión del talento implica desarrollar e incorporar nuevos integrantes en la fuerza laboral.
Se enfoca en identificar y resaltar personas con alto potencial.
Retiene y atrae talento; es prioritaria para las empresas.

El proceso de atraer y retener colaboradores

Cada vez es más competitivo entre las empresas.
Se ha convertido en una "guerra por el talento".

¿Qué es el potencial humano?

Es la fuerza interior de las personas, evidente cuando:
- Son conscientes de sus fortalezas y debilidades.
- Comprende sus emociones.

Los 3 pilares de la gestión estratégica del talento humano

Selección
Desempeño
Desarrollo
Cada uno de estos pilares forma parte del gran rompecabezas para lograr el desarrollo y formación del personal.

La selección

Es la primera gran oportunidad de desarrollo para las empresas.
Se reclutan candidatos para cargos específicos.
Se evalúa si el aspirante es adecuado para el puesto.

El desempeño

Se mide en cada instante.
Se evalúan las actuaciones para el proceso.
Se valoran los resultados, la planificación y formación para el desarrollo.

El desarrollo

Es consecuencia lógica de una selección y entrenamiento.
Se planifica para permitir los éxitos y superar las posibles dificultades.

La formación

Se ajusta las cualidades de la persona a un oficio o puesto.
Se mejoran habilidades, capacidades, actitudes y aptitudes.
Busca un mejor desempeño.

Mapa estratégico de la gestión del talento humano

Incrementar la satisfacción: De los clientes actuales y atraer potenciales.
Transformar comportamientos: Mejorando el servicio.
Definir las brechas: Entre lo requerido y lo existente.
Establecer competencias: Necesarias para cumplir la estrategia.
Promover el desarrollo: Del talento humano, mejorando la relación con los clientes.
Evaluar el desempeño.

Importancia de los planes de formación

Mayor posibilidad de desarrollo y crecimiento.
Transformación de comportamientos.
Mejor desempeño.

Beneficios de los planes de formación

Aumento de la satisfacción y confianza entre las personas.
Incremento de la responsabilidad, autoridad y compromiso en la satisfacción del cliente.
Mayor creatividad y disminución de la resistencia al cambio.
Aumento de liderazgo en la organización.

Evaluación 360°

Es una evaluación completa que incluye la autoevaluación, la evaluación por iguales y la evaluación de subordinados.

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Description

Esta sesión se centra en la gestión del talento humano dentro del emprendimiento. Se exploran conceptos clave como recursos humanos, la importancia del talento, y las estrategias para atraer y retener personal altamente calificado. Ideal para quienes buscan entender mejor la gestión de equipos en el ámbito empresarial.